Cohérence avec les entreprises de gardiennage et de nettoyage
La cohérence est un grand mot lorsque l'exploitation de votre entreprise. Je crois qu'il est l'un des ingrédients clés de la réussite. Il faut s'efforcer de garder les choses exactement de la même sur une base quotidienne. Un exemple rapide, quelque chose qui dérange moi, si je vais au McDonald's à 10:30 PM 1 / 2 heure avant de fermer et de demander un cheeseburger et fouetté au chocolat. Quelle réponse puis-je obtenir en général "regrette que le tremblement de machine est fermé pour le nettoyage" Pour moi, n'est pas juste Je crois que le premier client à venir par la porte, devrait recevoir le même service et les points que la dernière personne à venir à travers la porte. NO EXCEPTIONS! Si vous rapporter ce service de conciergerie à l'entreprise qui nous ont choisi, il ya beaucoup de variables, le prix, le service, le personnel, la qualité du travail. Dans de nombreux cas, nous effectuons une activité commerciale comme les quotidiens, hebdomadaires et bi-hebdomadaire. Rappelez-vous lorsque vous avez nettoyé une clientèle résidentielle maison pour la première fois? Comment beaucoup d'attention aux détails, et vous avez approfondi? Avez-vous encore effectuer des tâches comme la première fois de son nettoyage pour ce client? Je l'espère. Cette cohérence est mon ami. Clients va choisir pour vous fidèles, dévoués et loyaux services. Bien sûr, vous aurez des erreurs mais si vous êtes compatible vos clients vous longer.I savoir autour de certains services de nettoyage qui sont «sur le rebond cesse de se défendre à la clientèle », nous avons réalisé que oui, ou nous ne sommes jamais que les autres semaines, ou que nous ne nettoyer mensuel« Vous allez perdre des clients de cette façon, à moins que le client a une compréhension claire des les fonctions exercées par écrit, ils s'attendent à chaque fois. Gardez votre entreprise cohérente l'exercice de vos fonctions par la même à chaque fois. Si vous continuez à penser à vous "c'est ma première fois pour le nettoyage le client, nous espérons qu'il ne sera pas la dernière fois "Faire une liste d'instructions pour vous et pour le personnel. Make un pour chaque service que vous effectuez. Titre de la liste" des choses qui sont FAIT TOUS LES JOURS SUR TOUS LES EMPLOIS "par exemple résidentiels, autres que vos droits de base. Si vous avez toujours vide les meubles pour des miettes, pour vérifier le capitonnage de taches ou de polir les meubles en bois de haut en bas .... ou si vous avez toujours nettoyer les résidus de savon le savon et essuyez-les bouteilles de shampooing dans la douche. Vous devez l'ajouter à votre liste de maintenir la cohérence. Une fois que vous avez compilé votre liste de choses qui sont faites, séparer les choses qui sont des qui ne sont pas nécessaires et de la publicité pour eux. À l'aide des deux exemples ci-dessus, vous pouvez indiquer dans votre publicité, etc encart «Notre programme de nettoyage résidentiel paie strict de détails pour les extras, il ya des choses que vous pouvez attendre en choisissant Joe's service de nettoyage "1-Le saviez-vous? la moisissure peut s'accumuler sur les articles douche, shampoing, savon, la vaisselle, etc. ainsi que la désinfection de votre douche, nous prêtons une attention pleinement désinfection ces articles pour votre santé et votre safety1-Nous comprenons que votre mobilier est un investissement important Joe `s le service de nettoyage est fier de l'entretien de votre mobilier à chaque visite en réalisant l'aspiration de la sellerie, upholstery mineur détachage et nettoyage complet de meubles de menuiserie avec polish.I pense que vous avez l'idée de séparer vos tâches de nettoyage régulier de vos fonctions, mais rester cohérents avec eux tous, votre les clients apprécient, et, en retour, vous longer.PS autour de l'aide de cette page par exemple à propos de cette façon pour les promotion.1-Nous comprenons que votre mobilier est un investissement important Joe `s le service de nettoyage prend la fierté dans le maintien de vos meubles à chaque visite en réalisant l'aspiration de la sellerie, la tapisserie mineur détachage et nettoyage complet de meubles de menuiserie avec polonais. (Si nos nettoyeurs ne pouvez pas supprimer la tache sur la tapisserie de votre ménage chaque visite, s'il vous plaît accepter 10,00 $ sur un plein de rembourrage de meubles de nettoyage effectué par nos spécialistes de nettoyage de tapis) Kevin Carnahan Fondateur (IJCSA) International Janitorial Services de nettoyage de l'Association http://www.IJCSA.com Propriétaire: http://www.puritycleaning.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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