La Maison A basé L'Étude de cas De Concession
Voici une étude de cas intéressante d'une compagnie, qui les unités mobiles concessionnaires de lavage de voiture. Elle a commencé par le plus humble des commencements en effet. Je peux dire que par la connaissance complète parce que c'est une compagnie j'ai commencé à l'âge 12 ans de . Il n'était pas jusqu'à ce que j'avais presque 32 ans ce nous concessionnaires mes affaires. Cette concession était grande dans le concept mais les distributeurs ne suivraient pas assez le système, ils ont dévié du plan dans la plupart des cas. Les distributeurs qui sont restés avec le plan très bien, celui qui pas , ont approuvé, mais pourraient avoir fait mieux.
Puisque c'était notre premier essai au franchisage, nous avons rendu les documents de concession trop cléments et donc il était difficile d'imposer des normes. Les clients ont été soufflés partis par l'idée de prendre leur voiture lavée n'importe où n'importe quand par l'appel téléphonique ou l'e-commerce B2C. Ils nous aiment, il est meilleur qu'étant le Fédéral ex ou type d'UPS. Si quelqu'un n'a pas joué des sports ou impliqué dans des événements concurrentiels autrefois dans leur vie ; nous ne les vendrons pas une concession. Nous voulons l'attitude olympique de modèle. Pour cette raison la concurrence nous déteste, mais seulement parce que je suis si concurrentiel puisque j'ai été impliqué dans les sports et la politique moi-même. En outre en 1991 un propriétaire de lavage de voiture a essayé de me manquer d'affaires par l'incitation aux politiciens locaux et aux plaintes de logement pour coder l'application, l'EPA, et les conseils de contrôle de l'environnement du comté. C'était le nouvel âge environnemental et je me renseignais rapidement sur la politique et des affaires la manière dure. La plupart des leaders de l'industrie représentant notre concurrence s'opposent avec nous dus à notre commande, vente électronique d'attaque éclaire et jaune lumineux ICI je SUIS les camions mobiles de lavage de voiture.
À un point j'ai eu 53 entrepreneurs indépendants dans 39 villes lavant des voitures. Genre de comme système de mini-concession. C'était travail dur. Bientôt j'ai réalisé que j'allais devoir agréer ces affaires. Ainsi nous avons fait en 1996-97. Amélioré tout, les camions peints jaunissent et ont permis aux entrepreneurs indépendants de transférer dedans. Certains , pas plus. Pourquoi si ils signent n'importe quoi qu'ils faisaient déjà l'argent et il était tout sur une secousse de main. Je ne les ai pas blâmés.
Pendant que la concession se développait nous avons commencé à permettre ces distributeurs dans qui a acheté les camions multiples pour avoir des secteurs additionnels à augmenter, nous donnant une meilleure puissance de vente de chanter vers le haut de plus grands comptes dans beaucoup de secteurs. Cela a fonctionné. Alors est venu l'e-commerce, mises à niveau et nous avons pris tout que nous avons appris et avons continué à améliorer, malheureusement bientôt les distributeurs originaux n'avons regardé rien comme les distributeurs plus nouveaux ; équipement différent, formation, vente, CDROMS, plan d'affaires, nouveau site Web. Et nous avons dû diviser et conquérir chaque secteur du marché individuellement. Nous lavions le chariot de golf, caddies, fauteuils roulants, ascenseurs de ski, silos, autobus, camions, les voitures et nous sommes entrées dans une situation étions il y avait trop de travail, et un défi pour se tenir sur des itinéraires et l'uniformité.
Nous avons décidé d'améliorer le système. Puisque j'avais toujours possédé la marque de fabrique moi-même nous avons commencé une autre compagnie WashGuy.com pour diviser les marchés et concessionnaire toutes nos idées de permettre l'utilisation maximum de tous mes contacts, et les associés que j'avais recueillis et leurs qualifications. Alors nous agréerions chaque nom de marque par lui-même et avons laissé tous les distributeurs de tous les systèmes travailler ensemble les fils commerciaux et opérer en harmonie lavant leur place de spécialité. Les Nouveaux Types De Lavage De Voiture ; www.carwashguys.com ferait partie de WashGuy.com, qui allait acquérir les types de lavage de voiture de concession internationaux, inc.. Malheureusement les types de lavage de voiture internationaux n'ont pas eu le jet de redevance pour entretenir les distributeurs correctement et à se développer correctement ainsi il était fermé et à tous les distributeurs dans la bonne position ont été permis une entrée d'honoraires de concession de non dans le nouveau système à être juste. Ceux qui n'étaient pas près d'état actuel sur des redevances ont été terminés avant la fermeture.
