जब इसकी डुह? व्यापार शो में समय - 3 छोटे शब्दों दिन बचा
समय, धन, परेशानी - तुम तीन छोटे शब्दों का एक पर एक बिक्री कर सकते हैं, लेकिन जब आप तीन में से दो पर बेचते हैं, तुम होगा एक बहुत वफादार 'client.You ve उत्पाद प्रशिक्षण और बिक्री प्रशिक्षण है, तो आप की समीक्षा की आपका कंपनी की वेब साइट और साहित्य, आप समझ प्रदर्शन, और प्रदर्शन के पीछे डिजाइन विपणन विचारों. तुम अब तुम बूथ में खड़ा हो show.But के लिए तैयार कर रहे हैं और यह डुह है? समय. तुम खड़खड़ कर सकते हैं सुविधाएँ और लाभ दूर है, लेकिन क्या आप के सामने खड़े व्यक्ति है जानना चाहते हो? यह तीन छोटे शब्द - समय, धन, Hassle.They तुम उन्हें बचाने के लिए समय चाहते हैं नीचे उबला हुआ हो सकता है, कम पैसे और शुल्क में कटौती परेशानी. वास्तव में, यह है कि हम सभी हम जब दुकान चाहते हैं, कि बैंकिंग या ब्रोकोली, शराब या widgets के लिए. उदाहरण के लिए हम के लिए भुगतान - कटा पर किराने की दुकान पर लेटिष जीता. हमें पैसे बचाता? नहीं, लागत बहुत लेटिष के सिर से अधिक है, लेकिन यह समय और परेशानी बचाता है क्योंकि हमारे पास नहीं है उसे जल्द से. सब कुछ आप खरीद और तुम एक example.You तीन छोटे शब्दों का एक पर एक बिक्री कर सकते हैं पता हूँ, लेकिन जब से जाओ आप तीन में से दो पर बेचते हैं, तो आप एक बहुत वफादार client.Frame होगा अपनी इन तीन शब्दों के आसपास खोलने टिप्पणियाँ और आप लोगों का ध्यान मिलेगा. उन्हें सवाल पूछने - हो को खोजने के लिए तैयार नहीं है जो इन के शब्दों उन्हें सबसे महत्वपूर्ण है और उनके concerns.TIME अपनी प्रस्तुति से मेल - हम सब समय चाहते हैं, और समय, और व्यापार से पता चलता है एक बार समस्या है. यह - संकुचित ही इतने सारे घंटे दिखा रहे हैं खुला है, तो कुछ घंटों के aisles चलना और मिनटों के लिए एक बूथ पर बंद करो. बातचीत, सुन कौशल तनावपूर्ण हो संक्षिप्त हैं और आपके पास पर्याप्त समय के लिए आराम की बिक्री के माध्यम से जाना कभी नहीं होगा process.Here फोन 10 बातें हैं लोगों को अपनी कंपनी और टाइम: 1 के बारे में जानना चाहता हूँ. आपके करने के लिए-लदान का समय क्या है? 2. कस्टम आदेश और संशोधन के लिए लंबे समय 3? कैसे. कब तक डिजाइन समय 4 है?. शेयर तुम सब कुछ मैं चाहता हूँ, या मैं इंतज़ार करना मत भागों के लिए 5?. जब मुझ पर एक फोन विक्रेता 6? होगा. कितना समय लगता है सीखने ले 7?. कितना समय लगता है किसी को सिखाना ले 8?. प्रशिक्षण सामग्री और लोगों को क्या प्रदान 9? रहे हैं. कितना समय लगता है साथ में रख ले 10?. कब तक यह पिछले पैसे? - पैसा महत्वपूर्ण है, और तंग समय में पैसे बचाने के महत्वपूर्ण है, लेकिन याद रखना कि बाहर शुद्ध मूल्य सिक्का है. मूल्य है कि तुम क्या बेचते चाहिए. साधारण परिभाषा मान = मूल्य + है प्रदर्शन. हम सब कोठरी में कुछ न कुछ गेराज है कि हम अकेले कीमत पर बेचा गया है, और हम cheated.Here हैं 10 चीजें लोगों को अपनी कंपनी और पैसा: 1 के बारे में जानना चाहता हूँ लगता है. कितना है 2?. क्या है मेरी बट्टा 3?. आप क्रेडिट कार्ड लेते हैं? 4. आप इस वित्त करोगी? 5. आपके भुगतान शर्तें क्या हैं 6?. अपने गारंटी क्या है? 7. मेरे भुगतान वापस 8 क्या है?. तुम क्यों उच्च (अपने प्रतिद्वंद्वी से कम है)? 9. क्या मुझे के लिए भुगतान किया है संशोधनों? 10. सबसे अच्छा सौदा आप मुझे? परेशानी - दे सकते हैं क्या है अगर समय पैसा है, परेशानी है दोनों समय और पैसा. था अगर आप $ 500 से जब आप खरीद बचा है, लेकिन यह कर्मचारियों के समय में 1,000 डॉलर की लागत से एक समस्या हल हो, कि एक अच्छा सौदा? बिल्कुल नहीं. इन धक्का के दिन हैं, फोन-बटन ग्राहक सेवा आवाज मेल नरक की नहीं, कोई जीवित लोगों के साथ, कटौती के कर्मचारियों में जो बातें सच में कैसे काम करते हैं, और कॉर्पोरेट प्रदान की स्मृति वेब साइट पर देख के तेजी से. कर रहे हैं (ध्यान दें - तुम्हें पता है कि और अधिक कंपनियों के एक टोल फ्री नंबर जोड़ रहे हैं करने में मदद आप पाते हैं कि आप अपने वेब साइट पर नहीं मिल सकता है? पर तुम्हें अपनी साइट पर जाना पढ़ लिया है और छोटे प्रिंट नंबर पाने के लिए!) है यहाँ हैं 10 चीजें लोगों को अपनी कंपनी और परेशानी: 1 के बारे में जानना चाहता हूँ. अपने उत्पाद के साथ सबसे आम समस्या क्या है 2?. तुम उन समस्याओं का समाधान कैसे कर 3?. क्या तुमने कभी अपने फोन ग्राहक सेवा विभाग 4?. तुम 24/7/365 क्या? 