Les politiques de corporation d'email abaissent des
risques inutiles légaux et de sécurité
Que vient à votre esprit quand vous pensez à
votre email ? L'email fait la communication presque instantanée
possible avec vos collègues sans laisser votre bureau, une note
rapide à un membre de famille qui vit loin loin, mais a également un
du côté incliné très ennuyant tel que l'imprimé publicitaire.
Depuis l'introduction de l'Internet, l'email a été l'une de
ses utilisations primaires. Le fait qu'il est un rapide, bon
marché et moyens de communication faciles, email de marques un grand
outil d'affaires. Mais il y a également des séries de menaces
pour des employeurs liés à l'utilisation d'email. Menaces
d'email telles que des infractions de confidentialité, la
responsabilité légale, la productivité perdue et des dommages aux
millions d'organismes de coût de réputation de dollars tous les ans.
Dans la majorité de cas, des compagnies sont jugées
responsables de toute l'information transmise sur ou de leurs
systèmes. En conséquence, les email inadéquats peuvent avoir
comme conséquence des pénalités du dollar de multi-million en plus
d'autres coûts. Par l'exemple, un employé fédéral de la
Commission de communications (FCC) a involontairement envoyé une
plaisanterie sale eue droit des 'nonnes dans le ciel 'à 6.000
journalistes et les fonctionnaires de gouvernement sur l'email du
groupe de l'agence énumèrent. La faute des ces employés dans
le jugement et l'erreur électronique a eu comme conséquence la
publicité négative et l'embarras national pour la FCC. Aux
USA, le chevron a arrangé un point de droit classé par quatre
employés féminins pour $2.2 millions. Les employés ont
allégué cela les email harcelants sexuellement envoyés par le
système de l'email de la compagnie ont causé un environnement
menaçant de travail. Un des messages sexuellement blessants
était une feuille de plaisanterie intitulée les raisons '25 pour
lesquelles la bière est meilleure que des femmes '. Une
compagnie peut également être exposée si un de ses employés envoie
un email contenant un virus.
Les infractions de confidentialité peuvent être
accidentelles, par exemple quand un employé choisit un nom faux de
contact dans ': ' champ, ou intentionnel, tel que le cas où un
employé emploie son compte de corporation d'email pour envoyer
l'information confidentielle à un des concurrents de la compagnie.
Dans le dernier cas, l'employé et le destinataire pourraient
être chargés du vol secret commercial. Néanmoins, s'il est
par erreur ou sur le but, le résultat de la perte de données
confidentielles est identique.
La productivité perdue due à l'utilisation inadéquate
du système de l'email d'une entreprise devient un sujet de
préoccupation croissant. Un aperçu récent a indiqué que 86
pour cent d'ouvriers avaient l'habitude leur email de compagnie pour
envoyer et recevoir les email personnels. Étant donné qu'il
est devenu très dur en notre monde moderne pour isoler les vies
personnelles des personnes en dehors de du jour ouvrable, lutte de
compagnies pour trouver des moyens efficaces d'équilibrer des
libertés des employés et la protection de corporation. En
plus des email personnels, les messages non désirés de Spam sont un
gaspilleur significatif de temps. Le Spam et l'abus personnel de
l'email peuvent également faire gaspiller le système de l'email
d'une société les ressources valables de largeur de bande. Un
groupe de Gartner que l'étude s'est tenu au-dessous de 13.000
utilisateurs d'email a constaté que 90 pour cent reçoivent le Spam
au moins une fois par semaine, et presque 50 pour cent obtiennent Spam
plus de 6 fois par semaine. Les email personnels causent la
congestion de réseau puisqu'ils sont non seulement inutiles, mais
tendent à être expédiés à une grande liste de destinataires et
incluent souvent de grands attachements tels que les dossiers de mp3,
exécutables ou visuels que les utilisateurs ne ferment pas la
fermeture éclair. Adopter seul un système anti-Spam n'a pas
prouvé efficace pour arrêter le Spam. La combinaison des
dresseurs de Spam avec d'autres méthodes de technologies de commande
de Spam telles que SIDF, SPF, filtres bayésiens, listes noires,
Whitelists, détection d'anomalie, et signatures de Spam s'est
avérée beaucoup plus efficace. Il y a également des
organismes spéciaux tels que
les AntiSPAMLeague.org qui donnent à des utilisateurs d'Internet la chance
de rapporter ces individus et les compagnies qui sont responsables du
Spamming. Vous pouvez devenir un membre pour libre et apprendre
comment commander le problème de Spam en visitant leur site Web
à www.antispamleague.org. Pour plus
de détails sur la façon dont traiter le Spam, lis l'article 'comment
peux je l'arrêter ? - les provocants Chargent de
commander le Spam '.
