भयानक आतिथ्य के 4 कार्रवाई
भयानक आतिथ्य का यह कार्य? मदद: क्या आप अपने संगठनात्मक सामने porches.AWESOME # 1 के माध्यम से कार्य approachability की शक्ति को प्रकट द्वार के अलावा जाओ मेरे दोस्त, पादरी बॉब सेंट पीटर्स के Farr शेफर्ड के चर्च, मुझे एक आदमी को वह पूजा सेवा एक रविवार के बाद सामना के बारे में बताया. बॉब लॉबी में गया था उसके सदस्यों में से कुछ को अलविदा कहना है. वह वह एक कॉफी कीओस्क के साथ खड़े आदमी को देखा, तो उसके पास. उसने अपने आप को शुरू की और उसे coming.In के लिए आरक्षित टोन अतिथि ने कहा कि धन्यवाद दिया, 'तुम पादरी पता है, मैं पिछले 9 सप्ताह के लिए किया गया है इस चर्च आ रही है. मुझे पता है मैं और सभी शर्मीली हूँ, लेकिन एक समय है किसी को नमस्ते मुझे कहा था. "" सच? "बॉब ने पूछा," तुम जानते हो, हमारे स्टाफ काम करता है बहुत मेहमाननवाज और सभी को अनुकूल होना मुश्किल? विशेष रूप से नए सदस्यों को. मैं, वो मैं हैरान हूँ तुम्हें कोई संपर्क किया गया है! "" ठीक है "जारी रखा," आम तौर पर दरवाजे पर बधाई दी हूँ मैं जब चलना है, लेकिन यह बात है. एक बार मैं लॉबी के माध्यम से हो और सेवा में, मैं अदृश्य लग रहा है. खैर, आज सुबह मैं अपने आप से कहा: आज 10 वीं और अंतिम समय है. यह मेरी अंतिम मौका. और अगर कोई कुछ कहता है, मैं यहाँ से जा रहा हूँ. लेकिन, दरवाजे के बाहर अपने आतिथ्य के लिए धन्यवाद, मुझे लगता है कि मैं आस पास रहना होगा. "क्या आपने कभी इस तरह से महसूस किया? किसी तरह प्रारंभिक तक का प्रयास किया लेकिन उनके सत्कार करने की इच्छा के कुछ मिनट बाद दूर trickled? यह एक रेस्तरां में खाना आदेश की तरह की तरह है, मिल रहा भोजन आपके सर्वर के द्वारा दिया है, और देखने तक की जांच आता है उसे फिर कभी नहीं. (अगर खाना देने जैसा था सभी की अहमियत.) मेरी अच्छी दोस्त शेप Hyken, CSP, जो एक प्रेरक वक्ता और वफादार ग्राहक और मैजिक के क्षण के लेखक है, कि "किसी का आकलन कहते हैं, उत्कृष्ट सेवा समय के बाद तुम क्या, बुनियादी जरूरत है या उम्मीद थी. "" के विपरीत नमस्ते परे जा रहे हैं "बहुत अच्छे आतिथ्य के दृष्टिकोण में?, पहला कदम में नहीं तो खर्च की राशि के अनुपात में मापा जाता है भयानक आतिथ्य के कार्य? है भी परे जा रहे हो? दरवाजे के बाहर, कि is.AWESOME # 2 कार्य: कारण हम कठिनाई दरवाजे से बाहर जा रहे हैं और अपने आप को नई प्रदान की है एक अजनबी से बात करो आदमी? क्योंकि हम अजनबियों से बात करने का डर रहे है. हम डर की संस्कृति है जो हमें बताता है अजनबी में रहते हैं अलग है, तो इसलिए कि वे हमें चोट करेंगे. (यह विडंबना, यह आतिथ्य? नहीं है प्यार का मतलब है " अजनबी. ") यह डर ही हमारी कार्रवाई में प्रकट का एक तरीका है. सार्वजनिक बोल लो, उदाहरण के लिए. यह एक संख्या इंसानों की सबसे आम सामाजिक भय. क्यों? क्योंकि वे नकारात्मक होने का डर हो दूसरों के