Telsales आसान हो गया!
अपने outbound कॉल के लिए बिक्री संरचना अच्छी तरह से परिचित करा AIDA (ध्यान दें, रुचि, इच्छा, लड़ाई) हम एक उच्च स्तरीय क्या एक telemarketing call.Open के दौरान हो जाना चाहिए पर पता लगाएंगे पता संक्षिप्त प्रयोग किया जा सकता है फोन तो अपने किसी भी बिक्री के AgendaThe खोलने मिनट सेट फोन महत्वपूर्ण हैं. तुम इतनी है कि तत्काल निर्मित तुम कैसे ध्वनि है संबंध याद रखना चाहिए महत्वपूर्ण है. प्रत्येक व्यक्ति को जो वे में बात कर रहे हैं के बारे में निर्णय करता है सेकंड. यही कारण है कि यह बहुत महत्वपूर्ण है महान ध्वनि के रूप में हम तुरंत वर्गीकृत और फिर भी हम रिश्ते का प्रारंभिक बिंदु हो जाएगा करते हैं. हम निर्माण और तालमेल की प्रक्रिया की शुरुआत में अब कर रहे हैं विकासशील क्या हम एक लंबे समय, लाभदायक संबंध होगा उम्मीद है? इतना ध्वनि fantastic.When हम पहली बार हम आम तौर पर हाथ, मुस्कान तो हिला और व्यवसाय कार्ड स्वैप के लिए किसी से मिलने. हम एक फोन भी है पर कुछ definable चरणों कि और मापा जा सकता है optimised. फोन का उद्घाटन हिस्सा है जहाँ हम कम जोखिम सवाल जो कर सकते हैं, या पूछना चिंता उनके व्यापार नहीं कर सकते हैं. हम एक साझा हित हैं, या यह भी पता होगा लोगों की एक ही समूह. फोन पर कार्य वास्तव में बहुत अलग नहीं है, लेकिन कई मायनों में कठिन है क्योंकि हम कोई दृश्य संकेत है और सिर्फ 'सुन सकते हैं कैसे संभावना प्रतिक्रिया है. यह वह जगह है जहाँ आप सीखना है कि अलग है, अलग अलग लोगों को अपने दृष्टिकोण telemarketing अभियान का उद्घाटन मंच results.During अलग definable स्पष्ट उद्देश्यों के साथ एक यथार्थवादी timescale रखना चाहिए मिल जाएगा. जल्दी समझ पर है कि नहीं संबंध का अर्थ है कोई बिक्री चाहे कितना अच्छा आपके उत्पाद या सेवा की है. असली उद्देश्य अपने आप अपने संभावित ग्राहकों से मिलवा फोन के कारोबार भाग में आने से पहले तालमेल स्थापित है. एक और टिप है से बचने के लिए किया जा रहा अपने संभावना से भी परिचित - यह शायद ही काम करता है तो भी आप उन्हें पता है! कम जोखिम सवाल पूछने से कम से कम 30 सेकंड में एक बैल नेत्र के लिए जा रहा आसान है! हो परिचित पर दोस्ताना, नहीं. हम हर किसी के साथ नहीं मिल सकता है, लेकिन साथ हम जो वे अगले चरण are.The की परवाह किए बिना पेशेवर जा सकता है अपने उद्घाटन वक्तव्य में अपना एजेंडा तय (पहले तैयार कृपया) है. एजेंडे के प्रयोजन के लिए आप में डाल रहा है नियंत्रण और स्थापना कैसे telemarketing बिक्री बनाया जाता है कहते हैं. यह भी तुम को questions.Ask ग्रेट QuestionsSelling पूछना है के बारे में और उसके बाद की पहचान की समस्याओं को हल करने का अधिकार देता है. अगले चरण इसलिए सवाल पूछने के लिए और लगाने के लिए ग्राहकों की समस्याओं का पता लगाने है. यह आमतौर पर एक या निम्नलिखित क्षेत्रों, जिनमें से संपर्क