WashGuy.com était d'accord sur la prise sur le fardeau de maintenir ces exigences de franchiseur dans l'accord international de voiture de types précédents de lavage quoique ce soit une perte. Il donnerait au nouveau système de concession un début principal avec des nombres de distributeur et le faciliterait pour fixer des escomptes de groupe sur des produits, et attirent les sociétés de prêt pour aller de pair avec des taux inférieurs et de meilleures limites et pour nous empêcher de devoir jamais employer les compagnies de crédit-bail répugnantes, avec des taux exorbitants causant un ROI faible pour des membres d'équipe et un taux de croissance plus lent pour de nouveaux camions et ajouter aux arsenaux de distributeurs. Je n'ai pas chargé une redevance, je charge par unité, ainsi le plus troque plus de redevances pour accroître la concession. La seule manière pour que je fasse plus est si les distributeurs ont tellement des affaires qu'ils ont besoin de plus de camions pour effectuer le travail. Je gagne seulement s'ils gagnent. S'ils perdent, je perds plus mauvais ; en effet une grande incitation à travailler ensemble et communiquer. Je Co-ai même écrit un livre en lequel c'était mon thème principal ; "Agréant 101" Publications De Dearborne.
C'était une grande concession et croissance rapidement. Nos clients sont n'importe qui un qui possèdent une voiture. Il y a en moyenne des voitures 1.7 pour chaque femme et enfant d'homme dans ce pays et ainsi ma exposition potentielle à ce marché est 5 fois qui de l'industrie du câble TV et deux fois celle des téléphones cellulaires. Le lavage de voiture moyen est de $10 x 50 semaines par an. Ainsi de tous mes marchés c'est le plus provocant de tous. Cela prendra vingt ans pour conquérir. De ce que j'ai besoin est 40-60 millions de concurrent financé par dollar à aller installer les marchés principaux avec la voiture mobile lavant ainsi je peux enlever tous ces clients avec le service supérieur et les prix inférieurs plus efficaces d'opérations ainsi. J'ai besoin de ce concurrent pour enseigner à mes futurs clients comment à faites les affaires avec moi et alors je découperai en tranches et découperai la ville par la ville comme les types de lavage de voiture gagnent notre destin.
J'ai commencé à laver des voitures parce que j'ai couru hors des aéroports locaux au lavage à puisque j'ai eu une pénétration du marché de 35% à tout le proche par des aéroports et ai eu besoin de plus pour laver. Positif j'ai obtenu mon permis de conducteurs. C'était quand j'avais 16 ans. Le garçon I vous dira qu'étant un franchiseur sont les affaires les plus dures au monde et si vous voulez le faire, vous êtes des écrous. Je travaille 17 heures par jour 7 jours par semaine, aucuns jours au loin en 15 ans. Je peux me rappeler une période de trois ans que j'ai sauté chaque troisième nuit de sommeil, et continue avec un accident de dix heures. Vous devez donner vers le haut tout pour être un franchiseur. Pour beaucoup d'entrepreneurs c'est simplement une partie du jeu, mais pour les la plupart ils ne peuvent pas traiter lui. Je comprends cela, l'accepte et me défie puisqu'il n'y a aucun chef du marché de n'importe quelle importance sur mes marchés. Nous avons conçu et avons essayé pour construire un camion de lavage de voiture de LPG pour aider l'environnement et avons travaillé sur un système de vol plané d'aircushions avec le moteur électrique. Cela n'a pas fonctionné, il semble comme un entrepreneur vous font toujours la substance, certains travaille, certains pas mais vous poussez toujours l'enveloppe, Dieu bénissez les entrepreneurs, j'espérez que vous avez apprécié l'étude de cas d'aujourd'hui car c'est un chapitre de ma vie comme des leçons apprises dans le franchisage. Pensez sur ceci.
"lance Winslow" - si vous avez des pensées innovatrices et des perspectives uniques, venez pensent avec la lance ; www.WorldThinkTank.net/wttbbs
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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