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छोटे व्यवसायों में सबसे बड़ा अपराध आज सबसे बाहरी लोगों की नजर से बच जाता है. मीडिया में यह खबर नहीं है. कोई पुलिस रिपोर्ट दर्ज की और कंपनियां भी अपने वेबसाइट पर यह नहीं उल्लेख कर रहे हैं. लोगों की बात नहीं है इसके बारे में सड़क पर और कर्मचारियों को अक्सर यह अनदेखी. हालांकि इस अपराध छोटे व्यवसायों में बड़े पैमाने पर है, यह उपस्थिति बहुत सूक्ष्म है कि कई व्यापार मालिकों के लिए पहचान जब यह हो रहा है नाकाम है! दुर्भाग्य से, इस अपराध के ही एक कि ज्यादातर के लिए एक लघु व्यवसाय को मारने की संभावना है. यह कर्मचारियों की चोरी नहीं है, चोरी, छोटी lawsuits, या औद्योगिक espionage.The सबसे बड़ा अपराध छोटे व्यापार में आज का अपराध है भूल जा रहा है. इसके बारे में, आप सबसे अन्य अपराधों में से एक अलार्म प्रणाली, दाखिल पेटेंट, या खरीद बीमा, अधिष्ठापन तक ठीक हो लेकिन यदि आपके व्यवसाय के अपराध के लिए शिकार गिर सकते सोचो जा रहा है भूल यह विफलता के लिए फास्ट ट्रैक पर है. हर दिन अवसर हैं आपके व्यापार के लिए मौजूदा ग्राहक, संभावित ग्राहक, तुम्हारा सबसे अच्छा कर्मचारियों, व्यापार आसपास के द्वारा भूल सकता है, तो अपने पड़ोस, विक्रेताओं, मीडिया, और अपने CRIMEHave आप के अपराध के लिए शिकार गिर के investors.SIGNS क्षमता भूल जा रहा है? यहाँ के संकेत के कुछ हैं: भूल जा रहा है? कम शीर्ष पंक्ति बिक्री? कुछ लोगों का दौरा अपनी वेबसाइट? कम ग्राहक जांच? बड़े खाते खो? लंबे समय खो खातों? उच्च कर्मचारी कारोबार? असमर्थता शीर्ष उम्मीदवारों को आकर्षित करने के लिए आपकी व्यवसाय चलाने के? नहीं 'नई' खबर है? कम दोहराने खरीदार? कम को CRIMEThere हल revenueSTEPS सारी बातें तुम एक छोटे से व्यवसाय के स्वामी को मदद के रूप में तुम लोगों को याद कर सकते हैं. मैं नहीं की राय है कि नौकरी देने की एक बड़ी कंपनी के जनसंपर्क ही हल है हूँ. यहाँ कुछ चीजें आप कर रहे हैं आज लागू कर सकते हैं: 1. सवाल है कि हर ग्राहक और ग्राहक को पता है: क्या मेरे लिए क्या है? दिन के अंत में पर फोकस करना चाहता है, हर ग्राहक स्वार्थी है. बाहर इतनी सारी बातें अपने समय के लिए होड़ के साथ, ध्यान और पैसा, वे अधिक से अधिक उदासीन हो गए हैं और क़ुदग़रज़ी. यह आवश्यक रूप से कोई बुरी बात नहीं है, लेकिन ज्यादा खुद को एक छोटे से व्यवसाय के स्वामी के रूप में सुरक्षा measure.Your नौकरी उन्हें बताना है कि आपके सेवा उनके लिए व्यक्तिगत रूप से और याद कर सकते हैं कि वे समय बिताने के जवाब की तलाश में नहीं करना चाहता. इस सवाल का जवाब पहले चीज़ें अपने ग्राहकों को अपनी वेबसाइट पर देखने में और में से एक होना चाहिए अपने कंपनी के व्यापक संचार. यदि आपके ग्राहकों को तुम याद जा रहे हैं, आप पहली बार में यह सवाल "क्या है उनके लिए जवाब देना होगा?" कार्रवाई कदम: सूची सब कुछ अपने ग्राहक आपकी सेवा या उत्पाद से प्राप्त करता है. निकटता एक गंभीर नज़र के साथ अपने कार्पोरेट संचार के सभी जांच करते हैं. सही कैसे और वे लगातार अपने ग्राहकों और ग्राहकों के