बढ़ती श्रेष्ठ ग्राहक सेवा के साथ eBay बिक्री
चित्रकारों इस सप्ताहांत हमारे घर पर थे, ट्रिम कर दीजिए बाहर कर रही है और कुछ ही कमरे के अंदर. मेरी पत्नी के सबसे दिशा प्रदान की है, लेकिन मैं सिर आदमी कंपनी के (और मालिक) से कहा कि कुछ विवरण के लिए ध्यान देना मुझे. [* बी.आर. *] [* बी.आर. *] पूरे अनुभव मुझे गंभीर कैसे महत्वपूर्ण यह ग्राहक के अनुरोधों पर ध्यान जब ईबे बिक्री से निपटने की याद दिला दी है. वेब पर (और ईमेल के साथ) यह करने के साथ संपर्क खो आसान है ग्राहकों और उनकी चिंताओं को भूल जाओ. [*] [* बी.आर. *] यकीन है कि तुम इस जाल में गिरावट नहीं बना बी.आर.. तुम परिणाम सीधे नहीं देख सकते हैं, लेकिन आपके ग्राहक परेशान हो जाएगा और तुम अंततः व्यापार खो देंगे -- जैसे मेरे चित्रकार है. उन्होंने न केवल व्यापार खो, वह एक बहुमूल्य रेफरल स्रोत खो दिया है. [* बी.आर. *] [* बी.आर. *] वह मुझे हार शुरू हुई जब वह अपने सुझाव और चिंताओं को रिकॉर्ड विफल रहे. मैं इंटीरियर डिजाइन में कुछ नहीं मिला, चमकीला गुलाबी रंग और तोप के बीच चुनने, लेकिन मैं कुछ इनपुट था जहाँ तक पूरी परियोजना जाता है. [* * बी.आर.] [* बी.आर. *] मैं उन्हें चाहते थे कि यह सुनिश्चित कर लें कि वे साफ 'बाहर, पर याद करते हैं "जहाँ कुछ काला ट्रिम कर दीजिए रंग अकस्मात सफेद घर रंग मारा. मैं जरूरत उन खिड़कियों से कुछ खोल देना और सभी स्क्रीन वापस रखा, के रूप में अच्छी तरह से. [*] [* बी.आर. *] जब परियोजना लपेटन शुरू कर दिया, यह स्पष्ट है कि नेतृत्व की अनदेखी कर रहा था बी.आर. मेरा अनुरोध - अर्थात् स्क्रीन और खिड़की unsticking के कुछ. मैं काम प्यार करता था, लेकिन मैं तो अपने परिष्करण कौशल पर गर्म नहीं था. [*] [*] एक ग्राहक सेवा के नजरिए से बी.आर., समय नहीं हो सकता था बदतर है बी.आर.. बस जब चित्रकारों के लिए यह एक अच्छी तरह से काम पर विचार करना चाहता था, मैं उनकी क्षमता के बारे में दूसरा विचार कर रहा था. [* * बी.आर.] [* बी.आर. *] यह डूबता हुआ अहसास परियोजना के अंत में नहीं आना चाहिए. सीसा चाहिए एक समारोह के साथ किया जा रहा बजाय कुछ शिकंजा के साथ. उसने मुझे नेतृत्व के आसपास है, मुझे लगता है सब कुछ महान कैसे दिखाया जाना चाहिए, मुझे अतिरिक्त वह काम में फेंक दिया था, दिखाई और नीचे एक अनुरोध की सूची गए एक एक करके, प्रदर्शन है कि वह मेरी जरूरत से मुलाकात की और अपनी इच्छाओं को सम्मान करता है. [* बी.आर.] [* * * बी.आर.] यदि वह इन किया "" ग्राहक सेवा / विपणन कदम को अंतिम रूप देने, वह मेरा 100% सिफारिश होगा. मैं उसके बारे में दोस्तों को पागल होना चाहते हैं, बाहर अपने व्यवसाय कार्ड से गुजारें और यहां तक कि उसके लिए एक प्रशंसापत्र लिखें. मैं उसे अपने विज्ञापन सामग्री के साथ बाहर की मदद, वास्तव में प्रस्ताव था. हम निश्चित रूप से भविष्य में और अधिक चित्र रोजगार होगा, और मैं पर रहना चाहता हूँ उसके साथ अच्छे संबंध. [* बी.आर. *] [*] eBay पर बी.आर., उसी क्रम में कदम पीछा करने की आवश्यकता के लिए व्यवसाय का निर्माण और वफादार ग्राहकों को जमा है कि आप के बारे में पागल होना. आप ग्राहकों को भेजने की जरूरत अनुवर्ती ईमेल की पुष्टि करें कि क्या हो वे खरीदा, सौदा तुम उन्हें दे रहे हैं (नौवहन पर, बोनस, किस तरह की आदि), और आप अपने व्यवसाय को कैसे की सराहना करते हैं और वे किसी भी सवाल हो सकते हैं स्वागत करेंगे. पार तुम पेशकश उन्हें लक्षित जरूरत बेचने और अप आइटम बेचने के रूप में वे बोली और दुकान. और, तुम जल्दी से उनकी चिंताओं के रूप में वे आने की जरूरत है. यह सब ध्यान और सेवा सुनिश्चित करता है कि आपके ग्राहक आप दूसरों को देखें, सकारात्मक प्रतिक्रिया दें, और बदले तुम्हारे साथ अधिक व्यापार करते हैं. [* बी.आर. *] [* बी.आर.] मेरे चित्रकार की तरह मत * नहीं है. पे पर विस्तार पर ध्यान और आपके व्यवसाय के एक स्वस्थ गति से बढ़ता है. [जाएगा * बी.आर. *] [* बी.आर. *] लेखक के बारे में: [* बी.आर. *] फिल Dunn, 7 के लेखक आवश्यक सफल ईबे विपणन के लिए कदम (McGraw-Hill, जुलाई, 2005), एक विपणन लेखक और रणनीतिक सलाहकार है. वह लोगों को समझाने में मदद करता है, को प्रभावित करने का निर्णय है, और पास के कारोबार के साथ लिखा है और शब्द भी बात की. उसका व्यापार, Synapse सेवा कंपनी (http://www.qualitywriter.com), प्रत्यक्ष डाक, ब्रोशर का उत्पादन, लिपियों, न्यूज़लेटर, सफेद कागज और Pitney Bowes, हेवलेट पैकार्ड तरह फॉर्च्यून 500 कंपनियों के लिए संबंधित सहायक,
Article Source: Messaggiamo.Com
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