शिकायतें वास्तव में एक अच्छा काम कर रहे हैं!
किसी को शिकायत प्राप्त पसंद करता है. वे तुम्हें अपने निर्णय सवाल है, वे अपने दिन बर्बाद कर सकते हैं, और वे लगभग हमेशा तुम्हें एक बुरे मूड में छोड़ दें. लेकिन क्या अगर मैंने तुमसे कहा था कि शिकायत वास्तव में एक अच्छी बात कर रहे हो? सच में! मैं हूँ मजाक नहीं. शिकायतें अनुसंधान आप प्रदर्शन कर सकते हैं के सर्वश्रेष्ठ तरीकों में से एक हैं. शिकायतें भी नए उत्पाद के लिए सर्वोत्तम स्रोतों में से एक / सेवा विचार कर रहे हैं. ऐसा कैसे? ज्यादातर लोग हैं जो शिकायत परेशान हैं. जब लोग मिल परेशान, वे अधिक से अपने मन की बात की संभावना है. ज्यादातर लोग हैं जो शिकायत भी तुम्हें यह बताने आप क्या गलत किया है और तुम बताओ कि वे इसे कैसे करेंगे तरह बेहतर है. जबकि अपने ग्राहकों के व्यवहार नहीं हो सकता कुछ आगे देखने के लिए, अपने सुझाव छिपा! चलो इस शिकायत पर लग रहे हैं: "मैं विश्वास नहीं कर सकता आपको ईमेल के माध्यम से इन भारी फ़ाइलें भेज रहे हैं! कैसे एक व्यक्ति को हो सकता है हास्यास्पद!? ईमेल के उस मोज़री हम में से जो लोग कम से कम 20 मिनट के लिए डायल अप पर हैं. मैं इस के लिए समय नहीं है. तुम्हें पता है, अगर तुम अपने सिर में एक दिमाग था, तुम XYZ.com के बारे में जानना चाहते हैं. वे के बारे में 0.30 $ के लिए एक सीडी जला और उन्हें जहाज आपके के बारे में $ 1.00 प्रत्येक के लिए ग्राहकों. किसी कि कीमत खर्च कर सकते हैं. मैं अपना ईमेल नष्ट कर दिया है. जब आप एक वास्तविक व्यापार की तरह काम करते हैं और मुझे एक सीडी भेजने का निर्णय, मैं इसे देखो. "हूँ हाँ? यह एक कठोर ईमेल है लेकिन. अधिकतर लोग बहुत अच्छा व्यवहार करते हैं, नहीं अब वे करते हैं जो शिकायत? लेकिन दूर भावना रखना. दूर सोच लो. दूर अपमान लो, और तुम क्या छोड़ दिया है? सीडी के लिए एक बहुत अच्छा स्रोत! यह व्यक्ति बस तुम एक दिया है संसाधन है कि: (क) विशाल डाउनलोड के साथ अपनी समस्या को हल कर सकते हैं (ख) एक नए उत्पाद को बेच सकता (जगह डाउनलोड फ़ाइलों का सीडी) (ग) क्या तुम एक समाधान है कि आप और आपके लाभ के लिए customersAll की पेशकश कर सकते हैं मुफ्त! कैसे के बारे में शिकायत है कि कहते हैं, तुम्हें पता है, तुम सच में करना चाहिए? " ठीक है? शायद तुम सच में चाहिए. क्या आपके ग्राहक के सुझाव के बारे में सोचा है? हाँ, यह संभवत: अपवित्र और शब्दों के ढेर के नीचे छिपा हुआ था धमकी? पर गहरी देखो. सब ईमानदारी में, यह अनियंत्रित आप पर एक एहसान कर रही ग्राहकों है? यह अधिक बार होता है से आपको लगता है कि हो सकता है. लोग सामान्य तौर पर, उन से वे परेशान हैं दिखाने की कोशिश कर के एक बुरी आदत है कितना बड़ा और बुरे हैं. नहीं से अधिक बार, तुम महान rudeness.The अगली बार जब आप एक शिकायत का एक आवरण अंदर दफन विचार हो, पैकेज खोलना, और तुम अभी मिल सकती है कि शिकायत एक आशीर्वाद में है हूँ भेस. यदि आप संदेश से कुरूपता को दूर, बहुत अच्छी तरह से सुधार के लिए या अपने व्यवसाय का विस्तार! कॉपीराइट 2004 Diane HughesAbout कुछ भयानक विचार कर सकते AuthorDiane सी. ह्यूजेस * ProBizTips.comFREE रिपोर्ट: आश्चर्यजनक सरल (फिर भी सुपर शक्तिशाली तरीके) मुनाफे के एक टावर में अपनी बिक्री और निर्माण आपका व्यवसाय बढ़ना करने के लिए! ==> Http://madmarketer.com/diane>
Article Source: Messaggiamo.Com
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