कैसे ग्राहकों को भुगतान करने में अधिक रेफरल बारी
सभी छोटे व्यवसाय के स्वामियों, बिक्री और एकल के 60%-पेशेवरों अपने नए व्यापार की है कि आधे से अधिक का दावा रेफरल से आता है. फिर भी जब वे बहुत प्रक्रिया सफलतापूर्वक उन और सिफ़ारिशें मिल उपयोग के बारे में पूछा उन ग्राहकों के भुगतान में बदल जाते हैं, ज्यादातर होगा एक उलझन, हिरण ने हेडलाइट्स उनके चेहरे पर, विस्मित होना, देखो, और चुप रहो. केवल पेशेवरों की एक मुट्ठी भर स्पष्ट रूप से, जहां उनके रेफरल लगातार मुखर कर सकते हैं से आते हैं और कैसे उन्हें एक नई business.Those कि कर में बदल जाते हैं? एक सिस्टम और निवेश की आवृत्ति की शक्ति को समझते हैं. के लिए यह सबसे अच्छा वर्णन है, चलो देखो कैसे दो सलाहकार referrals.At पहले संभाल नज़र जॉन और स्टीव लगभग समान व्यवहार किया है. वे दोनों प्रबंधन सलाहकार हैं, दोनों ही अपने उत्पाद 'के कार्यकारी कोचिंग शुरू की है "मिश्रण. वे वे क्या कर में उत्कृष्ट और हैं अपने ग्राहकों और साथियों के बीच तारकीय प्रतिष्ठा. लेकिन वहाँ एक अंतर है? जॉन स्टीव के रूप में लगभग पाँच बार के रूप में कई रेफरल हो जाता है, और वे नए ग्राहकों में उनमें से 95% हो जाता है. कैसे, तुम पूछ रहे हो? यदि आप एक जगह कर सकते हैं देखो फर्क ... स्टीव नाम कभी कभी वार्तालापों को अपने ग्राहकों को अपने व्यापार सहयोगियों के साथ में चबूतरे. जब से वह एक अच्छा काम करता है, लोग अक्सर परिणाम वह बनाता है, द्वारा intrigued अपने संपर्क के लिए पूछ रहे हैं सूचना और उसे अपनी सेवाओं के बारे में पूछताछ के लिए कहते हैं. उन फोन आमतौर पर निवेश की आवृत्ति की एक appointment.In पदों के लिए सीसा, स्टीव संभावित नए ग्राहकों को अपने विपणन संदेश सुनने के केवल दो बार पहले सकता है बैठक: वे पहले जब एक व्यापार सहयोगी से जानकारी मिलती है, और प्रारंभिक फोन conversation.At के दौरान पहली नज़र है, जॉन का मामला बहुत अलग नहीं है. उसका नाम बातचीत में आता है कि वह कहाँ है अपने महान कार्य के लिए प्रशंसा की. अपनी संपर्क जानकारी को पारित कर दिया गया है और वह भी एक जांच फोन हो जाता है एक संभावित ग्राहक के साथ एक नियुक्ति के प्रमुख कहते हैं. लेकिन यह काफी है जहाँ समानता ends.Immediately कॉल के बाद, जॉन एक हाथ बाहर भेजता है, कह "कार्ड लिखा आप मेरी सेवाओं में रुचि के लिए धन्यवाद, मैं अपनी बैठक के लिए आगे देख रहा हूँ." उन्होंने यह भी एक हस्तलिखित धन्यवाद आप कार्ड भेजता है और एक छोटे से (एक $ 5 स्टारबक्स उपहार कार्ड की तरह) व्यक्ति को उपहार उसे रेफरल किसने दिया. (मुझे लगता है कि जॉन समझता है कि सबसे अच्छा तरीका है एक आदत विकसित करने के लिए यह पहली जगह में इनाम है? इसलिए वे अपनी पत्नी रेफरल सूत्रों बनाने की कोशिश करता है उसके नाम का उल्लेख के बारे में अच्छा लगता है. और यह काम करता है!) अगले दिन, जॉन स्थिति सामग्री के साथ एक छोटे पैकेज बाहर भेजता है? एक स्वागत योग्य पत्र, एक की संभावना की स्थिति से संबंधित लेख, और एक ऑडियो सीडी. यह "नमूना" विषय पर है जॉन विशेषज्ञता, के लिए संभावित ग्राहक की अनुमति होगी विश्वास निर्माण, उसकी सेवाओं के लिए भूख वृद्धि हुई है, और उसे एक authority.Incidentally मूल्यवान, जॉन कि कई जानता है के रूप में की स्थिति अपनी सबसे अच्छी संभावनाओं को समय पर पूरी तरह से उन सामग्रियों की समीक्षा नहीं होगी. उन्होंने यह भी मालूम है कि यह वास्तव में कोई फर्क नहीं पड़ता. सभी चाहते हैं कि वह अपने 'माल' है संभावना डेस्क पर बैठकर जब वह अपने office.But में चलता देख रहा है वह अब तक नहीं किया है. अनुसूचित बैठक में वह अपने संभावित ग्राहक की कॉल के लिए संक्षिप्त बैठक उद्देश्यों, समय और बैठक place.After की पुष्टि के पहले एक दिन की जोड़ी, जॉन तुरंत एक और बाहर भेजता है हस्तलिखित "तुमसे मिलने के सुख / धन्यवाद card.So आप" चलो समीक्षा कितनी बार जॉन संभावनाओं को अपने विपणन संदेश को उजागर कर रहे हैं: 1. वे पहली बार जब एक व्यवसाय के साथ उसके साथ एक बातचीत में कहा जाता है सहयोगी. 