9 युक्तियां: न मुझे बेच - मुझे मनाना
हम सब हमारे अतीत हमें विश्वास है कि किसी को 'बेचा' में हमारे पास कुछ है. यह एक नींबू पीले रंग की कार, एक तंग स्कर्ट या बैंगनी टाई गया हो सकता है. हम इसे क्योंकि हमारे आंत महसूस होने के बावजूद खरीद - हमने सोचा कि हम क्या कर रहे थे सही बात. हमें विक्रेता कृपया चाहता था - और हमें विश्वास है कि व्यक्ति को अधिक से पता था कि हमने किया. जब तक हम व्यापार शो अटेंडीज़ से दो प्रमुख शिकायतों के home.One है बूथ स्टाफ है कि एक के बारे में है भारी बिक्री पिच. तुम उस pushy विक्रेता छवि पता है .. (FYI करें - दूसरी शिकायत है कि कर्मचारी अपनी चीज़ें पता नहीं है - यानी है कंपनी के उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी नहीं है ..) व्यापार से पता चलता है संकुचित समय का नुकसान. तुम 30 सेकंड या 30 मिनट है, लेकिन यह एक नियमित बिक्री का फोन है नहीं हो सकता है. आप तेजी से बात नहीं कर सकते. बस अटेंडीज़ को बारीकी से सुनो और लोगों को कि तुम्हारी फर्म मनाने की कोशिश कर सकते हैं उनके problems.Here हल बातचीत नौ अंक हैं, और उदाहरण हैं, पर विचार जब shows.1 व्यापार में लोगों के साथ बोल रहा हूँ. - प्राधिकरण तुम क्यों महत्वपूर्ण है? आप को ग्राहकों के लिए पूछने का अधिकार क्या देता है? शायद यह एक निश्चित क्षेत्र, या एक साथी के अनुभव में आपकी कंपनी की विशेषज्ञता है. यह नहीं है क्योंकि अब अपनी कंपनी के एक लंबा इतिहास है या नवीनतम dot.com.TIP है - यह एक सक्रिय हो गया है, नहीं, प्रतिक्रियाशील कारण. "हम स्थिति लिया है कि ई सीखने गंभीर है. हम में एक बड़ा कार्यक्रम विकसित घर है कि हमारी बिक्री 45% उत्पादकता में सुधार, और अब हम यह हमारे उद्योग में अन्य लोगों के साथ साझा कर रहे हैं 2.". अनुरूप - क्या तुम प्रमाणित? हर उद्योग में, प्रमाणीकरण के कुछ फार्म का महत्व रहता है और तुम और तुम्हारे फर्म का अधिकार देता है. कि एक सलाहकार फर्म के रूप में, अपने से आधी कर्मचारी ज्ञान CPAs हैं, देता है मुझे पता है कि आप के अनुरूप लेखांकन standards.TIP - मुझे अभी बता नहीं क्यों तुम प्रमाणित ISO9000 हैं क्या, मुझे बताओ क्यों इसे अपनी कंपनी के लिए महत्वपूर्ण है. "हम इस क्षेत्र में पहली HVAC कंपनी थे प्रमाणिकता के लिए और यह वास्तव में हमारी मदद करता है ध्यान हमारा लक्ष्य आप जैसे ग्राहकों की सेवा के लिए. "3. प्रतिबद्धता - आपके उद्योग के लिए प्रतिबद्ध फर्म है? तुम एक नेता या पैक के बीच में क्या? tip - कहते हैं कि तुम हो ग्राहक सेवा, मुझे बताओ करने के लिए प्रतिबद्ध मत कैसे. "हमने पाया है कि हमारे ग्राहक सेवा के 85% नियमित रूप से व्यापार घंटे के दौरान आई फोन है, लेकिन हम चाहते हैं तुम एक उत्तर के लिए प्रतीक्षा करनी को कभी नहीं है, तो हमारी 800 नंबर और ऑनलाइन मदद डेस्क / 7 24 staffed. रहे हैं 4. संगति - ग्राहक को पता है कि तुम एक रिकॉर्ड है और कि आप इसे बनाए रखने के, जब वे you.TIP के साथ रह - समझाओ कि तुम कैसे निरंतरता बनाए रखना चाहता हूँ. "हम अनुसंधान एवं विकास में 5million $ खर्च कर रहे हैं इस साल के लिए उत्पाद सुधार है, लेकिन हम हमेशा MX49 कि आपकी कंपनी का उपयोग करता है शेयर हूँ, क्योंकि हम उस साँचे में ढालना ही. 