पारदर्शिता: अपने प्रभाव के लिए एक महत्वपूर्ण
पिछले महीने मैं कुशल सुविधा सिद्धांत के बारे में बात की उत्सुक जा रहा है. इस महीने मैं पूरक सिद्धांत पारदर्शिता के बारे में बात करना चाहता हूँ. हाल ही में पारदर्शिता के कारोबार में एक लोकप्रिय विषय बन गया है के रूप में संगठनों को बनाने के (या ग्राहकों, शेयरधारकों के साथ) विश्वास के पुनर्निर्माण और कर्मचारियों चाहते हैं. आज सुबह के रूप में मैं सेशन-मेरी रविवार न्यूयॉर्क टाइम्स, शीर्षक पढ़ते हैं, "नई सार्वजनिक [NY टाइम्स] संपादक के एड पेज: ओर खोला अधिक पारदर्शिता. "आप चाहे एक नेता, सलाहकार, सुविधा या एक टीम के सदस्य हैं, तो आपकी मदद संबंध बनाने के तरीके और आपको लगता है कि नहीं किया में सकारात्मक परिणाम बना सकते हैं पारदर्शी जा रहा है possible.Transparency समझा जाता है कि तुम क्यों, या लगता है कि बातें. यदि मैं तुमसे कहता हूं, "क्या आप मुझे बता सकते हैं कि क्या आप से बाहर भेज दिया है बिक्री रिपोर्ट मैं तुम को सौंपा मैं क्योंकि मैं कुछ संशोधित आंकड़े कि मैं तुम्हें देने के लिए करना चाहते हैं पूछ रहा हूँ? अगर उसे देर से नहीं है, भी "क्या मैं शब्द के बाद कहा" क्योंकि "पारदर्शी जा रहा है. बस मेरे प्रश्न का कारण बाँटने से, मैं तुम्हें महत्वपूर्ण प्रासंगिक जानकारी है कि हमें मदद करता है और विषय के पते प्रदान कर रहा हूँ trust.By पारदर्शी जा रहा है बनाता है, मुझे एक मौका मिलेगा हम दोनों के बीच समझ साझा बनाएँ. अगर मैं अपने आप को समझा नहीं है, आप (अनुमान) लगता है इसलिए मैं तुम्हें रिपोर्ट के बारे में पूछ रहा हूँ जाएगा. क्रिस 'Argyris और अनुसंधान मेरी परामर्श, प्रशिक्षण और सुविधा का अनुभव मुझे बता कि यदि आप की धमकी दी है या मौके पर ही डाल महसूस कर रहे हैं, तो आपके लगता है शायद मेरे बारे में नकारात्मक inferences शामिल होंगे. तुम अनुमान करना होगा कि मैं आपसे पूछ रहा हूँ क्योंकि मैं चिंतित हूँ कि तुम मेरे समय सीमा से बाहर की रिपोर्ट भेजने के लिए नहीं मिले हैं. यदि आप इस inferred, तुम भी गलत निष्कर्ष करना होगा कि मैं तुम पर विश्वास नहीं है. आप देख सकते हैं नहीं कैसे जल्दी से mistrust.So बना सकते हैं पारदर्शी जा रहा है तुम क्यों पारदर्शी? नहीं होगा कभी कभी हम पारदर्शी नहीं हो सिर्फ इसलिए कि हम मानते हैं कि हमारे व्यवहार के पीछे के अर्थ और इसलिए स्पष्ट है कोई स्पष्टीकरण की जरूरत है. लेकिन हम अनदेखी कि यह हमारे लिए स्पष्ट है सिर्फ इसलिए हम अपने निजी उपयोग के लिए तर्क दिया है! इन स्थितियों में, यह पहचानने का अर्थ है कि जब तक आप सार्वजनिक रूप से अपने निजी तर्क समझा, तुम एक जोखिम ले रहे हैं कि दूसरों को झूठा अर्थ लगाना होगा अपने व्यवहार. यह एक अपेक्षाकृत आसान बदलने के लिए यदि आप शेयर क्या तुम कभी कभी हम पारदर्शी नहीं हैं thinking.But रहे हैं, क्योंकि हम छुप हम क्या सोच रहे हैं चाहते हैं, रणनीति हम प्रयोग कर रहे हैं सहित तैयार हैं बनाना है के लिए बातचीत है. यह आमतौर पर होता है क्योंकि हम एकतरफा बातचीत के लिए हमारे वांछित परिणाम और / या करने के लिए नकारात्मक feelings.One की अभिव्यक्ति को कम करने की कोशिश कर रहा पर नियंत्रण हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं मेरी इस के पसंदीदा उदाहरण राय को सैंडविच दृष्टिकोण है. कई प्रबंधकों को प्रतिक्रिया के लिए सैंडविच दृष्टिकोण का उपयोग करें जब वे कुछ नकारात्मक प्रतिक्रिया को देना होगा सिखाया जाता है. वे और साथ के साथ समाप्त