क्यों सर्वेक्षण एक यात्री परिवहन ऑपरेटरों रहे हैं सबसे अच्छा दोस्त
सार्वजनिक परिवहन संचालकों जो पहले से ही यात्री सर्वेक्षण का उपयोग कई लाभ की सराहना करते नहीं हो सकता है कि पूरी तरह से सर्वेक्षण ला सकते हैं. इतना ही नहीं रहे हैं बाजार अनुसंधान का एक कारगर तरीका है कि सर्वेक्षण में मदद मिलेगी की पहचान यात्री असंतोष के क्षेत्रों, वे सुधार के प्रभाव को मापने, और एक ही समय में, मदद कर सकता है ग्राहकों के लिए नई पहल को बढ़ावा देने के प्रयोग करने के लिए भी परिपूर्ण हैं service.Establishing एक शुरुआत कोई परिवर्तन प्रबंधन पर तैयार कर PointWhen कार्यक्रम है हमेशा अच्छे के लिए एक आधार रेखा की स्थापना के अभ्यास से पहले किसी भी परिवर्तन किए हैं. यह आधारभूत सर्वेक्षण चार प्रयोजनों की सेवा, यह होगा: सकता है? लक्ष्यीकरण उचित अनुमति का निवेश? अनुमति परिवर्तन के प्रभाव की माप? बदलाव लागू करने वालों की नैतिक सहायता करने में? सुनिश्चित करना है कि नए मुद्दों मूल योजना से अलग और budgetTargeting रखा InvestmentThere कई हैं किसी भी सार्वजनिक परिवहन प्रणाली है कि यात्री असंतोष का कारण बन सकती के सभी क्षेत्रों में, जिनमें से सुनिश्चित करने के लिए कि सेवा प्रदान मिलता है, और जा रहा है, जहां संभव हो, अधिक है, प्रदर्शन के स्तर पर निगरानी की जरूरत targets.Issues कि चिंता करने के यात्री शामिल हैं: हो सकते हैं - सुरक्षा और सुरक्षा - समय की पाबंदी - किराया और टिकट प्रकार - क्षमता और भीड़ - गुणवत्ता और वाहन की डिजाइन - सफाई - सुविधाओं में स्टेशनों और टर्मिनलों - यात्रियों के लिए सुविधाएं disabilitiesOften सीमित संसाधनों और बजट के साथ अर्थ यह है कि निवेश के लिए सावधानी से योजना बनाई है और ठीक से targeted.Passenger सर्वेक्षण की जरूरत है ऑपरेटरों की अनुमति उन क्षेत्रों में है कि सबसे अधिक चिंता का अपने ग्राहकों को पहचान कर रहे हैं. यात्री प्रतिक्रिया के विश्लेषण के माध्यम से ऑपरेटर सुनिश्चित करने के लिए सक्षम होंगे कि उनकी सुधार और निवेश की योजना बना रहे हैं यात्री के साथ इनलाइन मांग और सवाल है. मुद्दों पर उच्च और निम्न प्राथमिकता में वर्गीकृत किया जा सकता है, के रूप में लंबी और छोटी के रूप में अच्छी तरह से plans.Some पूंजी निवेश की अवधि के ऐसे नए टर्मिनल, हवाई पट्टी के निर्माण के रूप में, नए ट्रैक या उन्नयन हवा बिछाने नियंत्रण या रेल यातायात सिगनल उपकरणों साल लेने के लिए लागू कर सकते हैं. लेकिन, प्रारंभिक सर्वेक्षण भी कुछ उच्च प्रोफ़ाइल क्षेत्रों है कि एक अपेक्षाकृत कम से कम लगभग तुरंत लागू कर सकते हैं की पहचान की संभावना है cost.Measuring ChangeFrom एक प्रारंभिक सर्वेक्षण आवधिक सर्वेक्षण चल रहे हैं twofold.One उद्देश्य के लिए उद्देश्य से एक व्यापक कार्यक्रम स्थापित करने के लिए सुनिश्चित हो जाएगा कि परिवर्तन और पहल गया है कि यात्री मुद्दों को संबोधित में प्रभावी कार्यान्वित कर रहे हैं. एक दूसरे को बढ़ावा देने के उद्देश्य और