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ज्ञान प्रबंधन - एक स्थायी पीले पन्नों प्रणाली बनाने के

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कैसे मैं जानता हूँ कि 'कर सकते हैं, जो हममें से कोई भी "व्यक्तिगत तौर पर जानता है 250 लोगों के आसपास से अधिक पता कर सकते हैं, फिर भी हम अपनी कंपनियों को होशियार रहना चाहती है, जहां यह सही व्यक्ति से बात पता आसान है संगठनों सीखने. यही कारण है कि कई संगठनों बनाएँ "पीले पन्नों" अनुप्रयोग है, जो कर्मचारियों को खोजने के लिए सक्षम करें और विशेष विशेषज्ञता और कौशल के साथ अन्य स्टाफ से संपर्क करें. हालांकि, इन पद्धतियों में मुश्किल से भरा जा सकता है अपने कार्यान्वयन, और अक्सर अंत के रूप में की बाहर की तारीख, इंट्रानेट टेलीफोन निर्देशिका महिमा. इस अनुच्छेद में, एक बेहतरीन से खींचा अपने लेखक द्वारा ज्ञान प्रबंधन fieldbook बिक्री, दस में शामिल प्रमुख कदम को दिखाता है बनाने और एक सफल, कर्मचारी स्वामित्व वाली पीले पन्नों system.The दिशा निर्देशों के नीचे किताब "के लिए उड़ान भरने सीखना अग्रणी संगठनों और सीखने से - व्यावहारिक ज्ञान प्रबंधन से तैयार कर रहे हैं बनाए रखने" क्रिस ( Collison और ज्यॉफ Parcell), और एक पीला पृष्ठों सिस्टम जो वास्तव में काम करता है बनाने के लिए सेट दस महत्वपूर्ण कदम है, और सकारात्मक खरीदना है अपने उपयोगकर्ता समुदाय में - जो कहना है, उसके customers.1 एक और साफ रखें विशिष्ट दृष्टिकोण. हो कि आप क्या हासिल करने और समझौता से बचने की कोशिश कर रहे हैं के बारे में स्पष्ट है. बनने "सभी पुरुषों" सभी चीजों की खबरदार - विशेष रूप से उन में मानव संसाधन और आईटी विभागों! हर किसी का एक टुकड़ा चाहते हैं कार्रवाई - आपके सिस्टम के व्यापक उद्देश्य की दृष्टि खो नहीं है - यह आसान है कि तुम लोगों को निजी स्वामित्व और रखरखाव के लिए पहले से ही नहीं know.2 प्रयास कर लगाने के लिए बना. एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके तहत केवल बनाएँ व्यक्तियों कर सकते हैं बनाने के संबंध और उनकी प्रविष्टियों को अद्यतन करें. इस population.3 हड़ताल अनौपचारिक और औपचारिक सामग्री के बीच एक संतुलन में स्वामित्व का अभी तक गहरी समझ कर देगी. शेयर गैर लोगों को प्रोत्साहित काम अपने व्यापार के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी के अतिरिक्त जानकारी. "के साथ मज़ा यह याद दिलाने की क्रिया के लिए जैसे कि" प्रश्न: "क्या था पर गौर पहले कि तुम एक खरीद लिया?", "क्या आपका पसंदीदा फिल्म है?", या यहाँ तक कि "क्या तुम खुश बनाता है .4?" सहायता जहाँ भी संभव तस्वीरें. कुछ अधिक ताकतवर है और एक तस्वीर से व्यक्तिगत. यह व्यक्ति की मात्रा के बारे में बोलते हैं, दूसरों के हित के स्तर को जन्म देती है और उत्पन्न सामग्री के निजी स्वामित्व. यदि संभव हो तो लोगों को एक अनौपचारिक तस्वीर शामिल करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं. सुरक्षा से गुजारें-खरगोश ने-हेडलाइट्स शॉट शायद ही कभी अपना सर्वश्रेष्ठ प्रकाश में लोगों को दिखाने के! बेहतर है एक तस्वीर है जो व्यक्ति के बारे में अधिक और क्या them.5 सुनिश्चित करें कि आपके उत्पाद डिजाइन लचीली और समावेशी है प्रेरित कहते हैं. मान्यता