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- 2007-11-13 22:16:19 - 五項原則的有效溝通
- 這個問題與溝通是幻覺，也就是已經發生。喬治伯納ShawI'm相信，這已經發生在你身上：剛才我的同事所做的正好相反的東西你要他做。那怎麼可以，你 問自己。我告訴他，正是我所想要的。是的，也許你告訴他，但是你檢查，他聽，他明白，他同意，他將進行必要的行動？顯然不是。那個 第一個原則的有效溝通，以得到適當feedback.The第二項原則的有效溝通，就是真正與聽眾互動。這是一個謬論，僅僅發出的 信息是一種交際行為。它不是，特別是在當前氣候下的人都淹沒在信息，壓倒對我們各方面。要連接您與您的受眾需要解決的 作為合作夥伴的不同需要，因為溝通是一個雙向的過程。你必須決定你想要的結果你的溝通是：你是否要告知，勸說，休克，讚美，批評，羞恥， 請，啟發？無論你的目標你需要計劃你的信息，媒介的消息，觸發情感和認知反應，以確保您來吸引觀眾。你如何知道你 這樣做呢？通過獲取適當的反饋course.I據悉這...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 快速文化變革是可能的
- 目的：顯示如何使沉浸領導培訓成功possible.Adults戰略主動學習的經驗。我們從經驗中學習的行為。這是旗桿事實的教育世界。 這個標誌是可見的每個人都可以看到，它的地方教育工作者知道他們需要培訓，不論是硬的或軟技能。德博拉里德所羅門塔克商學院的鐘罷工進行聆訊 任何人考慮這個最根本的要素成人學習。 “雖然學習是很重要的概念，主要的飛躍，這些所謂的'啊哈！時刻時的心理地圖是重新排列，最有可能 發生在學生遇到經驗而這些理論。“在廣泛使用方面的培訓經驗發展的軟技能，領導和團隊合作可以改變個人和你 性組織的問題就是，“你要轉型？”最終目的是什麼狀態，你設想為您的組織，哪些行為必須進行調整，在此之前，您的員工可以設想 實現？在回答這個問題往往遍歷的企業文化。舉例來說，必要的特點和反應敏捷的公司，其中一個突出的戰略重點由IBM在其 2004年CEO調查，要求員工，誰的價值靈活性和響應能力。...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 焦點和射擊
- 我最早期的童年記憶的當中一個觀看Lew Alcindor (Kareem Abdul-Jabbar) 1969 年勝利他的三多數卓著的球員褒獎當帶領加州大學洛杉磯分校它的第三個平直的NCAA 標題。當然, 3月瘋狂? 現在被根深蒂固在我們的體育靈魂。從揭幕托架在三月中旬, 對演奏"一發光的片刻" 慶祝一個新全國冠軍, NCAA 分部I 人的籃球冠軍獲得我們的國家的注意。每年, 人的籃球委員會排列比賽隊在S 曲線。上面#1 種子坐在鞋幫在"S" 和第65 休息在左下, 與殘餘的63 個隊被列出在有條有理在他們之間。在您的產業, 它也許是可能排列企業用一個相似的方式, 並且, 很像球員射擊罰球在NCAA 比賽, 大家在S 曲線會有機會達到更好的結果由集中於鑰匙對他們的成功。成功經理行動: 度過幾片刻考慮您的小企業。在您的產業, 您在哪裡排列在S 曲線? 您是在鞋幫附...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 夏日藍調
- 很難相信這一年將是一半在僅僅幾個星期。所有規劃你要么轉向了偉大，今後沿著緩慢但穩步地或還沒有真正起步，因為其他問題保持 在way.With獲得這麼多的東西你的視線從您的小型企業每年的這個時候？喜歡戶外活動，院子裡的工作，休假和孩子們正從學校回家，只是僅舉幾例？在接下來的90 天飛行，並經常你會發現自己進一步的道路，並遠離完成自己的目標。的關鍵，避免夏日藍調和運行，直至9月進行年中 檢查up.Success處理器行動：與您的團隊，花費一些時間討論你已經完成了今年迄今。重點是積極的事情發生在您的小型企業。慶祝您的成功？但是 小型他們？所以每個人都承認確實有好的事情發生。這裡有一些問題，幫助您開始： 〜什麼是最好的，您完成作為一個公司，今年？ 〜你為什麼今天更好 超過6個月前？ 〜哪一部分您的業務有所改善最今年？ 〜有什麼好的意見你聽過您的客戶？ 〜如何你親自幫助您的團隊實現其目標嗎？ 這麼忙於...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 處理的dickheads
