कैसे अपने न्यूजलेटर का उपयोग करने के लिए अपने बाजार अनुसंधान
कुछ दशक पहले, स्वत: बैंकिंग टर्मिनलों के प्रारंभिक दिनों में, सिटी बैंक प्रबंधन पर एक कुछ हिचक के लिए स्वत: tellers शुरू करने का फैसला किया. वे लागत में कटौती उत्सुक थे, लेकिन उन्होंने मान लिया है कि ग्राहकों के बजाय मानव tellers, वे चारा नहीं था के साथ सौदा होगा. इसलिए, वे समझौता और आरक्षित मानव लोगों के लिए और अधिक उनके खातों में से 5,000 डॉलर के साथ tellers. जमाकर्ताओं जो एक ऐसी किस्मत में नहीं थे स्थिति मशीनों में चला गया. शीघ्र ही यह स्पष्ट है, हालांकि बन गया है कि मशीनों बेतहाशा अलोकप्रिय थे. सिटी बैंक उन्हें एक या दो साल के बाद का उपयोग बंद कर दिया. "ठीक है, सोचा" बैंकरों, "ठीक है हम सब साथ में थे. लोग मशीनों से निपटने के लिए इस्तेमाल नहीं किया. मिल 'के रूप में होगी यह समय के सबसे होनहार आविष्कार की अगर एक लग रहा था की भलाई के लिए आराम दिया जाएगा. सौभाग्य से सभी के लिए (सिवाय शायद सिटी बैंक के लिए), एक एक प्रतिद्वंद्वी बैंक से कार्यकारी खुद को बैंक ग्राहकों की सामूहिक जूते में डाल करने की कोशिश की. उसकी आंत महसूस कर रही थी कि छोटे जमाकर्ताओं मशीनों के साथ काफी सहज महसूस किया. वे था बस के रूप में इलाज किया जा रहा है resented दूसरी श्रेणी के ग्राहकों. वह शुरू स्वत: अपने बैंक में tellers - लेकिन बिना "वर्ग भेद." बाकी इतिहास है. यहां तक कि सिटी बैंक में, मशीन लेनदेन के लिए लंबे समय लिया दिया जाता है. "कभी कल्पना!" मैं मेरे स्कूल के दिनों के दौरान अपने शिक्षकों द्वारा chided था. "यह तुम से बाहर है और एक गधे मुझे के बाहर एक गधा है!" लेकिन मैं अक्सर सोचता जब मैं इस कहानी के बारे में सोच - सिटी बैंक में बड़ी पीतल होगा वही गलती कर दी थी घड़ी को आगे कई वर्षों तक चला गया था और वे एक ईमेल न्यूज़लेटर प्रकाशन गया है? आज, यह समझ से बाहर लगता है कि सिटी बैंक जैसे बड़े और प्रतिष्ठित कंपनी सकता है तो स्पर्श से बाहर सोच के साथ अपने ग्राहकों. सबसे अच्छा कारोबार हलकों में, ठोस, माल और सेवाओं के निर्माता और अपने उपभोक्ताओं के बीच संवाद की खुली लाइनों स्थापित किया गया है लंबे समय के महत्व का. रिश्तों को यह सीखना है "सीखना रिश्ते की उम्र." यह कहना है, निजीकरण विशेषज्ञों, काली मिर्च और Rodgers समूह है, "एक उद्यम है और एक व्यक्ति के ग्राहकों के बीच एक रिश्ता है, से नियमित रूप से प्रतिक्रिया के माध्यम से ग्राहक, उद्यम के लिए सक्षम बनाता हो चालाक और होशियार ग्राहक के व्यक्तिगत जरूरत के संबंध में ईंट में. 'और मोर्टार की दुनिया है, यह अपने पसंदीदा के मालिक कोने के लिए कोई विशेष रूप से बड़ी बात नहीं है हार्डवेयर की दुकान तुम्हारे साथ उत्पादक सीखने संबंध स्थापित करने के लिए, अपने नियमित ग्राहकों में से एक के रूप में. जाहिर है, तुम्हारे साथ और अधिक सामना करने वाली चेहरा संपर्क वह है, यह आसान हो जाएगा. इंटरनेट पर, लेकिन, हम किसी भी तरह के साथ सहयोगी इस अवधारणा के लिए करते हैं विशाल ई वाणिज्य परिष्कृत मोर्चों की दुकान और उन्नत प्रौद्योगिकी क्षमताओं खेल उद्यम - जो सक्षम उन्हें अधिक से अधिक के साथ हमारे विशेष आवश्यकताओं का अनुमान लगाने के लिए सटीकता हर बार हम अपनी साइट पर लॉग ऑन करें. लेकिन क्या छोटे व्यापार मालिकों के बारे में बहुत सीमित संसाधनों? वे चित्र का क्या बाहर मजबूर किया? हम कहते हैं कि तुम एक छोटे से आभासी ले जा रहे हैं कंपनी के एक बहुत सीमित टिकाऊ उत्पादों के एक आला बाजार में सीमा. तुम्हें पता है कि मौजूदा ग्राहकों को सोने की तरह हैं, लेकिन क्या तुम नहीं जानते नए उत्पादों की किस तरह उनसे अपील