18 कंपनियों के नाम के अपरिवर्तनीय कानून - एक पुस्तक सारांश
सब कुछ एक व्यक्ति या कंपनी का उत्पादन करता है या अपनी प्रतिष्ठा के लिए योगदान देता है. ख्याति एक अमूर्त संपत्ति है, लेकिन एक बहुत ही महत्वपूर्ण है एक. कुछ मायनों में यह भी है बैंक में पैसा होने से बेहतर है, लेकिन नहीं के रूप में आसानी से quantified.A अच्छी प्रतिष्ठा अपने विज्ञापन और गुणवत्ता मुहर है. यह ग्राहकों के प्रति वफादारी पैदा करना है कि कई पीढ़ियों और समय क्षेत्रों को पार कर सकते हैं. एक अच्छी प्रतिष्ठा में और अधिक ग्राहक में ला सकते हैं अच्छा समय है, और बुरा times.The लेखक में एक सुरक्षा बफर हो delineated है, कंपनी की प्रतिष्ठा के 18 अपरिवर्तनीय कानून कि वह क्या कहता है. " इस पुस्तक की प्रतिष्ठा के विषय के साथ holistically सौदों तीन भागों में प्रबंधन: एक अच्छी प्रतिष्ठा स्थापित करने, कि अच्छी प्रतिष्ठा रखते हुए और एक क्षतिग्रस्त एक reputation.Law मरम्मत: आपका सबसे शक्तिशाली AssetReputation अधिकतम एक अमूर्त संपत्ति फिर भी यह यकीनन है सबसे मूल्यवान संपत्ति और प्रबंधन को अधिकतम करने के लिए. एक अच्छी प्रतिष्ठा को आकर्षित करने और ग्राहकों, निवेशकों को रख सकते हैं, और कर्मचारियों को. इस कारण, एक अच्छी प्रतिष्ठा अच्छा होगा की एक जलाशय (कंपनी की ओर) के लिए की तरह है मदद सहन बाजार, घोटालों, या प्राकृतिक संकट मौसम. इसके विपरीत, एक खो दिया है या क्षतिग्रस्त निशान एक कंपनी का नाम और उत्तेजित कर सकते हैं या बहिष्कार से दो नए capital.Law: पता है अपने आप को ड्राइव? अपने आप ReputationBefore उपाय अपनी प्रतिष्ठा आप पहली बार यह उपाय करना चाहिए और स्कोर रखने का प्रबंधन कर सकते हैं. मापने की प्रतिष्ठा को आसानी से मानक जनमत या बाजार के माध्यम से अध्ययन किया है, लेकिन जैसा कि एक निगम विभिन्न हितधारकों के लक्ष्य (है बाजार, शेयरधारकों, आदि) इसे अनुकूलित करना आवश्यक है. कम निगमों के आधे से कस्टम अनुसंधान कार्यक्रम है. वहाँ कोई स्पष्ट तरीके में कर रहे हैं ताकि इसे से (हितधारकों के लिए स्थानीय पहचान करना बहुत जरूरी है वैश्विक) और प्रासंगिक गुण या मात्रा को नापा: होना ही कंपनी अलग अलग सर्वेक्षणों में / studies.Law तीन: रैंक सकते हैं कई AudiencesNo कंपनी को खेलने के लिए जानें एक द्वीप है. हर कोई है सब कुछ पर विचार. कृपया आप सब लोग कभी नहीं कर सकते हैं. सभी हितधारकों निगम के साथ शामिल हैं. समूह के रूप में के रूप में विविध है, ग्राहकों, कर्मचारियों, निवेशकों, बाजार विश्लेषकों, शेयरधारकों, सरकारी, विशेष रुचि समूह, स्थानीय समुदायों, सेवानिवृत्त, पता आदि जो महत्वपूर्ण हैं और उन्हें खेलते हैं. यह एक पदानुक्रम के संदर्भ में हितधारकों के लगता है कि या, रेखांकन भी उपयोगी है, सबसे प्रभावशाली के साथ एक पिरामिड के रूप में चरम पर है और दूसरों के बाद अवरोही क्रम में. तथापि, यह ध्यान रखें कि हितधारक प्रभाव एक गतिशील रिश्ता और एक ही आदर्श या मॉडल है महत्वपूर्ण है पर लागू अन्य जरूरी नहीं है बाजार / चार locales.Law: आपका मान और अमेरिका की सबसे बड़ी कंपनियों के EthicsStudies लाइव शो है कि नैतिक और नैतिक के लिए एक मजबूत उनकी प्रतिष्ठा पर रिटर्न के लिहाज से बेहतर वित्तीय प्रदर्शन आचरण निवेश और इक्विटी, और उनकी बिक्री और लाभ के विकास. एक अध्ययन बताता है कि शेयरधारकों के निवेश से परे औसत से अधिक मूल्य पर नैतिकता का स्पष्ट कोड के बिना 10.6 अरब डॉलर से ज्यादा कंपनियों को आता है और पांच behavior.Law का समर्थन: एक मॉडल CitizenAt Timberland बनो, सामाजिक जिम्मेदारी कंपनी की पहचान का एक अभिन्न अंग है और उसके नाम के एक महत्वपूर्ण घटक है. अलग तरह की गतिविधियों से अपने ठेकेदार विदेशी सुविधाओं की निगरानी, सुविधाओं में ऊर्जा क्षमता में सुधार, और रासायनिक अपशिष्ट कम से कम, वे इसे विचार के रूप में छह leave.Law भुगतान द्वारा सामुदायिक सेवा के लिए स्वयं सेवा को प्रोत्साहित: एक सम्मोहक कॉर्पोरेट VisionWhat हूं यह करने की कोशिश कर निगम है? कि कारपोरेट विजन और उसके नेताओं के मार्गदर्शक सिद्धांत और सीईओ द्वारा व्यक्ति द्वारा उत्तर सवाल है. और दूरदृष्टि नेताओं हितधारकों,: जो बारी में सात reputation.Law पर भारी प्रभाव पड़ता है बनाएँ भावनात्मक अपील AppealEmotional जिसका अंदाजा या परिभाषित करना कठिन है प्रेरित, लेकिन यह है क्या आवेशपूर्ण ग्राहक engenders वफादारी और मजबूत प्रतिष्ठा. यह ज्यादातर लोगों की कंपनी के कर्मचारी, उत्पादों, सेवाओं के साथ दीर्घकालिक संबंधों की राशि के आकार का है, और भी भावुक अपील advertisements.Establishing अधिक है बस से संतोषजनक ग्राहकों. यह भी ग्राहक को उत्पाद के साथ की खुशी या संतोष की पहचान के बारे में हो रही है. तेजी से पुस्तक है इलेक्ट्रानिक दुनिया में भी यह एक निजी स्पर्श या विशेष से मदद मिली है, में treatment.Law आठ: आपका ShortcomingsExamine अपने नाम पहचानो और यदि आपके वर्तमान व्यवसाय प्रथाओं अभी भी उस छवि बनाने का आकलन करें. पहले ही पहचानने विसंगतियों और समस्याओं से तुम कदम ले जा सकते हैं उन्हें ठीक. तुम साफ आओ जल्दी, जल्दी ही तुम उन्हें ठीक और 'क्षति नियंत्रण' कर सकते से पहले यह एक संकट situation.Law पहुंच नौ: रहो VigilantDamages प्रतिष्ठा को अचानक समय पर और हो सकता है. प्रबंधकों को सतर्क रहने और भी उदाहरण पर जल्दी से काम करना होगा, क्योंकि दोनों ही समान रूप से हानिकारक हो सकता है और लंबे समय तक प्रभाव है. किसी को हमेशा देख होना चाहिए? और सोच रही थी. इंटरनेट के युग में भी स्थानीय समाचार दुनिया भर में मिनट में जाना जा सकता