5. कितना समय लगता है भागों ले ले 6?. मरम्मत कौन है और कितने समय तक इसे ले करता है? 7. गारंटी प्रक्रिया क्या है? 8. मेरे खाते कौन संभालता है और क्या होता है जब वह पत्तियों 9?. यदि आप विलय या व्यापार से बाहर जाने क्या होता है 10?. क्या हुआ अगर यह सिर्फ हमारे लिए काम नहीं करता है? हम सभी ग्राहक सेवा और समय पैसा परेशानी कारकों के बारे में सच कथाएँ है. यहाँ mine.1 की कुछ कर रहे हैं. मैं एक की जरूरत एक पुराने वफादार और प्रिंटर के लिए toner कारतूस. स्थानीय भंडार इसे ले नहीं था और विशेष यह आदेश नहीं चाहता था, इसलिए मैं दफ्तर की आपूर्ति के कारोबार में एक प्रधान के 800 नंबर बुलाया क्योंकि मैं एक% 15 कूपन था. यह फोन के एक घंटे प्रतीक्षा, जाँच और अंत में मेरा आइटम ले पाया था! यह दुकान के लिए नहीं भेजा ताकि मैं कूपन का उपयोग करें और माल बचा सकता था, पर था मुझे सीधे भेजी हो सकता है. अब मैं अपनी मेलिंग सूची पर हूँ और हर हफ्ते एक सूची प्राप्त करते हैं. क्या बेकार है, लेकिन मैं यह भी कहा है मुश्किल मुझे लेने से मेलिंग सूची है. यह मेरी पसंदीदा दुकान है? इस्तेमाल किया हो. More.2 कोई नहीं. वहाँ आईएसपी की कहानियों के बहुत सारे हैं. दो साल पहले जब एक बड़ी मेरी छोटी एक खरीदा है, मैं आंतरायिक सेवा के 13 दिनों जब वे विलय था. इस साल वे "कुछ" बदल (उनके शब्द) और मैं मेल प्राप्त है लेकिन यह नहीं भेज सकता है. मैं 11 के साथ बात की एक सप्ताह के पाठ्यक्रम से अधिक लोगों को, 14 घंटे का कुल. मैं संगीत की बहुत सारी "का, बहुत सुना तुमने क्या किया है?" और 'बस पर सब शुरू चलो ". मैं निरीक्षक, तकनीकी सहायता और विपणन के साथ बात की. अंत में, मैं एक नया बच्चा, जो कहा, 'ओह, हाँ, हम कुछ बदल पाया. वहाँ, यह सब तय है. " उन्हें अपने समय के लिए बिल के बिना, मैं इस एक अनुभव लागत आईएसपी पांच बार मैं क्या वार्षिक वेतन में आंकड़ा सेवा फीस. मैं उनके साथ रहेंगे. हाँ, क्योंकि मैं अगले सेवा डर लग रहा है worse.3 होगा. जब से मैं लोगों को जो अपनी कंपनी के बारे में कम पता है के साथ व्यापार करना मना है, मैं से मैं अक्सर एक बात पूछना पर्यवेक्षक. अब, मैं रख पैड और कागज जब भी मैं एक फोन करना है, और नाम और विस्तार के लिए पूछना. हाल की प्रतिक्रियाएं - सब सच! * कोई पर्यवेक्षक .* वे इनकमिंग कॉल नहीं ले जा सकते है. एक नाम और नंबर और वे छोड़ देंगे 3 दिन .* संगीत के 20 मिनट में तुम वापस जाना है, तो काट .* बस बुलाओ .* ग्राहक सेवा काट. बहस के एक घंटे और लंबी पैटर्न पकड़ के माध्यम साथ पारित किया जा रहा है. हम कभी नहीं है और / या के लिए मना कर सकते हैं आपकी समस्या का समाधान. फोन, एक ही नंबर को बुलाओ. समस्या दो मिनट .* कोई एक असली .* असली पते या फोन नंबर के बिना वेब साइटों के व्यक्ति से बात विकल्प के साथ वॉयस मेल नरक में हल किया. हमसे सम्पर्क है एक ई मेल पता है जो कभी नहीं responds.Be Brief. के साथ अपनी बातचीत शुरू "(मेरा कंपनी) अपनी कंपनी को बचाने (समय, पैसा, परेशानी) कर सकते हैं और हम अपने ग्राहकों को समर्थन करते हैं." ग्राहक सेवा समस्या क्या व्यापार शो में प्रदर्शित होते हैं? कभी कभी. उन्हें शो के बाद क्या होता है? हर समय. और आप अपने ग्राहकों और संभावनाओं के लिए समय, धन और परेशानी को परिभाषित कर सकते हैं, और अधिक लाभदायक होगा हर be.Julia O'Connor अध्यक्ष, लेखक, सलाहकार व्यापार दिखाएँ पर्यावरण व्यापार दिखाएँ प्रशिक्षण के मनोविज्ञान में विशेषज्ञ, Inc PO Box 17155, Richmond VA 23226 804-355-7800 http://www.TradeShowTraining.com
Article Source: Messaggiamo.Com
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