कैसे फर्श और ग्राहकों से बात चलना
यह एक अजीब विषय से मिलवा लग सकता है. फिर भी, यह के अंतर्गत सबसे कई खुदरा प्रबंधकों द्वारा कौशल इस्तेमाल किया जाता है, लेकिन उनके supervision.1 में सबसे महत्वपूर्ण भूमिकाओं में से एक. आप अपने BusinessYour भूमिका के Maitre क्या है लेना का है कि एक maitre d'होटल. आप अपने मेहमानों (ग्राहकों के लिए), उन का स्वागत करते हैं और वे आपके व्यवसाय के बारे में एक सकारात्मक भावना के साथ छोड़ सुनिश्चित मिलना चाहिए. तुम एक तरफ कम से कम एक घंटे का एक दिन तय करने की दुकान और बात चल चाहिए customers.2 है. पर काबू पाने EmbarrassmentMany मालिकों फर्श और ग्राहकों से बात चल नहीं क्योंकि वे बातचीत शुरू कर शर्मिंदा हो जाएगा. यदि यह आप पर लागू होती है, तो बाहर उत्पादों के नमूने लेने और पूछना ग्राहकों को उन की कोशिश. यह हमेशा एक वार्तालाप शुरू होता है और फिर तुम उनसे क्या वे आपके store.3 के बारे में सोच सकते हैं. साफ TablesAn वैकल्पिक दृष्टिकोण को एक रेस्तरां में मेज साफ या बैग पर काम है Checkout पर भरने. ये आदर्श स्थान के लिए एक बातचीत वास्तव में शुरू और पता जो ग्राहकों को आपके store.4 बारे में सोच रहे हैं. तल चलना हो गया OpenlyWhen रहो मंजिल चलना शुरू करना चाहिए अपने मालिक के रूप में ग्राहक के लिए. उन्हें जाओ तुम पर विचारों के साथ उपलब्ध कराने के लिए वे कैसे लगता है कि आप अपने customers.5 को सेवा में सुधार सकता है. दिन के समय तुम थे StoreIt चलो Vary के लिए पारंपरिक होना मालिकों समय उद्घाटन के अवसर पर दुकान चलना. यह अभी भी जापान में एक मजबूत परंपरा है जहां यह अभी भी एक बहुत ही औपचारिक व्यवस्था है. तुम उस दिन आप वास्तव में चारों ओर चलने का समय अलग से अधिक लाभ होगा. इस वसीयत तुम अलग ग्राहकों को मिलने के लिए और देखने के सक्षम आपकी टीम और विभिन्न points.6 गतिविधि पर दुकान. कितना समय तुम अग्रणी खुदरा विक्रेताओं के FloorSome पर खर्च करना चाहिए अपने समय के रूप में ज्यादा के रूप में 20% खर्च घूमना भंडार. वे यह भी मानते हैं कि यह की सबसे महत्वपूर्ण और सुखद हिस्सा है अपने काम week.7. फ़ीड का पिछला IdeasMake यकीन है कि तुम वापस अपने टीम के लिए फ़ीड टिप्पणियाँ. याद रखें, सार्वजनिक निजी में, फटकार में प्रशंसा. आपका टीम ने अपनी टिप्पणी में रुचि होगी. सुनिश्चित करें कि वे क्यों अपनी मंजिल चलने की जानकारी है. सुनिश्चित करें कि आप उन से बात करते हैं जैसे आप फर्श चलते हैं. यह उन्हें शांत हो जाओ और उन्हें अपने हिस्से के लगेगा उनके McDonald'sOne दिन से team.Management MemoA संदेश जबकि उनके कार्यालय को वापस रास्ते में एक महत्वपूर्ण दोपहर के भोजन से शहर में सबसे अच्छा रेस्टोरेंट में, संयुक्त राज्य अमेरिका में मैकडॉनल्ड्स श्रृंखला के मालिक रे Kroc, पूछा उसका ड्राइवर कुछ मैकडॉनल्ड्स कार पार्क से गुजरती है. एक वह shrubs में बाहरी fence.He तुरंत नजदीक के भुगतान फोन के पास गया साथ पकड़ा कागजात देखा में उनके कार्यालय बुलाया प्रबंधक है, तो के नाम कहा जाता प्रबंधक को मदद उसे उसकी महंगी बिजनेस सूट में लेने को नाराज rubbish.Both मैकडॉनल्ड्स श्रृंखला के मालिक और युवा carpark में मिले प्रबंधक और अपने हाथों और घुटनों पर बैठ गया प्रस्ताव तक paper.As प्रबंधकों हम अक्सर है इमारत के बाहर दिखने में से हमारे व्यापार परिसर के अंदर गतिविधियों में अधिक दिलचस्पी ले रहे हैं. अपने भवन का रूप है और यह चारों ओर से घेरे में है आपके संगठन के सार्वजनिक छवि के सामने लाइन? के रूप में रे Kroc तरह AuthorJohn स्टेनली था aware.About एक सम्मेलन के अध्यक्ष और 15 देशों में 20 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ खुदरा सलाहकार है. वह नियमित रूप से दुनिया भर में खुदरा पत्रिकाओं में योगदान देता है और कई सफल विपणन और बस सब कुछ के बारे में सबसे अच्छा विक्रेता एक खुदरा पता प्रबंधक आवश्यकताओं सहित खुदरा किताबें लेखक. यात्रा www.johnstanley.cc
Article Source: Messaggiamo.Com
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