सार्वजनिक संबंध ग्राहक वास्तव में चाहते हैं, और क्यों क्या मतलब है?
यह असामान्य बात पर जोर देते हैं कि उनका बजट डॉलर जल्दी आकर्षक रणनीति का एक प्रकार पर लागू नहीं है सेवा प्रदाताओं के ग्राहकों के लिए. फिर भी जब दबाया, कई स्वीकार करते हैं कि उनके पैसे के लिए वे क्या चाहते हैं वास्तव में है , दृश्य के अंत खेल change.This सार्वजनिक संबंध में विशेष रूप से सच है जहाँ ग्राहकों को अक्सर दूसरे समाचार विज्ञप्ति की तरह रणनीति का समय से पहले उपयोग पर जोर दे द्वारा इस खेल के अंत में परिवर्तन को प्राप्त करने के लिए सावधानी से योजना लगता है, टॉक शो छपने और खेल जाहिर sponsorships.But, आकर्षक अकेले रणनीति उन ग्राहकों को संतुष्ट नहीं होगा एक बार वे अपने संबंधों को सार्वजनिक निवेश पर वापसी की तलाश शुरू करते हैं. क्योंकि यह तो यह है कि यह हो जाता है, कभी कभी दर्द स्पष्ट है, कि उनके लक्ष्य जरूरी प्रमुख हितधारकों के व्यवहार में परिवर्तन की तरह है कि सीधे अपने व्यवसाय के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए सीसा. इस प्रकार, यह गुणवत्ता की योजना बना रहा है, और व्यवहार की डिग्री परिवर्तन यह उत्पादन, कि अंततः ग्राहक ध्यान, सार्वजनिक नश्वर खतरे में संबंधों को हमेशा बजट के साथ नहीं tactics.These दिन, कब्जा, एक ग्राहक के सीईओ और जनता के बीच सामरिक चैट संबंधों के वकील इस तरह शायद ध्वनि: "वे खुद अपने संयंत्र के दरवाजे पर श्रृंखलन कार्यकर्ताओं के बारे में कुछ मत और चिल्ला रही है कि हमारी उत्सर्जन नदी में चलते हैं. यह हमें लागत है बड़ा पैसा हर दिन संयंत्र कि बंद रहता है. "या," कैसे हम नीचे उन गार्डन क्लब के सदस्यों को शांत उन cockamamie समाचार पत्र की रिपोर्ट के आसपास लहराते लॉबी में नीचे और additives हम उपयोग के बारे में टीवी कैमरों के लिए बात कर रहे हो रहा है? कहाँ कि रिपोर्टर उन संख्याओं को मिलेगा, वैसे भी? यह हमें लागत की बिक्री! "या," कृपया लोग, क्या कर रहे हैं कि तुम एक नए राजमार्ग बंद, रैंप के लिए हमारी याचिका पर अनुकूल नगर परिषद के वोट को प्रोत्साहित कर रही है? "क्या है उन rants में से प्रत्येक के लिए आम? सीईओ अपने जनसंपर्क लोग पूछ रहे है किसी व्यवहार को संशोधित. वह रणनीति, या भी रणनीति में बात नहीं करना चाहता. वह अपनी संपत्ति से उन कार्यकर्ताओं चाहता है, वह चाहता है उन प्रिंट और प्रसारण पत्रकारों को अपने उत्पादन विधियों पर रिपोर्ट का एक न्यायपूर्ण काम करने के लिए (उम्मीद है कि उनके पीछे से गार्डन Clubbers रही है), और वह एक वास्तविक बनाया प्रयास को एक तरह से लोगों की राय कदम चाहता है कि स्थानीय अधिकारियों को प्रोत्साहित अनुमोदित करने की है कि बुरी तरह से वाहन की जरूरत है किसी व्यवहार ramp.Modify, कि उनका लक्ष्य है, और कि जनसंपर्क एजेंसी के काम और अपनी ग्राहक कंपनियों के पेशेवर है. सौभाग्य से, एक सफल प्रयास के लिए महत्वपूर्ण तथ्य यह है कि लोग वास्तव में तथ्यों की अपनी धारणा पर कार्य कर रहे है. ऐसा करने में, और एक संचयी रास्ते में, वे बहुत लोगों की राय है कि उन चिकित्सकों अब होंगे फार्म inform.So, अपनी रणनीति क्या है? संक्षेप में, तथ्यों के साथ उन विचारों तक पहुंचने के लिए के रूप में उन्हें पता है. उम्मीद है, वे संदेश जाएगा और साफ हो जाएगा प्रेरक उपयोग करते हैं, और बदल नकारात्मक या गलत होगा धारणा है, तो ग्राहक कंपनी के ऊपर तीन उदाहरण है, जब कार्यकर्ता कंपनी के नए, सार्वजनिक प्रतिबद्धता के स्पष्टीकरण से संतुष्ट के लिए सही हो direction.Using है में उनके व्यवहार में परिवर्तन उत्सर्जन की समस्याएं, प्रदर्शनकारियों को gates.Editorial स्थानीय अखबारों और टेलीविजन स्टेशनों के साथ बोर्ड की बैठकों में जाने के लिए संयंत्र के अधिक संतुलित रिपोर्ताज के साथ फल शुरू हो जाएगा उम्मीद की जा सकती है कंपनी के लिए उत्सर्जन मानकों, जो बारी में, नकारात्मक सार्वजनिक opinion.And कम हो जाएगा पूरा प्रयास है, जबकि एजेंसी नगर परिषद कर्मचारियों के साथ संक्षिप्त सत्र के लिए एक छोटी औपचारिक मतदान, एक लक्षित संचार जल्दी करना होगा प्रयास के लिए एक समुदाय की राय में सकारात्मक आंदोलन दिखा चुनाव तक ले जाने की संभावना है सार्वजनिक है, तो नए राजमार्ग बंद-ramp.In अंत हो, एक ध्वनि जनसंपर्क प्रभावी के साथ संयुक्त रणनीति के बारे में आधिकारिक भावना रणनीति नीचे लाइन के लिए सीधे? धारणा बदल; व्यवहार संशोधित; ग्राहक satisfied.Please इस लेख अपने ezine, न्यूजलेटर, ऑफ़लाइन प्रकाशन या वेबसाइट में और संसाधन बॉक्स प्रकाशित मुक्त महसूस करता हूँ. एक प्रतिलिपि bobkelly@TNI.net में की सराहना की होगी. शब्द गणना है दिशानिर्देश और संसाधन बॉक्स सहित 720. रॉबर्ट ए केली ÃÆ'Ã, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA ¢ एक एक © 2005.Bob सलाह केली, लिखता है और बोलती है व्यापार, गैर लाभ और जनता के संबंधों के मूल आधार का उपयोग कर अपने ऑपरेटिंग उद्देश्यों को प्राप्त करने के बारे में एसोसिएशन के प्रबंधकों. वह दिया गया है डीपीआर, पेप्सी कोला कंपनी, एजीएम, जनसंपर्क, Texaco इंक, वी.पी.-पीआर, Olin कॉर्प; वी.पी.-पीआर, न्यूपोर्ट News जहज़ निर्माण एवं Drydock कंपनी, संचार फैटायनों-के निदेशक, अमेरिका के गृह विभाग, और उप सहायक प्रेस सचिव, व्हाइट हाउस. वह कोलंबिया से विज्ञान की स्नातक उपाधि धारण
Article Source: Messaggiamo.Com
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