- 「我們是很不同和個人主義的我們不可能」。 Subroto袋子凱愛，一個高级主管在wipro技術和印第安技術MNC，對他的一次平直的談話的主席說。 但是Premji，主席，給聲明的簡單的回復是， 「是，因為我們應該」。高執行者是非常古怪，個人主義和利己本质上。 较少經驗高级管理隊會認為在他們，驅逐艦的仅消極字符，敏銳违反明確定義的规矩，不合情理，不可能把公司带到它的目標的人。 那是否是真實的在现实世界？ 命名一些路易斯Gerstner， Steve Jobs、拉里Ellison，理查Branson， Henry Ford等。 這些超級人就是不可能由任何詞典定義。 您在一个进行研究，并且其他將採取180ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚°輪對在那個定義的桌。超級執行者總是在180ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚所有被定義的個性°。 要与這些...
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- 2007-11-13 22:16:19 - ?better 產品? 謬論
- 其它謬論被根深蒂固在多數營銷經理的頭腦裡是信仰, 更好的產品將贏取營銷爭鬥。在想法許多行銷之後經理是在之外"真相意志的想法。"換句話說, 如果您有"事實" 在您的邊, 它是只必要發現可能通信那些事實對遠景和一個好銷售人員可能結束銷售的一個好廣告商。我們叫這種方法"在認為裡面" -, 以某種方法廣告商或銷售人員可能採取真相, 如同公司知道它, 並且使用這真相消除居住在遠景裡面的頭腦的誤解。不要被唬弄。誤解無法被做廣告或銷售努力容易地改變。什麼是真相? 在每人裡面是一個小的黑匣子。當人暴露於您的做廣告或銷售要求, 那個人神色在是錯誤的箱子裡面和認為", 是正確" 或"。"您能做在行銷的唯一最大手大腳的事今天是設法改變人腦。一旦決定被做出, 它幾乎無法改變。什麼是真相? 真相是是在遠景裡面的頭腦的悟...
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- 2007-11-13 22:16:19 - ？更好的人民？ 謬論
- 說服您自己的職員更好的人民將戰勝是足够容易的，甚而反對可能性。 是什麼他們想要聽見。 并且肯定在营销戰爭中質量是因素並且數量。它是，但是力量優勢是它克服多数質量區別的這樣壓倒多數好處。我們毫不懷疑在美国橄榄球联盟的最可怜的隊可能一貫地击败在NFL的最佳的隊，如果它可能調遣12個人反對反對的11。在事務，隊是更大，您的能力累積質量區別是更加困難的。清楚的思維销售经理不會混淆鼓励性讲话在銷售召集與市场领域的現實。 一位好將軍從未做根据有更好的人員的军事战略。 亦不應該营销將軍。 (「我們的軍隊」，說惠靈頓「由地球組成，僅僅浮渣的浮渣earth.")明显地，如果您使用惠靈頓的詞描述您自己的軍隊，您會是在您的公司裡面的艰难的困境。 告诉您的人民多么妙極他們是，但是不要計劃在贏取與優越人員的爭鬥。計數在贏取與一個優越...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 你的公司沒有培訓-沒有問題？
- 好吧，說實話！你犯貼在幾個乏味的影片，並要求它的訓練？你發送你的部門領導，提供一些，匆忙，罐頭介紹和調用它的方向嗎？你當時 當你感到驚訝的新僱員不辜負你們的期望，和你的員工離職人數不斷上升？如果你花了時間和金錢，您花在員工招聘和將其付諸於僱員 培訓？是否會有所作為？難道是值得的努力嗎？我仍會！像是，集裝箱商店，誰取得了最高的財富雜誌“100家最適合工作的企業”名單 在第6年連續！在僱員的第一年提供超過1241小時的培訓，遠遠超過了訓練時提供的其他零售商店。在未來18個月，他們都預定開放5個 商店，創造更多的就業機會超過6000！更令人驚嘆，零售行業平均水平150％的員工流動率，但貨櫃商店平均只有25％！學習同時，從行為退休生活社區，一個持續 護理退休公司，總部設在賓夕法尼亞州的其他地點在佛羅里達州，佐治亞州和北卡羅來納州。幾年前，退休的首席執行官喬治牧師岡恩啟動了一項計劃，打擊員工 tur...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 您修理了殘破的窗口嗎?
