अपने ग्राहकों के साथ कनेक्ट
कई सेवा पेशेवरों मुझे बताओ कि वे मार्केटिंग के विचार के साथ असहज महसूस कर रहे हैं - मार्केटिंग की तरह एक खराब शब्द है! कुछ के लिए, "मार्केटिंग" ऊपर telemarketers की छवियों लाता है, आक्रामक बिक्री लोगों, और भावनाओं असंतोष की पर हमला किया जा रहा है. लेकिन विपणन वास्तव में अपने ग्राहकों के साथ जोड़ने के बारे में है. सेवा व्यापार - विशेष रूप से लोगों में तुम बहुत निजी तौर पर, जहां ग्राहक के साथ शामिल हैं - आप का निर्माण करना चाहिए एक तुम पहले अपने संभावित ग्राहकों के साथ संबंध कभी उनके ग्राहकों में बदलने की उम्मीद कर सकते हैं. यहाँ सात बुनियादी सिद्धांतों के लिए अगर तुम सच में संभावित ग्राहकों के साथ कनेक्ट करने और उनके वफादार ग्राहकों में बदल चाहता हूँ याद रखें: जानते हैं आपके CLIENTSHow आप अपने ग्राहकों को बेच सकते हैं - कम इतना उनकी मदद - अगर तुम नहीं जानता कि क्या उनकी समस्याओं रहे हो? विपणन सभी समस्याओं को हल करने के बारे में है - चाहे अपनी संभावना के लिए एक या गलीचा के दाग़ निकाल चाहता है है 10,000 प्रतियां कल के द्वारा बनाई गई या एक बेहतर तरीका है कागज का प्रबंधन लगता है. जब आप अपनी सेवाओं को बाजार में, अपने काम के लिए कुछ वे आवश्यकता नहीं है खरीदने में "चोर लोग 'नहीं है. यह उन्हें दिखा तुम कैसे हल कर सकते है उनके लिए समस्या नहीं है. आप एक सेवा बेच नहीं है - हो तुम एक solution.So बेच रहे हैं तुम्हें कैसे पता कर सकते हैं जो आपके संभावित ग्राहकों की जरूरत है? सबसे आसान तरीका है अपने आप को अपने जूते में डाल दिया है. मेरी विशेषज्ञता से व्यावसायिक आयोजन, मैं बहाना है कि मैं एक बेतरतीब ग्राहक हूँ - तो मैं अपने आप को पूछना एक आयोजक क्यों रख जाएगा. शायद इसलिए मैं ज्यादा मुफ्त समय के लिए दोस्तों और परिवार के साथ बिताना पैदा कर सकता है. या यह हो सकता है क्योंकि मैं तनाव को कम करने और अपने बारे में बेहतर महसूस की जरूरत है. या मैं बस दिन के दौरान और अधिक उत्पादक होना चाहते हो सकता है. यह जवाब मुझे जो मैं बेच - problem.DESCRIBE आपके व्यवसाय के लिए समाधान के संदर्भ में की जरूरत बताता है लाभ - नहीं FEATURESOne सबसे बड़ी गलती हम कर के रूप में व्यापार मालिकों के लिए हम सभी सेवाओं की पेशकश की अच्छी सुविधाओं के बारे में संभावनाओं को बता रहा है. मैं एक ग्राहक बताओ, "शायद मैं मदद कर सकता है आप एक पेपर सेट प्रबंधन प्रणाली और बाहर साफ है कि कोठरी और फिर से अपना दैनिक कार्यक्रम आयोजित करना.? "तो क्या हुआ है कि ग्राहक के बारे में कोई परवाह नहीं है, क्योंकि यह अस्पष्ट है और दूर लगता है और सब पर नहीं अपनी स्थिति से संबंधित है. अगर तुम चाहते हो एक प्रभाव बनाने के लिए अपने संभावित ग्राहकों को बताओ कि उनके जीवन आप के साथ काम करने से सुधार होगा. मैं अपने ग्राहकों पर अधिक प्रभाव पड़ता है अगर मैं कहता हूँ, "एक बार जब हम आयोजन खत्म हो रहे हैं, आप