Réduire les risques dans l'élaboration de do-it-yourself de projets logiciels
* Mike Dunville avait une décision à prendre. Comme le nouveau directeur des opérations de dotation pour l'Alpha, il voulait faire une différence à la société de recrutement dynamique. Les directeurs de l'entreprise avait accusé de faire au jour le jour les opérations de se dérouler sans heurt et efficace alors qu'ils concentrent sur la croissance de l'entreprise dans le défi de son economy.With dans le secteur des opérations et des finances dans le secteur de l'assurance, Mike a eu confiance et réussi à traduire certains de ces services pratiques en Alpha quotidiennes de dotation et de recrutement. Maintenant il est temps de passer à l'étape suivante, et de moderniser le Hodge-podge des systèmes informatiques qui, jusqu'à présent, a raisonnablement suffisant pour leurs trois-office operation.But où commencer? Il a besoin d'un véritable logiciel de dotation. Mike savait que le système douanier de son ancien employeur, un géant des assurances, a mis en œuvre la an avant avaient fait des merveilles pour améliorer l'efficacité et la rentabilité globale. Il a également pris trois ans pour mettre au point, et un autre à mettre en œuvre. En fait, quand il avait quitté, ils étaient encore des "personnalisations" - un processus, il serait figuré sur forever.Mike ne pense pas que Alpha pourrait investir ce type de temps ou d'argent. Pourrait-il pu mettre un peu de business consultants et travailler avec eux pour développer un package sur mesure dans une courte période de temps? Mike savait que le succès de l'Alpha de dotation, et son entrée dans de nouveaux marchés et secteurs d'activité serait beaucoup dépend de la réussite de la dotation du logiciel système Mike implementation.This renforcé les doutes que l'un des «off-the-shelf la dotation de logiciels de les adapter à leurs besoins, même si elle était plus rapide et plus facile à mettre en œuvre. Plus il pensait à ce sujet, plus Mike a estimé que sa décision sur l'automatisation des entreprises allait être son plus grand, et si mal, son dernier. Il atteint pour une bouteille de antacid.Mike de l 'entreprise est unique, comme le vôtre. Spécial. Contrairement à tout autre concurrent dans le monde entier de dotation. Vos pratiques commerciales sont également différents. En conséquence, les effectifs de votre entreprise nécessite la technologie de l'information spécialisée qui traite de ces besoins. Vous êtes convaincu que la avec le droit de l'infrastructure - le droit de dotation logiciel - vous serez plus efficace, productive et rentable. Si vous vous abonnez à cette conviction commune, vous, comme Mike, ont trois options pour parvenir à cet fin: 1. Développez votre propre logiciel de dotation et de la technologie d'infrastructure; 2. Louez une firme de consultants pour développer le logiciel et des TI de dotation pour vous 3. Achat d'une dotation de logiciels / TI familier avec votre fournisseur industry.Of ces trois options, pensez-vous qui est le plus susceptible de travailler le mieux, le coût le moins, et d'obtenir la mise en œuvre plus rapide? Si vous, comme le haut-profil de dotation en personnel des entreprises publiques de Norrell (maintenant Spherion) et Manpower choisir pour développer son propre logiciel, vous mai ont aussi une très coûteuse avenir radiation d'apprécier. En fait, la main-d'oeuvre de la radiation de son pas de trois années d'efforts de développement de logiciels à la fin des années 1990 a été fixé à 57 $ Million.The droit de réponse à cette question embarrassante est d'acheter d'un fournisseur de logiciels d'effectifs qui est intimement familier avec la industry.Surprised? Après tout, vous êtes spéciale, unique, différent, droit? Eh bien, pas exactement. Oui, il est bien vrai que vous et vos concurrents diffèrent sur un certain nombre de domaines importants, tels que la gestion des styles et des objectifs. Cependant, vous et tous vos concurrents ont aussi en commun une richesse des traits communs, tels que le suivi des employés et des candidats, de réaliser des transactions de commandes et d'affectations, de la paie, de facturation et de customers.These partagée des questions d'affaires sont à la base de votre dotation et de recrutement des entreprises, et ce sont ces questions que le fournisseur de logiciels de personnel familier avec votre secteur d'activité est le mieux qualifié pour l'adresse. Après tout, tel un vendeur a fait des recherches sur les questions à développer la technologie nécessaire. Ces spécifiques à l'industrie des fournisseurs de logiciels peuvent