त्रुटिरहित ग्राहक सेवा रणनीतियों (है कि केवल एक कोशिश करेंगे मूर्ख!)
कभी ध्यान कैसे ग्राहक सेवा की दुकान से लेकर के लिए दुकान? तुम कुछ दुकानों में चलते हैं, और इससे पहले कि तुम कहते हो 'कर सकते हैं बंद बज़ "! एक विक्रेता मैं आपकी मदद कर सकता पूछता है? "" "नहीं, धन्यवाद." "क्या मैं आपकी मदद कर सकता हूँ?" एक और पूछता नहीं, धन्यवाद. "." "मई क्या मैं आपकी मदद? "एक third.When स्टोर पूछता है salespeople से बाहर चलाता है, तुम माल देखने को मिलता है. यह 'आपके चेहरे ग्राहक सेवा" अन्य दुकानों में कहा जाता है विपरीत दृष्टिकोण रखना. तुम सही जब नहीं मिल अपने नए पोर्टेबल इलेक्ट्रॉनिक zapper gizmo thingy के लिए आकार एडाप्टर, तुम तीन गलियारे में मदद के लिए देखो. वहाँ कोई नहीं. चार गलियारे? अभी भी कोई नहीं. पांच गलियारे? नहीं. छह गलियारे? सात? पचास छह यह कवर के लिए संचालित 'कहा जाता है? ग्राहक सेवा. "फिर वहाँ उपकरण की दुकान है कि आप खुले हाथों से स्वागत करता है जब अपने लॉन ट्रैक्टर एक ब्लेंडर में डेन्चर की तरह लग रहा है लगता है ये सिर्फ एक नियमित सफाई की जरूरत है.". हम उस के लिए 150 डॉलर प्रभारी, " दोस्ताना विक्रेता कहते हैं. तब वह अपनी आवाज कम करती है. "लेकिन तुम शायद यह अपने आप कर सकते हैं." तुम उसे अपनी असहायता पर सराहना करता हूं. वह गर्व से मुस्कराते हुए. "हाँ. मैं यह सोचा तक अपने आप से. जब एक ग्राहक के लिए तय की कोशिश करता है घर में कुछ है, हम एक पूरी बहुत अधिक पैसे अगले दिन करते हैं. मेरे मुझे दे देंगे मालिक लगता है कि यह बढ़ाने के लिए एक? "मैं फोन इस 'का बना हुआ, जबरन वसूली की." क्या और के बारे में तीन कंपनियों है कि कुछ पर बोली आया ductwork? प्रत्येक चारों ओर देखता है, कुछ नोट्स लेता है और एक quote.We प्रतीक्षा के साथ हमें वापस जाना वादा किया है. और इंतज़ार करो. और wait.We वापस पहली कंपनी है, जो अपनी बोली के साथ हमें वापस जाना वादों को बुलाओ. यह वही है लगातार हर बार हम फोन वादा करता हूँ. मैं बस एक विश्वसनीय company.This प्यार कहते "लगातार जलडाकू ग्राहक सेवा है." हम दूसरी कंपनी को बुलाओ. हम उन्हें दिन में फोन करना. हमने उन्हें रात में फोन करना. हम फोन उन्हें अंधेरे में. हम उन्हें प्रकाश में कहते हैं. हम उन्हें सुबह में फोन करना. वैसे उन्हें उच्च दोपहर को कहते हैं. हम उन्हें खाने पर बुलाया, और moon.Even बुरा कविता के प्रकाश से मदद नहीं करता है. मैं सिर्फ एक कंपनी नहीं है प्यार मुझे phone.I जवाब देने से तंग इस 'अदृश्य व्यक्ति ग्राहक सेवा फोन. "अंत में, हम एक तिहाई कंपनी का चयन करें. क्या है यह जीत बोली देने हैं? उत्कृष्ट गुणवत्ता? नहीं, महान कीमत पर? नहीं सशक्त गारंटी? नहीं? उनके फोन का जवाब? Yes.We सर्वश्रेष्ठ कागजी कार्रवाई fillers किराया हमारे ductwork नवीकरण? और हम अपनी उँगलियाँ है कि हमारे पास एक दिल सर्जन कि way.I इस वर्तमान "फोन का चुनाव कभी पार पर-उपस्थिति ग्राहकों सेवा. "हमारा कीट नियंत्रण कंपनी ने हमें एक अलग दृष्टिकोण दिखाया." हनी, मक्खियों घर में हो रही है. समय कीट नियंत्रण गाइ फोन है. "" ठीक है, मैं इसे ठीक कर दूँगा मैं फोन का जवाब के बाद. ? नमस्ते "नमस्कार, यह कीट है नियंत्रण गाइ. पता है कि तुम अपने वार्षिक कीट नियंत्रण जब ऐसा होगा? "" तुमने कैसे किया? ठीक है, जितनी जल्दी हो सके. रुको, कि दरवाजे की घंटी है. "" नमस्कार, यह कीट नियंत्रण लड़का है. "" लेकिन, तुम सिर्फ फोन पर ही थे. "" तुमने कहा था ASAP, तो मैं यहाँ हूँ. "मैं स्टेरॉयड पर इस 'ग्राहक सेवा फोन." यदि आप एक व्यवसाय के मालिक, एक परिवार को चलाने या कुछ भी कर कि तुम दूसरे इंसान के साथ संपर्क में लाता है, कृपया ध्यान दें. इन ग्राहक सेवा में से एक शैली वास्तव में अच्छा है. "नमस्कार, यह कीट नियंत्रण लड़का है ठीक है.", वह काफी है. हम कीट इस स्तंभ में नहीं है. "नमस्कार, यह कीट नियंत्रण लड़का है." वैसे, अगर आप इस कॉलम को फीडबैक प्रदान करना चाहते हैं, मैं आता हूँ मेरे कानों में मेरे हाथ पकड़ और क्लिंगन राष्ट्रीय गान गा. मैं उस "व्यंग्य ग्राहक सेवा कहते हैं." "नमस्कार, यह है ..." ! स्वाट (कृपया मुझे Info@TheHappyGuy.com पर ईमेल करें यदि आप किसी भी ग्राहक सेवा कथाएँ है तुम एक भविष्य के कॉलम में देखना है. AuthorThe लेखक के बारे में) होता दाऊद Leonhardt है. अपने व्यंग्य खुशी साप्ताहिक कॉलम, http://TheHappyGuy.com/positive-thinking-free-ezine.html में साइन अप या पढ़ प्राप्त http://TheHappyGuy.com/self-actualization-articles.html में और अधिक कॉलम. इस अनुच्छेद के पहले http://TheHappyGuy.com/customer-service.html में दिखाई दिया.
Article Source: Messaggiamo.Com
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