बिक्री वार्ता प्रक्रिया के प्रबंध
कितनी बार तुम्हें सुना: "आप 10% से अपने मूल्य ड्रॉप या हम कोई विकल्प नहीं है लेकिन अपने प्रतियोगिता के साथ जाना है." "तुम अपनी नीति के एक अपवाद बना यदि आप हमारे व्यापार करना चाहते हैं जाएगा. "" मैं जानता हूँ कि तुम अच्छी गुणवत्ता और सेवा है, लेकिन इतना अपने प्रतिद्वंद्वियों है. क्या हम यहाँ पर ध्यान केंद्रित करने की जरूरत है अपने मूल्य निर्धारण है. "मैं मानता हूँ कि उन विशेष सेवाओं तुम लाने रखना होगा अच्छा होगा, लेकिन हम सिर्फ पैसा नहीं है उन्हें खरीद. तुम उन्हें कोई अतिरिक्त कीमत पर शामिल कर सकते? "हर बार जब आप इस तरह के बयान सुना है, तुम एक मुश्किल बिक्री बातचीत के बीच में हैं. आप कैसे है कि बातचीत संभाल लूँगा पता लगाएँ कि क्या या बिक्री बंद नहीं तुम और कैसे है कि बिक्री लाभदायक होगा. आदेश में तुम्हें देने के लिए एक असली बढ़त हर बार, मैं कुछ महत्वपूर्ण मेरी बिक्री बातचीत प्रशिक्षण 'seminar.Don टी विश्वास करो सब से लिया अंक नीचे सूचीबद्ध हैं क्या आप कोई अच्छा है विक्रेता के कौशल और देखो HearPart करने के लिए लोगों और परिस्थितियों पढ़ा बहुत जल्दी सीख जाता है. लेकिन, जब वह बातचीत के लिए नीचे हो जाता है, तो आप को सब कुछ आप देख और नमक के एक अनाज के साथ सुन ले जाना है. खरीदारों अच्छे वार्ताकार हैं, और इस तरह वे अच्छे अभिनेता हैं. तुम ही व्यक्ति है जो उसने की जरूरत हो सकता है, लेकिन वह सब कुछ करता है और कहता है, शरीर की भाषा से वह शब्द का प्रयोग करता है, आप से सीसा डिजाइन किया जाएगा विश्वास है कि जब तक वह हो जाता है एक अतिरिक्त 10% से, वह प्रतियोगिता के साथ जा रहा है. उलझन में हो. शक हो. , जांच टेस्ट, और देखो क्या 'happens.Don टी आपके नीचे रेखा NegotiationHow कई बार के प्रारंभिक प्रस्ताव है आप "मुझे तुम्हारी सबसे अच्छी कीमत देना" कहा गया है? क्या आप कभी तुम्हारी सबसे अच्छी कीमत ही पता चलता है कि खरीदार अभी भी अधिक चाहते थे दिया है? आप खेल खेलते हैं. यह आशा की जाती है. यदि आप 10%, शुरू करके अपने मूल्य कमी आ सकती है बाहर 0%, या 2%, या 4% के साथ. अपने आप को कुछ और बातचीत कमरे में छोड़ दें. कौन जानता है - आप इसे एक 2% की कमी के लिए मिल सकता है. तुम से 10% के लिए सभी तरह से जाना है, शायद, लेकिन अक्सर नहीं होगा. एक छोटी बड़ी जिद देता है बदले में आपकी जोड़ी गई ValueWhat के लिए dividends.Get अगर तुम कुछ पता चलता है कि खरीदार करने के लिए अपने उत्पादों या एक तरह से सेवाओं के लिए अपने खर्च पर नज़र रखने में सक्षम है कि कहीं अधिक विस्तृत है और जटिल से होना चाहता है अपने उद्योग के लिए मानक? क्या यदि आपके खाते में ट्रैकिंग प्रणाली का एक तरीका है कि आप को अनिवार्य रूप से कोई भी कीमत पर है कि जानकारी प्रदान कर सकते में सेट है? अक्सर है विक्रेता भारी