Youve एक बड़ा कारोबार है, लेकिन किसी को परवाह नहीं!
मैं तुम्हारे साथ एक परेशान छोटे से रहस्य का हिस्सा चाहते हैं. आप लोग चेहरे के साथ क्या करने वाली चेहरा व्यापार के लगभग 70% तुम्हें फिर से कभी बात नहीं! होगा यह नहीं है कि वे नहीं है या आप अपनी सेवाओं से मूल्य मिल पसंद नहीं आया, लेकिन वे परवाह नहीं है. उन्होंने उनके दिमाग में अन्य बातों के हैं. बच्चों को नये कपड़े की जरूरत है, भट्ठी की मरम्मत, जरूरत है और कार अजीब आवाज फिर से दस्तक दे रही है, और जाहिर है, वहाँ एक बड़ी रिपोर्ट है कारण कल. ये चीजें हैं जो अपने ग्राहक के बैंडविड्थ ले रहे हैं. वे तुम्हारे बारे में सोचा नहीं है आप के बाद से पिछले सप्ताह ago.So ने उन से कहा, क्यों नहीं वे तुम्हारे बारे में सोचना होगा? क्या नहीं है कि पिछले विपणन अभियान महान परिणाम जुटाने? के रूप में उपलब्ध अनुसंधान से पता है, यह है कि वे तुम्हें पसंद नहीं है, लेकिन जगह नहीं है, वे सिर्फ तुम्हारे बारे में भूल गया था. उन्होंने उनके दिमाग में अन्य बातों के हैं और वहाँ कोई अच्छा कारण नहीं था तुम्हारे बारे में सोचते हैं. वैसे, लोकप्रिय अनुसंधान पता चलता है कि, सामान्य में, ग्राहकों के बारे में केवल 8% उत्पाद या सेवा प्राप्त से असंतुष्ट हैं. इस वर्णन, मैं हाल ही में एक कंपनी के साथ काम किया है कि है पिछले 3 वर्षों में 3,000 से अधिक ग्राहकों को सेवा की. इसी अवधि में, वे एक 'तुम' कार्ड, ईमेल या सीधे इन पूर्व ग्राहकों को मेल टुकड़ा धन्यवाद बाहर भेजा नहीं है. क्या और अधिक आश्चर्य की बात है, कि वे अभी भी थे रेफरल से अपने नए कारोबार का एक तिहाई हो रही है. तो, क्यों कर रहे हैं वे खुश, संतुष्ट ग्राहकों की है कि वे अब भी आस पास रहे हैं और इससे भी ज्यादा खुश, संतुष्ट ग्राहकों को देख कर याद नहीं? जवाब है सरल: वे कर रहे हैं बस दिन को दिन के कारोबार के प्रबंध के लिए विपणन के टुकड़े बनाने के लिए customers.Instead तक पहुंचने के साथ बहुत व्यस्त हैं, वे महंगे शॉटगन पर डॉलर की हजारों की सैकड़ों खर्च शैली विज्ञापन के लिए संभावित ग्राहकों का ध्यान मिलता है. यह बहुत है तक Yellow Pages फोन आसान और विज्ञापनों का एक वर्ष के लायक जगह है, से यह एक सार्थक संबंध आधारित अभियान बना है. अभियान के संबंध निर्माण समय और ऊर्जा लो, कुछ हम अक्सर एक बार दैनिक कार्यभार संभाल लिया है of.To ज्यादा नहीं है यह बदलने के लिए, एक अभियान की कल्पना की थी, जो अपने व्यवसाय के लिए 3,000 पिछले ग्राहकों को धन्यवाद और याद दिलाना होगा उन्हें उस रेफरल कंपनी की सफलता की कुंजी गया था. अभियान भी दोनों ऑनलाइन और ऑफलाइन औजार के साथ पिछले एक ग्राहक के लिए प्रदान की लगातार रेफरल पर गुजरती हैं. साथ ही, कंपनी कम अपनी प्रिंट विज्ञापन प्लेसमेंट के परिणाम