लिए इस सवाल का जवाब देने में कर रहे हैं 2?. आपकी सेवा या उत्पाद क्या differentiates से हर कोई यदि आपको लगता है कि वहाँ सूर्य के नीचे कोई नई बात नहीं है तो आपको यह समझना चाहिए कि हर उत्पाद या सेवा प्रदान करने की संभावना बहुत अच्छा कर रहे हैं? है कि कोई, कहीं और है लगभग वही तुम क्या सवाल बन जाता है, नहीं तुम क्या do.Then करते हैं, लेकिन आप कैसे करते हैं. दूसरे शब्दों में, आपकी खासियत क्या है, अपने "अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव?" क्या तुम एक ग्राहक से प्राप्त कर सकते हैं कि वे किसी और से नहीं मिल सकता है? शायद यह है कि हर समाधान अपने व्यापक आधार विशेषज्ञता रहा है या पूरी तरह से अपनी जरूरतों को पूरा या आपकी कंपनी की 100% संतोष गारंटी अनुकूलित. आप यह निर्धारित करना चाहिए और क्या किसी से आपके व्यापार differentiates और बाजार कि point.When जा रहा है याद तुम्हारी खासियत, चाबियों का एक परिभाषित करने के लिए उपयोग करें इन दो विशेषताओं का भी नहीं है: गुणवत्ता या सेवा. कारण है कि हर व्यवसाय का कहना है कि वे गुणवत्ता प्रदान और सेवा (यद्यपि हम जानते हैं कि वे नहीं है). इसलिए गुणवत्ता और सेवा व्यर्थ है जब वह अपने सेवा फर्क की बात आती हो क्योंकि हर ग्राहक की उम्मीद है गुणवत्ता और सेवा और नहीं होगा किसी भी कंपनी के साथ व्यापार है कि दोनों पहले से ही नहीं है. आपकी खासियत, रचनात्मक अभी तक सही रूप में प्रतिबिंबित होना चाहिए कि तुम कौन हो और क्या तुम प्रस्ताव है कि और कोई नहीं does.ACTION कदम: एक तरफ कुछ घंटों के इस सप्ताह के लिए सेट करें अपने साथी क्या आपकी कंपनी की पेशकश नहीं है कि अन्य कंपनियों पर और कर्मचारियों के साथ विक्षोभ. कुछ शोध क्या पता लगाने के लिए अपने क्षेत्र में कैसे अन्य कंपनियां खुद फर्क है. होना एक विकसित यकीन खासियत है कि आपके ग्राहक आपके प्रतियोगिता .3 के साथ भ्रमित नहीं होगा. अपने संचार की सभी भावनात्मक रूप से होना चाहिए impactful.Anyone आँकड़े उद्धृत कर सकते हैं या एक संज्ञानात्मक स्तर पर एक विज्ञापन का विकास, लेकिन सबसे अधिक प्रभावी तरीका है अपने ग्राहकों पर एक प्रभाव यह सुनिश्चित करने के लिए एक भावनात्मक स्तर पर उन लोगों के साथ संपर्क है. तुम अपने दर्द "खोजने चाहिए." यह उनके व्यापार, जीवन, परिवार, समय, या पर्यावरण कि दर्द पैदा कर रहा है के बारे में क्या है? वे काम कर रहे हैं बहुत अधिक काम नहीं कर रहा है या? उनके कारोबार भी तेजी से या बहुत धीमी गति से बढ़ रही? उनके परिवार टूट रहा? क्या वे भी पुराने या अधिक वजन महसूस होता है? क्या वे एक कठिन समय उनके या परियोजनाओं पर नज़र है कर्मचारियों? अपने दर्द को ढूँढें और तुम अपने दर्द ठीक कैसे मदद और उनके व्यापार, जीवन, परिवार, समय या पर्यावरण pleasurable.ACTION कदम: सूची के सभी कर सकते हैं बारे में एक भावनात्मक स्तर पर उन लोगों के साथ संवाद चीजें आप अपने ग्राहक चाहते हैं कि लगता है जब वे अपनी कंपनी के बारे में सोचना: भविष्य के बारे में उत्साह, छोटी या सुंदर, और शेष लग रहा है, और अधिक आनन्द, अधिक बार, अपने