souvent mettre en œuvre une solution qui peut traiter 80 pour cent à 90 pour cent ou plus des besoins opérationnels de votre entreprise. (Il convient toutefois de noter que le fournisseur de solutions mai varient grandement en qualité, d'efficacité et de coût-efficacité, en fonction de leurs compétences et leurs succès précédents sur le marché). Mais disons que le "90 pour cent solution" qu'un l'industrie connaît vendeur a à offrir n'est pas assez pour vous. Vous voulez tout. Ou vous voulez certaines caractéristiques ou des fonctions que les vendeurs ne sont pas have.Your options sont alors soit à faire le travail vous-même ou l'embauche de projet à des consultants extérieurs. Les deux sont similaires en ce sens que vous, le client assume l'ensemble du projet de gestion des risques, et, dans le cas de faire le travail vous-même, la programmation des tâches de votre unique de dotation logiciel. Si vous décidez de prendre un ou l'autre de ces itinéraires, le faire avec une extrême prudence - que les enquêtes montrent que l'industrie il ya près de 60 pour cent de probabilité de son failure.According à une enquête de milliers de des projets de logiciels, menée par le Standish Group of Hanover, Massachusetts, quatre des 10 projets de logiciel a échoué d'emblée. Pour aggraver les choses, un autre 33 pour cent des projets de logiciel ont été achevés en retard, a été plus de budget ou ont été achevés avec moins de fonctions et de fonctions que l'origine. Est-ce que votre entreprise les moyens en personnel pour faire ce genre d'investissement à risque? Dans une conclusion encore plus inattendue, l'étude a également a révélé que l'utilisation de l'IT consulting maisons - et même très respecté des entreprises comme Andersen Consulting (aujourd'hui Accenture) et Lockheed Martin - a augmenté le risque d'un échec du projet. C'est étonnant parce que consultation de ces entreprises ont misé sur leur réputation et sont embauchés pour leur expertise au développement revendiquée ou la mise en œuvre de logiciels d'entreprise de ces géants comme SAP et PeopleSoft.But la raison de leur faible résultats, ce n'est pas si étonnant - comme elle l'a fait à des pratiques commerciales qui laissent beaucoup à désirer, souvent au grand détriment de leur clients.It ne devrait pas être étonnant que l'insatisfaction à l'IT contractants a atteint son plus haut niveau. Un sondage de 200 gestionnaires de SIG réalisée par Information Week a révélé que 63 pour cent d'entre eux avaient éliminés ou rebid un contrat de service IT en un an. Cela a été généralement inacceptable en raison de la performance ou l'échec à fournir promised.Why que le faible taux de réussite de la maison »Do-It-Yourself" projets logiciels? Avec un taux de réussite de seulement environ 40 pour cent, vous pourriez être tenté à accepter l'idée que la complexité de logiciels sur mesure aurait une incidence sur le succès ou l'échec du projet. Dans une certaine mesure, cela est vrai, toutefois, les trois principales causes de l'échec de développement de logiciels, comme déterminé par l'industrie des enquêtes, ne sont pas liés à la technologie elle-même, mais à l'expérience, la gestion et la politique. Ils sont: 1. Inexpérience: Technologies et méthodes de programmation changent rapidement. Cela signifie que les deux d'affaires du côté de l'offre et / ou contrat de programmeurs et les gestionnaires de programme ne sont pas toujours à la vitesse sur les dernières technologies de développement. Ce qui est plus important, IT-programme axé sur les gestionnaires et les programmeurs sont rarement totalement familiariser avec les enjeux d'affaires à traiter, et de mai, afin de ne pas être en mesure de faire la connexion avec le meilleur de la technologie nécessaire pour répondre à them.Consulting entreprises, y compris le plus grand et le plus connu de la comptabilité / de consultation en TI des entreprises, utilisent souvent des novices talent, fraîchement sorti de l'école, de gérer la programmation et la gestion des tâches. Cette expérience laisse ouverte aux clients potentiellement énormes dépassements de coûts ou, pire, un système qui ne fonctionne jamais, même après des années de development.You probablement pas entendu grand-chose de ces échecs si cabinet de conseil, à la fois les entreprises et leurs clients ont tout intérêt à garder ces admissions de non - calme. Seulement quand il arrive à la "scandale public" ou "write-off" étape de ces informations ne deviennent publiques knowledge.2. Gestion des mis-objectifs: Toute entreprise qui tente de mettre au point un projet de logiciel de personnel