Itil के माध्यम से इसे सक्षम निरंतर सुधार सेवा
प्रमुख लाभों में से एक है, अगर नहीं प्रक्रिया का लाभ अपनी आईटी सेवाओं के प्रबंधन और बुनियादी सुविधाओं के लिए केंद्रित दृष्टिकोण यह है कि यह सतत improvement.This सक्षम बनाता है मतलब है कि तुम पूरी तरह से कभी संतुष्ट नहीं हैं मामलों की वर्तमान स्थिति के साथ और है कि तुम हमेशा के लिए अपनी सेवाओं में सुधार करना चाहता हूँ. मेरा मतलब है, जिस तरह से जीवन है हमेशा उच्च मानकों या उच्चतर लक्ष्यों के लिए लक्ष्य निर्धारित है, वरना जीवन थोड़ा boring.The बन सकता है वजह ITIL निरंतर सुधार में सक्षम बनाता है यह है कि तुम सब काम किया है उपाय करने देता है. यही कारण है कि यह इतना सब कुछ रिकार्ड महत्वपूर्ण है. तकनीकी लोगों को आम तौर पर यह नफरत प्रलेखन करने के लिए और भी बुरा, वे यह सब कुछ वे करते हैं दस्तावेज़ से नफरत है, जबकि वे अधिक महत्वपूर्ण चीजें करने के लिए एक महत्वपूर्ण सर्वर फिक्सिंग की तरह उपस्थित होना है. दर्ज सब कुछ होने के लाभ यह रिकॉर्डिंग द्वारा की परेशानी outweighs दूर. दुर्भाग्य से यह आम तौर पर कुछ समय लगता है इन लाभों जो इसे और भी मुश्किल चीज़ें रिकॉर्डिंग तकनीकी विशेषज्ञ पाने के लिए कर एहसास. मैं जाहिर है कई उन्हें हो रही ऐसा करने का सकारात्मक उपाय है, लेकिन जाओ, यह सही now.Anyway के सभी में नहीं होगा अब है कि आप सभी को एक सख्त प्रक्रिया और रिकॉर्डिंग सब कुछ वे करते हैं निम्नलिखित है, तो आप सब को मापने शुरू कर सकते हैं. इसे मापने के द्वारा, आप कर सकते हैं सूचित निर्णय लेने और कार्य यह सुधार लाने के लिए. यदि आप यह उपाय नहीं है, तुम इसे संभाल नहीं कर सकते. अगर तुम इसे संभाल नहीं कर सकते, तो आप उसमें सुधार नहीं कर सकते. नहीं एक प्रक्रिया है और उपकरण करने के लिए अपने आईटी विभाग के प्रदर्शन को मापने है, जैसे एक होने एक स्टॉपवॉच को मापने के तेजी से वह कैसे ट्रैक चारों ओर चला जाता है नहीं एथलीट. एथलीट अपनी कमजोर अंक पता है कि वह कहाँ सुधार की जरूरत नहीं कर सकता, अगर वह अपने प्रदर्शन के उपाय नहीं होगा. उन्होंने यह भी होगा अगर अपने प्रदर्शन में सुधार या समय पर degrades, एक स्टॉपवॉच और चारों ओर एक नज़र चलाने के रूप में सरल रूप में times.If कुछ रिकॉर्डिंग का उपयोग कर के बिना पता नहीं पा सकता मापने और रिकॉर्डिंग की एक प्रणाली का उपयोग करता है लगातार सुधार, क्यों इतने सारे हैं विभागों यह एक ही बात नहीं कर रही? एक बार जब आप एक परिपक्व प्रक्रिया है और इस प्रक्रिया के उत्पादन में नाप कर, आप गुणवत्ता में सुधार के तरीके में लागू शुरू कर सकते हैं. एक प्रसिद्ध पद्धति Deming साइकिल, जो योजना के एक निरंतर चक्र कर रही है, और जाँच कर रही है. तुम पहले प्रक्रिया का पालन करने की जरूरत है कि हवाई जहाज हो, और फिर) तुम लोगों का पालन करते हैं (हैं. जब लोग प्रक्रिया तुम (जाँच) उपाय कर सकते हैं का पालन करें. माप को सूचित निर्णय पर कार्रवाई करने के लिए निरंतर improvement.To समाप्त करना सुनिश्चित करने के लिए किया जाएगा, प्रबंध एक संरचित बिना आईटी सेवाओं प्रक्रिया ITIL की तरह आधारित दृष्टिकोण, एक 800m जानने कैसे 800m तक नहीं एथलीट की तरह है और एक stopwatch.Arno Esterhuizen http://www.itilforums.com बिना
Article Source: Messaggiamo.Com
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