दोस्तों, बेहतर है, का आयोजन किया, सुरक्षित आदि के करीब मूल्यांकन को कितनी अच्छी तरह अपने वर्तमान संचार के इस एहसास को और विशिष्ट क्षेत्रों तुम कहाँ improve.4 चाहते बनाता है. अंतर अपने सुविधाओं से अपने लाभ और उन्हें संवाद clearly.Features हैं जो आपके उत्पाद या सेवा करता है. लाभ कर रहे हैं इसलिए अपने ग्राहक आपके उत्पाद या सेवा की जरूरत है. उदाहरण के लिए, एक मशहूर कंपनी हमारे सर्वरों अपनी वेबसाइट की अनुमति तक हो सकता है और समय के 99.999% चलने advertises. " यह एक ऐसी सुविधा है, लेकिन तुम भी अपने ग्राहक क्या इस का लाभ उन्हें बताना होगा है. वैसे, अगर उनकी लाइन व्यापार पर 200,000 $ उत्पाद के मूल्य की हर दिन, तो फिर बेचने जा रहा है पर समय की रेखा से केवल 98% लागत में उन्हें गंभीर पैसा होगा खो बिक्री. आप हर सुविधा के लिए है, तो आप अपने ग्राहक को क्या फायदा है बता देना चाहिए. क्या अपने उत्पाद, बेहतर तेज, क्लीनर, गारंटी या अब, टिकाऊ? आपके सेवा और अधिक ग्राहक, कम कारोबार, या बनाने के वृद्धि मार्जिन? इन सभी महान विशेषताएं हैं, लेकिन आप अपने ग्राहकों को बताओ कि यह लाभ उन्हें specifically.You अपने संभावित बाजार और विस्तार के सामने में अपने विशेष लाभ प्राप्त होंगे. निर्माण में मूल्य क्या तुम क्या और कैसे आप इसे करते हैं. यदि आप स्पष्ट रूप से संवाद जो अपने लाभ ग्राहकों को विफल कर रहे हैं, आश्वासन दिया, बाकी अपने प्रतियोगिता will.ACTION कदम: कागज का एक टुकड़ा ले लो और उस पर दो कॉलम आकर्षित. लेबल ओर "रूप" और अन्य लाभ. " सूची आपकी सेवा या उत्पाद की विशेषताओं के सभी और हर राज्य की विशेषता क्या लाभ आपके लक्षित ग्राहक के लिए है. अपने एकीकृत संचार के सभी में इन बयानों एक नियमित रूप से basis.5 पर प्रयास. You.Many उद्यमियों के साथ काम करने का जोखिम कम उत्पादों या सेवाओं के समान है कि क्या इतना, बड़ा अधिक की स्थापना की कंपनियों के पास हैं. क्यों अपने संभावित ग्राहकों बड़ी कंपनी के उत्पाद पर अपने उत्पाद खरीदने के? वे एक कंपनी के साथ क्या एक जोखिम उठा है कि 5 या 10 साल के आसपास अभी से नहीं हो सकता है? अपने 10 वर्ष की गारंटी क्या वास्तव में 10 साल में कुछ भी मतलब है? जहां कोई नहीं कर सकता भविष्यवाणी अपने व्यापार के भविष्य, स्मार्ट व्यापार मालिक को रचनात्मक तरीके them.ACTION उपाय के साथ काम करने में अपने ग्राहकों के जोखिम को कम: सूची क्या आपकी कंपनी के लिए कर रही है विकसित करने की आवश्यकता को मान्यता कम जोखिम वाले संभावित ग्राहकों के एक छोटे, उद्यमशीलता के कारोबार के साथ काम करने में देखते हैं. क्या आप एक प्रश्न के लिखित गारंटी प्रदान करते हैं? तुम उसके पीछे खड़े रहोगे? क्या तुम एक परीक्षण अवधि प्रदान करते हैं? कैसे है आप सफलता हासिल साथ अन्य ग्राहकों को? तुम उन्हें पिछले ग्राहकों पर मामले के अध्ययन के साथ प्रदान करेगा? क्या तुम एक मजबूत संदर्भ सूची है 6?. कैसे प्रभावी आपके विज्ञापन का सबसे सस्ता तरीका है आपके व्यवसाय कार्ड? आपके व्यवसाय कार्ड की जांच के रूप में अगर आप अपने लक्ष्य को ग्राहकों में से एक थे. क्या