pour lui-même doit premier pleinement et définir clairement les objectifs du projet. Peu de cela dans la mesure needed.Software le développement et la mise en œuvre est un processus incroyablement complexe, même pour une entreprise de taille moyenne. Senior de gestion doivent être impliqués dès le départ. End-user considérations sont primordiales si la technologie est d'être pleinement acceptés. Les questions concernant les pratiques commerciales, les méthodes et les activités futures ou de la technologie possibilités doivent être answered.Critical à la réussite du projet est établi la responsabilité et la compréhension de ce logiciel de développement est intrinsèquement risqué en raison de l'avancement rapide de la programmation la technologie. Il est utile de rappeler que les milliards de dollars alloué à la correction de problèmes l'an 2000 ont été le résultat de la gestion et la programmation des décisions prises, dans certains cas, dans les années 1960. À un moment lorsque le chef de la direction sont souvent axés sur les résultats du prochain trimestre, en essayant de planifier et de gérer quelque chose qui mai prendre des années et des millions de dollars est difficile, au mieux. Même avec la planification à long terme et de la gestion, mis-mesures sont assez typiques. Et il prend exceptionnellement forte et pragmatique des chefs d'entreprise à admettre qu'ils ont pris la mauvaise voie de développement et de faire tout besoin changes.3 cours. CYA du CIO: Le chef de la direction qui n'a pas souhaitent s'impliquer dans des logiciels ou des projets de TI sont souvent tentés de mettre tous ses oeufs dans le panier d'une confiance CIO ou similaire IT manager. Ce faisant, mai ensemble de l'entreprise pour une Humpty-Dumpty fall.Years il ya, le MIS département est souvent appelé le "maison de verre", où résidaient les mainframes massive, a présidé une technique dont le sacerdoce mystique incantations ont été l'interface entre les «grands de fer et de l'information nécessaires au fonctionnement de l'entreprise. Aujourd'hui, le business-savvy CIO et des systèmes informatiques en réseau sont les rule.However, de l'entreprise et le CIO département MIS mai ont encore un intérêt dans la technologie et des méthodes qu'ils connaissent déjà. Ils mai veulent protéger leur terrain à tout prix. En conséquence, leur tendance est de faire des choses "la manière dont nous leur avons toujours fait», seulement plus vaste et plus expensively.At l'autre extrême, sont parfois visionnaire du CIO qui voient un nouveau projet comme une occasion d'apporter les dernières et les meilleures technologies, sans vraiment comprendre ou de son applicabilité à l'entreprise. Ici, ils appliquent une attitude mai que si l'entreprise sotware n'est «pas inventé ici», il ne fonctionnera pas right.Either façon, l'entreprise perd, (même si le CIO et le personnel du département MIS mai gain de nouvelles compétences en programmation peuvent utiliser sur leur prochain travail). Puis vous assurer le succès de tout «Do-It-Yourself" eux-mêmes le logiciel projet? Avec autant de variables - la technologie, la gestion, les pratiques commerciales, la politique interne, des problèmes de concurrence, et plus, il est pratiquement impossible de prédire le succès de tout projet de développement de logiciels personnalisés. Au mieux, on n'a de 40 pour cent de chances de succès. Cependant, vous pouvez améliorer vos chances plutôt en suivant quelques simples lignes directrices: 1. Établir des objectifs. La chose la plus importante est de définir exactement ce que vous voulez accomplir. Quel est votre plan de l'activité de l'entreprise? Comment ça se rapportent et contribuent à lui? Quel devrait être ses objectifs? Être réaliste dans la fixation des objectifs, de les documenter. Get buy-in sur ces objectifs de la haute direction tout à fait à la fin de user.2. Établir le budget et le temps spécifications. Peu importe comment vous le couper, le développement de logiciels est une question de temps et d'argent. Travaillant à partir de vos objectifs, de prendre en compte le coût de développer le logiciel et les domaines où le budget et le temps nécessaire peut augmenter exponentiellement. Cela inclut les tests, la documentation, la mise en œuvre, et de fin de formation des utilisateurs. Et n'oubliez pas un soutien continu, du développement et de "bug" fixing.3. Mettre en place des étapes du projet. Main dans la main avec l'établissement de votre budget et des délais - de déterminer les objectifs vous avez à réaliser dans le processus de développement à la réalisation du projet