प्रभावी संचार के लिए 6 कदम
प्रभावी नेताओं जा रहा है उत्कृष्ट संचारकों के लिए जाना जाता है. यहाँ क्या do.1 है नहीं) से बचें. " नकारात्मक बात तर्क, जवाबी हमलों को प्रोत्साहित करती है, और अपनी समस्याओं को सुलझाने के प्रयास करता है. यह भी एक नकारात्मक बनाता है छाप. उदाहरण के लिए, जब आप कहते हैं, "मैं नहीं कर सकता," तुम प्रकट असहाय और अप्रभावी. इसके बजाय, आप क्या हैं और क्या तुम want.2 कर सकते हैं) 1 से असंभव अनुरोध के साथ डील) से अनुरोध करता, 2 को स्वीकार करने के बारे में बात) अन्य व्यक्ति की भावनाओं के साथ empathizing, 3) कह रही, "काश मैं इसे ठीक कर सकती है." और 4) एक उचित विकल्प संकेत मिलता है. "उदाहरण के लिए सोचो, कि तुम एक रिसॉर्ट में काम करते हैं और यह बारिश हो रही है. एक अतिथि तुम पर चलता है एक गोल्फ बैग ले जाने, यह तुम्हारी मेज के खिलाफ ज़ोर से बंद है, और चिल्लाती है, "यह जगह बदबू आ रही है! मैं यहाँ आने के डॉलर के हजारों खर्च किए और यह बारिश हो रही है." तुम कह कर जवाब है, है ना यह बारिश हो रही है कि तुम हो. और मैं जानता हूँ कि यह कैसे परेशान यह अब तक की यात्रा और अंदर फंस गया होगा महसूस हो रहा होगा. काश मैं कर सकता है इसे बंद करो. इस दौरान, आप हमारे घर के अंदर डाल केंद्र की यात्रा करना चाहते हो सकता है. हमारे गोल्फ समर्थक निर्देश दे रहा है इस दोपहर डील "3.) के साथ 1 से मुश्किल अनुरोध) आपकी मदद करने और 2) अन्य व्यक्ति की मदद के लिए पूछ तुम एक solution.For उदाहरण योजना है, अगर आपके बॉस पूछता है तुम एक अन्य परियोजना शुरू करने के लिए, आप कहते हैं, "मैं तुम्हें समझ सकता है की इच्छा की पुष्टि करना चाहते मुझे एक नई परियोजना शुरू करने के लिए. और अभी मैं एक परियोजना पर काम कर रहा हूँ. मदद के लिए मुझे मेरी प्राथमिकताएं तय करते हैं, मुझे आश्चर्य है कि जो एक तुम मुझे. "4 पहले समाप्त करने के लिए करना चाहते हैं) जब संभव हो, की पेशकश की है कि चुनाव परिणाम दिखाने के विभिन्न विकल्प. यह अन्य व्यक्ति दोनों की प्रक्रिया और उसके impact.For उदाहरण का चयन करने की अनुमति देता है, आप कह सकते हैं कि, "एक महान विचार है. और वहाँ विभिन्न तरीकों से मैं आपके अनुरोध को पूरा कर सकते हैं. हम अपने मौजूदा उपयोग कर सकते हैं आपूर्ति, जो स्वतंत्र हैं या हम कस्टम सामग्री, खरीद, जो $ 500 लागत आएगी कर सकते हैं. कौन सा विकल्प आपको पसंद है "5? शिकायतों के साथ) होता डील अन्य व्यक्ति की पूछ को एक उचित निपटान का वर्णन किया. आप कहते हैं," आप क्या कर सकते हैं ? चाहते हैं "या" क्या आप सोच सकते हैं यह एक उचित समाधान? "या" क्या आप खुश हैं? "होता 6) एक मुस्कान काफी प्रभावित करता है कि तुम कैसे लगते हैं. यह आपको और अधिक approachable बना देता है. जब आप भ्रूभंग, अन्य लोगों को सुनना चिंता, सावधानी, भय, और अस्वीकृति. एक मुस्कान (या एक सुखद अभिव्यक्ति कम से कम) खुले communication.IAF प्रमाणित व्यावसायिक सुविधा और लेखक स्टीव Kaye प्रोत्साहित ऐसे नेता हैं जो अधिक होना चाहता हूँ के साथ काम करता है प्रभावी. अपने अभिनव कार्यशालाओं और सूचित किया है राष्ट्रव्यापी लोगों को प्रेरित किया. अपनी सुविधा परिणाम है कि लोगों का समर्थन करेंगे पैदा करता है. 714-528-1300 कॉल या 100 से अधिक पन्नों के लिए अपनी वेब साइट पर जाएँ बहुमूल्य विचारों. अपने http://www.stevekaye.com में मुफ्त न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करें
Article Source: Messaggiamo.Com
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