एक संपर्क सूची लाभ का प्रयोग एक हिस्सा
पिछले लेख में, हम एक संपर्क सूची के उत्पादन पर चर्चा की. इस बार, हम जो कि सूची के साथ करने के लिए एक बार तुम it.The SurveyYour संपर्क सूची है सूचना का एक बड़ा स्रोत के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है पर एक विचार देखो, विशेष रूप से महत्व और विशिष्ट उत्पादों या सेवाओं की जरूरत के बारे में. सर्वेक्षण में इस प्रकार का सबसे प्रभावी जब पूछ ही कथित "जांच" सवाल हैं सवाल है कि "द्वारा उत्तर नहीं जा सकता है हाँ" या "नहीं". उपयोगी सवाल पूछने में शामिल हैं: 1. "तुम कौन हो?" सवालों की श्रृंखला. इस कंपनी से संपर्क करें, पता, फोन नंबर, ईमेल, फैक्स, वेब पृष्ठ, आदि के नाम के नाम सर्वेक्षण के इस भाग का प्रयोग शामिल है records.2 ग्राहकों को अद्यतन करें. "कितनी बार आप उत्पाद प्रकार एक? बी सी खरीद करते हैं?" प्रश्न. इन सवालों के ग्राहकों की जरूरतों का निर्धारण किया जाता है. यह एक फ्लश "आला" है कि वर्तमान में सेवित नहीं किया जा रहा है बाहर की मदद कर सकते हैं अपने आप को या आपके द्वारा competitors.3 क्षमता. "कितनी बार व्यापार प्रकार एक? बी सी? पर आप की दुकान." इन सवालों को खरीदने वाला ग्राहक निर्धारित किया जा सकता है. वे निर्धारित करने में सहायक होते हैं कि आपके उत्पाद / सेवा के लिए एक बड़ी दुकान से खरीद या कि तुम पर उपलब्ध कराना चाहिए visits.4 साइट पर उपलब्ध होना चाहिए. "क्यों क्या आप किसी इस उत्पाद या सेवा की आपूर्ति कंपनी के साथ व्यापार करते हैं?" प्रश्न. यह एक सर्वेक्षण पर शायद ही कभी देखा है, पर जानकारी कैसे एक निश्चित बाजार पर कब्जा करने के और अधिक निर्धारित करने में बहुत ही मूल्यवान हो सकती है. यदि एक ग्राहक के बजाय क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान करना होगा लेकिन वह अभी तक का विकल्प उपलब्ध नहीं है, यह है that.You को पता भी एक महत्वपूर्ण सर्वेक्षण उपयोग के लिए ग्राहकों की संतुष्टि जज कर सकते हैं. फिर, सवालों की जांच का इस्तेमाल सिर्फ हाँ या ना answers.1 से अधिक उपयोगी है. "कैसे संतुष्ट आप वर्तमान सेवाओं के साथ कर रहे हैं" प्रश्न. यहाँ शामिल उपयोग की आसानी के बारे में सवाल, ग्राहक सेवा के बारे में हैं, और product/service.2 की उपयोगिता के बारे में. "कैसे अक्सर वे एक सेवा और उनकी प्राथमिकता सेवाओं" सवाल का उपयोग करें. जो इन उत्पादों का पता लगाने में उपयोगी / सेवाओं हैं सबसे अधिक ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण है और क्यों कर रहे हैं. यद्यपि बिक्री के आंकड़े तुम बताओ क्या सबसे बेच दिया, कारण यह you.3 क्यों कर सकते हैं आश्चर्य नहीं कर सकते हैं. "क्या अन्य उत्पादों / सेवाओं की पेशकश की "सवाल किया जाना चाहिए. ये स्पष्ट रूप से भविष्य निर्धारित करने की जरूरत है और कंपनी ideas.4 विकास किया जाता है." वहाँ किसी भी मुद्दे में जो संगठन के लिए सहायता शामिल किया जाना चाहिए क्या उनके ग्राहकों को? "प्रश्न. ये आम ग्राहक सेवा की प्रतिक्रियाएं जो बिलिंग विभाग से products/services- और सब कुछ की गुणवत्ता के लिए सब कुछ व्यवस्थित कर सकते हैं प्रकाश में लाना होगा between.And अंत में, एक सर्वेक्षण जो लोग उनकी सेवा समाप्त कर दिया है की आयोजित कर सकते हैं / होने खरीद. इस सर्वेक्षण "निकास साक्षात्कार" कंपनियों द्वारा किया साल पहले के समान है, जब कर्मचारियों को इस्तीफा दे दिया. इस के लिए अगर वहाँ एक है पता लगाना है बाहर छोड़ने के लिए सामंजस्य. का प्रयोग करें: 1. "आप की तरह और क्यों क्या किया?" questions.2. "आप की तरह और क्यों" questions.3 क्या नहीं किया था. "क्या आप अलग questions.Surveys" क्या करेंगे फोन या मेल के द्वारा किया जा सकता है सफलतापूर्वक किया है. वे अनाम या शामिल संपर्क जानकारी के खो दिया हो सकता है. उन्होंने जानकारी जुटाने के लिए एक अमूल्य उपकरण रहे हैं कि बिक्री के लिए जाता है. और वे एक ग्रेट उपकरण करने के लिए बाजार और विकास के लक्ष्य का प्रयोग कर रहे हैं मजबूत कारोबार relationships.Nancy Roebke, कार्यकारी Profnet इंक, एक पेशेवर व्यापार के निदेशक है पीढ़ी निगम जाता है. हम व्यापार पेशेवरों को एक साथ लाने के एक गैर में प्रतिस्पर्धी माहौल में एक दूसरे की मदद करना अधिक money.mailto: http://www.profnet.orgCopyright ग नैन्सी Roebke execdirector@profnet.org
Article Source: Messaggiamo.Com
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