- 左單獨長期不需要為一個大廈與一個唯一打破的窗口迅速地成為一個大廈與許多殘破的窗口。定像問題當他們是小意志防止他們顯現出成更大的問題。同樣是真實的當考慮雇員滿意不滿情緒的水平傳播像野火並且在一個驚奇短的時期您有臭名遠揚地是困難固定種類的士氣問題。保證您的雇員愉快是主要關於被定調入是什麼他們的問題和在初期, 重要地, 處理他們。保留主動性真正地重要並且秘密是最好少許和經常給。這結果是一個貞潔圈子。解決問題當它小並且是它最容易並且它最便宜。並且採取主動性沒有被提示投入經理在力量的位置, 並且適合雇員。職員喜歡強, 確信的管理並且這種方法引起尊敬不最少因為某人需要了時間瞭解一些雇員的問題。那與是在接觸外面的經理比較。他們遲到在問題因此他們是在防禦, 並且以反過來導致更加進一步和較不合理的要求的他們的可信度腐蝕了他們必須承認對要求。它不大並且它...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 您的雇員是時事通訊管理宣傳嗎?
- 它不應該是。如果這是有效的時事通訊, 它將滿足讀者(雇員) 需要儘量它滿足出版者(管理的) 需要。讓我解釋怎麼保證它服務雇員並且管理, 由回顧我做在經理的指南對於時事通訊的四個關鍵: 通信為結果。宗旨和讀者反應:首先, 陳述您的宗旨根據讀者反應。這迫使您集中於您的讀者, 並且什麼他們是可能或不可能做。□什麼比實施的現實迅速帶來宗旨現實。現在您可以有自私宗旨, 譬如增長的雇員生產力, 是優良。但, 一旦您聲明那個宗旨根據讀者反應, 您被迫使看那個宗旨用新術語。例如, 我們說您想要增加生產力。渴望的讀者反應也許是, 雇員將參加午餐小時學習的會議。現在, 您必須計劃和寫給讀者一些真正原因出席的文章。讀者目標:發現那些原因, 您將必須辨認讀者的目標, 並且哪些他們能達到通過您的組織。機會是您的組織可能...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 小組政策制定: 決定由小組真正地做出嗎?
- 小組政策制定: 許多經理感到他們是很好熟練的在小組努力區域, 譬如解決問題、目標設置, 和行動計劃。頻繁地, 然而, 實施的這樣技術從未似乎在遠處最初的階段。經常, 這是因為經理無法相當似乎瞭解群策群力或小組政策制定要求各種各樣的過程的全面運用。經理也許不知道發現自己使問題永存而不是解決他們。決定由缺乏反應-- PLOP 方法: 多數共同和或許最少可看見小組政策制定方法是那某人建議想法和, 在任何人認為任何東西對此之前, 別人建議其它想法, 直到小組發現一個它將行動。這導致擊落創新見解在它真正地被考慮了之前。被繞過的所有想法, 有, 實際上由小組因為"rejections" 簡單地是一個共同的決定不支持想法, 他們的建議"plopped 的提議者感受rejected 。" 多數會議室地板完全地被亂丟與plops 。決定由MINORITY ・RULE: 一個唯一人...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 解決問題的成功技巧： 正在寻找主辦者和解答所有者