अपना दैनिक काम मिल जाएगा तेजी से किया, खुद के लिए और अधिक समय है, और अपने आप को एक कम अराजक माहौल में लगता है. "वे BENEFITS.PAINT एक PICTUREI हैं मतलब सचमुच में एक तस्वीर रंग नहीं है - लेकिन अगर तुम अपने आप को सफलतापूर्वक बाजार चाहते हैं, तुम बाहर कलाकार के अंदर लाने की जरूरत है. सबसे अच्छा तरीका है के लिए ग्राहकों को दिखाने के आप उनकी समस्याओं का समाधान कैसे कर सकते हैं क्या है? क्या जीवन के बाद आपको मदद की है उन्हें संगठित हो कैसा दिखेगा के एक दृश्य तस्वीर उभर आती है. कल्पना कीजिए "क्या अपने घर की तरह लग रहे एक बार हम यह आयोजन के लिए सब कुछ - एक जगह है, अव्यवस्था के ढेर, चला रहे हैं और तुम आराम करो और मजा कर रहे हैं बस अपने घर में जा रहा है. "वह एक अधिक प्रभावी और ठोस बहुत है से, "मैं तुम्हें अपने घर ले आयोजित की मदद करते हैं. भावना 'कर सकते हैं पिछली बार आप एक महत्वपूर्ण खरीद के बारे में बनाया SELLSThink - क्या वास्तव में आप के लिए अंतिम निर्णय किया? तर्क यह था या भावना? यदि आप ने कहा कि तर्क, " बधाई - आपने अल्पसंख्यक हैं! भावना हमारे व्यवहार और निर्णयों के सबसे को नियंत्रित - हमारी खरीद भी शामिल है. भय, खुशी, उत्साह की भावना, चिंता मत करो - यही कारण है कि हम खरीदते हैं कि हम क्या buy.You सोच सकते हैं कि एक ग्राहक की भावनाओं का उपयोग कर एक बिक्री बनाने के जोड़ तोड़ रहा है. लेकिन तुम एक झूठी भावना पैदा नहीं हैं - आप सिर्फ सतह पर मौजूदा भावनाओं को लाने और illustrating या तो आप कैसे बढ़ाने या भंग कर सकते हैं उन भावनाओं. एक उदाहरण में देखें: आप कैसे वर्णन (डॉलर या समय या तनाव में) है कि ग्राहक की वर्तमान समस्या (एक कार है कि सही है या एक धीमी कंप्यूटर या गड़बड़ी भाग नहीं है) अधिक की लागत वाली हैं एक संभावित ग्राहक - तुम्हारे साथ जुड़ा हुआ है कि व्यक्ति के डर और तनाव. तो फिर तुम कैसे अद्भुत जीवन का वर्णन एक बार है कि समस्या का हल है - आशा है कि तुम और खुशी में उपयोग किया है. एक के लिए एक नकारात्मक से अपने ग्राहक को ले जाकर सकारात्मक, आप स्वचालित रूप से पूरी दुनिया में है CLIENTWhat सबकी पसंदीदा शब्द पर अपने services.FOCUS के मूल्य संलग्न है? हमारे अपने नाम! मनुष्य को स्वयं पर ध्यान केंद्रित प्यार - यह एक प्राकृतिक विशेषता है और शर्म की बात नहीं है. लेकिन, एक सेवा प्रदाता के रूप में, अपने लक्ष्य के लिए अपने संभावना की जरूरत पर ध्यान केंद्रित सीखना है. जानें कैसे सक्रिय सुन अभ्यास करने के लिए - का एक तरीका है कि अपने ग्राहकों की मदद से आप वास्तव में पता सुन "सुन" उन्हें. रास्ते के साथ, आप स्पष्टीकरण के लिए सवाल पूछने का और कभी कभी rephrase क्या ग्राहक को यकीन है कि तुम यह मिल गया है ठीक कर कहा है चाहिए - "तो क्या मैं आप कहते हुए सुना है कि तुम सच में महसूस कर रहे हैं क्योंकि आपके कंप्यूटर को हमेशा के लिए आप पर एक महत्वपूर्ण क्षण में बाहर गुज़र जाना