कैसे एक complainer से निपटने के लिए
के साथ सौदा कैसे एक ComplainerA Complainer द्वारा क्या होती है: 1. अपने निजी जीवन में असंतोष 2. 3 गुस्सा. एक को अपनी चिंताओं की इच्छा 4 स्वीकार किया. 5 मांग करता है. 6 स्पष्टीकरण चाहते हैं. बनाता है या धमकी Bluffs 7. FrustrationDescriptionComplainers उनके जीवन में सब कुछ के बारे में एक शिकायत है. यह आमतौर पर अंतर्निहित तथ्य यह है कि वे या असंतुष्ट अपने निजी जीवन के बारे में असंतुष्ट हैं से आता है. complainer अपनी चिंताओं के लिए एक की जरूरत के लिए पुरस्कृत किया जाना है. चाहे वह अपने व्यावसायिक या निजी जीवन में है, complainer मन की शांति किसी को सुनता है और उनकी चिंताओं को स्वीकार तक नहीं हो सकता है. वे असंतुष्ट लगता है और वे सिर्फ बातें बदलने के लिए नहीं चाहते, वे और सुना understood.How कारगर ढंग से निपटने के लिए एक complainer से निपटने के लिए ComplainerThe कुंजी के साथ रहना चाहता हूँ आपके सक्रिय सुनने के कौशल का प्रयोग कर रहा है. उन्होंने स्वीकार किया और सुना जा उपेक्षा के साथ तर्क नहीं या करना चाहता हूँ. तुम सहानुभूति के अपने कौशल का उपयोग करें और समझने की कोशिश है कि उनके हितों और are.1 की जरूरत है. अपनी चिंताओं को सुनो. ऐसा नहीं कभी कभी काफ़ी है बस समस्या को ठीक है. किसी व्यक्ति के लिए एक मनोवैज्ञानिक की जरूरत है उनकी चिंताओं को स्वीकार किया है. उन्हें कुंठाओं को अपने सिस्टम से बाहर आप समस्या का समाधान से पहले उन सभी बंद किया हुआ मिलता है. और सुनो स्वीकार करते हैं कि वे क्या कहना है. उन्हें प्रोत्साहित उन सभी कुंठाओं गया है out.2 जाने तक बात पर रखने के लिए. उनके साथ सहानुभूति. कल्पना अपने आप को अपने जूते में घूम रहा है और स्थिति देखने से उनके दृष्टिकोण. सहानुभूति एक महत्वपूर्ण उपकरण है कि आप के लिए सहयोग सुविधा का उपयोग कर सकते है. चलो उन्हें पता है कि तुम अपनी स्थिति को समझते हैं और उन्हें आराम से और महत्वपूर्ण लगता है. का प्रयोग करें empathetic बयान ऐसे के रूप में, "अगर मैं अपने जूते में थे, मैं सचमुच बहुत गुस्सा होगा." अपनी चिंताओं उन्हें वापस सांकेतिक शब्दों में बदलना. दोहराएँ उनके अपने शब्दों में उन्हें वापस कर से संबंधित है. इस मदद से उन्हें पता है कि तुम और सुन रहे थे तुम पुष्टि करने के लिए कि तुम और सुना है, सब कुछ सही ढंग से समझ सकते हैं. Paraphrasing भी एक शक्तिशाली तालमेल-tool.3 इमारत है. उन से पूछें कि वे क्या चाहते हैं आप करने के लिए. ज्यादातर मामलों में, आप पहले से ही पता चलेगा कि कौन आदमी चाहता है, लेकिन उन्हें पूछना कि वे क्या चाहते हैं वैसे भी करना होगा, क्योंकि यह देता है उन्हें दूर पैदल खुश उन्हें नियंत्रण की रकम वे AuthorTristan लू desire.About देकर एक अनुभवी और वार्ताकार है विवाद सुलझाने में एक विशेषज्ञ. वह अपने अनुभव का उपयोग करता है कानून लागू करने के लिए संघर्ष defusing और समझौते तक पहुँचने के prinicples में अन्य लोगों के ट्रेन. यात्रा http://www.streetnegotiation.com या ईमेल में अपनी वेबसाइट उसे सीधे tristan@streetnegotiation.com पर
Article Source: Messaggiamo.Com
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