Comment une compagnie peut-elle se protéger contre ces
menaces ? La première étape en fixant votre organisation est
de créer une politique d'utilisation d'email. Chaque compagnie
doit établir une politique concernant l'utilisation de et accéder
aux systèmes d'email de compagnie, et puis dit à tous les employés
ce qu'est sa politique. Après que vous ayez créé votre
politique d'email vous devez vous assurer qu'elle est mise en
application réellement. Ceci peut être fait en fournissant des
formations régulières et en surveillant l'email des employés en
utilisant un certain type de logiciel de sécurité d'email. La
politique d'email devrait être définie disponible et facilement
accessible à tous les employés et devrait être incluse dans des
guides des employés et des intranets de compagnie. Elle est la
meilleure pour inclure la politique d'email, ou un rapport court
concernant la politique, dans des contrats d'emploi. De cette
façon l'employé doit reconnaître dans l'écriture que he/she se
rend compte de la politique d'email et de l'obligation d'adhérer à
lui.
De quoi est-ce que certains des avantages sont eus une
politique claire et efficace d'email ? D'abord, elle aide à
empêcher des menaces d'email, puisqu'elle met au courant votre
personnel des règles et des directives de corporation. En
second lieu, elle peut aider à arrêter n'importe quelle mauvaise
conduite à une première partie en demandant à des employés de
venir en avant dès qu'ils recevront un email blessant. Garder
les incidents à un minimum peut aider à éviter la responsabilité
légale. Par exemple, dans le cas de Morgan Stanley, une
banque d'affaires des USA qui a fait face à une affaire en jugement
des employés, la cour a régné qu'une communication simple d'email -
une plaisanterie raciste, dans ce cas-ci - ne peut pas créer un
environnement hostile de travail et a écarté le point de droit
contre eux. Troisièmement, si un incident se produit, une
politique d'email peut réduire au minimum la responsabilité de la
société pour les actions des employés. Les cas précédents
ont montré que l'existence d'une politique d'email peut montrer que
la compagnie a pris des mesures pour empêcher l'utilisation
inadéquate du système d'email et peut donc exempt de la
responsabilité. Quatrièmement, si vous allez employer le
logiciel de filtrage d'email pour vérifier les teneurs des email des
vos employés, vous devez avoir une politique d'email qui énonce ceci
clairement. Quelques employés peuvent arguer du fait qu'en
surveillant leurs email, les compagnies violent leurs droites
d'intimité. Cependant, les affaires en jugement ont prouvé que
si l'employeur a averti l'employé à l'avance que leur email pourrait
être surveillé, l'employeur a un droit de faire ainsi. Les
gens répondent habituellement mieux quand ils savent où ils se
tiennent et ce qui est prévu d'elles.
La transitoire récente en volume de Spam voyageant à
travers l'Internet, combiné avec les dangers des attaques phishing et
de virus qui accompagnent fréquemment ces messages, a forcé des
sociétés à reconsidérer comment ils déterminent quels messages
seront permis dans leur réseau. Pendant des années, les
compagnies ont satisfait leurs besoins de sécurité d'email par un
mélange des solutions de logiciel de tiers conçues pour adresser des
secteurs spécifiques de la vulnérabilité. Aujourd'hui,
cependant, cette approche semble être inefficace. Les nouvelles
menaces s'adaptent pour égaliser la dernière technologie de
sécurité, intrus aidants et les inondateurs restent une étape en
avant de la plupart des mesures de sauvegarde autonomes. Les
interfaces gestionnaire restent dans un mode réactionnaire, attendant
la prochaine attaque et espérer leur sac mélangé de logiciel de
sécurité est jusqu'à l'essai.
Le rôle de l'email dans la conformité de Sarbanes-Oxley
ne peut pas être exagéré. L'acte de Sarbanes-Oxley de 2002 et
les règles associées adoptées par la Commission de valeurs et
d'échange (sec) exigent de certaines entreprises de rendre compte de
l'efficacité de leurs contrôles internes du reportage financier.
Les commandes internes efficaces assurent l'intégrité de
l'information en exigeant la confidentialité, intimité,
disponibilité, accès commandé, surveillant et rapportant
d'information financière de corporation ou de client. Les
compagnies qui doivent se conformer à Sarbanes-Oxley incluent les
sociétés anonymes des ETATS-UNIS, les limeurs étrangers sur des
marchés des ETATS-UNIS et les compagnies en privé tenues avec la
dette publique. Les compagnies des ETATS-UNIS avec le marché
couvrent $75M plus grand qu'et sur (des 2004) dates-limites classantes
accélérée sont priés de se conformer pendant des exercices
budgétaires finissant ou après novembre 15, 2004. Tous les
autres sont exigés pour se conformer pendant des exercices
budgétaires finissant ou après avril 15, 2005.
