सार्वजनिक ठीक जा संबंधों?
हाँ? अच्छा है! फिर भी, एक व्यापार, गैर लाभ या संघ प्रबंधक के रूप में, यदि आप व्यवहार परिवर्तन तुम, तुम अपने money.Here बर्बाद कर रहे हो के लिए भुगतान नहीं मिल रहे हैं एस मैं क्यों कहते हैं कि. लोगों को तथ्यों की अपनी धारणा पर अधिनियम, और उन धारणाओं कुछ व्यवहार का कारण. लेकिन कुछ उन विचारों और व्यवहार होता है कि आपके संगठन के objectives.Which प्राप्त करने के बारे में किया जा सकता है मतलब है कि तुम सच में कर सकते हैं व्यवहार स्थापित परिवर्तन आप चाहते हैं, आगे, तो परिणाम हो रही पर जोर देते हैं इससे पहले कि आप सार्वजनिक संबंध प्रयास एक success.In दूसरे शब्दों में, जिस तरह से अपने संबंधों को सार्वजनिक निवेश के बारे में अपने आराम के स्तर में वृद्धि घोषित करता है, करना निश्चित है कि निवेश के व्यवहार संशोधन तुमने कहा कि तुम program.That तरह की शुरुआत में करना चाहता था, तुम्हें पता है कि तुम जा रहे हो उत्पादन अपने पैसे worth.Just क्या आप पूछ सकते हैं, आपके सार्वजनिक करता है यह संबंध टीम को उस परिणाम को प्राप्त करना है? यहाँ एक approach.Because जनसंपर्क समस्याओं को आम तौर पर लोग क्या तथ्यों का एक सेट के बारे में सोचो, के रूप में क्या बात है, के वास्तविक सच्चाई के खिलाफ द्वारा परिभाषित हैं हो विशेषकर अगर जनसंपर्क कार्यक्रम उपर्युक्त आधार पर बनाया गया है और उपयोगी होगा, बल के लिए, यहाँ फिर: 1. लोगों को तथ्यों की अपनी धारणा पर कार्रवाई, 2. उन धारणाओं को कुछ बढ़त व्यवहार; 3. कुछ उन धारणाओं और behaviorsthat के बारे में किया जा सकता है objectives.Now संगठन को प्राप्त करने की ओर जाता है, रैंक आपके विदेश प्रमुख दर्शक AudiencesIdentifying और उन्हें प्राथमिकता - एक किसी भी सार्वजनिक संबंधों में महत्वपूर्ण कदम कार्य योजना - एक प्राथमिकता के साथ शुरू होता है अपने संगठन में एक स्पष्ट रुचि के साथ उन दर्शकों की रैंकिंग, अक्सर हितधारकों 'के रूप में "या publics" करार दिया. " होगा शामिल ग्राहकों, संभावनाओं, कर्मचारियों, मीडिया, व्यापार समुदाय और स्थानीय सोचा के नेताओं के रूप में के रूप में अच्छी तरह से जनता के साथ संबंधों को काम किसी अन्य हित groups.Stay AwareThose की संख्या के बारे में पता नकारात्मक रहना चाहिए या संगठन के प्रमुख हितधारकों या publics "के बीच प्रतिकूल व्यवहार." - ग्राहकों, संभावनाओं, मीडिया, सामुदायिक कार्यकर्ताओं, संघ के नेताओं, प्रतिस्पर्धी व्यापार समुदाय और एक के others.Interaction प्रकार या कुंजी दर्शकों के साथ एक और तुम बताओ कि उन्हें लगता है - और वे कैसे - आपके संगठन, अनुभव और विशिष्ट क्षेत्रों में जहां समस्याओं चल सकता है. इस अनौपचारिक मतदान है, लेकिन आवश्यक किसी भी सार्वजनिक संबंधों का प्रयास. यदि संसाधन उपलब्ध हैं, प्राथमिकता के दर्शकों के एक जनमत सर्वेक्षण सीमित हो helpful.There कई मायनों में इस तरह की जानकारी इकट्ठा हो जाएगा. उदाहरण के लिए, मुख्यालय और मैदान के नियमित रूप से निगरानी स्थान मीडिया, कर्मचारी गतिविधि रिपोर्टों, कर्मचारी और समुदाय राय, विनियामक और अन्य स्थानीय, राज्य और संघीय सरकार आपके संगठन शामिल गतिविधियों. ऐसी कोई खुफिया सूची पर उच्च है अपने ईमेल, ezines, chatrooms और खोज के साथ इंटरनेट का व्यवहार संशोधन समस्या या ChallengeNow engines.Identify समय पर ऐसी विशिष्ट बिक्री में गिरावट के रूप में व्यवहार संशोधन समस्या की पहचान है उत्पाद लाइन. या, यह अधर्म का आरोप है? या गुणवत्ता या प्रदर्शन मुद्दे? निर्वाचित अपने उद्योग के बारे में नकारात्मक बात की अधिकारी है? क्या तुमने सीखा है कि एक राष्ट्रीय दल के