सुनिश्चित करने के लिए नेतृत्व जनरेटर के वैकल्पिक रूप से भारी पड़ नहीं थे. परिणाम:, इस कंपनी के लिए सिर्फ 12 महीने में राजस्व ट्रिपल कर रहा था लगभग पूरी तरह referrals.In के कारण व्यापार, कोई बेहतर रास्ता रेफरल के माध्यम से बढ़ती है, जो विपणन का सबसे प्रभावी रूप / कई कारणों के लिए विज्ञापन कर रहे हैं. सबसे पहले, वे सबसे अधिक लागत उत्पादन और व्यापार के प्रभावी उपाय कर रहे हैं राजस्व. रेफरल आम तौर पर निर्णय और जल्दी कर सकते हैं और अधिक बार खरीद की संभावना है. सबसे अच्छी बात यह है कि कम बातचीत और उन्हें समझाने के लिए पंजीकरण की जरूरत है, क्योंकि वे पहले से ही तुम पर भरोसा है और है अपने परिणाम, पहली hand.But रेफरल दुर्घटना से कुछ नहीं देखा. वे एक महान ग्राहक अनुभव की बिक्री, विपणन और ग्राहक सहायता प्रयासों सहित उत्पाद, कर रहे हैं. क्या हम कभी कभी भूल जाते हैं, हालांकि है, कि हम कैसे अपने अनुभव महान ग्राहकों को याद दिलाना है, तो था कि वे अधिक से अधिक रेफरल करने के लिए तैयार होगा. बाहर नज़र से 'निश्चित रूप से' मन से बाहर है ', यह case.So में, कैसे तुम्हें याद दिलाना अपने अतीत आप के साथ अपने अनुभव के ग्राहकों, बस एक और टेलीमार्केटर बनने के बिना? यह सबसे अच्छा एक चार में किया-कदम योजना: 1 है. आदर्श रेफरल उम्मीदवारों को पहचानें. 2. स्पष्टवादी कंपनी खासियत है और यह कैसे से संबंधित है अपने नेटवर्क. 3. रेफरल के लिए आदर्श माहौल बनाएँ. 4. धन्यवाद referrers.If तुम एक छोटे से व्यवसाय या अभ्यास है और व्यक्ति में अपने पूरे नेटवर्क के साथ मिलकर वहन कर सकते हैं, एक तो, पर एक बैठक कर रहे हैं सबसे अच्छा तरीका. नियुक्तियों बनाने के लिए मिलते हैं और अपने नेटवर्क में अन्य लोगों को शिक्षित करके, आप 'स्टोव पर कई' बर्तनों को विकसित कर सकते हैं. प्रत्येक शिक्षित संदर्भ तो अपनी सेवाओं के लिए एक इंजीलवादी हो जाता है. यह भी है पता महत्वपूर्ण है कि यह संदर्भ है कि अवसर प्रदान करता है नहीं है, बल्कि संभावित ग्राहकों के अपने नेटवर्क. आप के लिए रेफरल की संख्या सन्दर्भदाता आपके पास की संख्या में वृद्धि के साथ देखने की उम्मीद कर सकते हैं 'अपने नेटवर्क में सक्रिय', और यह कि संख्या तेजी से बढ़ने के रूप में आप 'अधिक सक्रिय और अधिक people.Recently, मैंने देखा कैसे जब दो लोग बैठ गए और व्यवस्थित अपने rolodexes के माध्यम से चले गए, वे थे करेंगे एक दूसरे के लिए अधिक उत्पादन क्षमता 50 रेफरल सक्षम है. पर यह एक-एक बैठक में पिछले एक बैठक का परिणाम था जहां दो लोगों का परिचय कराया. ढूँढना है कि वे सीधे एक दूसरे के साथ काम नहीं कर सकता, वे अपने नेटवर्क को एक साथ जोड़ने के लिए नेटवर्किंग के आगे opportunities.Another उत्कृष्ट उदाहरण बनाने की कोशिश का फैसला किया