प्रभावी संचार के पांच सिद्धांतों
संचार के साथ समस्या यह है कि यह भ्रम हो गई है. जॉर्ज बर्नार्ड ShawI'm यकीन है कि यह आप को क्या हुआ है: एक सहयोगी अभी तुम क्या चाहते थे उसे करने के लिए की सटीक विपरीत किया. यह कैसे हो सकता है, तुम अपने आप से पूछो. मैंने उससे कहा कि क्या वास्तव में मैं चाहता था. हाँ, शायद तुम उसे कहा था, लेकिन तुमने जाँच लें कि वह सुन रहा था, कि वह समझ गया, कि वह सहमत हो और वह बाहर आवश्यक कार्रवाई करना होगा? कतई नहीं. प्रभावी संचार के पहले के सिद्धांत के लिए प्रभावी संचार की उचित feedback.The दूसरा सिद्धांत मिल रहा है वास्तव में अपने दर्शकों के साथ जुड़ जाता है. यह एक भ्रम है कि मात्र से बाहर भेजने की है जानकारी एक संप्रेषणीय कार्य है. यह, विशेष रूप से मौजूदा माहौल में नहीं है, जहां हर जानकारी में डूब जाता है कि हम सभी मोर्चों पर पड़ा. अपने दर्शकों को आप पते के साथ जोड़ने की जरूरत है अपने भागीदार के रूप में अलग अलग की जरूरत है क्योंकि संचार दो तरह की प्रक्रिया है. तुम्हें फैसला क्या आप अपने संचार के परिणाम चाहते हैं होगा: आप को सूचित कोशिश कर रहे हैं, मनाने, सदमा, प्रशंसा, आलोचना, शर्म की बात है, प्रेरणा, कृपया? जो कुछ भी अपने लक्ष्य आप अपने संदेश योजना की जरूरत है, और संदेश के लिए मध्यम, भावनात्मक और संज्ञानात्मक प्रतिक्रिया है कि आप अपने दर्शकों को यह सुनिश्चित करना शामिल होगा ट्रिगर करने के लिए. और तुम कैसे जानते हो तुम हो किया है? द्वारा course.I सीखा की उचित प्रतिक्रिया इस कठिन रास्ते हो रही है. नए कर्मचारियों के लिए शामिल करने के भाग के रूप में, मैं एक हाथ से युक्त सभी संचालन जानकारी उन्हें जरूरत का उत्पादन करते थे. समय के रूप में हमेशा कम, मैं उनके साथ शीर्षकों के माध्यम से जाओ और उन्हें बताओ इसे अपने अवकाश पर अध्ययन करेंगे. लेकिन कोई भी कभी भी किया था. मैं लगातार सरल सवाल है कि मैनुअल में संबोधित किया गया बमबारी के साथ था. लेकिन यह मेरी अपनी गलती थी. मैं स्थापित करना चाहिए एक अच्छी तरह से इंटरैक्टिव सत्र और है कि बाद में अध्ययन और प्रभावी संचार के information.The तीसरा सिद्धांत पर चर्चा के अवसरों के साथ पालन सुनना है और पहली समझते हैं. एक संदेश भेजने के बाहर मत जब तक आप जो अपने दर्शकों को पता है की जरूरत है. यदि आप किसी कार्य की गुणवत्ता के बारे में चिंतित हैं, उदाहरण के लिए, में कूद नहीं है और एक अधिकारी ने चेतावनी जारी की. पहली खोज बाहर कर्मचारी धारणा क्या है. इस्तेमाल की सक्रिय सुन कौशल वास्तव में स्थिति की जांच के लिए. Reformulate कर्मचारी शब्द, उदाहरण के लिए, अपनी सजा की अवधि के अंतिम शब्द गूंज, आमंत्रित उन्हें थोड़ा और अधिक कहने के लिए अगर वो हिचक रहे हैं. इस तरह, अगर आप परिवार की खोज एक गंभीर रूप से बीमार बच्चे को या एक बड़ी वित्तीय समस्या है, तो आपको समझ में क्या खराब प्रदर्शन के पीछे है शुरू कर देंगे. तुम तो उपयुक्त पर फैसला कर सकते हैं action.The चौथे सिद्धांत है कि संचार समझ है शब्दों के अर्थ की सतह से अधिक है. आप अन्य लोगों के संदेश व्याख्या में सक्षम होना चाहिए. यह सिर्फ प्रतिक्रिया का दूसरा रूप है. चलो, तुम कहते हो एक घोषणा करना और अपने समूह के साथ जानकारी