5. कंट्रास्ट - आप अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग कैसे हो? अपने प्रतिद्वंद्वी एक प्लग देने से बचें और का उल्लेख नहीं है name.TIP ने उन से - एक टिप्पणी है कि आपकी कंपनी के नेतृत्व के साथ सवालों के जवाब देने से पता चलता है. "हम जानते अन्य कंपनियों कम सड़क पर ले जा रहे हैं, लेकिन हम हमेशा उच्च सड़क पसंद है क्योंकि सपना है बेहतर है. "6. # 1 - जैसे यह निजी है - हम सभी लोगों को, जिनके लिए हम एक अच्छा व्यक्तिगत लग रहा है के साथ व्यापार करना चाहता है, इसलिए यदि आपके वार्तालाप में एक व्यक्तित्व संघर्ष की टीस है, के लिए अधिक आगंतुक पास एक अन्य कर्मचारी member.TIP - तुम एक सौदा झटका नहीं करना चाहता, क्योंकि वह या वह "आप" की तरह नहीं था. "तुम्हें पता है, मुझे लगता है कि सैम बेहतर अपनी चिंताओं को संभालना है, तो मैं तुम्हें अब उससे परिचय." 7. पसंद करना # 2 - यह व्यापार है - आज की तेज, प्रतियोगी दुनिया में नहीं, हर कोई व्यवसाय ओर रिश्ते के बारे में पता है, अगर वहाँ एक इतिहास अपने फर्म है आगंतुक firm.TIP के साथ है - चुप रहो पर तारीख है आपकी कंपनी की स्थिति, दिखाने से पहले रिश्ता समस्याओं के बारे में पूछते हैं. "हाँ, मैं समझता हूँ हम चिली में नौकरी के लिए बोली नहीं मिली है, लेकिन जब से हम एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर हमारी लागत काफी कम कर दिया जोड़ा. मैं जानता हूँ हम अपने अगले बोली के बारे में अधिक आक्रामक हो जाएगा. "8. विनिमय करना - यह एक संभावित साझेदारी? हर ग्राहक को एक भागीदार के रूप में देखा जाना चाहिए. कभी कभी, तुम्हें एक साझेदारी में और अधिक देने से आप get.TIP है - मत एक गारंटीकृत 50-50 रिश्ते के रूप में पारस्परिकता देखें. "हम सहयोग करने के लिए आप के साथ अपने समझौते में सेशन विज्ञापन शामिल खुश है. होगा हमें है, जब विज्ञापन आपके लिए काम करता है पूछना है, कि तुम अन्य थोक विक्रेताओं का उल्लेख जैसे हमें अपनी कंपनी. "9. कमी - कैसे अद्वितीय अपने फर्म प्रतिभा, उत्पादों और सेवाओं रहे हैं? क्या है मुझे आपने चुना है? tip - अपने तथ्यों के कुछ बनो तुम से पहले घमंड -" क्या तुम्हें पता है हम ही हैं फर्म कॉफी बनाने की मशीन की मरम्मत की दुकानों के लिए सुरक्षित इंटरनेट का उपयोग प्रदान करने के लिए? "Knowledgable बातचीत अनुनय की ओर जाता है जो sales.Julia को O'Connor जाता है - लेखक अध्यक्ष, सलाहकार - के बारे में लिखते हैं व्यावहारिक व्यापार शो के पहलुओं. व्यापार दिखाएँ प्रशिक्षण, कांग्रेस के अध्यक्ष के रूप में अब अपनी 10 वीं वर्ष मना, वह उद्योगों के विभिन्न कंपनियों के साथ काम करता है उनके नीचे रेखा पर विपणन और व्यापार के अवसरों में सुधार shows.Julia व्यापार शो पर्यावरण के मनोविज्ञान में एक विशेषज्ञ है और बिक्री में इस विशेषज्ञता का उपयोग करता है प्रशिक्षण और प्रबंधन सेमिनारों.
Article Source: Messaggiamo.Com
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