है. लेकिन नहीं सब खबर सही खबर है. एक (अपराध की माफी के साथ अनजाने में प्रवेश की तरह) अचानक या सहज और unconsidered प्रतिक्रिया बस के रूप में संभावित है कर के रूप में हानिकारक उम्मीद है कि स्थिति दस abate.Law वसीयत में कुछ भी नहीं: आपका कर्मचारी अपने नाम ChampionsEmployees एक निगम और अपने ग्राहकों के बीच पहला सीधा संपर्क कर रहे हैं. स्वाभाविक रूप से, कर्मचारी व्यवहार है एक बड़े दोनों पर और काम से कंपनी की प्रतिष्ठा पर असर से वे ग्राहक को कैसे वे दोस्तों के साथ निगम के बारे में बात कैसे सेवा, रिश्तेदार, etc.Law ग्यारह: नियंत्रण इंटरनेट से पहले यह नियंत्रक YouThe वर्ल्ड वाइड वेब एक असाधारण उपकरण है और एक वरदान या अपनी प्रतिष्ठा के लिए बने हो सकता है. वर्ल्ड वाइड वेब के लिए कोई नियामक संस्था झूठ से सच अलग है. यह 730 करोड़ लोगों से अधिक का अनुमान है एक दूसरे के साथ संपर्क कर? 2006 तक यह 1 पर billion.Surprisingly हो सकती है, हिल और Knowlton और मुख्य कार्यकारी अधिकारी पत्रिका ने एक सर्वेक्षण कंपनियों के 16% पाया निगरानी इंटरनेट का बारीकी से, 39% यह जांच बारह समय समय पर, और 43% bother.Law नहीं है: एक एकल VoiceCorporations से बात उनके ब्रांड के निर्माण की दिशा प्रमुख धन आवंटित. के रूप में एक निगम बढ़ता है और उसके उत्पादों diversifies, वहाँ एक प्रवृत्ति है कॉर्पोरेट ब्रांड से आवारा. इस के परिणामस्वरूप कंपनी ब्रांड और उनके नाम के कमजोर पड़ने की कमजोर है. एक चौंकाने उदाहरण आईबीएम, जो 1993 में अधिक से अधिक 800 अलग था लोगो से आता है! विधि तेरह: प्रतिष्ठा मलो के खतरों से सावधान-offThere ही पंख झुंड के एक कि जाती है, कि 'पंछी एक साथ है. " जब दो या अधिक निगमों एक साझेदारी में प्रवेश या काम एक साथ, उनके ख्याति एक दूसरे को जिम्मेदार ठहराया जा सकता है. कभी कभी यह वांछनीय है और जानबूझकर है. यह करने में करता वांछित चौदह effect.Law के लिए जरूरी अनुवाद नहीं इरादा मन रखना महत्वपूर्ण है: संकट प्रबंधन एक FinesseNo के साथ और कोई निगम संकट से प्रतिरक्षा है. संकट कॉर्पोरेट अपराधों के कारण, प्राकृतिक आपदाओं, दुर्भावनापूर्ण मंशा, एक निजी संदर्भ से बाहर ले टिप्पणी आदि में सबसे अधिक अवधि के महत्वपूर्ण हो सकता है पहले कुछ दिनों में प्रतिष्ठा क्षति को नियंत्रित करने के लिए होता है. यह कंपनियों की प्रवृत्ति के लिए शांत हो जाते है. यह एक गलती है, क्योंकि आलोचक जल्दी से समय का उपयोग अपने सबसे ज्यादा मामले परिदृश्य दे और एक बाहर रखा जाएगा नकारात्मक स्पिन. निगम शीघ्र सभी तथ्यों को इकट्ठा करना चाहिए तो एक सार्वजनिक बयान करते हैं. पहले बयान तेजी से और विश्वास होना चाहिए. इस समय एक गलती धब्बा होगा अन्य सभी सफल बयान. ग्राहकों और / या सार्वजनिक की जरूरत है सही और जिम्मेदार