करें, संगठन, वर्तमान सप्लायर, चुनौतियों का पता लगाने की जरूरत से कुछ से संबंधित है, जरूरत है, निर्णय प्रक्रिया, प्रतिस्पर्धा और finance.We दो मुख्य कारण के लिए इस स्तर पर सवाल पूछते हो. सबसे पहले तथ्यों को इकट्ठा करने और दूसरा दृष्टिकोण, समस्याओं और आवश्यकताओं की पहचान के लिए. मूलतः हम ले रहे हैं तापमान check.One यहाँ महत्वपूर्ण पहलू यह है कि हम हमारे सवालों कैसे संरचना और हम सवाल पूछने की गुणवत्ता. खुले प्रश्न (कैसे, क्या, कहाँ कब, क्यों) ग्राहक को और प्रोत्साहित बात से शुरू बंद सवाल (उन है कि केवल एक हाँ के साथ उत्तर दिया सकती / सकता कोई) हमारे सवालों के विशिष्ट information.The अनुक्रम देना बहुत सकते हैं, विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जब एक ग्राहक के लिए ही प्रकट करने को तैयार है थोड़ा सा जानकारी. हमें संकेत खरीदने के लिए बाहर सुनो और पूछना अनुवर्ती प्रमुख मुद्दों के उपयुक्त time.One पर सवाल को सवाल पूछना हो, तो दखल के बिना जवाब सुनने जा रहा है सक्षम की जरूरत है. खोज दखल (और किसी से बात कर जीत कोई दोस्त नहीं होगा तुम!) यह आम बिक्री के व्यवहार और ग्राहकों है कभी कभी बुरा परेशान सबसे. इसके अलावा, जब तक हम बात कर रहे हैं, हमें काट रहे हैं की आपूर्ति मुफ्त सवाल पूछ स्पष्ट है कि आप ग्राहकों और एक विशेषता या अपने उत्पाद की विशेषताओं उन समस्याओं का समाधान सकता है की एक स्पष्ट विचार दे देंगे की prospect.Identify NeedsThe प्रक्रिया से आ रही जानकारी और संतुष्ट ग्राहक 'needs.Usually, हम अपने उत्पादों के लिए की जरूरत है या और हमारे ग्राहकों से पहले सेवाओं को देखते हैं. वे समस्याओं को देखने के बजाय की जरूरत है और वहाँ की क्षमता solutions.When लोगों की एक श्रृंखला हो सकती है खरीद वे भी मानदंड खरीदने के एक नंबर है. आम तौर पर इस का अर्थ है वहाँ कारणों की एक सीमित संख्या में सबसे बड़ी खरीद है कि ब्याज की उन से हो रहे हैं. लोगों के कारण बहुत से खरीदने के लिए नहीं है. वे अपनी खरीद है मापदंड है, जो हमें establish.Also की आवश्यकता होगी, यह दिखा दिया है कि लोगों को सिर्फ दो स्तरों पर खरीद, तर्क और Emotion.Their तार्किक खरीद व्यवहार को अगर वे समाधान का चयन हो गया है तकनीकी रूप से जानना चाहता है सही है. उनके भावनात्मक खरीद व्यवहार के आश्वासन के लिए पूछ रहा है कि उनका निर्णय एक अच्छा एक है और वे एक ग्राहक की समस्याओं को स्पष्ट किया और जरूरत की पहचान SolutionHaving mistake.Present नहीं कर रहे हैं, इस तरह से है कि समाधान ग्राहकों की जरूरतों के मैचों में सुविधाएँ, लाभ और अपने उत्पाद का लाभ प्रस्तुत करते हैं. एक महत्वपूर्ण मुद्दा है समय है. हम प्रभावी रूप से मौजूद नहीं है अगर हम नहीं कर सकते उनके मुख्य खरीदने के मापदंड की पहचान की. जब हम वर्तमान हम भी पता होगा कि हम सिर्फ सुविधाओं की एक श्रृंखला सूचीबद्ध नहीं हैं. हम उस सुविधा