प्रलोभन और में कूद रहा है कहते हैं, "ओह, हम कि. यह कोई समस्या नहीं है कर सकता है." इससे पहले कि आप, लेकिन नहीं, अपने विकल्पों के बारे में सोचते हैं. आप इसे फेंक में संकुल के हिस्से के रूप में और अच्छा बनाने की कोशिश कर सकते हो जाएगा. या आप एक गहरी साँस ले और कुछ कोशिश कर सकते हो जैसे, "यह एक कठिन समस्या है कि हमारी ओर से कोई प्रयास की जरूरत होगी, लेकिन यह संभव है." दूसरे मामले में, करने के बिना, आप खरीदार यह संभव है बता दिया है. तुम उसे पाने के लिए अतिरिक्त भुगतान नहीं कर सकते इसके लिए, लेकिन आप इसे मूल्य रियायत का विरोध करने में एक सौदेबाजी चिप के रूप में इस्तेमाल कर सकता है. किस तरह से तुम को, जो अपने ग्राहक है और स्थिति पर निर्भर करेगा जाने का चयन करें. लेकिन, क्या तुम और options.Sell है बेचने के SimultaneouslyThink बातचीत और एक ही सिक्के के दो पहलू के रूप में बातचीत की. कभी कभी एक साथ सामना है, और कभी कभी दूसरी तरफ, लेकिन वे हमेशा दोनों वहाँ. यह विशेष रूप से सच है तुम्हारी खरीदार के साथ जल्द से जल्द संपर्क. चेहरा देख लिया है कि खरीदार के एक विक्रेता सुविधाएँ और लाभ का प्रदर्शन है. चेहरा छिपा हुआ है कि एक वार्ताकार की जांच और जानकारी की मांग है कि अमूल्य जा सकता है बाद में कीमत जैसे मुद्दों, प्रसव के शब्दों, गुणवत्ता चाहिए, आदि के negotiated.Be PatientFinally सकता है, और सबसे महत्वपूर्ण रोगी हो. बिक्री कारोबार तेजी से बढ़ एक उच्च ऊर्जा है. धैर्य एक वस्तु है कि में है अपेक्षाकृत कम आपूर्ति है, लेकिन यदि आप एक बातचीत में अधीर हो, तुम अपनी कमीज़ खो देंगे. मैं अगर मैं तुम्हारे साथ बातचीत कर रहा हूँ और मैं जानता हूँ कि तुम अधीर हो, मैं बस थोड़ी देर पकड़ होगा, चाहे कितना बेताब कर रहा हूँ तुम्हारे साथ एक सौदा करने के लिए. जब तक मैं जानता हूँ कि तुम जल्दी में हो, मैं wait.So रोगी होगा. समय है कि आप की जरूरत लो, में दे जल्दी नहीं है, तुम्हारी चिंता, प्रदर्शन नहीं कर शांत और घबराओ मत रहो. बातचीत एक प्रक्रिया है एक और खेल. इस प्रक्रिया का उपयोग करें और खेल खेलते हैं. तुम अंतर पर आश्चर्य होगा कि यह है! (ग) माइकल Schatzki - 2004. सभी अधिकार AuthorMichael Schatzki reserved.About गुरु वार्ताकार है, जो अधिक के लिए 20 वर्ष, बिक्री बातचीत प्रशिक्षण सेमिनार और अमेरिका में लोगों और दुनिया भर के हजारों के लिए प्रशिक्षण प्रदान किया है. माइक कार्यक्रमों से अधिक 75%, दोहराने के लिए ग्राहकों को संतुष्ट हैं. चर्चा डायनामिक्स (प्रणाली नि.) सच में काम करता है. Http://www.NegotiationDynamics.com पर बाहर की जाँच है माइक लेख के सभी. माइक (888) 766-3530 पर पहुंचा जा सकता है. Mike@NegotiationDynamics.com
Article Source: Messaggiamo.Com
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