कार्यकर्ता एक इकाई लक्ष्य हो सकता अपने संगठन? या, वहाँ है एक चाबी दर्शकों के बीच नकारात्मक व्यवहार के स्पष्ट सबूत? इसी तरह, एक व्यवहार परिवर्तन चुनौती सकारात्मक, एक नया शीतल पेय का पहली बार प्रदर्शन का निर्माण भी शामिल हो के दौरान एक नया बाजार परिचय. या एक वर्ग के नेता जिनकी बिक्री की सटीकता और ProblemIs यह सच है और कितना बुरा है की कठिनता slip.Verify शुरू कर दिया है की प्रतिष्ठा मजबूत? क्षेत्र के माध्यम से निर्धारित कर्मचारियों के प्रमुख ग्राहकों, मीडिया निगरानी और, अगर बजट है, राय नमूने, बस कैसे गंभीर समस्या है. यदि एक आरोप है, यह सच है या झूठ? यदि एक बूंद बिक्री में बंद, इकट्ठा और सावधानी से मूल्यांकन संभावित कारण हैं. यदि कोई मुद्दा गुणवत्ता, उसकी असली cause.After सभी व्यवहार समस्या आसपास के सबूत के एक विस्तृत समीक्षा के लिए गहराई से जांच, निर्णायक अपने आकार और आकार की स्थापना. क्या यह या कर्मचारी की धमकी सार्वजनिक सुरक्षा, वित्तीय स्थिरता, प्रतिष्ठा, संगठन के मिशन, या बिक्री? इन सवालों के जवाब में मदद संसाधनों का निर्धारण करने के assembled.The हो सार्वजनिक संबंध GoalSimply ने कहा: लक्ष्य है जनता की धारणा बदलने, और इस प्रकार की प्रक्रिया शुरू, एक अपने organization.The सार्वजनिक संबंध StrategyNow द्वारा आयोजित किया है कि के अनुरूप व्यवहार को देखने के लिए, आपको तीन आप को उपलब्ध विकल्पों में से एक चुनना होगा आप सार्वजनिक संबंध रणनीति जब निर्धारण करते हैं. आप की राय है जहाँ कोई भी मौजूद है बनाने के लिए, मौजूदा राय बदल सकते हैं या मौजूदा opinion.Let 's लगता है कि हम पर मौजूदा राय बदलने के प्रयास करेंगे मजबूत कुंजी मुद्दा. अपनी धारणा के साथ व्यवहार संशोधन और अब लक्ष्य, रणनीति, की स्थापना की प्रगति विशेष बदल व्यवहार, यानी, फर्श शोरूम पर यातायात रिटर्न के मामले में मापा जाएगा; कार्यकर्ता लफ्फाजी में गिरावट आती है, कम कर्मचारी प्रतिधारण दर उलट जाती है. इस तरह की प्रगति के संकेतकों के नीचे स्थापित किया जा सकता है, और पर सहमत हुए, एक बार नकारात्मक धारणा वास्तव में समझ है, इस प्रकार की डिग्री स्थापित कर रहे हैं व्यवहार बदलाव कि वास्तविक expected.A जा सकता प्रेरक messageWhat हम कहते हैं? खैर, हम प्रेरक को सूचित करना, स्पष्ट संदेश डिजाइन तैयार करते हैं, और प्रभाव को इस तरह से व्यक्तिगत धारणा है कि व्यक्ति के व्यवहार उन विचारों से बहने हमारे संगठन की इच्छा है कि के साथ संगत कर रहे हैं. ला महत्वपूर्ण लक्ष्य के आसपास सोच वास्तव में भारी संदेश की गुणवत्ता पर निर्भर करता है एक तरह से दर्शकों prepared.The संदेश स्पष्ट ऐसी विश्वसनीय अपनी स्थिति के तीसरे दल के समर्थन के रूप में इस मुद्दे पर अपने संगठन के विचारों का समर्थन सबूत होना चाहिए. कैसे राय वर्तमान में चल रहा है की नियमित मूल्यांकन कर्मचारियों के बीच, आपूर्तिकर्ताओं और समुदाय के नेताओं बनाया जाना चाहिए. अंत में, कार्रवाई प्रमुख व्यक्तियों को मामले की अपनी धारणा बदल प्रोत्साहन उत्पादन, इस तरह उनके व्यवहार बदलने, में शामिल किया जाना चाहिए रणनीति TimeNow संदेश - प्रोत्साहन कि संगठन के अच्छे इरादे और veracity.It को गवाही 's, आपको सबसे प्रभावी संचार के लिए प्रश्न you.The उपलब्ध रणनीति का चयन होता है, आप कैसे पहुँच जाएगी अपने विशेष रूप से विभिन्न स्थानों में लक्ष्य दर्शकों -? आप कई विकल्प हैं. आमने सामने की बैठकों, ईमेल, हाथ से सुविधा और प्रसारण लेख छपने, विशेष कर्मचारी, आपूर्तिकर्ता या समुदाय ब्रीफिंग रखा, समाचार विज्ञप्ति, घोषणा luncheons, ऑनसाइट मीडिया साक्षात्कार, सुविधा पर्यटन, प्रचारक