इसलिए मैंने तुम्हें से खरीदना चाहिए?
वस्तुतः हर व्यवसाय आप संपर्क उनके मन में यह सवाल है. सही मायने में अपने राजस्व के लिए आप लोगों को एक कारण के लिए एक प्रतियोगी बनाम तुम से खरीदने देने की जरूरत को अधिकतम. यहाँ कुछ रणनीतियों कि तुम में मदद मिलेगी रहे हैं अपने आप को अपने competition.First से अलग, यह समझने की है कि लोगों को दो स्तरों पर उनकी खरीद निर्णय लेने महत्वपूर्ण है? तार्किक और भावनात्मक. तार्किक पहलू उत्पाद या सेवा के इर्दगिर्द घूमती है और उत्पाद की विशेषताओं, वारंटी, मूल्य, रंग, आकार के रूप में ऐसी बातें शामिल हैं, का उपयोग में आसानी, आदि से सीधे उत्पाद के साथ जुड़े कुछ एक तार्किक जरूरत नहीं है. दूसरी खरीदने और प्रेरक, शायद सबसे शक्तिशाली, बिक्री के भावनात्मक पहलू है. इन मानदंडों को कम मूर्त की जरूरत है और सफलता, राहत, गौरव, आनन्द, भय और चिंता की भावनाओं को भी शामिल है. उदाहरण के लिए, एक जींस की एक जोड़ी खरीद व्यक्ति होगा विशिष्ट ऐसी कमर आकार, inseam लंबाई, रंग और शैली के रूप में तर्कसंगत की जरूरत है. लेकिन, अंत में, वे कैसे फिट का भावनात्मक पहलू और देखो प्रभाव होगा कि व्यक्ति की खरीद decision.To अपने ग्राहकों को उजागर भावनात्मक खरीद आवश्यकता को पूछते हैं कि क्या कर रहे हो तुम में जानने के लिए खोज एक? " 'से क्यों कि तुम महत्वपूर्ण है पीछा किया? " पहला सवाल आपकी मदद करता है तार्किक सीखने की जरूरत है, जबकि दूसरा सवाल मदद ग्राहक अपनी खरीद के पीछे भावनात्मक कारणों से व्यक्त करेंगे. बिक्री के सैकड़ों की संख्या में प्रशिक्षण कार्यशालाओं मैं आयोजित किया है, मुझे पता चला है कि सबसे salespeople और व्यापार मालिकों के लिए एक छलांग प्रवृत्ति है में एक उत्पाद के प्रदर्शन से पहले वे जो ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण है सीख लिया है. समय सही निवेश और अच्छी तरह से अपने ग्राहकों सीखने की जरूरत है और चाहता है. यह आपकी मदद करेंगे फर्क आरंभ करने के लिए अपने आप को अपने competitor.The अगला कदम से एक प्रस्तुति है कि ग्राहकों की जरूरतों पर ध्यान केंद्रित कर देना है. बजाए अपने उत्पाद या सेवा, के बारे में सब कुछ चर्चा क्या ग्राहक के रूप में पहचान पर पहले ध्यान किया जा रहा महत्वपूर्ण है. यह दर्शाता है कि तुम क्या उन्होंने कहा कि बात सुनी और मदद से आप अपने आप को और अधिक आपके उत्पाद या सेवा पेश आप सुनिश्चित करने के लाभों पर चर्चा के रूप में के रूप में अच्छी तरह से effectively.When अलग होगा विशेषताएँ. विशेषता यह क्या है 'और लाभ है' है कि वह क्या ग्राहकों के लिए अभिप्रेत है. " वाक्यांश यह कहना है एक शानदार तरीका, "हमारा उपकरणों के अर्क से पानी की 97% अपने कालीन से (सुविधा). जिसका मतलब है आपके कालीन तीन या चार घंटे (लाभ) के भीतर संपर्क के लिए सूखी होगा "यह ग्राहक के भावनात्मक खरीद पतों की जरूरत