dans les délais et le budget. Certaines de ces étapes devrait être, que la NASA a déclaré: «GO-NO GO", les étapes, ce qui est, si pas atteints, le projet ne soit pas volée. Rappelez-vous, 40% de tous les projets échouent ferme, alors soyez prêt à réduire vos losses.4. Obtenir des garanties et des garanties. En traitant avec des firmes de consultation, ce qui est crucial. Il est trop facile de pointer du doigt après le fait, moins si la clarté de la communication entre le client et le cabinet de conseil définit les résultats escomptés. Et les conséquences de l'échec. Avoir un "Plan B" que vous pouvez, si nécessaire, revenir on.5. Évitez de «mission creep ". Il ya souvent la tentation d'ajouter des fonctionnalités et des fonctions au-delà de la portée ou les objectifs du projet à mesure qu'il progresse. Cela est particulièrement vrai que les nouvelles technologies soulève la" wow "facteur de la mesure du possible. Stick de les objectifs fixés et à éviter les rapides de sable de la "sans fin" logiciel development.Can vous réussissez à la pragmatique alternative? Si tout ce qui précède parler du taux d'échec de développement de logiciel personnalisé qui vous fait penser qu'il mai ne pas être une valeur de ce pari, vous avez une option viable à gauche. Revenez en arrière et parler à ceux spécifiques à l'industrie des fournisseurs de logiciels de dotation more.Find exactement ce qu'elles ont à offrir, et ce qu'ils sur les conseils d'administration pour l'avenir. Puis leur «90 pour cent du" logiciel personnalisé pour les cinq autres pour cent ou dix pour cent à votre avis, vous n'avez plus à avoir? Ou bien, avez-vous vraiment besoin que de cinq pour cent de plus? Regardez votre propre entreprise avec un œil critique afin de déterminer si les pratiques de votre entreprise peut ou doit être adaptée à la disposition des solutions IT. Rappelez-vous que les très expérimentés avec un fournisseur de logiciels de dotation vous achetez tous les les améliorations qu'ils ont apportées au fil des années, pour beaucoup, beaucoup de clients. Vous trouverez mai que, bien que la solution logicielle offerte mai ne pas être exactement ce que vous voulez, il sera, selon toute probabilité, sensiblement améliorer la la productivité de votre operations.Above tout, rappelez-vous que vous êtes dans la dotation en personnel des entreprises, et non la spéculation, coûteuses et consommatrices de temps de développement de logiciels d'entreprise. Stick de votre cœur de métier compétences, avec la compréhension que les logiciels et la technologie devrait appuyer et renforcer les activités de votre entreprise, les gains d'efficacité, les services et sur ce que Mike profits.And Dunville et Alpha de dotation? Eh bien, il par la pensée, a eu beaucoup de discussions avec tout le monde sur le personnel de haut en bas, évalué tous les effectifs des fournisseurs de logiciels pour trouver celui qui s'est réuni de 80 pour cent de leurs besoins et ont attendu le plus d'expérience et le meilleur de R & D et de capacités de soutien, et it.That a été acheté l'an dernier. Jusqu'à présent cette année, les ventes sont en hausse de 15 pour cent, les heures facturables par bureau sont en hausse de 20 pour cent, et la marge nette est en hausse de 12 pour cent. Ils vont ajouter deux bureaux bientôt sans accroc, et la rétention du personnel est mieux ainsi. Mike a vraiment apprécié le passage de gros bonus à tous les contrôles. Et obtenir un lui-même .* Dunville Mike est un personnage fictif, comme il est Alpha Dotation. Son histoire, cependant, est assez typique des clients qui sont venus à VCG, Inc leurs effectifs logiciel needs.About VCG, Inc Notre objectif est votre réussite. Depuis 1976, les effectifs des entreprises ont compté sur VCG, Inc pour la dotation des solutions logicielles qui les aident à améliorer la productivité et la rentabilité de leurs opérations. Fondée par des professionnels et des techniciens des effectifs connaissent bien les affaires de personnel, de VCG est le plus gros des effectifs de l'industrie et les plus expérimentés de dotation de développement de logiciels dédiés entreprise. VCG aujourd'hui des solutions de puissance des centaines de succès des entreprises et des effectifs de plus de 12.000 professionnels de la dotation travers les Etats-Unis, Canada, Europe, Asie du Sud-Est et en Australie. VCG, C-PAS, StaffSuite, TempWare-V, WebPAS, StaffSuite Worldlink et WebPAS Worldlink sont des marques déposées de VCG VCG Staffing Inc SoftwarePhil
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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