- 正在寻找主辦者和解答所有者而不是問題所有者。参加情況的大家擁有問題，像或沒有和沒人喜歡。 然而，如果一個人指定問題所有者，給所有的人介入的含蓄允許跨步和本質上假裝他們沒有在問題的歸屬角色。 換句話說，任命問題所有者擋解決問題的路。什麼的一個好期限通常期望「問題所有者」是「主辦者」。 主辦者是通过保證了悟項目的重要擁護解決問題的項目，调拨资源，去除障礙等等的人。 詞是重要的。 有主辦者得到支持解決問題的項目，无需取消(或看上去去除)解決它的責任。與期限「問題所有者」的另一個困難是它有責備內涵。 對談論誰的一個典型的推論擁有它是的問題談論缺點。 這是完全妨礙達到預期目的對解決問題。 人们生氣，并且這些讨论經常惡化入指點而不是集中于問題的起因，并且什麼可以做演講他們。 「解答所有者」是要做事的建設性關於消滅問題的起因的人们。 幫助用解答比由...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 粗劣的雇員表現: 怎麼成交
- 保留書面紀錄: "文件!Document! 文件!" 保留週期性工作考核, 警告被執行的事件令人不滿的表現, 會議紀錄或終止宣佈。發布警告和終止在文字並且口頭上。當處理一名特別不穩定或惡意的雇員, 請求雇員標誌警告或終止會議的一個書面總結證實對事實總結是準確的(沒有那他們必要同意它) 。文獻為二個目的服務: 首先, 它保險, 消息被表達了。交談所有人民的記憶由情感和期望變形。如此它是相當可能的, 雇員從一個情感警告會議出來將有具體的有毛病的記憶, 除非記憶由一個書面總結援助。其次, 文獻為崗位終止交鋒提供保險。如果雇員質詢生火, 或在所有者、委員會, 或失業要求官員之前, 聲稱, 充分警告未被給或生火是無根的, 整個過程的一個書面紀錄應該提供充足的證據抵抗這些要求。保持雇員被通知: 避免潛在的交鋒手段是為經理將保持他的上司最新在情況。為並且是事務所有者, 當然的...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 生火無能雇員怎麼tos
- 進攻類別： 多数组织有進攻二個類別在他們的政策。 一個類別是為是直接終止的起因的明目張膽的行動。 援引，因为例子的这样進攻是公司物產，重大过失偷竊和陶醉在工作。 第二個類別包括對雇員的某一預先的通知是必需的其他進攻。 在这些情况下，有缓慢，但是平穩的增殖慢性問題或進攻，導致終止的沒有足够，但是採取一起做出決定難免。週期性回顧表現： 如果雇员的工作習性或表現退化了對終止被擔保的點，他們根本地修改他們的行為也许不再是可能的。 执行董事真誠地牵涉到福利各自的雇員和希望帮助他們避免終止應該設立所有雇員的週期性工作考核。 在它失控之前，應該带给恶劣的習性和不標準的工作雇员的关注。 在這些回顧經理應該幫助改善的雇员集合目標以及提供任何支持組織可能召集。 應該严密地然後监测往实现目標的進展。发出充分警告： 幾乎每位經理和主任同意應該有「沒有驚奇」。 當它变得明顯對他們雇員也许...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 預算!