प्रतियोगिता, ब्रोशर और अन्य सावधानी से लक्षित संदेश के साथ ऐसे दर्शकों tactics.Reaching संचार का मेजबान विशेष आयोजनों के माध्यम से विशेष रूप से प्रभावी है. वे समाचार मूल्य की पेशकश और इस तरह के वित्तीय रोड शो के रूप में की गतिविधियों में शामिल हैं, पुरस्कार समारोहों, सेलिब्रिटी छपने, खुले घरों और व्यापार conventions.Your सार्वजनिक संबंधों के प्रयास तेज हो सकता है, यह भी ध्यान में से मुद्रित या प्रसारण मीडिया, मुख्य मंच प्रस्तुतियों, खास घटनाओं या शीर्ष स्तर व्यक्तिगत संपर्क बहुत बेहतरीन रणनीति का चयन करके प्रवर्धित. जब इन उपकरण प्रत्येक लक्षित दर्शकों के साथ संवाद, वे स्कोर bullseyes.And चाहिए प्रत्यक्ष है कि किसी भी कार्रवाई के कार्यक्रम की सफलता के लिए महत्वपूर्ण याद चयन है और वास्तविक spokespeople का माना जाता है जो विश्वसनीयता संदेश पहुंचा. वे सत्ता और विश्वास के साथ बात अगर वे कर रहे हैं विश्वास होना चाहिए, और यदि सार्थक मीडिया कवरेज है achieved.ActionWhile यह--ट्रिगर खींच समय है, तुम बीमा किया जाना चाहिए कि तुम दृष्टिकोण अपना एक रणनीतिक उन्हें लगातार तक पहुँचने के रूप में के रूप में अच्छी तरह के माध्यम से विभिन्न मीडिया जैसे समाचार पत्र, रेडियो और टेलीविजन के छपने, बड़े भाषण, सुविधा पर्यटन के रूप में गणना समय के साथ दर्शकों का लक्ष्य और सामुदायिक हम कर रहे हैं briefings.How? महत्वपूर्ण गतिविधि है यहाँ प्रगति की निगरानी, लक्षित दर्शकों के विचारों और behaviors.You और अपने साथियों में सुधार के संकेत के साथ नियमित रूप से बात करनी चाहिए की मांग एक लक्षित दर्शकों के सदस्य, संगठन के संदेश या दृष्टिकोण के स्पष्ट सबूत के लिए प्रिंट और प्रसारण मीडिया पर नजर रखने और नियमित रूप से महत्वपूर्ण ग्राहकों को, की संभावनाओं और प्रभावशाली के साथ बातचीत citizens.Indicators कि संदेश समुदाय राय बढ़ रहे हैं - पढ़ने के अपने संगठन के दिशा में दृष्टिकोण और व्यवहार - प्रदर्शित होने लगेंगे. उदाहरण के लिए, सामुदायिक बैठकों में टिप्पणी की तरह संकेतकों, स्थानीय अखबार संपादकीय, ई आपूर्तिकर्ताओं से के रूप में के रूप में अच्छी तरह से जनता के संदर्भ राजनीतिक आंकड़े और स्थानीय celebrities.The एंड GameYou'll द्वारा-मेल पता है जब आप सार्वजनिक संबंध खत्म खेल में आने के कारण परिवर्तन में व्यवहार उनमें सच - स्पष्ट हो जाएगा, आपूर्तिकर्ता को बढ़ावा और नेता की टिप्पणी, तेजी से उत्साहित कर्मचारी और समुदाय राय और सकारात्मक मीडिया reports.Bottom लाइन के एक वृद्धि की गति में सोचा है? जनसंपर्क कार्यक्रम को सफल आपको स्पष्ट रूप से जब मूल व्यवहार संशोधन लक्ष्य जब तुम यह सब began.Please सेट मिलने समझा जा सकता है इस लेख में अपनी ezine और संसाधन बॉक्स प्रकाशित स्वतंत्र लग रहा है, न्यूज़लेटर, प्रकाशन ऑफ़लाइन या वेबसाइट. एक प्रतिलिपि bobkelly@TNI.net.Robert ए केली ÃÆ'à ¢ एक, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, एक © 2005.Bob सलाह केली में की सराहना की होगी, लिखते हैं और व्यापार के लिए बोलते हैं, गैर लाभ और जनता के संबंधों के मूल आधार का उपयोग कर अपने ऑपरेटिंग उद्देश्यों को प्राप्त करने के बारे में एसोसिएशन के प्रबंधकों. वह दिया गया है डीपीआर, पेप्सी कोला कंपनी, एजीएम, जनसंपर्क, Texaco इंक, वी.पी.-पीआर, Olin कॉर्प, वी.पी.-पीआर, न्यूपोर्ट समाचार जहज़ निर्माण एवं Drydock कंपनी, संचार निदेशक, अमेरिका के गृह विभाग, और उप सहायक प्रेस सचिव, व्हाइट हाउस. उन्होंने कोलंबिया विश्वविद्यालय से विज्ञान की डिग्री, प्रमुख के एक स्नातक धारण
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