है जिसका अर्थ है वहाँ एक बड़ी संभावना से वे खरीदेंगे है बनाम अपने एक competitor.People भी अपनी दुकान या व्यापार के स्थान पर अपने समग्र अनुभव के आधार पर निर्णय खरीद कर. यहाँ सिर्फ तीन को प्रभावित कारक हैं: 1. व्यापार में आसानी. क्या आप आसानी से कारोबार करना या के साथ मैं एक ग्राहक के रूप में, करना है, हुप्स के माध्यम से कूदने के लिए कुछ लाभ नहीं है? क्या तुम अच्छी तरह से staffed या आप किसी भी समय एक कंकाल कर्मचारी समयबद्धन द्वारा कर अपनी लागत को कम 2?. स्टाफ पहुंच और दृष्टिकोण. है अपने अनुकूल टीम और अच्छी तरह से ग्राहक सेवा प्रक्रियाओं में प्रशिक्षित किया? वे मानसिकता है कि ग्राहक क्या महत्वपूर्ण है और प्रदर्शन पहले आता है या वे अपने समय बिताना गपशप और बुदबुदाहट करते हो? क्या वे बेसब्री से दृष्टिकोण ग्राहक या वे ग्राहकों के लिए प्रतीक्षा करने के लिए उन्हें ऊपर आ पहले है. मैं हाल ही में एक मछलीघर खरीदा और यद्यपि वे जानकार कर्मचारियों ने मुझे लगता है कि मैं अपने time.3 पर घुसपैठ गया लगता था. उत्पाद चयन और प्राप्यता. क्या आप घर में एक अच्छा आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन या आदेश पूरा प्रक्रिया है. पहले मेरे मछलीघर मैं एक दुकान पर मेरा आदेश दिया और इस लेख लिखने के समय पर खरीदने के लिए लगभग छह हफ्ते बाद मैं अब भी नहीं की सलाह दी है कि मेरे टैंक आ गया है की गई है. और यह एक शेयर का आदेश था! अन्त में, उपकरण वे ठीक से अपना काम करने की आवश्यकता के साथ अपनी टीम लैस. उत्पाद प्रशिक्षण का लाभ ले लो सबसे निर्माताओं प्रदान करते हैं, अपने लोगों की चल रही विकास में निवेश करना, और उन्हें सफल. मैं कंपनियां जो अपने कर्मचारियों में काफी निवेश और अन्य जो एक न्यूनतम खर्च के साथ काम किया है. अंतर अपने समग्र परिणामों में हमेशा है significant.Today 'कारोबारी माहौल s है और अधिक चुनौतीपूर्ण और अधिक प्रतिस्पर्धी जो पहले कभी मतलब है कि आप लोगों को एक स्पष्ट कारण के लिए आप के साथ व्यापार करना बजाय देने की जरूरत किसी else.Copyright 2003 Kelley Robertson. सभी अधिकार, Robertson प्रशिक्षण समूह के अध्यक्ष reservedKelley Robertson, व्यवसायों के साथ काम करने में मदद उन्हें अपनी बिक्री बढ़ाने के लिए और अपने कर्मचारियों को प्रेरित. के लिए उनके कार्यक्रम के बारे में जानकारी है, उसे 905-633-7750 या Kelley@RobertsonTrainingGroup.com पर पर संपर्क करें. प्राप्त 'के 100 तरीके एक खुली प्रति अपनी बिक्री बढ़ाएँ "अपने 59-दूसरा सुझाव, एक मुक्त साप्ताहिक की सदस्यता से ई http://www.RobertsonTrainingGroup.com पर zine. उन्होंने यह भी के लेखक "बंद करो, पूछो और सुनो है? कैसे अपने ग्राहकों का स्वागत करते हैं और अपनी बिक्री वृद्धि हुई है."
Article Source: Messaggiamo.Com
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