Votre système de référence du client - si vous construisez ou achetez
Bien que la nécessité d'une base de données de référence à la clientèle efficace n'est pas unique aux entreprises de technologie, ils remettent souvent en question plus que les entreprises dans d'autres industries d'acheter ou de construire une solution logicielle. Après tout, ils ont les compétences techniques pour construire n'importe quel logiciel ils veulent. S'il ya beaucoup de différents côtés à la construction ou d'acheter l'équation, il ya plusieurs éléments importants mais souvent négligés que même la technologie les entreprises devraient prendre en considération.
Premièrement, tout en économisant de l'argent et de budget est la principale raison pour laquelle la plupart tentent de construire leur propre application client de référence, la portée du projet est facilement sous-estimée et le temps et l'argent est souvent bien au-delà des attentes initiales et les ressources allouées. Sous-estimer le temps nécessaire peut entraîner un retard important dans les prestations et le rendement.
Deuxièmement, il est souvent difficile d'apprécier toutes les conditions requises pour une demande de référence à la clientèle efficace. Un vendeur de logiciels client commercial de référence comprend la complexité de la gestion d'une référence client programme et a déjà investi dans tous les domaines importants. Le typique construire ou d'acheter équation ne tient pas compte de la valeur de cette expérience et suppose à tort qu'il peut construire un système comparable. En conséquence, la solution interne intégré manque principales caractéristiques et moins efficace de résoudre le problème.
Troisièmement, un programme de cette envergure nécessite en cours de support informatique. Si ce n'est pas assurée pour la vie de l' programme de référence client, il est susceptible d'échouer. Naturellement, il a un programme complet et a souvent besoin de revoir les priorités des projets. Cela peut entraîner les besoins du programme de référence du client pour obtenir mélangées vers la fond. Une troisième partie fournisseur de logiciels client de référence (http://boulderlogic.com/discover/difference/ondemand/index.aspx) comprend généralement un soutien continu dans le cadre de leur service, mais crée également de leur système d'être géré efficacement par une personne ayant une expérience technique peu. La plupart des modifications les plus courantes sont faciles à faire par le gestionnaire du programme client de référence, l'imposition à peu près rien sur l'informatique.
Enfin, l'utilisateur adoption est essentielle au succès du programme. Si une application de référence client n'est pas facile à utiliser, puis il est peu probable d'être adoptée par un chiffre d'affaires occupés et l'équipe marketing. l'adoption du programme Low peut potentiellement compromettre l'ensemble du projet, annulant ainsi les avantages escomptés et les coûts d'importantes pertes financières. C'est un domaine où les fournisseurs commerciaux de référence du client (http://www.boulderlogic.com/) sont très compétitifs, travailler dur pour répondre aux besoins de leurs clients et maintenir des relations positives pour la vie de leur programme.
Pour les entreprises de technologie, ou de toute organisation, compte tenu de l'accumulation ou d'acheter équation, il est important de peser les coûts, l'exhaustivité, la convivialité, et des considérations de maintenance par rapport à une sortie de la boîte de solution.
Boulder Logic est le premier fournisseur de logiciels de offrir une solution emballage spécialement conçu pour gérer tous les domaines d'un programme de référence de l'entreprise cliente. Les entreprises avec des produits complexes et des cycles de vente compter sur le Bloc logique pour un facile à déployer, hautement solution d'entreprise personnalisables qui peuvent être intégrés dans les environnements existants. Pour plus d'informations visitez notre site www.boulderlogic.com (http://www.boulderlogic.com/) ou composez le (800) 715-1915.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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