Ressemblez Au Grésillement, Soyez Le Bifteck
Vous avez entendu le marketing et la publicité des gourous pour railler, "vendent le grésillement, pas le bifteck." Annonçant les initiatives atteignent mieux leurs assistances de cible avec des avantages et l'effet d'"défaut de la reproduction sonore", pas la valeur ou les dispositifs de leur produit ou service. Ceci peut travailler bien pour obtenir des clients dans la porte. Mais une fois qu'ils sont dedans, vous avez mieux une certaine substance. Comment est-ce que pouvez-vous vous vous assurer confirmez l'intégrité de vos affaires et maintenez toujours l'"effet de défaut de la reproduction sonore" ? Il les prises justes jaillissent des étapes stratégiques exécutées pour des affaires ET le développement personnel :
1. Il Est déjà fait
L'acte comme les buts que vous travaillez tellement diligemment pour réaliser ont été déjà atteints. Marchez avec cette confiance. Traitez vos fils comme des clients, vos clients comme des invités dans votre maison, et votre personnel comme la famille. Quand vous approchez des buts comme "une affaire faite", vous ouvrez des réservations de créativité pour penser en dehors de la boîte, des ressources d'accès que vous n'avez pas connues que vous avez eu et créer des occasions pour le succès précédemment imprévu.
2. Y arrivez D'ici
Il n'est pas asse'à agir comme vous êtes arrivé ; vous obtenez également de concevoir une carte de stratégie pour vous y arriver. Demandez l'entrée de vos clients par des aperçus, scrutins, formes de rétroaction. Ayez une visite de vos de représentants d'ensemble clients de salaire, pour voir juste comment les choses vont. Envoyez une carte d'anniversaire, envoyez les fleurs, et envoyez une agrafe d'article qui peut s'avérer utile à un client. Ne manquez jamais une occasion de créer le rapport. La meilleure manière de vous assurer ne manquent pas des occasions est de créer un plan.
3. Qui S'inquiète ?
Faites-lui l'amusement et accomplir pour fonctionner à votre compagnie. Engagez votre département de ressources humaines pour mettre en application les initiatives de développement de la vie professionnelle et les programmes de placement qui permettent à des employés de choisir leurs voies de carrière. Gardez-les dans l'alignement de leurs qualifications et expérience, comme vos besoins fournissants de personnel. Développez les occasions pour que vos employés offrent dans la communauté. Construisez une maison pour l'habitat pour l'humanité. Courez un marathon, ou le moitié-marathon. Commanditez une bourse avec votre lycée local et choisissez les employés pour faire partie du comité de choix. Il augmente votre visibilité, leur participation de corporation, et votre compagnie obtient d'être un bon citoyen de corporation. Tous pour une bonne cause. Investissez dans vos employés et dans votre communauté. Montrez-vous le soin.
4. Dites ce que voulez dire vous, et signifiez ce que vous dites
Abordez les questions car elles seront soulevées ou dès que convenablement possible. Parfois nous laissons la glissière de choses ou laissons des choses inexprimées. Ceci dévalue ce qui est important pour vous et insulte l'intelligence de l'autre personne. Soyez ouvert dans votre communication.
5. Créez Gagner-Gagnent Des Solutions
La croyance de "regarder dehors pour le numéro un" est ainsi incorporé dans notre conscience collective que nous avons oublié nous sommes TOUS LES #1 parce que nous avons chacun des ans. Quand vous créez gagner-gagnez les solutions, vous produisez non seulement de la bonne volonté parmi des pairs et des surveillants, mais vous développez une réputation pour l'equitabilité et la professionnalisme. Chacun collabore avec un collaborateur.
6. Reconnaissez la rétroaction
Quand les clients prennent le temps d'écrire une lettre virulente ou de faire un appel téléphonique furieux au sujet de service à la clientèle ou de qualité du produit terrifiant, ils vous fournissent une occasion valable : Libérez la rétroaction laquelle vous n'avez pas demandé, n'a pas payé, n'a pas lancé sur le marché pour ou continué dessus. Elle est juste tombée sur votre recouvrement. Remerciez ainsi votre client d'être engagé asse'avec votre compagnie de vous donner la rétroaction sur la façon dont vous pouvez améliorer votre service. Donnez quelque chose loin ou à un escompte raide. Vous avez un choix : Avalez votre fierté, ou diminuez vos bénéfices.
