Stratégies de petite entreprise - quatre facteurs de succès critiques
Scénario un
Pendant une présentation récente, un entrepreneur a été donné le défi suivant. Si 10 de ses 100 employés étaient invités à appeler les 3 buts d'organisation principaux pendant l'année en cours pendant qu'ils les percevaient pour être, recevrait-il les mêmes 3 buts de chacun ou recevrait-il 5, 10 ou même 25 buts différents ? L'entrepreneur a secoué sa tête et a pensivement répondu, « non, je suis sûr que je recevrais plus de 3 buts. » Il a été alors invité à considérer ce que ces actions mal diriger de ses employés étaient calcul des coûts il en termes d'occasions manquées.
Scénario deux
À une autre présentation, un entrepreneur a été demandé si elle fixait des buts ? Elle a répondu tout à fait avec enthousiasme, « naturellement, j'a fixé des buts. » Elle a été posée une question de suivi : « Pouvez vous énoncer avec la conviction 100% que vos employés savent atteindre uniformément leurs buts personnels et professionnels ? » Après quelques moments, elle a répondu le « numéro » que lui a été alors demandée comment ce manque de la connaissance potentiellement affecté son résultat ?
Scénario trois
Un président d'une compagnie a été demandé : « Ayez-vous comportement jamais vu contradictoire avec votre plan stratégique ? » Il rapidement a répondu « oui ! » Une deuxième question a été posée, « ce qui vous a fait à son sujet ? » « Bien, nous les avons envoyés à la formation et dans les 6 mois nous avons dû les renvoyer encore ? » Une question finale a été alors posée au président. « Sont ces échecs d'exécution un résultat d'un manque de la connaissance ou de qualifications ou en raison des attitudes et des habitudes pauvres ? » Le président a immédiatement déclaré « pourquoi de mauvaises attitudes et habitudes pauvres. » Encore, le facilitant a posé une autre question : « Ce qui sont tous ceux-ci ont refait le calcul des coûts votre compagnie ? »
Scénario quatre
Au cours de la réunion annuelle, le Président d'une entreprise manufacturière a informé son équipe exécutive qu'elle a voulu réaliser une croissance de 10% pendant les 12 mois suivants. Le VP des opérations a fait des plans pour acheter le nouvel équipement industriel pour quelques produits tandis que le VP de la commercialisation et des ventes commençait à mettre en application un plan vendant les produits existants. Le CFO a décidé de couper des budgets aux améliorations de capital et au marketing. Chacun des trois membres de l'équipe exécutifs a cru que leurs actions aideraient à réaliser la croissance de 10%.
Ces scénarios ont partagé quatre facteurs de succès critiques (CSF) qu'empêchez tous les organismes de réaliser à résultats conformés : communication, arrangement de but et qualifications d'accomplissement de but, attitudes et alignement.
Facteur critique #1 : La communication est la clef à ouvrir le potentiel dans des entreprises aussi bien que des individus. Quand les buts sont dans l'alignement de la vision et uniformément communiqué à partir du dessus vers le bas, alors l'excellence d'exécution est beaucoup pour se produire. La communication contradictoire contribue aux cibles manquées et abaisse l'exécution pour l'organisation entière.
Facteur critique #2 : L'arrangement de but et l'accomplissement de but sont des qualifications instruites. Malheureusement, beaucoup présument que ces qualifications sont acquises pendant les expériences K-12 éducatives par le « processus d'osmose. » En outre, on n'enseigne pas activement ces techniques dans l'arrangement de corporation. Cependant, à accomplissement conformé de but ou les résultats soyez ce que chaque organisation cherche.
Facteur critique #3 : Comportements d'entraînement d'attitudes qui ont comme conséquence le changement. Foyer de beaucoup de compagnies sur essayer de changer des comportements négatifs parce qu'elles éprouvent le changement négatif. Cependant, quand les attitudes négatives sont remplacées par des attitudes positives, ces attitudes conduiront des comportements positifs créant le changement positif. Par ne pas adresser des attitudes négatives, de nouvelles tendances, changements ou initiatives, le résultat est les ressources gaspillées créant un drain négatif sur la « boîte de KASH. »
Facteur critique #4 : L'alignement est nécessaire pour s'assurer que les résultats désirés sont réalisés. L'excellence d'exécution se produit quand les stratégies, les systèmes et les personnes fonctionnent ensemble pour construire les clients internes fidèles qui conduisent les clients externes fidèles. Beaucoup d'adage entendu au sujet de « obtenir chacun pour ramer dans la même direction » est vrai, mais devrait être modifié probablement pour inclure le suivant « en utilisant les mêmes palettes. »
Quand le travail de ce quatre CSF ensemble, des résultats se produisent plus vite et créent une culture du travail « plus futé et pas plus dur. » Les questions suivantes peuvent vous aider à réaliser à résultats conformés que vous désirez :
1. Est-ce que je sais avec l'exactitude 100% que chaque employé peut clairement articuler les 3 buts principaux pour les organismes ?
2. Est-ce que fait chaque personne dans les ensembles d'organisation uniformément et atteint tous ses buts personnels et professionnels ?
3. Est-ce que chacun dans l'organisation démontre à tout moment uniformément des attitudes positives ?
4. Les stratégies, les systèmes et la construction alignée de personnes les clients internes sont-ils fidèles ?
Leanne Hoagland-Smith aide des individus et des organismes pour fixer des résultats habituellement dans un délai de 2 à 12 semaines. Elle donne des leçons particulières au changement perpétuel par des processus montrés cherchant ce prochain niveau de succès. Si le doublement de votre revenu, l'amélioration de votre culture d'organisation ou la conclusion de l'équilibre vous intéresse, visitez http://www.processspecialist.com ou demandez à souscrire à la copie élogieuse des choix de puissance un bulletin mensuel à info@processspecialist.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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