2. वे उसे अपनी सेवाओं के बारे में पूछताछ के लिए जब कहते हैं. 3. वे कब अपने आप को बैठक कार्ड "हस्तलिखित" आगे देख रहे हैं. 4. वे अपने पोजिशनिंग पैकेट जब मिलता है. (और फिर वो समय था जब करना के लिए सामग्री के माध्यम से वह बाहर भेजता है देखो) 5. वह दो दिन की बैठक से पहले जब याद दिलाने फोन करता है. 6. के दौरान पहली बैठक. (सूचना, उस पर इस बिंदु संभावना है जॉन विपणन संदेश को उजागर किया गया है पाँच बार? स्टीव प्रक्रिया में सिर्फ दो बार की तुलना.) 7. वे कब हस्तलिखित "धन्यवाद meetingPlus के बाद कार्ड", भेजने के एक धन्यवादी कार्ड और रेफरल स्रोत के लिए एक छोटा सा उपहार होगा मददगार साबित करने के रूप में अच्छी तरह से. कभी कभी, इशारे से प्रेरित, रेफरल स्रोत के लिए इस प्रक्रिया में एक और अधिक सक्रिय रूप से भाग कैसा चल रहा है के बारे में, पूछताछ ले चुन सकते हैं, और अतिरिक्त help.There एक अन्य प्रस्ताव है बात यह है कि अलग स्टीव से जॉन. जॉन समझता है कि उनके ग्राहकों को उसे रेफरल दे, लेकिन अक्सर नहीं पता कि यह कैसे करना चाहते हैं. तो वह समय के लिए उन्हें शिक्षित करने लगते हैं और यह आसान करने के लिए उनके पास है उसकी जानकारी on.He एक नए ग्राहक एक बड़ा आकर्षण उपकरण का एक नमूना हाथ (ज्यादातर एक ऑडियो कार्यक्रम या एक किताब की संभावना), और उन्हें बताते हैं कि वे सहर्ष इस नए ग्राहक के व्यापार के किसी भी इस आकर्षण उपकरण भेज देंगे बिल्कुल नहीं लागत और साथियों पर कोई दायित्व नहीं है? वे सभी को यह करना है it.He माँगने के लिए भी नए ग्राहक कुछ पोस्टकार्ड आकर्षण उपकरण को बढ़ावा देने और उसे भेजने के लिए बाहर करने के लिए प्रोत्साहित हाथ शायद अपने साथियों. क्यों चिंता करें? क्योंकि इस जानकारी है जॉन नए ग्राहकों को वास्तव में अपने सहयोगियों की मदद साझा कर रहे हैं. और यह आसान है और कम से बाहर एक पोस्टकार्ड भेज अजीब और एक संसाधन शेयर, हाथ से ऊपर व्यापार दोस्तों के नाम. यह सब है जॉन नाम के मौके आरामदायक conversations.I में आने के पहले ही सुन सकते रोना बढ़ता है: "लेकिन कि, मैं भी बहुत काम है कि मेरा काम" में, इत्यादि कर सकते हैं नहीं, आदि और तुम ठीक कह रहे हो? इसके अतिरिक्त काम ले करता है इस प्रणाली up.Do तुम यह करने के लिए सेट है? अरे, यह आपके व्यवसाय है? तुम कुछ भी तुम नहीं चाहते की ज़रूरत नहीं है! लेकिन तथ्य यह है? आवृत्ति परिचित बनाता है. परिचित विश्वास बनाता है. और हम सब लोगों की तरह हम जानते हैं और विश्वास के साथ कारोबार करते हैं. तो तुम तय अगर एक प्रक्रिया में कुछ अतिरिक्त कदम जोड़ने मदद से आप अधिक रेफरल मिल सकता है और, अंततः, भुगतान ग्राहकों. (C) 2005 एडम AUTHORAdam Urbanski UrbanskiABOUT एम., विपणन Mentor, स्वतंत्र सेवा पेशेवरों और छोटे व्यवसाय के स्वामी और अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद करता है. अधिक युक्तियों के लिए प्रोत्साहन और एक मुफ़्त 32-पृष्ठ विपणन गाइड
Article Source: Messaggiamo.Com
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