Web analytics - faire les bons choix
Comprendre et utiliser Internet analytics.In dernières années, le site Web de marketing ont été de plus en plus concernés "hits" et la "rigidité" de leurs sites. Ils sont préoccupés de plus en plus de pages vues et le temps passé sur le site. C'est définitivement une emprise sur le papier les entreprises du passé, et s'est avéré ne pas être d'une grande utilité pour le mouvement rapide internet world.As conséquence, les visites et les points de vue ne sont plus considérés paramètres utiles pour l'évaluation de site web succès. Ils n'ont tout simplement pas fournir le type d'information requis par les commerçants en ligne. Maintenant, ils regardent les conversions, le taux d'abandon, de retour sur l'investissement et le revenu par visitor.Internet du marketing d'aujourd'hui veulent faire plus d'argent. Pour ce faire, ils doivent comprendre leurs visiteurs, leurs motivations, d'où ils viennent, ce qu'ils cherchaient, et comment ils ont trouvé le site. Et la plupart des important de tous: ce qui les rend la décision d'acheter ou de les abandonner ce qui fait la purchase.In Pour ce faire, ils ont besoin d'une nouvelle série de puissants outils d'analyse, des outils qui sont rapides, précis et facile à utiliser. Et, plus important, ces outils doivent être capables de mesurer le rendement au fil du temps. Ainsi, la commercialisation doit être en mesure de fixer une référence pour toute mesure métrique et un pourcentage d'augmentation ou de diminution à un plus tard. Et le délai doit être suffisamment longue pour montrer des résultats significatifs? généralement de 30 jours ou sont more.Here quelques problèmes résolus par la bonne utilisation des outils d'analyse Web: Bon trafic, mais un rebond élevé RateA «Bounce» est un visiteur qui vient à votre site et de feuilles sans chercher à tout les autres pages. Le nombre de rebonds est par rapport à ceux qui visitent plus d'une page pour donner un "taux de rebond". Tous les sites ont un rebond taux. Qu'il s'agisse ou non, est élevé par rapport au site. Seuls les numéros sur une période de temps de montrer une moyenne pour une site.There sont les deux principaux problèmes qui conduisent à un taux de rebond élevé: Attirer le mauvais type de trafic et ne pas donner aux visiteurs ce qu'ils cherchaient for.To identifier le premier cas, ouvrez le rapport de nouveaux visiteurs. Ce rapport devrait contenir une liste unique, la première fois les visiteurs. Le rapport devrait montrent aussi la première page visitée et où ils sont venus. L'origine mai être vide, en raison d'un certain nombre de raisons hors du contrôle de l'analyse d'ensemble. Sélectionnez un visiteur venu d'un moteur de recherche. Now 'Drill Down 'en cliquant sur la ligne sélectionnée et l'ouverture d'une vue détaillée de ce visiteur. La page de détail montrera le terme de recherche utilisé pour trouver votre site.Was la recherche relative à l'objet de la page de destination? Sont-ils seulement la recherche de quelque chose de gratuit? En regardant d'un certain nombre de termes de recherche se révèlent si le mauvais type de trafic est à venir in.If les termes de recherche appropriés, puis les recherches sont le moteur de trafic qualifié sur le site. Si tel est le cas, le taux de rebond élevé est dû au contenu de la page de ne pas aborder le visiteur expectations.High Drop-Out RateAccording de Jupiter Research, 71 pour cent des sites n'affichent pas d'analyser clients des taux d'abandon, même si 66 pour cent des consommateurs ont déclaré avoir abandonné un achat sur un website.The alors que le taux d'abandon se montrent une augmentation, ou nous l'espérons, une diminution avec le temps. A bien conçu processus d'achat sera saisie d'informations personnelles avant de continuer avec le processus. Ces informations peuvent être utilisées pour la perte de contact et de discuter de la vente reasons.The Drop-Out rapport devrait montrer au visiteur du site, le produit et la date et l'heure de la vente. Sélectionnez une ligne dans le rapport de forage et le bas pour afficher les informations de contact, le cas échéant. Appelez ou envoyez un courriel au visiteur d'apprendre les raisons de l'abandon de la sale.Also, de commercialisation de l'Internet devrait discuter le processus d'achat avec les clients actuels. C'est un excellent moyen d'accroître la fidélisation de la clientèle. Elle donne