- 預算! 我在那邊說它。為一些被恨的和恐懼的詞在事務。但這不必須是那樣。實際上, 想好和被修建的預算可能是小企業所有者最好的朋友。終究, 預算是正義的一個被計劃的計劃導致贏利並且贏利是全部以後是什麼我們。代替感覺由看淹沒一個13 個專欄預算報表以費用列和列, 正義斷裂這下來入它是最簡單的期限:收支- 費用= 贏利看它這樣, 我們看見有只二件事控制, 工作甚至憂慮, 收支和費用。唯一的方式增加贏利將增加收支或減少費用。我們的工作, 當業務責任人當然, 將做兩個如此加速我們的贏利。我知道這是事務101, 基本和聲音很簡單但您會驚奇多少企業今天不操作預算。請需要時間, 或告訴我為幫助在這, 和寫下的所有的簡單的預算您每月有您的源源不斷的收入和每一費用。如果您仍然不掌握概念然後有您的會計或稅調制機展示您怎麼。一旦您有一切寫下您用途這作為指南處理...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 斷言幫助完成一切
- 當設法得到某事被完成的, 斷言的行為是最有效的。雖然其它方法也許完成意欲的末端, 選擇危及我們自己的權利或那些其他人, 製造衝突和建立不信任入關係。有效率的鑰匙的當中一個學會怎麼通信想法和感覺沒有危害或其他人, 並且這能力舉起士氣和生產力在工作場所。區別為你自己什麼是服從, 斷言, 和進取的行為用不同的情況。考慮您非語言的行為。採摘情況和想像怎麼您通常處理它。寫下來您的通常反應在姿勢、目光接觸、聲音、口氣、面部表示, 和物理聯絡。現在, 精確定位您自己的塊對斷言: 對不讚成的恐懼, 需要取樂其他人, 恐懼對太男性或女性, 或犯錯誤忌憚。形象化自己有效地應付問題情況由考慮供選擇的反應。倉促地不要行動或在憤怒鎮靜你自己在之前交鋒採取深呼吸與眼睛閉上和集中控制您的脾氣。實踐餘留鎮靜, 收集, 有禮貌。準備合理地和事實上提出自己沒有情感或臆想。避免做山從m...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 零售花店的订价战略
- 當您創造您的损益报告估計您的事務健康，您將看見：減物品的費用的銷售賣了均等毛利。您支付所有您的與毛利的費用。 如果您发现您的毛利不是承担的足够您的費用，您有二個選擇，您能通过增加銷售或降低被賣的物品的費用提高毛利，或者您能降低您的費用。 一定，那是結束簡單化，业务管理藝術在那兩個選擇之內举行的数百細微差異。 為這篇文章，假设，您的費用小心地簡化了，并且您做着在您購買的習性的交付努力。 所以，我們調查等式的定價结尾。您怎麼設置您的價格也许是您做作為一家零售花店的所有者或經理的其中一最重要的管理决策。 一個極大數量工作参加管理花店，它是否不會是羞辱對下面價格您的產品和不會能勉強糊口？ 在另一隻手上，在定價和投入在市場外面，在您甚而開始之前也將证明慘敗的。 市场条件和您的競爭，在大部分，將確定您的定價。 記住，雖然，根据仅這些項目，沒有分析產品的实际成本...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 監督員雇員聯繫: 要訣為經理
- 監督員雇員聯繫是工作地點大氣的一重要部份和促進生產力和黏結性。以下要訣論及這些問題:1 。不要要求或不要盼望您的雇員做您不會做的事。考慮工作任務展示您有對雇員的尊敬。認為是否任務是公正的在您給它之前。2 。可利用和容易談話與。開放門是有用的但它不是足夠。您需要一個開放頭腦。設置特定時間遇見職員。做圓看雇員和告訴他們您是對他們感興趣並且什麼他們做□和感覺。3 。與雇員談論您的期望和檢查看, 雙方是在協議。缺乏關於自然的協議和範圍任務是粗劣的監督員雇員聯繫的大起因。4 。站起來為您的雇員。採取任何步驟您能減少壓力在雇員。看為他們的興趣。參與他們的事態當您能做如此。5 。展示雇員尊敬和信心。代表重要工作您是肯定的他們能處理很好。這表示, 您像信得過看見他們並且, 您尊敬他們和他們的技能。Copyright ...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 重要通信要訣為經理