7. Investissez dans vos employés
Célébrez les anniversaires. Donnez à votre employé du mois la tache se garante convoitée pour tout le mois. Offrez le dépôt direct. Remboursez l'instruction 100% pour les cours dans lesquels ils ont reçu une catégorie de A. Éditez les accomplissements dans le bulletin de compagnie. Ayez un pique-nique de compagnie. Offrez les escomptes avec les fournisseurs communs (compagnie de téléphone de cellules, librairie locale, banques, nettoyeurs à sec, etc.). Accueillez un d'entreprise, session long d'idée de génie de semaine sur la façon dont chaque département peut augmenter sa productivité et rentabilité de 30% dans un certain calendrier.
8. Allez de nouveau au jardin d'enfants
Quand vous prenez le déjeuner, faites un tour à un parc, mangez lentement, et revenez à l'intimité de votre bureau pour 20 rapides un petit somme minute de la puissance. Vous vous sentirez régénéré et complété le niveau. N'ont pas un bureau ? Établissez un centre de petit somme pour tous les employés. Faites-lui l'amusement et, d'une manière primordiale, nourrir.
9. Attachez Les Extrémités Lâches
Payez le P.-V. invariable. Écrivez cette lettre. Nettoyez vos dossiers. Composez avec ce client. Inscrivez-vous à l'école. Soutenez vos systèmes informatiques. Exécutez le programme propre de champ sur vous-même, puis votre département, puis la compagnie (pour plus d'information, email nous à coaching@ogandoassociates.com).
10. Donnez-vous une restauration
Perdez 15 livres. Obtenez cette coupe. Achetez le maquillage frais. Réinventez votre garde-robe. Donnez à votre voiture un travail de peinture. Réarrangez les meubles dans votre bureau ou entrée. Donnez les vieux vêtements partis. Quand vous obtenez dans l'habitude de nouvelles pratiques d'installation et en laissant allez de les vieilles qui ne vous servent plus, vous produisez et circulez de l'énergie fraîche.
11. Gardez Vos Engagements
Quand vous dites vous allez faire quelque chose, la faites, ou bien renégociez un autre arrangement. Très il est aussi difficile gagner peu de choses en arrière comme votre crédibilité et confiance de ceux qui ont affaire avec vous.
12. Jouez un grand jeu
En fixant vos objectifs, demandez-vous si vous vous étirez. Fixez vos objectifs assez haut pour devoir s'étirer pour eux. Rendez votre croissance systématique et stratégique. Si votre but est appeler 20 fils cette semaine, pour clôturer une vente, ce qui vous devrait faire et considérer au sujet de vous-même de permettre pour appeler 50 et clôturez trois ventes ? Si votre but est aller au dîner avec votre frère, rebrancher juste, que diriez-vous de l'progression il vers le haut et de dire réellement "je t'aime?" Vous savez que vous jouez un grand jeu quand votre première réaction est un grand gémissement "que je ne peux pas faire cela!" Oui, vous pouvez. Surprise vous-même.
13. Soyez une contribution
Comment pouvez-vous rendre la vie de vos clients plus habitables, le travail des vos employés plus agréable, et votre communauté plus cohésive ? Chacun veut savoir, ce qui est dans lui pour moi ? Quand vous vous focalisez dehors, vous parlez immédiatement leur langue et vous inscrivez les en jouant le vôtre. Unique jeu avec vous s'ils vous pensent n'est sur leur équipe. Joignez-ainsi le. Et ils vous joindront.
Monikah Ogando est président et Président d'Ogando Associates, Inc., un conseil en affaires et entraînement de la société que les travaux avec commencent vers le haut et des entreprises d'extension à mettre en application des stratégies conduites et par résultats orientées d'action pour la rentabilité et une culture enrichissante de compagnie. Vous pouvez atteindre Monikah par l'email, monikah@ogandoassociates.com.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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