Construire des sites Web de commerce électronique que le travail - partie 2
Réussir avec un site de commerce électronique est un rêve pour beaucoup de ces jours. Il semble presque impossible mai à l'occasion, mais il peut être fait. Cette série couvre la base de certains facteurs de succès - des choses que vous devez prendre en compte dans la création, la mise en œuvre, gestion et développement d'un site Web de commerce électronique de qualité. Il existe de nombreuses façons de faire des affaires sur Internet - et, sans surprise, beaucoup de façons de faire les deux et perdre de l'argent. Principalement, je me concentre sur les sites de commerce électronique destinés à la vente de produits de toutes sortes. Pas de tous les facteurs va s'appliquer à tous les sites, mais, depuis un grand défaut de nombreux entrepreneurs Internet est le manque de multiples sources de revenus, vous ne bien d'examiner attentivement tous les facteurs et de les appliquer selon les besoins dans l'élaboration de recettes suppléant streams.On eCommerce l'examen de votre site web, mettre un peu sérieusement sur la façon dont vous pouvez fournir une attention personnelle à chaque visiteur. L'idée est ici d'un processus de personnalisation par le biais de chaque visiteur qui, si elles le souhaitent, peuvent développer une expérience unique de site.Provide vos options par le biais de laquelle l'utilisateur peut modifier la mise en page, couleurs, etc Donnez clients la possibilité de créer leurs propres pages personnelles sur votre site. Peut-être offrir une solution simple et facile de fournir des services aux clients enregistrés, tels que le courrier électronique sans accounts.As et le renforcement de la loyauté et la rigidité, de telles caractéristiques également construire votre base de données clients. Les scripts sont également disponibles qui permettront sur place de personnalisation sur la base des réponses à une série de questions. Vous pouvez également utiliser ce type de script pour votre message se concentrer plus étroitement à l'utilisateur de l'intérêt exprimé. Cette technique a été signalé à accroître substantiellement la conversion rates.Free les services qui peuvent être fournis sur le pilote automatique peut être un quasi - source inépuisable de clients ciblés. Tout de messagerie gratuit pour l'hébergement du blog, l'opt-in liste de construction de la publicité gratuite forums, tous fonctionnent sur le même principe que la construction d'une liste par l'intermédiaire d'un newszine, livres blancs, ebooks gratuits ou quoi que ce soit. En contrepartie de l'enregistrement, par exemple, nom et e-mail confirmée, vous fournir un service que les visiteurs souhaitent. L'échange de valeur est essentielle. Le plus précieux service que vous offre, le les gens sont plus disposés à fournir leurs informations. Attention structuration peut vous permettre de recueillir des informations de marketing sur votre utilisateurs enregistrés qui permettrait de marketing bien ciblées campaigns.Never perdre la trace d'un client. Le maintien d'une base de données des clients avec un de leurs achats antérieurs, des intérêts, et ainsi de suite, vous permet de fournir des suggestions d'achat personnalisées et des offres spéciales. Le long de la vie de la valeur un client heureux mai être difficile à estimer avec précision, mais il est beaucoup plus facile de vendre à des clients existants que d'être forcé continue d'acquérir de nouvelles ones.Even si vous ne disposez que d'un seul produit maintenant, vous ont fini par augmenter votre gamme de produits (s). Ne jetez pas un acheteur loin. Restez en contact, offrent de l'information, à l'occasion de recommander un produit de haute qualité et la valeur que vous utilisez. Construire la confiance par la valeur et la qualité. Il est presque impossible de trop insister sur ce point. Rechercher sur le long terme et de planifier à l'avance. Chaque graves de commercialisation doit faire this.To de développer la dimension humaine, vous pouvez ajouter des forums et des salons de discussion. Offrir une variété d'acquérir des moyens d'entrée des visiteurs. Le site d'enquêtes et de questionnaires, email enquêtes et sondages d'opinion ne peut pas seulement d'accroître votre clientèle le sentiment d'être en contact avec de vraies personnes qui apprécient leurs opinions et leurs idées, mais aussi fournir des informations très utiles pour affiner vos tactiques de marketing et de vente. Les programmes de fidélisation et les réseaux d'affinités peuvent aussi help.This est un peu comme de battre un vrai cheval mort, mais ... Fiabilité et sécurité sont indispensables. Si votre site de commerce électronique est assez grande et assez occupé, en parallèle de multiples serveurs, du matériel redondant, l'utilisation de fail-safe technologie, service de soutien technique rapide, de haute qualité cryptage, certificats, paiement de transformation de haute qualité et un excellent pare-feu va vous permettre de vous assurer que vos clients la sécurité de leurs données, leurs commandes sont traitées correctement, et personne ne leur est de plus en plus d'information sur le crédit qui ne devrait pas. Beaucoup de gens sont encore très réticents à l'achat en ligne en raison de craintes d'identité et / ou de vol de carte de crédit. Vous ne pouvez pas ignorer ce problème et nous espérons maintenant que vous succeed.Right mai pas besoin (ou à payer pour) des serveurs, du matériel redondant en cas de panne et de la technologie, mais ne pas ignorer le reste. Vous dépendent de votre fournisseur d'hébergement de commerce électronique pour garder vos affaires en cours d'exécution. Alors, pensez bien et de faire des recherches sérieuses. Surcharge des serveurs, le manque de redondance des connexions réseau, la lenteur de l'appui technique, de mauvaises procédures de sauvegarde peut créer une situation de cauchemar pour vous et votre customersAs finale considération pour cette partie, à votre bon contact avec la clientèle et le soutien des procédures. Si plusieurs employés pourraient entrer en contact avec vos clients (chat, téléphone ou courrier électronique), en fournissant toutes avec la même (et utile) des informations sur le client, avant de commande, les antécédents ou les problèmes actuels et ainsi de suite, peut éviter beaucoup de potentiel de frustration - et la perte de commandes ou, pire, un client perdu forever.It peut être incroyablement irritant d'avoir à raconter la même histoire à plusieurs reprises, de faire rebondir une personne à une autre lorsque l'information ne semble jamais avoir été enregistré. S'il mai réduire la répétition des plaintes, qui est généralement parce que le client est à jamais révolue. Construire votre système de telle sorte qu'aucune information n'est perdue et que les données nécessaires pour être réactif et utile est immédiatement disponible. En faisant cela que certaines informations mai que les clients ne se sentent à l'aise sur tout le monde doit savoir se limiter à ceux qui ont réellement besoin de ces choses it.Doing droit peut ajouter une crédibilité et la convivialité de votre entreprise en ligne ainsi que de bâtir une clientèle fidèle qui aime réellement les relations commerciales avec votre entreprise de commerce électronique. Lorsque vous arrivez à ce stade, vous êtes là - la véritable situation gagnant-gagnant qui fait un remarquable site de commerce électronique site.Copyright 2005 Richard KeirRichard enseigne, les trains et les consulte, on et off-line, sur les entreprises et les présentations professionnelles, commerce électronique, site de construction et de la programmation. Et écrit une lot.Visit http://www.Building-eCommerce-Websites.com pour des articles, des informations, des ressources et des liens et de consulter notre blog à l'http://www.Building-eCommerce-Websites/blog pour avis et d'idées.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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