- 以下要訣將幫助您與您的雇員更加有效地通信:1 。告訴雇員那有感覺是好。感覺是事實和需要被處理。2 。稱讚公開, 批評在私有。□什麼改進人的行為更好比適時, 懇切, 和有正當理由的稱讚。□什麼快速地建立怨氣比對在其他人前面叫喊。3 。聽雇員和接受建議。它更加容易提建議比接受它, 但您不學會聽只你自己。4 。給予同樣多注意對怎樣您說某事至於什麼您說。從展示您empathizing 與個體的一個正面評論並且/或者聲明開始交談。請務必您的面孔認為事和您的詞一樣。5 。疊句從說"應該," "應該," 和"不要。" 當您給忠告或方向直接地和禮貌地做它。"請採取這材料對行政管理部門。" 它有時幫助措辭事作為問題: "把您考慮做它這樣?" "若我們做了這。．?" 使用"我" 或"我" 聲明: "我做它這樣" "我嘗試對。．" 以回應不正...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 您的感覺和那些您的雇員怎麼可能产生变化
- 我們怎麼感到真正地重要比什麼我們知道。 這是，因為我們怎麼比知道什麼感覺戲劇在我們的行為的一個更大的角色我們應該或不應該做。 例如，我們「知道」抽煙為我們是壞的。 我們看見通過使用安全带，研究告訴我們车祸傷害和死亡可以很大地減少。 我們「知道」刷我們的牙在每頓膳食以後與蛀牙戰鬥。 儘管我們「知道」的這些事實，我們大家抽烟，不使用安全带，并且不在吃以后掠過。 我們有是更強的并且代替我們「知道」的其他需要和感覺什麼我們應該做。因为監督員您也是有感覺。 認出和应付您自己的感覺和感到足够安全看你自己和承担您的行動的責任是难的。 但是，当您能做此时您也是足够坚强幫助您的雇員做同一件事-能評估自己和负责对他們的行動。它採取真正的力量執行作為領導。 感到好關於你自己可能提供您需要提供支持其他的支持。 裡面的情況和外部工作有時记下人。 是不快樂的影響隊並且个人成绩。 您的能力聽...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 不斷變化的老闆，秘書的關係
- 變化中的老闆司司長的關係：想像一個夥伴關係工作。一名成員是概述了議程年度股東大會上，另一種是物流管理。過去十年帶來許多 改變傳統的老闆/秘書的關係。我們現在看到的權力和責任下放給“行政助理”，只有10年前將一直是全省唯一的老闆。和 出現了相應增長的威信和影響力的那些秘書選擇填補這些職位。事實是，婦女較少，願意接受職業secretaries.QUALIFIED秘書：合格 秘書很難找到，甚至難以維持滿意的任何明顯的時間期限。最有才華和進取的言論，同樣的關切作為一個新興的一些其他僱員： “什麼是機會成長和進步？”這已成為一種流行的問題。誰是書記的婦女在1960年的，現在管理人員和副總統誰充當為榜樣 當前組的秘書。另一方面，眾所周知，一些公司繼續抵抗由文職僱員地位的立場，導致挫折和降低激勵人們在這些 posts.VALUING的答：理想情況下，秘書應當認識到的一個組成部分的管理團隊。當老闆草案的信...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 怎麼壞通信可能拿著您和怎麼打破免於它
- 原因工作經常不完成並且雇員被解雇是由於缺乏技巧。權利? 錯誤! 粗劣的通信和無效的人際關係是主要起因。記住: 通信是意思"會議。" 它通過對另一人什麼您意味用方式他們瞭解。實際上, 您要他們做更多比瞭解, 您要他們行動在資訊用正確方式。有效的通信是談話和聽創造那瞭解。最終結果將得到事做用方式以便您, 組織, 和雇員全部是滿意。與您的上司或您的雇員的粗劣的通信意味工作不會完成很好。它將意味摩擦和失望。它可能並且收效骯髒上升, 被誤會的命令, 被浪費時間, 和多餘的委屈。它能甚而導致停工鬥爭和罷工。設法看情況從他們的觀點。您怎麼會感覺如果您是在他們的鞋子裡? 問怎麼他們感覺關於任務。告訴他們您對任務的重要性的感覺並且什麼有它完成很好手段對您。考慮怎樣準備好雇員將收到您的消息。其它時間會是更好嗎?Copyright ...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 使用一個評估您的組織中受益
- 績效評估聯合國的好處：現場考核，幫助員工進步有潛力。評議使人們關注所謂的高潛力-誰的人都意志和能力 擅長組織。評議還可以幫助人力資源規劃的組織。 -鑑定提供管理與配置的主管。一個重要誘因，主管做 評價熟練的是，較高的管理可以觀察他們的技能，在管理和發展工作人員。 -評估有助於確保每個人都工作在同一個方向。在評價會議， 監事可以傳達的使命和目標的組織他們的員工。 -最後，個人績效是判斷的貢獻，這些總體目標。這些都是原因，讓一個好 評估面試essential.GIVING甲良好評價面試：經過討論，讓員工的工作時間，以反映在討論並提出意見的評估表。任何討論 性能，正式或非正式的，如果搞得好，能產生積極影響相關的人（主管，員工和組織）。這種審查可以建立相互信賴和信任，並幫助 開發更好的溝通。在大多數情況下，僱員要做好工作。他們希望成長，得到更多的知識和熟練的未來。的組織和管理的需要作出承諾，實現這...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 改善的通信改進結果