पहल है कि लागू किया गया है और यह भी सूचित और शिक्षित करने के यात्रियों को विज्ञापित होंगे चल रहे सुधार और भविष्य plans.Passengers हमेशा अधिक अगर वे देख सकते हैं कि सुधार दिए गए हैं और अधिक बकाया समस्याओं का स्वीकार तो उन्हें पता होना सकारात्मक होगा कि उन समस्याओं को किया जा रहा है परिवर्तन लागू अक्सर एक घेरा मानसिकता विकसित कर सकते हैं MoralThose addressed.Keeping. समय बदल लेने के लिए लागू है और यात्रियों के लिए किसी भी improvement.By निगरानी यात्री और राय की सराहना कर सकते हैं पहले सर्वेक्षण एक सफल परिवर्तन कार्यक्रम के समय पर यात्री मुद्दों परिवर्तन देखना चाहिए खिलाफ परिणामों को मापने, कुछ मुद्दों है कि समस्याओं थे अब raised.Passengers समय लेने के लिए सराहना होगी और अक्सर प्रगति परिवर्तन परियोजना पर काम करते हैं जो अक्सर एक नकारात्मक है जनता से लगातार आलोचना से हतोत्साहित किया जाएगा. यह महत्वपूर्ण है कि एक दल को लागू करने परिवर्तन के प्रभावों को स्पष्ट रूप से देख सकते है उनके efforts.Identifying नई और OldIn कोई दीर्घकालिक परिवर्तन प्रबंधन कार्यक्रम के मुद्दों पर समय के साथ बदल सकते हैं. घटनाक्रम हो सकता है कि क्या करना जरूरी था, अब महत्वपूर्ण है और क्या एक मुद्दा, एक issue.The नहीं था आधारभूत सर्वेक्षण यह सुनिश्चित करेंगे कि यात्रियों की चिंताओं chronologically दस्तावेज हैं. यात्रियों को अपने एक समूह तैयार कर रहे हैं, व्यक्तिगत यात्रा की व्यवस्था बदलने के लिए, फैशन परिवर्तन, जीवन शैली विकसित साथ तकनीक के साथ. आवधिक सर्वेक्षण यात्री व्यवहार होना monitored.Online सर्वेक्षण यह EasyOnline सर्वेक्षण बनाओ में परिवर्तन की अनुमति किसी भी यात्रा कर जनता के व्यापक पार अनुभाग तक पहुँच सकते हैं. वे जल्दी डिजाइन कर रहे हैं concerns.Online सर्वेक्षण महत्वपूर्ण बाजार अनुसंधान डेटा के रूप में भी एक मंच को बढ़ावा देने और एक चैनल के प्रभावी होने से यात्री satisfaction.Passengers लाभ के प्रति अपनी वचनबद्धता को विज्ञापित ऑपरेटरों के साथ उपलब्ध कराने के मुद्दों को आवधिक सर्वेक्षण के माध्यम से और बढ़ाने के लिए सराहना करते हैं कि ऑपरेटर लगातार है और निवेश में सुधार शुरू हो जाएगा service.The यात्री SurveysSample यात्री सर्वेक्षण के नमूने के लिए लिंक कर रहे हैं निम्नलिखित एक एयरलाइन के लिए: http://www.surveygalaxy.com/surPublishes.asp?survey_id=1166Sample एक ट्रेन एक बस के लिए ऑपरेटर http://www.surveygalaxy.com/surPublishes.asp?survey_id=1170Sample यात्री सर्वेक्षण के लिए यात्री सर्वेक्षण ऑपरेटर http://www.surveygalaxy.com/surPublishes.asp?survey_id=1167Martin दिवस सर्वेक्षण आकाशगंगा लिमिटेड के एक निदेशक के एक वेब साइट है कि किसी को बनाने के लिए, के लिए डिजाइन और प्रकाशित ऑनलाइन सर्वेक्षण की अनुमति देता है. अधिक जानकारी के लिए कृपया
Article Source: Messaggiamo.Com
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