है कि अलग अलग लोगों को टेम्पलेट से संबंधित हैं, प्रेरित और विभिन्न तरीकों से संरचना. उपयोग करना फोकस समूहों के एक ग्राहक पायलट का सामना करना पड़ के साथ opinion.6 प्रारंभ परीक्षण के लिए. क्रिटिकल द्रव्यमान सभी महत्वपूर्ण है, बहुत लोग हैं, जो एक प्राकृतिक जरूरत है आंतरिक ग्राहकों को दिखाई के एक समूह के साथ शुरू करते हैं. यह शामिल हो कार्य का समर्थन करते हुए नई leadership.7 के साथ मौजूदा नेटवर्क या समुदाय, या यहाँ तक कि व्यापार के क्षेत्रों में स्थानीय उत्साही के माध्यम से बचा. -केन्द्र संचालित धक्का isn? टी हमेशा बेहतरीन कार्यबल संलग्न तरीका है. नल में स्थानीय चैंपियन के प्रति उत्साही और यदि संभव हो तो? वे कैसे बेहतरीन "बेच" अवधारणा locally.8 एक विपणन उपकरण के रूप में इस्तेमाल की सफलता की कहानी पता चल जाएगा. हर अवसर पर ज्ञान निर्देशिका की उपयोगिता को सुदृढ़. कोई उदाहरण या सफलता व्यापक रूप से प्रचारित है, और जल्दी, अपनी परियोजना को सुदृढ़. यह एक संस्कृति परिवर्तन परियोजना है, और संस्कृति को बदल एक समय में एक कहानी होता है! प्रोत्साहित 9 उपयोग करते हैं, लेकिन उदाहरण के द्वारा सीसा बजाय फतवे. जनसंख्या और ज्ञान निर्देशिका का उपयोग अनिवार्य से बचें. लोगों को बेहतर गुणवत्ता की सामग्री प्रदान अगर उन्हें लगता है कि वे स्वयं सेवा जानकारी हो. दिन के अंत में, आप कर सकते हैं? कभी टी भरती होनेवाला ज्ञान - आप केवल इसे कभी स्वयंसेवक कर सकते हैं. और? जाने एस यह चेहरा, वहाँ विशेषज्ञता या अनुभव है कि आप की आवश्यकता के साथ एक व्यक्ति, अगर जब तुम उन्हें फोन पर कॉल की दिशा में कुछ बात है, वे बात करने को तैयार नहीं! रहे हैं 10 लोगों प्रक्रियाओं में अंतःस्थापित. हुक प्रक्रिया और इंट्रानेट के लिए देखो "" है कि शुरू करने और अपने ज्ञान निर्देशिका का उपयोग जारी रखने के (जैसे भर्ती या नए कर्मचारियों के शामिल सकते हैं, नए नेटवर्क के प्रक्षेपण कोई एक इंट्रानेट साइट है जो एक व्यक्ति के नाम का उल्लेख है अपने निजी page.ConclusionCreating और एक संगठन के भीतर एक पीले पन्नों प्रणाली के विपणन के लिए लिंक हो सकता है पर संदर्भ के एक अत्यंत लाभकारी परियोजना है - जब्त दोनों हाथों से मौका. तुम चैंपियन के एक नेटवर्क की आवश्यकता होगी, आईटी और मानव संसाधन काम करता है, दृढ़ता और कुछ marketng स्वभाव का सहयोग. ऊपर उल्लिखित कदम तुम अपने रास्ते में मदद करनी चाहिए. बॉन यात्रा! के बारे में लेखक: क्रिस Collison क्रिस Collison ज्ञान प्रबंधन में एक जाने माने विशेषज्ञ और नेतृत्व और लोगों से संगठनात्मक परिवर्तन के कार्यान्वयन में एक अनुभवी चिकित्सक है एक perspective.As सबसे लेखक बेच, वह व्यापार स्कूलों में दर्शकों के समक्ष प्रस्तुत किया है और दुनिया भर के सम्मेलनों में, और विशेषज्ञ ज्ञान प्रबंधन के प्रकाशन के लिए एक नियमित योगदानकर्ता है. क्रिस नेताओं के साथ काम किया है पर कई सार्वजनिक और निजी क्षेत्र के संगठनों के उच्चतम स्तर, वह व्यावहारिक अनुभव है बी.पी. ज्ञान प्रबंधन टीम में काम कर रहे whilst प्राप्त साझा, और उसकी गतिशीलता मानव की की गहरी समझ

Article Source: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator



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