- 促進好通信可能產生變化在井被上油的, 有效的隊和解體和二義性之間。由跟隨要訣如下, 您, 監督員, 能採取步驟往改進與您的雇員的通信:1.Sure 您是他們的上司, 但人們聽更好當您顯示尊敬和考慮。記住怎麼您感覺在學校當老師與您下來談了話? 當雇員對待成人, 他們是可能行動像成人。2 。解釋像生產順序、規則, 和原因任務是必要的如此事。如果人們瞭解為什麼他們得到任務並且是什麼工作, 他們將合作得更和將做一個更好的工作。3 。肯定您和您的雇員有對任務的同樣理解。請求他們告訴您在他們自己的詞什麼他們聽見了。您能做同樣由說, "好, 什麼您是說法是。．．", 和回顧什麼他們對您說。4 。考慮怎樣清楚地給方向和任務。回顧, 在您的頭腦裡, 什麼您說看如果它能被誤會在您說它之前。5 。設法保留安靜和冷卻。-- 在繁忙的時刻當所有是...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 今天雇員和他們新的需要： 什麼您需要知道
- 今天雇員是不僅對安全或对薪水和附加福利感兴趣。 他們在被認出在到達的個人成長目標經常安置增加的價值和介入。 監督員您一定知道這些新的價值。 保留您的雇员的興趣和優先權更將好帮助您刺激他們很好工作。雇员的興趣和價值改變。 他們更多期望參與。 他們也相信應該使用他們的技能，并且應該带有他們在职培训。 雇員想要將提供他們以滿意和價值感覺的一個富挑戰性工作。 他們反應更加寬廣的責任，并且不享受被分割的或非常專業的工作。 他們想要有獨立一些感覺。若情況許可，要求雇員他們的想法和看法。 如果某些任務包括他們的想法他們是可能陪它一起去。 如果沒有選擇，不要通过询问他們的看法哄騙雇員應該做什麼。 并且，表示您的雇員，什麼他們說是值得的。 保留目光接触。 避免考虑什麼您想要其次說或判斷什麼您聽見，直到您的雇員完成談話。 這些方法在工作地点將增加您的雇员的感覺相當價值和involv...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 幫助您的雇員為成績評價做準備
- 雇員為成績評價採訪做準備: 提醒雇員想一想一些成績評價的目的: 它是手段學會從過去, 為將來計劃, 和改進有效率和工作滿意。成績評價討論是機會刺激, 認可, 和獎勵您的雇員。這是時候為您和您的雇員分享悟性關於雇員的成就在表現期間。它被認為是所有早先通信的頂點被做在表現期間。PREPERATORY 問題為雇員在成績評價之前: 1. 什麼是您的工作的整體目的? 考慮是什麼您的貢獻對您的工作團體、部門, 和大學的操作整體上。什麼是您的工作, 不僅您執行的具體任務產品? 為什麼您的工作存在? 2. 什麼是您的主要責任範圍? 是哪些多數重要? 為什麼? 3. 什麼是您的工作的表現期望? 什麼是您的理解對多麼恰當各工作的部份必須執行? 4. 您的表現怎麼可能被測量? 您怎麼知道您在各個重要區域成功? 什麼發生當工作很好完成?問題繼續了: 1. , 如果沒完成, 會使哪個任務...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 通信、反饋, 和參與: 三個容易的新聞為更加聰明的事務
- 在通信: 最大的張力的當中一個在通信過程發生當發令者或接收器體驗重音、憤怒, 或失望或在工作或在家。當情況情感地被充電, 它難清楚地自我表達和維護一個正面通信關係。怎麼我們通信可能一樣重要像什麼我們說。使用"我" 聲明是最有效的技術對抵消情感對話。"我" 聲明, 幫助接收器並且發令者表現出他們自己的感覺和代表他們的個人想法, 而不是做出嘗試解釋為另一人譬如"我認為..." 或"我看..." 。的方式在反饋: 給和接受重要反饋是難, 根本掌握。由是開放對反饋, 您能學會怎麼親自和專業地改善。如果某人不是願意接受反饋, 他們不會進行進一步在他們的事業亦不大概不會體驗成長或滿意出於生活。在參與: 在說法是"的一些組織當心監督員負擔禮物。" 因此雇員小心關於採取您在"機會" 參與。參與, 然而, 可能使您的工作生活和他們的更加富有和更加有生產力。以監督的老獨裁形式"上司...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 會議叫可能存您的銷售organizationtime 和金錢!