द्वारा न्याय? करते हैं और उनके प्रदर्शन कि fear.But का प्रतिबिंब है तुम्हें पता है कि मनुष्य के दूसरे सबसे सामान्य सामाजिक भय है? सामाजिक चिंता एसोसिएशन के अनुसार, यह अजनबियों से बात कर रही है. Lyn अपनी पुस्तक अजनबी की दुनिया में Lofland, यह पूरी तरह स्पष्ट: "से संपर्क के सक्रिय परिहार लगातार उन से संक्रमण के डर से बढ़ रहा है हमारे जैसे नहीं हैं." वाह. संदूषण. कि एक शक्तिशाली शब्द. गठबंधन है कि हमारे अस्वीकृति के निहित भय के साथ? हालांकि एक व्यक्ति को हम भी नहीं जानते द्वारा? और यह कोई आश्चर्य नहीं कि लोगों का स्वागत करते हैं तो कई संगठनों से कम नहीं लग रहा है! लेकिन परिभाषा कहते हैं, एक अजनबी है किसी जिसके साथ आप अभी तक परिचित नहीं किया गया है. ताकि लोग इसे बाहर बहुत हो डरावना है कि यह सच है. और एक प्रभावी और आकर्षक बनने के कम्युनिकेटर एक समय में एक बातचीत की प्रक्रिया में, तुम साहस के लिए एक पड़ोसी और मित्र पड़ोसी में एक में एक अजनबी बदलना होगा. यही आतिथ्य सभी about.AWESOME # 3 कार्य है: फैसले से एक कुछ दिनों रद्द मेरे बहुत अच्छे आतिथ्य में से एक देने से पहले में प्रामाणिक रिश्ते? कार्यक्रम, मैं मेरी सबसे अच्छी दोस्त संरक्षक और (के साथ खाना खाया) विलियम Jenkins. मैंने उससे पूछा कि वह क्या सोचा संगठनों के लिए बड़ी चुनौती थी, जो वह इस के साथ उत्तर दिया कहानी: "हर साल जब मैं हाई स्कूल अंग्रेजी सिखाने के थे, प्रशासन ने हमें एक सप्ताह के बारे में हमारे छात्र सूची भेजने से पहले कक्षाएं शुरू होगा. कुछ अध्यापकों? क्षण वे अपनी सूची में है? सही चढ़ाई वापस ऊपर और अगले रोल बदलाव करने घंटा बिताया. वे विशिष्ट छात्रों वे नहीं चाहते थे चयनित (या कि अपनी कक्षाओं में हैं) लगता नहीं था और स्विचित उन्हें दूसरी तरफ out.I, उस समय के लिए ले लिया एक कप कॉफी जाओ! वास्तव में, मैं अपने वर्ग की सूची में नहीं लग रही थी जब तक दिन कक्षाएं शुरू हुई? मैं सभी को पढ़ाने जा रहा था क्योंकि same.Anytime कोई दरवाजा, कमरा या संगठन में नई चलता है, उनके बारे में अपने फैसले को खारिज. यहां तक कि अगर उन्हें लग रहा है जैसे वे में फिट नहीं होगा? वे अभी भी अपने आतिथ्य लायक हो. और यह सब किसी के सामने porch.AWESOME # 4 कार्रवाई पर कि पहले कदम के साथ शुरू होता है: बलिदान तुम्हारा आराम जैसा कि मैंने समझाया, कारण मनुष्य इतना सार्वजनिक बोलने के घबरा रहे हैं क्योंकि के डर से आंका जा रहा है. लेकिन बात के अलावा नए चेहरे के स्कोर के सामने, बस के स्कोर के सामने जा रहा है नया चेहरे असहज हो सकता है. और हर संगठन की हर बैठक में, वहाँ एक अच्छा मौका नया लड़का है? यह डर है जब वे अपनी पहली meeting.Let 'में चलने का अनुभव होगा S आपके व्यावसायिक एसोसिएशन, लेने के लिए उदाहरण. आपके मासिक बैठक की कल्पना कीजिए एक ठंड, सर्दी की सुबह अपने स्थानीय बैंक्वेट हॉल में जगह लेता है. समिति के सभी सदस्यों, स्टाफ और दिग्गजों के बारे में 7:45 पर दिखाने के आगे समय के कुछ मिनट (वे जाना होगा निकटतम सीटें और गर्म खाना!) 