9 तरीके से ग्राहकों को और अधिक के लिए वापस आ रहा रखने
प्रयास के एक बहुत नए ग्राहकों में डाल रहा है. हम सभी जानते हैं कि हमारे ग्राहक आधार बदल जाएगा. पिछले ग्राहक एक नए क्षेत्र में कदम, उनके व्यापार बेच सकते हैं, बंद, या उनकी प्राथमिकताएं बदल जाते हैं. तो नया व्यापार लग रहा है हमेशा महत्वपूर्ण है - लेकिन इतना अपने पिछले ग्राहकों रखे हुए है. यहाँ नौ तरीके पिछले ग्राहकों को और अधिक के लिए वापस आते रहते हैं! 1) असाधारण सेवा प्रदान करें. लगता है स्पष्ट है, लेकिन बहुत से लगातार करना मुश्किल है. यदि ग्राहक मानना है कि वे कहीं बेहतर नहीं कर सकते, वे एक अन्य प्रदाता का प्रयास करने का प्रलोभन का शिकार नहीं होगा. 2) आपके डाटाबेस का रखरखाव. इस के रूप में सरल या जटिल रूप में तुम जैसे हो सकते हैं. बस सुनिश्चित कर लें कि यह बैठक आपके व्यापार की जरूरत है. तुम उपयुक्त सम्पर्क करने का विवरण है, और अधिमानतः बिक्री मूल्य के कुछ उपाय. उदाहरण के लिए, मुझे ईमेल बड़े पैमाने पर इस्तेमाल अपने ग्राहकों के साथ है, इसलिए वर्तमान ईमेल पते रही सर्वोपरि है. मैं लेकिन ग्राहकों को जो नियमित रूप से डाक मेल का उपयोग करने से उनके ग्राहकों के साथ संवाद करने, अपने ग्राहकों के रूप में व्यापक रूप से ईमेल का प्रयोग नहीं करना चाहिए है. तो डाक पते की जानकारी अपनी स्थिति में महत्वपूर्ण हैं. 3) सीधे मेल का उपयोग करें. यह है आपका भविष्य की बिक्री के लिए पाइप लाइन. नियमित रूप से अपने पिछले ग्राहकों को, खासकर यदि आपकी सेवा बहुत बिक्री चक्र है के साथ सीधे संवाद के अवसर बनाएँ. खरीदने के फैसले के बीच संपर्क में रहो. बनाएँ 4) विशेष प्रदान करता है. तरीकों के लिए पिछले ग्राहकों तुम से खरीद करने के लिए प्रोत्साहित खोजें. उदाहरण है: पैकेज प्रदान करता है, हो सकता बार संवेदनशील सौदों, नई सेवाएं शुरू करने, पूर्व से पहले मौजूदा ग्राहकों को जानकारी या उत्पाद जारी आम जनता. 5) भागो विशेष घटनाओं. एक मुफ्त (या कम लागत के प्रस्ताव) अपने ग्राहकों को संगोष्ठी वर्तमान मुद्दों पर. पूरक कारोबार को आमंत्रित करें, स्थानीय व्यापार लोगों को, या हस्तियों नए विचारों मौजूद है. का उपयोग नाश्ता बैठकों, खाने के कार्यकारी ब्रीफिंग, या शाम को काम करता है. यहाँ प्रमुख को अपने ग्राहकों के लिए मूल्य जोड़ने के लिए, आप के साथ अपने सामान्य व्यवहार के बाहर है. 6 लिखें) एक ध्यान दें. एक कलम जाओ और एक निजी संदेश लिखें. यह मौसमी गतिविधियों, जन्मदिन, व्यापार की घटनाओं, या व्यक्तिगत परिस्थितियों से शुरू हो सकता है. चलो अपने ग्राहकों को पता है कि तुम अब भी उन में से सोच रहे हैं. 7) उन्हें फोन करो. जहां संभव फोन पर मिल पिछले ग्राहक है और एक बात. इसे संक्षिप्त लेकिन सार्थक. अपनी मौजूदा परियोजनाओं और प्राथमिकताओं पर तैनात रखें. बाहर तरीके आपकी मदद कर सकते है. 8) अपने व्यापार को बढ़ावा देना. मूल्य तुम प्रदान कर सकते हैं प्रदर्शित करता है. यदि आपके पास हाल ही में एक उपयोगी रिपोर्ट में लिखा है, या एक सम्मेलन में एक विषय प्रस्तुत किया है, या एक प्रेस विज्ञप्ति जारी की, या कुछ शोध किया है, या एक दिलचस्प परियोजना के पूरा हो, इसके बारे में अपने ग्राहकों को बताओ. अपनी हार्ड काम मत रखना एक रहस्य. 9) अनुस्मारक भेजें. कई व्यवसायों के लिए पिछले ग्राहकों के लिए चल रही सेवाओं की पेशकश का अवसर है. सेवा, रखरखाव, आवधिक समीक्षा, या परिवर्तन के बारे में एक अनुस्मारक भेजें प्रासंगिक विनियामक आवश्यकताओं. (ग) 2004 स्टुअर्ट AylingStuart Ayling, एक Australasian विपणन परामर्श विपणन मन चलाता है कि विपणन में सेवा के व्यापारों के लिए विशेषज्ञ. वह ग्राहकों के मदद के लिए अपनी विपणन रणनीति में सुधार, और अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने और राजस्व में वृद्धि. है स्टुअर्ट लोकप्रिय मासिक न्यूजलेटर सहित अतिरिक्त संसाधन विपणन, के लिए, www.marketingnous.com.au में अपनी वेब साइट पर जाएँ
Article Source: Messaggiamo.Com
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