कैसे एक अच्छा कर्मचारी रखने के लिए: देखो, सुनो, सीखना
हाल ही में एक ग्राहक मुझे कैसे दृष्टिकोण को बदलने में मदद की उसे एक महत्वपूर्ण employee.Angry रखने के लिए और कंपनी की नीति के प्रावधानों में से एक के बारे में बड़बड़ा के बारे में एक अद्भुत कहानी से कहा, कर्मचारी एक निजी के लिए कहा मेरे मुवक्किल एक छोटे बिक्री कंपनी के मालिक के साथ बैठक और उसे सीधे शब्दों में बता क्या गलत था शुरू किया. ग्राहक कुछ कर्मचारी कह रहा था सुन नहीं सकता था क्योंकि वह बहुत व्यस्त अपनी खुद की योजना बना रहा था खंडन की रणनीति. यह बताने के कर्मचारी को पता है कि नीति एक अच्छा एक था महत्वपूर्ण थी. दूसरी ओर, वह अपने शीर्ष बिक्री एजेंट खोना नहीं चाहती थी. शारीरिक रूप से, वह अपने शरीर और मानसिक रूप से clenching महसूस कर सकता था, वह क्या वह कौन बोल पाता है पहले खो say.She चाहिए के साथ व्यस्त था. यह सौभाग्य से, वह अपनी बिक्री दिनों से एक पुरानी कहावत याद है, जब आप को बिक्री बंद बातचीत कर रहे हैं और आप के लिए, के लिए कहा है है लगभग हमेशा सच है कि "जो व्यक्ति पहले खो देता है बोलती है." ग्राहक इस बारे में सोचा है, एक गहरी साँस ली, और बदले सुनी. लगभग तुरंत वह शारीरिक तनाव दूर नाली लगा, और पाया कि वह था वास्तव में पहली बार सुनने के बाद कर्मचारी को शुरू किया था पहले talking.Seek समझने की. स्टीफन Covey में अत्यधिक प्रभावी लोग, सबसे अच्छी तरह की आदतों के ज्ञात में से एक के 7 आदतें है - और शायद सबसे कठिन मुश्किल क्षणों में हासिल - 5 आदत है: समझने की पहले, शोध तो समझे हो. मेरे मुवक्किल को सवाल पूछने के लिए और क्या करना विस्फोट के पीछे का पता लगाना शुरू कर दिया. वह जिज्ञासु, बन गया देखने के अपने कर्मचारियों के बारे में बिंदु के रूप में के रूप में वह कर सकती थी अधिक जानना चाहते. वह तेजी से दिलचस्पी बढ़ी है, और जल्द ही यह मजाक सीखने बन गया कैसे नीति इस व्यक्ति को दिखाई दिया. और वह बात सुनी, और वह दूसरे की आंखों के माध्यम से स्थिति को देख सकता था. के रूप में वह स्पष्टता की मांग की, वह अपने खुद के संतुलन और सत्ता पाने लगे. उसने देखा कि वह मानने सकता है और उसके कर्मचारी के विचारों को बनाने और एक ही समय में बात समस्या है, लोगों के प्रति नरम पर कंपनी leader.Hard के रूप में अपने दृष्टिकोण से जो सच था. वह न केवल कर्मचारी शब्द सुना, लेकिन यह भी क्या संदेश से प्रेरित - कर्मचारी के बारे में चिंतित था निष्पक्षता, संचार की स्पष्टता, और कंपनी की प्रतिष्ठा. तो वह था. ऐसा लग रहा था कि वे चाहते हैं जो सभी के लिए सबसे अच्छा था की एक ही पक्ष पर थे. इस आम धरती से, ग्राहक अपने दृष्टिकोण की व्याख्या कैसे की कंपनी की नीति स्पष्टता, निष्पक्षता का समर्थन किया है, और कंपनी की दृष्टि है, और विशेष रूप से कैसे इसे लंबे समय में कर्मचारी समर्थन पालन कर सकते हैं. वह कुछ सकारात्मक सुझावों के लिए के लिए खुला रह सकता था और बदलने के लिए, अंत में, नेता और संरक्षक के रूप में उसकी भूमिका साबित करना है. कंपनी के मालिक को कुछ वे पर और एक साथ हल कर सकते हैं के रूप में इस समस्या की स्थिति में मदद की, और संघर्ष एक अवसर के लिए बने उनके रिश्ते को मजबूत बनाने और उनके भविष्य को संभालने की क्षमता challenges.Morihei Ueshiba, 20 वीं सदी मार्शल कलाकार, दार्शनिक, और aikido के संस्थापक, कहते हुए उद्धृत किया: "है विरोधियों हम लगातार सामना है, लेकिन असल में वहाँ कोई प्रतिद्वंद्वी है, यह आकर्षक, पुरस्कृत है, और सत्ता के एक अलग तरह का में एक प्रयोग है, हम सहयोगियों में हमारे विरोधियों को जब बारी कर सकते हैं.. "यह एक चीज़ के लिए लगता है कि हम सुन रहे हैं, दूसरे के लिए काफी है वास्तव में यह क्या? खुद को उस व्यक्ति को हम, और इस मुद्दे की स्थिति इतनी है कि इस पर काम किया जा सकता है सुन रहे हो की जगह की कल्पना एक आपसी समस्या को सुलझाने के प्रयास के रूप में. यह कोशिश करो. आपको पता चल जाएगा कि जब तुम अपनी खुद की सत्ता में सुरक्षा है, तो आप इसे से अस्थायी रूप से दूर कदम और कुछ भी पता चलता है 'better.ÃƒÆ एक ¢ एक, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, एक © 2005 जुडी घंटी, पावर और भेंट TrainingAbout कर सकेंगे लेखक: जमीमा घंटी पावर और भेंट की संस्थापक प्रशिक्षण है संघर्ष, संचार पर अद्वितीय कार्यशालाओं में विशेषज्ञता, और अधिक सकारात्मक माहौल बनाने का काम. जुडी भी aikido में एक काला बेल्ट है, और है , aikido संघर्ष के बीच संबंध पर उसकी पहली पुस्तक लेखन, और एक और उद्देश्यपूर्ण जीवन जी रहा है. और अधिक मुक्त युक्तियाँ और इस तरह के लेख पर जाएँ http://www.JudyRinger.comNote: आप का स्वागत कर रहे हैं के लिए साइन अप के रूप में यह पूरी तरह और अनछुए रह सहित (लेखक के अंत में 'के बारे में जानकारी "), और आप की एक प्रतिलिपि भेज आपके judy@judyringer.com पुनर्मुद्रण के लिए लंबे समय के रूप में इस अनुच्छेद के पुनर्मुद्रण.
Article Source: Messaggiamo.Com
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