8:06, में जब प्रोग्राम शुरू होती है और ज्यादातर लोग पहले से ही नीचे बैठ गए खाने में अली चलता है, एक नव पंजीकृत सदस्य. वह पहले से ही एक बुरे मूड में है क्योंकि वह पार्क था सात दूर ब्लॉकों. एक अजनबी से भरे कमरे जगह से बाहर, बालों में वृद्धि से Huffing, वह एक जगह पर बैठ scopes. वह देर से दिखाने के लिए बहुत बुरा लगता है और कोशिश करता है को एक संभव के रूप में तुच्छ. उसे निराशा करने के लिए, वहाँ सिर्फ एक सीट छोड़ दिया है: room.Aly के सामने एक सभी तरह अनिच्छा से अपने रास्ते बनाता है अप के सामने, सब लोग उसे हर कदम के रूप में देखता है चुकंदर लाल के रूप में बदल रहे हैं. अंत में, एक माफी के लिए फुसफुसा के बाद वक्ता वह इतनी सुन उत्साहित थी, वह नीचे बैठते हैं और उसके notebook.Has कि तुम पहले कभी नहीं हुआ लगता है? यह अवसरों के एक नंबर पर मेरे साथ हुआ है. और न केवल क्योंकि मैं एक अस्तित्व का अर्थ है दिशा और समय पर नहीं आ सकते हैं, अगर मेरी जिंदगी उस पर निर्भर है, पर इसलिए भी क्योंकि सदस्यों को अक्सर किसी new.So आराम के लिए अपने बलिदान को तैयार नहीं हैं अगर तुम छह महीने के लिए किसी संगठन का सदस्य रहा हूँ एक वर्ष या पाँच साल? आप पहले से ही समूह के आदी हो गए हैं. तुम सब अंदर बसे हैं और आपके पास पर्याप्त समय आराम से ले लिया है. अब तुम नया आदमी के लिए स्वर्ण शासन बहाल होगा? और अस्थाई तौर पर अपना आराम त्याग. को भययोग्य आतिथ्य बढ़ा कि एक व्यक्ति जो बहुत सख्त में आपका स्वागत है महसूस की जरूरत है, क्योंकि अगर तुम नहीं? वे again.And कभी वापस नहीं अन्य लोगों को ग्रहण नहीं कर सकता है? Greeters या नहीं तो? यह नहीं होगा. अगर हर कोई किसी और की हो जाती है कार्रवाई करेंगे, कोई कार्रवाई करेंगे. उस के कुछ अंतिम बहुत अच्छे कार्य involvement.Here प्रसार कहा जाता है? आप की सुविधा सुनिश्चित करने के नए प्रयोग कर सकते हैं सदस्य: वापस पार्क में दे अपनी सीट के रूप में संभव के रूप में दूर तक किसी को अपनी बातचीत में नई एक भाग्य क्रीड़ा टिकट खरीद मत करो ताकि वे अपनी तालिका में शामिल होने के किसी नए पूछो जीतने का एक बेहतर मौका है लाओ उन्हें अपने समूह के साथ बाहर आमंत्रित की बैठक के बाद नए व्यक्ति से बात करने की अनुमति दें जितना possibleÃÆ'Ã, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA ¢ एक एक © 2005 सर्वाधिकार Reserved.Scott Ginsberg एक पेशेवर वक्ता, "है दुनिया के सबसे चर्चित Nametags पर विशेषज्ञ "और HELLO के लेखक मेरे नाम स्कॉट और Approachability की शक्ति है. वह मदद करता है लोग अपने approachability को अधिकतम और अविस्मरणीय बन संचारकों - एक बातचीत
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