Puisque la majeure partie d'information à la plupart des
sociétés est créée, stockée, transmise et maintenue
électroniquement, ELLE des départements sont responsable de
s'assurer que les pratiques saines, y compris des politiques larges de
corporation de sécurité de l'information et l'exécution imposée de
ces politiques, sont en place pour des employés à tous les niveaux.
Les politiques de sécurité de l'information devraient régir
les articles suivants :
Sécurité de réseau
Contrôles d'accès
Authentification
Chiffrage
Notation
Surveillance et alerter
Préplanification de la réponse coordonnée
d'incident
Médecines légales
La plupart d'entre nous conviendrait
qu'aujourd'hui l'email est l'outil interne et externe primaire de
communication pour des sociétés. Malheureusement, il est
également l'un des secteurs les plus exposés d'une infrastructure de
technologie. Les systèmes d'email sont critiques à assurer le
contrôle interne efficace du reportage financier, du chiffrage des
messages externes et de l'application active de politique, tous les
éléments essentiels de conformité. Les compagnies doivent
installer une solution qui impose activement la politique, cesse
d'offenser des menaces de courrier d'arrivée et en partance et de
haltes avant que des commandes internes soient compromises, par
opposition à noter passivement des violations pendant qu'elles se
produisent. Une solution efficace de sécurité d'email doit
adresser tous les aspects de l'accès de contrôle à l'information
financière électroniquement stockée de compagnie. Etant
donné la fonctionnalité large de l'email, assurer le contrôle
d'accès approprié de l'information pour tous ces points exige :
Un mécanisme d'application capable de politique pour
placer des règles dans l'accord avec les systèmes de chaque
compagnie des commandes internes ;
Possibilités de chiffrage pour assurer l'intimité et la
confidentialité par le transport et la livraison bloqués et
authentifiés des messages d'email ;
Fixez l'accès à distance pour permettre l'accès à
distance pour les utilisateurs autorisés tout en empêchant l'accès
des utilisateurs non autorisés ;
Anti-Spam et technologie anti-phishing pour empêcher le
code malveillant d'entrer dans une machine et pour empêcher
l'information privée d'être fourni aux parties non autorisées.
Sur une note finale, quelques directives claires pour une
bonne et efficace politique d'email incluent les points suivants :
a) Les email devraient être conformes aux protocoles
appropriés de RFC pour l'email, 2) des employés ne devraient pas
essayer d'obscurcir le contenu ou les messages dans les email, 3) les
compagnies devraient signaler des politiques d'intimité où elles
peuvent être lues et compris, avant la soumission d'une demande, 4)
les employés ne devraient pas envoyer l'email aux adresses
invérifiées ou inexistantes d'email, 5) des compagnies devraient
donner à des utilisateurs des occasions à OPT-DEHORS des programmes.
Étant donné que les développements dans l'email et
l'Internet changent tellement rapidement, il est essentiel de passer
en revue la politique d'email au moins une fois chaque quart.
Maintenez un oeil sur de nouveaux développements dans l'email
et la loi d'Internet de sorte que vous vous rendiez compte de tous les
nouveaux règlements et occasions. Quand vous libérez de
nouvelles mises à jour, il est préférable d'avoir chaque signe
d'utilisateur comme reconnaissance de leur réception de la politique.
Avec toute la ceci dit, si vous voulez réduire des
risques électroniques dans le lieu de travail vous devez prendre
l'initiative. Les désastres électroniques peuvent ruiner des
entreprises, descendre des carrières, envoyer des cours des actions
d'actions descendant, et produire des cauchemars de relations
publiques. N'attendez pas un désastre pour frapper ;
l'empêchement est toujours votre meilleure défense. La
visite
www.AntiSpamLeague.org et
eux vous aidera à développer et mettre en application les politiques
écrites d'utilisation et d'intimité d'email qui reflètent
clairement les normes prévues de votre organisation du comportement
électronique, avec l'intimité et des politiques de surveillance.
Au sujet De l'Auteur
Le but anti de la ligue de Spam est d'aider des
consommateurs et des propriétaires d'affaires réduire la quantité
de Spam qu'ils reçoivent. En outre, notre anti organisation de
Spam croit cela qui instruit des propriétaires d'emplacement dans le
secteur de l'empêchement de Spam et manières lancent à avec succès
et de façon responsable leurs emplacements, est en faisant une
différence.
mike@anti-spam-league.org
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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