में सुविधाओं के निर्णायक मैच समस्या हल होगा benefits.The सबसे आम salespeople द्वारा की गई गलतियों के लिए बहुत अधिक जानकारी भी उपस्थित बिक्री प्रक्रिया में जल्दी है. हमें 'खरीदारों के नजरिए से इस समस्या को देखने की जरूरत है. इसके बारे में और मैं अगर खुद से पूछते हैं 'इस प्रश्न के बारे में सोचो एक समाधान मिलता है कि ग्राहक के अगले चरण की जरूरत है प्रस्तुत अपनी स्थिति, कितनी जानकारी की आवश्यकता है और मैं इसे? 'जब जरूरत होगी लाभ होगा प्रतिबद्धता एक परीक्षण CloseHaving प्रयोग में था प्रतिबद्धता लाभ, के लिए है आगे जाना है या और कुछ भविष्य की कार्रवाई की है कि करीब तुम बिक्री की ओर बढ़ने के लिए किया जा रहा होगा. आप आम तौर पर बिक्री प्रक्रिया के विभिन्न चरणों और तकनीक पर आपत्ति के साथ मिलकर निपटने के लिए विकसित किया जाएगा आपत्ति के साथ बाद में इस कार्यक्रम में. प्रतिबद्धता की मांग के साथ समस्याओं में से एक यह है कि हम कभी कभी विश्वास और भय अस्वीकृति की कमी है. यह महत्वपूर्ण है कि हम बिक्री प्रक्रिया के नियंत्रण और बनाए रखने के रखना है प्रक्रिया के अगले चरण के लिए जा रहा है और हमारे साथ ग्राहकों की जिम्मेदारी लेने के लिए. एक मुकदमे के पास से कोई अंतिम मिनट आपत्ति फ्लश होगा. एक बार जब आप संतुष्ट हैं कि वहाँ कोई अतिरिक्त आपत्ति हो सकती अपने solution.Your अंतिम StepOnce आप अपने अंतिम समाधान तुम तो बिक्री (या चाल अगले चरण के लिए बंद कर सकते हैं प्रस्तुत है वर्तमान). यदि आप जटिल बिक्री नीचे प्रबंध मात्रा में तोड़ तुम कर सकेंगे याद रखें आगे जल्दी दूर हटो. एक बैठक, एक परीक्षण या जो कुछ भी उद्देश्य के लिए अपनी प्रतिबद्धता को फायदा हो रहा है इसका मतलब है कि तुम एक तार्किक संरचना बनाया है और आप अपने फोन उद्देश्यों को हासिल किया है. अभ्यास के साथ सब कुछ इतना आसान हो जाता है. लेकिन फिर अगर telemarketing इतना आसान था सब एक भगोड़ा सफलता होगी? तुम्हें पता है कितना मुश्किल है और इस तथ्य है कि आप कर सकते हैं यह देखना आसान है एक असली कौशल! ÃÆ'Ã, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA ¢ एक, एक बिक्री अकादमी 2005.You © अपने ezine में इस अनुच्छेद या अपनी वेबसाइट पर या अन्य लोगों को वितरित, बशर्ते आप कॉपीराइट और विवरण शामिल शामिल हो सकते हैं जैव सूचना टैग लाइन इस article.Mike Palman के अंत में मिली, एक अंतरराष्ट्रीय मास्टर बिक्री है कोच और लेखक. क्या माइक लोगों और व्यवसायों में मदद करता है और अधिक है, यह बेहतर है और परिणाम है कि वे चाहते हैं. माइक बिक्री में एक सफल कैरियर में 25 वर्षों के लिए और बिक्री के प्रबंधन की थी और अब salespeople और संगठनों में मदद करता है बिक्री बढ़त ले आओ. 2000 में बिक्री शुरू अकादमी माइक और उनकी टीम 1000 के बाद से मदद की है
Article Source: Messaggiamo.Com
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