- 會議叫可能保存您金錢。沒有在銷售事務, 每秒鐘計數的疑義。是否它訓練, 他們能掙您金錢的銷售會議, 或其他需要, 拉扯您的雇員從銷售機會為這些重要任務, 減少時間。如果您採取第一步和設法使用會議叫, 您可以找到自己挽救金錢和製造金錢。我們指出一些使用會議的特點和好處叫這裡:考慮訓練個體的費用。您需要飛行他們到你的位置。您需要投資金錢在老師、地方教他們, 和產品被使用。然後, 您仍然需要支付他們的住所和可能甚而他們的食物。這是昂貴的。既使這是簡單的天訓練, 您仍然投資了相當金錢。現在, 您若能得到所有訓練您需要通過電話會議呢? 您仍然提供訓練經驗對您潛在的新銷售合作, 但給他們依然是在他們的當前地點。用會議叫, 您之外金錢由不是必須移動人當仍然交付一那個在一訓練經驗。第二, 您保留您的雇員是他們需要是在銷售地板上。您不必須投資在時刻從事務根本。您做訓練通過電話會議...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 幫助的會議厭倦經理
- 大多數我們發現自己在一個團隊工作的一次或其他。這意味著我們已被要求參加，甚至參與，在很多會議。不幸的是，我們沒發現這些會議， 特別有效。很多都是一個完整的浪費寶貴的時間和resources.The困難與大多數會議的是，他們通常規劃和運行外向，誰不考慮 需求內向。為什麼如此重要？因為一個關鍵diffentiating特點與外向和內向的，是他們的方式處理information.Extroverts將傾向於“想大聲。”他們 通過口頭走自己的思維過程。內向型但希望新的信息處理自己，在他們的頭腦，在他們的評論或發聲thoughts.And這只是一個開始 的問題。外向不考慮需求內向或的方式，他們更喜歡處理資料，分享或討論。由於需要時間內向自行處理 信息，他們不準備（或不願）作出對項目只討論第一次在本次會議。個性外向的人常常帶來了新的課題在一次會議上，即使是 不上日程，並期望每個人都獲得參與並採取行動，...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 嘗試它首先在您的隊
- 哇! 您是精采的! 您有一個好主意。 您看它每個可能的方式發現在您的邏輯的孔，在您的假定的謬論。 您知道它將运作，并且您不可能等待轉動您新的突發的靈感寬鬆然後收割您的天才獎勵。 我知道您是激動的，但是，在您解開您的好主意之前，第一次嘗試它在那些在您附近分析的，討論，改善，和(氣喘!) 批評。問題是想法的創作者很少有精神學科、洞察和能力客觀地觀看他們的想法。 他們由興奮、能量和他們的創造性創造的樂觀矇蔽。 非常，在他們进入商務之前，市場少量好主意是至善至美的，一些是嚴重可怕，多數需要一些扭捏，至少磨刀和擦亮。您的職員和其他接近您是非常合適的是創造性的過程的評估隊和部分，因為他們將看這個新动议通过眼睛沒有雲由您的樂觀和熱情，如果您有些請求在「想法改善」過程中得出他們的輸入的他們的努力。 被警告然而您准备他們提供他們的批評的方式是重要的。 不要通过提出您的突發的靈感覆...
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