कार्रवाई का आश्वासन दिया होने जा रहा है पंद्रह taken.Law है: यह ठीक ठीक पहले TimeThere कई तरह से एक कंपनी को अपनी प्रतिष्ठा को ठीक करने की कोशिश कर सकते हैं. कुछ कंपनियों पर एक डाल सकता है की कोशिश खुद को एक refocused दृष्टि या व्यवसाय के पुनर्गठन के साथ बदलते द्वारा नई छवि. अन्य कंपनियों के एक पुराने फार्मूले को नए सिरे की कोशिश करेंगे. अभी भी अपने सफल, दिनांक प्रतिष्ठा के खिलाफ काम कर सकता हूँ कि अन्य वास्तव में उन्हें धारण वापस एक और समकालीन छवि बनाने से. लेकिन यह काफी बदलाव नहीं चाहता है. नेता कुंजी है. नेता को गतिशील हो गया है और नया तरीका है और साथ में कंपनी के खिलाफ गाइड केंद्रित पुराने वाला या सोलह instincts.Law: कभी इनकार है CynicismPeople सार्वजनिक कंपनियों के अधिक सावधान हो गए हैं. दावे और बयान आमतौर पर संदेह के साथ मिले हैं. एनरॉन की तरह हार का बदतर होती गई है आत्मविश्वास की हानि बेहतर संचार संबंधों में सुधार के लिए महत्वपूर्ण है. एक कंपनी के मानक 'कोई टिप्पणी नहीं की प्रतिक्रिया "अपने अपराध की जनता के विश्वास को दोहराया है. एक बेहतर संबंध जीत का अर्थ हो सकता अनुकूल विधायिका या अधिक समुदाय सत्रह support.Law के साथ कंपनी के हितों के लिए रियायतें: याद है? जा रहा है रक्षात्मक है OffensivePeople forthrightness और पश्चाताप की सराहना करते हैं. बचाव की मुद्रा में किया जा रहा है और उन्हें अपमान की संभावना है. Publicneeds माफी सुनने के लिए और को पता है कि इस संकट खत्म किया जा रहा है की जरूरत है. अक्सर सबसे अच्छा तरीका है एक संकट फैलाना एक समय पर और गंभीर अठारह apology.Law के साथ है: यदि सब और विफल रहता है, आपका NameSometimes का सबसे अच्छा तरीका बदलें करने के लिए एक बुरा प्रतिष्ठा से छुटकारा के लिए एक नए नाम के साथ एक नया बनाना है. लेकिन नाम परिवर्तन हल्के में नहीं किया जाना चाहिए. बड़े खर्च अलग, एक नाम बदल जाता है ब्रांड इक्विटी के भ्रामक और नुकसान का कारण बनता है. तुम सब अच्छी खो सकता है, और तुम बुरा से मुक्त होने की गारंटी नहीं कर रहे हैं. बहुत कम से कम, एक नया नाम लोगों की संभावना को एक नया message.By सुनने को तैयार खोलता है: Regine पी. Azurin और Yvette Pantilla Regine Azurin BusinessSummaries.com के राष्ट्रपति, एक कंपनी है कि व्यस्त और अधिकारियों के लिए नवीनतम bestsellers के व्यापार पुस्तक सारांश प्रदान करता है entrepreneurs.http: / / www.bizsum.com ग्रेट किताबें .... बहुत कम समय के "बहुत व्यस्त पढ़ें कार्यकारी अधिकारियों और EntrepreneursMailto के लिए नवीनतम Bestsellers के 'को नि: शुल्क पुस्तक सारांश: mailto: freearticle@bizsum.com
Article Source: Messaggiamo.Com
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