यह उन्हें कौन तुम, तुम क्या कर रहे हैं और आप उन्हें कैसे मदद कर सकता है संक्षेप में बताया? यदि नहीं, तो शायद यह समय it.ACTION कदम को नया स्वरूप: पूछो अपने मौजूदा ग्राहकों के कई है वे आपके व्यवसाय कार्ड की क्या सोचते हैं. क्या है यह उन से कहा? क्या यह यादगार? तुम उस पर कैसे सुधार कर सकते हैं? उन्हें अपने सुझाव के लिए धन्यवाद और उन्हें अपने redesign.7 में लागू. लोगों को अपने या उत्पाद मिल सकते हैं इंटरनेट पर इंटरनेट उम्र केवल फॉर्च्यून 500 कंपनियों ने वेबसाइट की शुरुआत के पास सेवाओं?. यह एक संकेत के रूप में देखा गया था "काटने के किनारे पर जा रहा है." आज वह धारणा बदल गई है. अधिक से अधिक उपभोक्ताओं वैधता की निशानी के रूप में एक वेबसाइट मानता है. कई उपभोक्ताओं को अब विश्वास एक कंपनी के अभाव में एक संदिग्ध कारोबार का एक संकेत हो वेबसाइट. रास्ते पर एक अच्छी वेबसाइट बनाने की बढ़ती संख्या के साथ एक छोटी सी बजट ($ 2000 - $ 5000), पैसे की कमी एक स्वीकार्य बहाना किसी भी अधिक नहीं है. हर व्यवसाय एक वेब उपस्थिति होने से लाभ होगा, लेकिन सबसे अधिक होगा. सवाल नहीं है, 'कब तक है कि मैं एक होने के साथ भाग नहीं मिल सकता है ? वेबसाइट "लेकिन," कितने संभावित ग्राहकों मैं एक वेबसाइट रहा है? बिना खो रहा हूँ "एक अच्छी वेबसाइट निष्क्रिय income.For तुम में से जो लोग पहले से ही एक वेबसाइट है, का एक बड़ा स्रोत हो सकता है आप के कई नियमित रूप से कैसे लाभ से है? कितने लोगों को अपनी वेबसाइट के प्रत्येक सप्ताह का दौरा कर रहे हैं? अपने इन आगंतुकों के लिए रूपांतरण दर क्या है? अपने मौजूदा ग्राहकों का प्रतिशत क्या आप अपने स्थल से मिली? तुम कैसे बेहतर सेवा कर सकते हैं अपने अपनी वेबसाइट पर मौजूदा ग्राहकों को? आप खोज इंजन को अपनी साइट की दृश्यता? कार्रवाई कदम: वृद्धि क्या कर रहे हो अगर तुम नहीं है एक वेबसाइट पर आप कई कारणों से बहुत अच्छा क्यों नहीं होना चाहिए. अगर तुम नहीं कर सकते कई कारणों से हो तो तुम एक हो रही रखना चाहिए के साथ आते हैं. यदि आप एक वेबसाइट है, जो कंपनी के साथ आप नीचे साइट पर आपकी वेबसाइट पर होस्ट करता है और आपकी साइट के बारे में सभी आँकड़े समझाने पूछना (कितने अद्वितीय आगंतुकों, कब तक वे रहते हैं, क्या वे पृष्ठ से चले जाओ, कैसे वे आप पाते हैं). उसके बाद, अपने वेब डिजाइनर और बात करने की रणनीति के साथ बैठ: आप अपने खोज इंजन रैंकिंग कैसे बढ़ा सकते हैं, आप क्या कर सकते हैं गुप्त अधिक ग्राहकों को प्रतिबिंबित करती हैं, अपने वर्तमान सही साइट है कि तुम कौन हो और जो अपने लाभ आपके लक्षित दर्शकों, etc.Stephen Fairley, MA, आरसीसी आज का नेतृत्व कोचिंग, एक प्रमुख के राष्ट्रपति है रहे हैं कार्यकारी कोचिंग और प्रशिक्षण कंपनी है, और एक पंजीकृत कॉर्पोरेट कोच (आरसीसी). आज का नेतृत्व कोचिंग "पर विकासशील नेता हैं जो परिणाम केंद्रित है." तुम उसे 630-588-0500 पर संपर्क करें या कम कर सकते हैं

Article Source: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator



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