है. वैकल्पिक रूप से, आप हो सकता है एक पेशेवर, यहां तक कि एक ईंट की और एक मोर्टार - कहते हैं, एक लेखाकार - और आप बंद कर के मौसम में बह रहे हैं अपने पैर, पर तुम वर्ष के बाकी भर में अभी तक सुनना अपने ग्राहकों से भी कम! ऐसे सभी मामलों में आदर्श उपकरण, वहाँ सीखना संबंधों के सिद्धांत को लागू करने के लिए ईमेल से बेहतर कोई उपकरण है, खुद को डालने के लिए है, तो बात, अपने लक्षित समुदाय के जूते में, उनकी आवश्यकताओं gauging के लिए, मूल्यांकन क्या होगा और क्या काम नहीं है - और अंत में, क्या बहुत लोग हैं, जो उन्हें प्रेरित अपने प्रयासों के फल को बढ़ावा देने के लिए. कैसे कई कंपनियों, यहां तक कि जो लोग नियमित रूप से प्रकाशित समाचार पत्र हैं, वास्तव में इस्तेमाल करने के इस अवसर? हम इतने वेबसाइटों के लिए लोगों को ड्राइविंग के लिए ईमेल प्रकाशन के मूल्य के बारे में बहुत सुना है, जन संपर्क के लिए, अपने मौजूदा उत्पादों के विज्ञापन के लिए. यदि आप एक व्यवसाय के कोच रहे हैं, उदाहरण के लिए, आप हो सकता है अपने न्यूजलेटर का अच्छा उपयोग करने के लिए दो अपने ग्राहकों को अपनी आगामी सेमिनारों और teleclasses के बारे में पता है. लेकिन क्या अगर आपके सेमिनारों में ब्याज का स्तर अभी तक नहीं है, क्या तुम इसे पसंद से होगी, तुम सच में पता है क्यों? यदि यह सिर्फ असुविधाजनक समय और स्थानों की बात है, यह काफी आसान को पता हो सकता है. लेकिन शायद अपने समुदाय विषय या जोर का एक परिवर्तन के लिए तरस रहा है या यह audiotapes, या निजी परामर्श पसंद है? जो कुछ भी अपने व्यापार हो सकता है, तुम्हें पता है क्या आपके बाजार सचमुच चाहता है? तो चलो नीचे पंक्ति करने के लिए: व्यवहार में, कैसे अपने न्यूज़लेटर को अपने प्रश्नों के उत्तर पाने में मदद कर सकता हूँ? दी है, यह नहीं हमेशा आसान. मानव प्रकृति जा रहा है कि यह क्या है, अपने पाठकों के लिए एक सीधी अपील तुम बताओ कि तुम क्या जानना चाहते हैं - भी यदि आप स्पष्ट है कि वह अपने स्वयं के हित में है - थोड़ा प्रतिक्रिया के साथ मिल सकता है. वे महसूस हो सकता है कि वे दिया है आप से जानकारी दूसरा प्राप्त नहीं, सदस्यता! ठोस प्रोत्साहन देने दौर इस समस्या हो रही का एक तरीका है. लेकिन यह भी अगर यह जानकारी की सटीकता को प्रभावित नहीं जमा करता, जरूरी नहीं जा सकता है. इसके अलावा, आप बहुमूल्य सामग्री की एक कैरियर के रूप में अपने प्रकाशन के अपने पाठकों की धारणा समझौता किए बिना अपने लक्ष्य को प्राप्त कर सकते हैं. ड्राइंग बोर्ड पर जाओ और या उत्पाद डिजाइन सेवा की पेशकश आप करना चाहते हैं. एक लेख लिख कर अपनी विशेषताओं और लाभों का वर्णन, अपनी खूबियों और कमियों का विश्लेषण, यह अन्य उत्पादों के लिए तुलना कि ऐसी जरूरतों को पूरा करने के रूप में निष्पक्ष और समझाने के रूप में संभव है यह उन से कैसे अलग है. शायद तुम भी एक बड़ा एक अधिक सामान्य विषय से संबंधित लेख में यह सब बुनाई कर सकते हैं. अपने पाठकों कि वे क्या विचार के बारे में सोचने से पूछो, चाहे वे इसे बनाने के रूप में देखना उनके जीवन में मतभेद. संभव के रूप में बहुत चर्चा के रूप में उत्तेजित. प्रस्ताव सबसे अच्छा प्रतिक्रियाएं प्रकाशित है. और अधिक होने की संभावना से, वे जवाब देगी. साथ रचनात्मकता और अभ्यास, तुम इस पर कई बदलाव के साथ आता हूँ थीम. गहन अंतर्दृष्टि में अपने ग्राहकों 'में याद रखें: (या' ग्राहकों!) की जरूरत है पहली और सबसे बुनियादी लंबे समय में उनकी निष्ठा बनाए रखने के लिए पूर्व शर्त है. 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Article Source: Messaggiamo.Com
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