लगता है पर जोर दिया. "और जो कुछ तुम, सलाह देने पर से पकड़ कर जब तक अपने ग्राहक इसे डाल दिया है सब. तेज रास्ता एक बिक्री को मारने के लिए छलांग है बहुत जल्दी में जब आप समस्याओं yet.SHARE "युद्ध कथाएँ" कभी कभी, सबसे अच्छा तरीका है एक संभावित ग्राहक के साथ कनेक्ट करने के सभी सुना नहीं किया है उत्तर के साथ दो व्यक्ति को पता है कि तुम इसे देखा है पहले है. एक हिस्सा एक अन्य ग्राहक तुम जो इसी तरह की चिंताओं से पीड़ित के साथ काम की कहानी है - और आप कैसे है कि व्यक्ति को अपने या उसकी समस्याओं को सुलझाने में मदद की. अपने यहाँ लक्ष्य बनाने के अपने आप को बाहर नायक होना नहीं है - अपनी उड़ाने सींग बहुत किसी को बंद होगा. तुम भी अपने ग्राहक अनुभव trivializing के बारे में सावधान रहना चाहता हूँ - क्या चिकना नहीं है (ओह, ", कि कोई बड़ी बात नहीं है - मैंने पहले कि समस्या का ध्यान रखा है!") या इनकार. तुम क्या करना चाहते है अपने संभावित ग्राहकों को आश्वस्त हैं कि वे अकेले नहीं हैं. वह दूसरों को एक ही स्थिति में है और विजय. आप अपने ग्राहक दिखाएँ कि यह हो सकता है done.MARKETING YOURSELFIn किसी भी सेवा का व्यवसाय, बेच रही है अपनी सेवाओं से भी अधिक बेच रहे हैं - तुम खुद को बेच रहे हैं. आप ग्राहक को भरोसा दिलाना होगा कि तुम सही व्यक्ति को अपनी चिंताओं को सुलझाने में मदद कर रहे हैं. जा रहा है कि वास्तविक अर्थ है - डाल एक मोहरा पर सिर्फ जीतने के लिए नहीं बिक्री की. बहुत जल्दी की कोशिश करो एक ग्राहक के रक्षक हो, और तुम एक संभावित ग्राहक को हटाना होगा. आप अपने ग्राहकों के विश्वास एक विक्रेता 'द्वारा किया जा रहा से अपने सच्चे आत्म दिखा कर जल्दी अर्जित करेंगे. "खुद को भी बेचना निर्माण विश्वसनीयता शामिल है - अपने वादों पर के माध्यम से पालन करके, पाबंद, सम्मान पेशेवर जा रहा है, और दयालु. निश्चित रूप से, अपनी सारी चमक प्रशंसापत्र दिखा अपने ग्राहकों को प्रभावित करेगा -- लेकिन कार्रवाई हमेशा जोर से बोलने words.Ramona Creel से एक व्यावसायिक आर्गेनाइज़र और OnlineOrganizing.com के संस्थापक - एक वेब आधारित एक दुकान की पेशकश सब कुछ है कि आप की जरूरत है घर पर आयोजित की या में मिल बंद है काम. OnlineOrganizing.com में, आप नवीनतम आयोजन उत्पादों के लिए आप के पास एक आयोजक, दुकान के लिए एक रेफरल प्राप्त कर सकते हैं मुफ्त सुझावों के टन हो, और भी सीखें कि कैसे एक पेशेवर आयोजक या बनाने के बनने के लिए आपके आयोजन व्यापार मौजूदा. और अगर आप अपने जीवन का आयोजन या आपके व्यवसाय के निर्माण, "संगठित हो जाओ एक मुक्त सदस्यता ले" और जहाँ 'न्यूज़लेटर के लिए एक संगठित "के बारे में अधिक लेख पढ़ने के लिए. कृपया यात्रा http://www.OnlineOrganizing.com या रमोना सीधे ramona@onlineorganizing.com पर संपर्क करें अधिक जानकारी के लिए.
Article Source: Messaggiamo.Com
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