चर्चा कर रहा है. वे महसूस कर सकते हैं हिचकते के बारे में खुले तौर पर असहमति जताई है, लेकिन संकेत पढ़ा क्योंकि तुम हो खुलेआम से असहमति दिखाने के आक्रामक नहीं: क्या ध्यान दें शरीर की भाषा, शब्दों के वे उपयोग के प्रकार, आवाज़ की टोन. कोई है जो तुम नज़र देगा संपर्क ग्रहणशील है, आगे झुकने वाले हैं और सवाल पूछ रही है, या किसी तरह की सहायता की पेशकश की जाएगी भाग लेंगे. जो पक्ष में नहीं हैं कहीं और देखो, शायद उनके हाथ पर हाथ धरना, अस्पष्ट भाषा का इस्तेमाल के बजाय सटीक terms.The पांचवें सिद्धांत होगा सम्मान है. मैं यहाँ शीर्ष पर नहीं जाना चाहता क्योंकि तुम अच्छी तरह से पूछ सकते हैं कौन है क्या वह दुनिया के नेताओं के व्यवहार सवाल है? लेकिन यह मेरे लिए अंतर्राष्ट्रीय राजनीतिक समस्याओं को हम अनुभव के लगता है कि कई अन्य पार्टी के लिए सम्मान की कमी का परिणाम है. यकीन है, यह बहुत अच्छा होगा अगर अन्य देशों को परमाणु हथियार विकसित करना नहीं चाहते थे, यदि वे लोकतांत्रिक सरकारों था, अगर वे धार्मिक कट्टरपंथियों नहीं थे. लेकिन हम अच्छे परिणामों का मानना है कि पश्चिमी देशों के नेताओं के सर्वोत्तम पता लेने से नहीं पैदा करते हैं. को उन हम मनाने के साथ बातचीत करना चाहते, तो हम उन्हें सम्मान की जरूरत है. सिर्फ इसलिए कि वे हमारे साथ सहमत नहीं करते, उन्हें घटिया या गलत नहीं है. वे सांस्कृतिक पृष्ठभूमि और इतिहास है कि उन्हें एक का मार्ग प्रशस्त किया है कार्रवाई के विशेष पाठ्यक्रम. केवल सम्मान है कि दूरदराज के इलाकों हम उम्मीद कर सकते हैं बनाने के सहयोग की दिशा में आगे. कि कार्यस्थल के लिए अनुवाद, तुम ही कर्मचारियों के सहयोग प्राप्त अगर वे तुम्हें पता चल जाएगा उन्हें सम्मान करते हैं. यदि आप झूठ पर अपने संचार का आधार है, अगर आप लोगों को गुमराह करने की कोशिश करो, अगर आप अपनी आवश्यकताओं और अधिकारों की उपेक्षा, वे देखेंगे कि तुम उन का सम्मान नहीं करते और वे you.So के लिए सम्मान खोना जहां सभी करता हूँ यह हमें ले? बस कहना है कि संचार समस्याओं वाले यदि आप कर रहे हैं, अब तुम विश्लेषण जहाँ तुम गलत हो रहा है शुरू कर सकते हैं. राय तुम किस तरह के लिए अनुमति है? क्या तुम समझ कैसे से अपील लोगों की भावनाओं को, उनके तर्क शक्ति? क्या तुम समझते क्या अपने दर्शकों टिकटिक बनाता है? क्या तुम अपने वास्तविक जीवन के बारे में पता करने की कोशिश की और जो उनके लिए महत्वपूर्ण है? और तुम कोशिश करने से सम्मान का अभाव दिखा रहे हैं उन्हें आंख में धूल झोंकना? इन सवालों को संबोधित कर के रूप में संभव के रूप में आप अपने communications.Brenda Townsend हॉल के परिणामों में सुधार लाने की दिशा में काफी मदद मिलेगी पूरी तरह से एक लेखक और संचार प्रशिक्षक है और एक ITAP अंतरराष्ट्रीय गठबंधन (http://www.itapintl.com) के सहयोगी सदस्य है. वह शीघ्र ही एक साथी के साथ एक वेबसाइट शुरू: क्या http://www.euroconsulting.co.uk
Article Source: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster Get Html Code
Add this article to your website now!
Webmaster Submit your Articles
No registration required! Fill in the form and your article is in the Messaggiamo.Com Directory!
