और अंतर है ... दृष्टिकोण
मैं एक हवाई अड्डे पर कल एक किराये की कार लौट आए. व्यक्ति जो मेरे पास आए, वे (जो मुझे हैरान) और कहा, "नमस्कार श्री Galler," जो मुझे सदमा लगा और मुस्कराए के रूप में मैं एक नहीं है की जांच में जा रहा था के रूप में सुराग वह मेरा नाम कैसे जानते हो? जाहिर है, वहाँ मेरी गाड़ी की पहचान का कोई रास्ता था, और मुझे इसलिए, एक दूरी पर. "तुम्हारी यात्रा कैसी थी, तुम्हारी कार के साथ सब कुछ ठीक था?" वह एक अनुकूल, व्यक्तिगत स्वर में पूछा. "सब कुछ ठीक है मैं ने कहा" "? ग्रेट मुझे आशा है कि हम तुम्हें देख कर वापस जल्दी ही हूँ थी. वहाँ आप के लिए कूलर में कुछ बोतलबंद पानी है" उन्होंने कहा कि जैसे वह मेरे लिए शटल बस की दिशा निर्देश terminal.As मैं अपने रास्ते से बाहर कर दिया सुविधा के, दो और कर्मचारियों को बधाई दी मुझे, एक automaton के सामान्य तरीके से नहीं बल्कि के रूप में यदि वे वास्तव में परवाह है कि मैं उनके उत्पाद के साथ एक अच्छा अनुभव था, कि वे ईमानदारी से मुझे return.As को मैं शटल बस मैं अपने अनुभव के विचार पर बैठा था. अपने उत्पाद की कीमत और अपने प्रतिस्पर्धियों के रूप में उसी के बारे में है. मैं एक गाड़ी क्यों किराये कंपनी के एक अन्य पर चुनना चाहिए? सरल, उनके दृष्टिकोण! वे मुझे उनके रवैये से प्रभावित? देखभाल सेवा, मित्रता, असहायता और सम्मान के सौजन्य से एक. मैं एक साल पहले से एक यात्रा पर है कि कॉर्पोरेट रवैया देखा है और इस कंपनी का इस्तेमाल किया है के बाद से कई बार की संख्या. मैं उन्हें का उपयोग करें जब मैं एक वे अपने अद्भुत रवैया और प्रतिस्पर्धी value.Where जारी संभालने कार किराए पर की जरूरत रहेगी से आया रवैया है? यह जानबूझकर शुरू होगी, साथ शीर्ष प्रबंधन. निश्चित रूप से यह एक व्यक्तिगत कर्मचारी से नहीं आते क्योंकि मैं कंपनी के अन्य शाखाओं में एक ही रवैया रखा है और मैं कई अन्य में एक विपरीत रुख देखा है होड़ है कंपनियों. यह सकारात्मक, मैत्रीपूर्ण, सहयोगी रवैया को ऊपर से ठीक आ गया है. वे जानबूझकर लोग हैं, जो कि मनोभाव व्यक्त कर सकते हैं किराया, वे उन्हें उस दृष्टिकोण देने के लिए ट्रेन, और दृष्टिकोण में दिखाया गया है अपने सिस्टम भर शाखाएं. अपने ग्राहक सेवा पर आधारित वफादारी और उनके दृष्टिकोण कंपनी से बढ़ रहा है. आपकी कंपनी एक ही है अगर आपका प्रबंधन जानबूझकर एक दृष्टिकोण है कि बनाता है के साथ शुरू कर सकते हैं Galler कोच और उच्च निष्पादन अधिकारी, पेशेवरों के साथ सलाह difference.Larry, और छोटे व्यवसायों के बाद से 1993. वह लंबे नवंबर 2001 के बाद से (हर रविवार को चलाने का लेखक है) व्यवसाय स्तम्भ, सामने लैरी Galler के साथ लाइन "" http://www.larrygaller.com में अपने न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करें
Article Source: Messaggiamo.Com
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