था, जब मेरे पूर्व ग्राहकों में से एक एक कॉकटेल पार्टी के 'प्रबुद्ध' सावधानी के एक समूह का आयोजन किया चयनित, उनके कारोबार नेटवर्क में अच्छी तरह से जुड़े व्यक्तियों. कॉकटेल के लिए इन लोगों को शिक्षित करने का उद्देश्य पार्टी, ताकि वे बेहतर है मेजबान पेशेवर सेवाओं के बारे में सूचित करेंगे, और, इसलिए, अधिक क्षमता को रेफरल के अवसर देख की संभावना है. एक संक्षिप्त प्रस्तुति उनकी खासियत है कि स्पष्ट रूप से व्यक्त एक जटिल सेवा की पेशकश, मेजबान के वांछित परिणाम में जिसके परिणामस्वरूप में दर्शकों को बेहतर जानकारी दे दी, और अधिक referrals.Further सक्रिय सिफ़ारिश के लिए रचनात्मक विचारों को मन: सेमिनारों आओ, शैक्षणिक कार्यशालाएं, परिचय पत्र, दिमाग पर भरोसा बैठकों, अच्छी तरह से एक सलाहकार बोर्ड के विकास के लोग जुड़े, घटनाओं खेल और भागीदारी, एक few.In योग का नाम, मुझे विश्वास है कि रेफरल विपणन का सबसे कुशल फार्म / उपलब्ध विज्ञापन कर रहे हैं, और सबसे अच्छा तरीका है रेफरल आप के लिए काम करना है, के साथ संपर्क में रहना है अपने नेटवर्क constantly.Here एक सफल सिफ़ारिश विपणन अभियान के लिए तत्वों की एक सूची है: रेफ़रल ** आधारित एक सौदे पर नहीं हैं, बल्कि एक चल रही संबंध .** हम नहीं सोचा के साथ लोगों को जोड़ने चाहिए पर हमें बदले में क्या मिलेगा .** चित्रा बाहर कैसे सिफ़ारिश के लिए पूछने का प्रतिरोध पर काबू पाने के लिए कर सकते हैं .** शिक्षित क्या आप अपने काम करके में क्या .** उपयुक्त रेफरल .** सन्दर्भदाता सहायता के लिए पूछें के बारे में अपने नेटवर्क कार्ड और माल पर गुजर .** और अंत में, भूल के लिए उन्हें अपनी मदद के लिए धन्यवाद मत करो ... रिचर्ड Banfield बोस्टन में स्थित मैसाचुसेट्स है, जहां वह अपनी पत्नी और उनके दो जवान लड़कों के साथ रहती है. वह हमेशा से है असाधारण विपणन के बारे में चर्चा के लिए उपलब्ध है और कम से संपर्क किया जा सकता है: +1.862.221.1805 Richard@freshtilledsoil.com http://www.freshtilledsoil.comRichard एक अनुभवी विपणन अधिकारी, उद्यमी है, प्रशिक्षक, वक्ता, कार्यशाला नेता, लेखक और व्यापार डेवलपर. उन्होंने अपने कैरियर में कई कंपनियों की स्थापना की है और खुद के रूप में वर्णन 'एक धारावाहिक' उद्यमी. उसने और विपणन के विषयों पर भाषण बिक्री के लिए ऑनलाइन विज्ञापन और लेखक गाइड, खाता प्रबंधन, वैश्विक व्यापार के विकास और विपणन रणनीति है. रिचर्ड भी उद्यमिता, विपणन, नेटवर्किंग और दर्शन पर बड़े पैमाने पर लिखता है एक आधुनिक समाज में काम कर रहे. रिचर्ड और सलाह है अमेरिका, ब्रिटेन, यूरोप और अफ्रीका में ग्राहकों को विपणन रणनीति और प्रबंधन को प्रशिक्षित.
Article Source: Messaggiamo.Com
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