एक सशक्त उपभोक्ता बनना
कितनी बार तुम अपने आप को? से कहा "मैं सिर्फ उस कंपनी इच्छा मेरे व्यवहार की तरह वे अपने व्यवसाय की सराहना की होगी!?" कई वर्षों के लिए मुझे एक बड़ी निगम में ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को प्रशिक्षित किया. इसमें कोई शक नहीं है कि यह गया है उन वर्षों के दौरान मैं व्यक्तिगत तौर पर नहीं बल्कि उच्च मानक और अपेक्षाओं के साथ एक उपभोक्ता बन गया. यह उस समय कि मैं सत्ता के अपने ही बिंदु के दौरान भी महसूस किया गया था (एक उपभोक्ता के रूप में) अपने कारोबार कहीं और ले रहा था अगर मैं किया इलाज मैं हकदार नहीं. हालांकि यह बहुत पसंद है ध्वनि नहीं हो सकता, एक मिनट ले जाओ और इसे जोड़ने के ऊपर! तुम कितना एक साल में अपनी किराने की दुकान पर खर्च? तुम कितना एक साल में अपने स्थानीय गैस स्टेशन पर खर्च करते हैं कैसे? इतना भी नहीं कर आप अपने 'डा. एक साल में दफ्तर पर खर्च (शामिल क्या आपके बीमा भुगतान करता है) यह सुनिश्चित कर लें? क्या तुम? आश्चर्य चाहे हम होशपूर्वक के बारे में है या नहीं, हम कंपनियों और कारोबार के सभी उपभोक्ताओं रहे हैं लगता है कि जो क्योंकि हम उन के साथ व्यापार करना चुन लाभ. चाबी यहाँ शब्द चुन है "", और हम छोटे व्यापारों की है कि later.Some के बारे में बात एक शानदार अपने कर्मचारियों कैसे अपने ग्राहकों के उपचार को पढ़ाने का काम करता हूँ. हो सकता है कि यह जगह तुम रास्ता सुबह काम पर कॉफी के लिए बंद करो. तुम अंदर जाओ, कॉफी गर्म और ताजा है, यह साफ सुथरा है, खजांची एक बड़ी मुस्कान है (भले ही वह बहुत व्यस्त) है, और वे भी ले बार जब आप अपने business.Then वहाँ बड़ी कंपनियों में से कुछ हैं करने के लिए धन्यवाद के लिए (सब नहीं). वे मिशन, दूरदृष्टि और दीवारों पर मूल्यों बयान दिया है. कर्मचारी लाउंज क्षेत्र में पोस्टर कि कुछ कह रहे हैं उनकी गुणवत्ता और सेवा के प्रति प्रतिबद्धता के बारे में. फिर भी, जब आप ग्राहक सेवा तक पहुँचने या व्यक्ति की जांच, वे प्रकट बेजान? कोई उत्साह नहीं, कोई आँख से संपर्क करें, और वास्तव में कोई पावती? और भगवान तुम्हारी मदद अगर आप एक विवरण या मूल्य check.Decide के लिए पूछ अभी के लिए एक सशक्त उपभोक्ता बनने से उन्हें असुविधा और जो व्यवहार तुम वे आपके व्यवसाय की सराहना की तरह अपने व्यवसाय दे. यहाँ एक रणनीति है तुम वहाँ जाओ: सभी स्थानों पर तुम व्यापार की एक सूची बनाएँ. भूलने के लिए सदस्यता, वित्तीय संस्थानों, और यहां तक कि अपने handyman.Next, अपनी सूची में प्रत्येक व्यापार (5 = बहुत से अपनी संतुष्टि दर शामिल मत संतुष्ट - = संतुष्ट नहीं 1) की समीक्षा करें. अपने ratings.If वहाँ 1 या 2 की रेटिंग रहे हैं, आपके व्यवसाय कहीं और ले immediately.Businesses तुम 3 रेटेड खतरे क्षेत्र में विचार किया जाना चाहिए?. यदि आप के साथ रहने का चयन उन्हें कम से कम उन्हें वे क्या सुधार कर सकते हैं पर कोई प्रतिक्रिया दे. उन्हें फिर से समीक्षा 6 months.Repeat प्रक्रिया annually.My बात में? क्या तुम लायक सम्मान और प्रशंसा के साथ इलाज के लिए हो, और तुम एक विकल्प नहीं है! अगर तुम उस विकल्प का प्रयोग, तुम हम सब की सेवा उपभोक्ताओं के रूप में. बसने के लिए कम मत! नहीं AuthorLora जम्मू Adrianse के बारे में आवश्यक कनेक्शनों का मालिक है. वह एक कोच, परामर्शदाता और सुविधा है जो करने में माहिर है विकास के प्रबंधकों और व्यापार मालिकों. वह हाल ही में एक लम्बे समय तक कंपनी कैरियर छोड़ दूसरों की मदद करने में खुद को बाहर लाने का सबसे अच्छा भावनात्मक खुफिया के प्रयोग के माध्यम से के लिए उसके जुनून पर ध्यान केंद्रित. वह हो सकता है उसे www.connectionscoach.com वेबसाइट के माध्यम से पहुंच; Coach@connectionscoach.com
Article Source: Messaggiamo.Com
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