aussi l'occasion de recueillir des témoignages. La plupart des acheteurs se sera rendu à plusieurs reprises avant d'acheter. Demandent pourquoi ils n'ont pas acheté la première fois, ils ont visité le site. Aussi, se demander pourquoi ils sont revenus et ce qui a motivé leur retour sur buy.Poor les plus InvestmentProbably difficile défi de marketing sur Internet est de contrôler les coûts. Acquisition de trafic peut être une proposition, il est donc important d'obtenir le maximum de chaque click.The meilleur marketing rapports révéler l'endroit où vient l'argent, qui vient l'argent, et ce que les commerçants peuvent faire pour améliorer les recettes. Les marketers peuvent utiliser cette information pour accroître la publicité sur les sites qui touchent la plupart des parties intéressées, une meilleure sélection de produits pour différents types de visiteurs, ou d'offrir un meilleur service à leur bien le plus précieux visitors.The marketing rapports doivent indiquer les ventes groupées par la campagne ou la société affiliée. Au minimum, ils devraient Afficher les unités de ventes de produits et d'options, et de préférence revenue.Compare frais de publicité avec un chiffre d'affaires pour identifier les campagnes les plus rentables. Souvent, le vendeur se trouve que faire une campagne en mai plus de visiteurs, mais la conversion est faible, tandis que l'autre peut apporter en moins, mais plus de visiteurs qualifiés qui achètent more.The l'utilisation de tests A / B pour augmenter la puissance de traction de ces annonces est vital de maintenir les coûts bas et d'annonces attirer des visiteurs qualifiés. Ici, la commercialisation, il est facile de mesurer les changements et d'évaluer la performance globale. Au lieu de prendre des mois pour identifier et comprendre les effets d'un changement, il est souvent en spectacle heures ou quelques jours. Cette flexibilité signifie que même les petits sites e-commerce ne peut réussir sur un nombre limité de budgets.Path Analysis / Analyse Clickstream? Comprendre visitorsNot vraiment un problème, mais indispensables à la tenue d'un saine des affaires sur le web fonctionne bien. La commercialisation est également en mesure d'identifier de nouvelles tendances et les opportunités en évaluant les visiteurs dans différents contenus disponibles sur le site de trajectoire idéale sur le site devrait passer de la page à la page des produits à la page de commandes, à partir de là, à la caisse, et enfin à un «merci» page.Deviations pourrait inclure les voies de tutoriels, articles et autres pages d'information, mais ceux-ci devraient être réduits au minimum et de toujours revenir à la page principale path.Again, le vendeur peut sélectionner un visiteur, acheteur ou d'abandon, puis de naviguer dans la page de détails pour révéler toutes les pages visitées et parcours, ainsi que la quantité de temps passé à voir dans chaque page. Sachant le temps qu'il faut pour lire la page de révéler le montant des intérêts en la matière. La combinaison de cette information avec le mot-clé recherches révèlent comment échéant, le contenu de chaque page est pour le visiteur de interests.In RésuméLe la valeur de l'analyse dépasse de loin le coût nominal du service d'analyse Web. En effet, il sort de la mai différence entre le succès et l'échec. Good web analytics paquets peut être difficile à trouver, mais ne doit pas être cher. De plus en plus, de plus en plus des rapports complets sont disponibles à meilleur prices.To être efficace, la commercialisation doit comprendre ce que pour rechercher et la manière d'appliquer la connaissance révélée par l'analyse. La courbe d'apprentissage n'est pas raide, et les récompenses peuvent être significant.WG Moore est un spécialiste de l'analyse Web, avec plus de 20 année de matériel, de logiciels et de l'expérience du développement Web. Visite http://www.webstatsgold.com pour plus d'articles et d'informations sur l'analyse Web. Vous contacter à mai 2005 par le Groupe de travail will@webstatsgold.comCopyright MoorePermission est accordé pour cet article à l'avant, la réimpression, la distribution, l'utilisation à l'É-zines, newsletters, sites web, à offrir en bonus gratuits ou partie d'un produit à la vente tant qu'aucune modification ne soit apportée et de la signature,
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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