शुरू सकारात्मक राय, "sandwiching" के बीच में नकारात्मक प्रतिक्रिया. तर्क निहित इस रणनीति यह है कि एक सकारात्मक नोट पर बंद का मूल्य उस व्यक्ति को ज्यादा सहज महसूस करता है और बनाता है यह आसान प्रतिक्रिया सुनने के लिए; एक पॉजिटिव नोट पर अंत अपने आत्म सम्मान का कहना है, और अपनी क्षमता anger.My ग्राहकों, सहयोगियों कम कर देता है और मैं एक सरल और शक्तिशाली सोचा प्रयोग में मदद करता है कि हमें पता लगाना अगर हम के बारे में हो एक का उपयोग करने का उपयोग करें जोड़ तोड़ की रणनीति. मैं इसे पारदर्शिता परीक्षण फोन: अपनी रणनीति को पहचानें और कल्पना अपने आप को बाहर अपनी रणनीति स्पष्ट व्यक्ति या तुम लोगों के साथ काम कर रहे हैं के लिए ज़ोर से, और उनके उपयोग की अनुमति माँग राय उदाहरण it.In, आप कहते हैं, "ली होती, तो मैं यहाँ आपको बुलाया तुम्हें कुछ नकारात्मक प्रतिक्रिया दे दो और मैं तुम्हें यह करने के लिए अपनी रणनीति जानना चाहता हूँ. सबसे पहले, मैं तुम्हें कुछ सकारात्मक प्रतिक्रिया देने जा रहा हूँ को तुम्हें और अधिक आराम मिलेगा और आप नकारात्मक प्रतिक्रिया के लिए तैयार लग रहा है, क्योंकि मुझे लगता है कि तुम को बचाव की मुद्रा में ले जा रहे हैं. तो, मैं तुम्हें नकारात्मक प्रतिक्रिया है, जो कारण है कि आज मैं तुम्हें यहाँ बुलाया दे दूँगा. अंत में, मैं तुम्हें कुछ और सकारात्मक प्रतिक्रिया ताकि आप अपने बारे में बेहतर लग रहा है और मेरे साथ के रूप में नहीं होगा गुस्सा आता हूँ देता हूँ. तुम्हारे लिए है कि काम, ली? "अगर तुम अपने आप क्या तुम सोच रहे हो की मूर्खता पर हँस खोज - करेंगे या अगर तुम सोच "हो मैं उस रणनीति का हिस्सा नहीं हो सकता," आप शायद एक एकतरफा नियंत्रण की रणनीति है कि आप से रहता है की पहचान की जा रही पारदर्शी. हम आम तौर पर हमारे एकतरफा नियंत्रण रणनीति निजी रखने के कारण वे केवल काम जब दूसरों पता नहीं क्या हम या कर रहे हैं जब वे साथ खेलने पर सहमत हैं. यहाँ समाधान आसानी से किया जा रहा पारदर्शी नहीं है, यह तुम्हारी सोच जा रहा है ताकि आप रणनीति है कि अधिक हो प्रयोग शुरू प्रभावी तुम उन्हें जब साथ साझा others.When हम पारदर्शी हिस्सा हमें जानकारी है कि हमें और दूसरों के प्रति जवाबदेह है रहे हैं. जवाबदेही पांच कुशल सुविधा सिद्धांतों का एक और एक है - मैं यह बात करेंगे अगले month.What पारदर्शिता के बारे में अपने विचार हैं? मैं आमंत्रित तुम मुझे 'them.ÃƒÆ एक ¢ एक, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, एक © 2005 रोजर SchwarzRoger Schwarz, पीएच.डी., के साथ ईमेल से अंतरराष्ट्रीय बेस्टसेलर के लेखक है "कुशल सुविधा: एक व्यापक कंसल्टेंट्स, Facilitators, प्रबंधक, प्रशिक्षकों और प्रशिक्षकों के लिए संसाधन" और सह हाल ही में "कुशल सुविधा Fieldbook के लेखक: टिप्स, उपकरण, और परीक्षण के लिए तरीके कंसल्टेंट्स, Facilitators, प्रबंधक, प्रशिक्षक, और डिब्बे, "दोनों Amazon.com पर उपलब्ध है और दूसरे माध्यम से गुणवत्ता booksellers.This लेख मूल रूप से मौलिक परिवर्तन, रोजर Schwarz और एसोसिएट्स 'मुफ्त में प्रकाशित हुआ था, मासिक ezine. आप इस लिंक पर क्लिक करके सदस्यता लें: सदस्यता लेने के लिए http://www.schwarzassociates.com/ezine_signup.htmlIn विनिमय कर सकते हैं, तो आप "की होल्डिंग जोखिम भरा बातचीत एक मुक्त. 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Article Source: Messaggiamo.Com
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