संकट प्रबंधन युक्तियाँ
शब्द का संकट प्रबंधन के विभिन्न अर्थ है. इस अनुच्छेद में, मैं संकेत है कि ज्यादातर स्थितियों में इस्तेमाल किया जा सकता उपलब्ध कराने की कोशिश: यह पहली जगह है?: यह प्रश्न पूछने के लिए महत्वपूर्ण है, में एक संकट है, वहाँ के रूप में कई स्थितियों है कि गलत है क्योंकि सही व्यक्ति को संभालने के लिए चारों ओर है नहीं कर रहे हैं. तुम एक परियोजना के प्रभारी होने तक अपने पर्यवेक्षक वापस आता है और एक संकट के दौरान उनसे संपर्क करने में असमर्थ हो सकता है. तुम्हें करना है अपनी अपनी अनुपस्थिति में अपने फैसले खुद और अपनी कार्रवाई का अधिकार given.The बड़ी तस्वीर के स्तर पर निर्भर करता है: यह आसान है यदि आप सभी तथ्यों की जानकारी नहीं है नहीं है एक संकट संभाल. यदि आपको अपनी भूमिका एक नेता है, संकट के भावनात्मक तरफ से अलग है और चेतना से किस तरह के कदम का जायजा लेने के लिए. फिर से नहीं के रूप में आसान के रूप में इसे के रूप में तुम कब से समय सहयोगियों जो इस crisis.The में शामिल हो सकता है लगता है, यह है प्रासंगिक टीम: यह करने के लिए संबंधित टीम के साथ मिलने की स्थिति के बारे में चर्चा करने में सक्षम होना ज़रूरी है. यह सुनिश्चित करने के लिए है कि टीम का विश्लेषण और इस संकट से निपटने के बारे में एक संयुक्त खड़ा करने में सक्षम है. यह टीम ने अधिकारियों के शामिल करना चाहिए, यदि संकट serious.The है समयरेखा: आप एक समय रेखा का निर्माण किया और सुनिश्चित करें कि प्रत्येक प्रक्रिया परिदृश्य पर प्रकाश डाला है चाहिए. इस अभ्यास के एक जाँच करने के लिए अपनी टीम को रोकने होगा से crisis.Procedural मैनुअल निपटने का एक पहलू में बहुत अधिक समय खर्च: क्या एक संगठनात्मक मैनुअल स्थिति है कि आप इस स्थिति के लिए उपयोग कर सकते हैं? क्या आप के लिए सुझाव दिए गए हैं कि याद कर तुम तुम एक नकली ड्रिल में जब भी भाग लिया? विदेश विशेषज्ञों आप बाहरी विशेषज्ञों की स्थिति का उपयोग करने के लिए यदि संकट पूरी तरह अप्रत्याशित है चाहिए. लेकिन, आप एक बंद दरवाजों के साथ बैठक की थी होगा अपने अंदरूनी मंडली. यह जरूरी है, जैसा कि आप को बिना वजह बाहरी parties.Speaking को गोपनीय सूचना मीडिया को उजागर नहीं करना चाहता है: यह एक प्रेस किट जो एक पूर्ण विस्तृत प्रदान करता है तैयार महत्वपूर्ण है संकट के बारे में रिपोर्ट. यदि आप एक प्रेस साक्षात्कार आचरण आराम कर रहे हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना है कि आप पूरा विवरण first.Your संचार पहनाव: आप सुनिश्चित करने के लिए कि आपके संवाद शैली सिंक में है है है साथ संकट. याद विश्वसनीय जानकारी के साथ आगामी होने और कल्पना नहीं की कोशिश करो. यह भी सुनिश्चित करना होगा कि 'पीड़ितों के परिवारों को तत्काल पीढ़ी चिंता मत करो. यह भी मदद अगर आप भर नहीं आएगी मीडिया में बहुत भावुक के रूप में आप के रूप में संवाद है कि आपके संगठन के अंतर्गत सब कुछ है चाहता हूँ आपका नियंत्रण control.Beyond: यदि संकट के जीवन का नुकसान शामिल है, यह अकल्पनीय नहीं है कि अपनी विश्वसनीयता और संगठन की प्रतिष्ठा प्रश्न में डाल दिया है. यह मानते हुए कि संकट अपने संगठन के नियंत्रण से बाहर था, तो आप अपने सबसे अच्छे निर्णय पर कायम रहने का और एक बहस है कि आपके संगठन खोल सकते में नेतृत्व नहीं होना चाहिए संभव कानूनी action.About AuthorColin Ong टीएस के प्रबंध निदेशक श्री एम सी = परामर्श (http://www.mrmc.com.sg) और 12n व्यावसायिक नेटवर्किंग समुदाय के संस्थापक http://www.mrmc.com (है .sg/12n)
Article Source: Messaggiamo.Com
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