Fixant Des Prix - Évaluation De Vos Services de conseil
LA PSYCHOLOGIE DE L'ÉVALUATION
Au cas où vous n'aviez pas noté, les gens peuvent
réagir très différemment une fois faits face avec le même prix
d'un produit ou d'un service. En fait dans la plupart des cas,
nous saurons jamais réellement ce qui est dans leurs esprits quand
elles considèrent un prix et puis décident de répondre à lui de
certaine manière. Ainsi que ce moyen pour ceux de nous
évaluant et vendant nos services dehors là sur le marché ?
Typiquement, les gens qui vendent des services vont
chercher un taux par heure. Ils emploient un processus appelé
"la concurrence renversée" de déterminer ce qu'être leur taux
devrait. C'est où vous jetez un coup d'oeil à ce que vos
concurrents géographiques chargent, et vous décidez où dans la
gamme vous voulez vous adapter sur l'éventail des taux par heure.
Inévitablement, nous choisissons un taux vers le milieu, ainsi
nous pouvons dire que nous ne sommes pas les plus chers, mais ni l'un
ni l'autre ne sont nous le meilleur marché !
Quel genre de message envoyons-nous à nos clients avec
cette approche ?
Nous ne montrons absolument aucune différentiation de
n'importe quelle autre compagnie ? juste se collant directement
en bas de la ligne. En d'autres termes, nous concurrençons
chacun ! Pas une décision très prudente de vente.
Ainsi l'évaluation simplement en utilisant un taux par
heure qui se repose au milieu du spectre est, dans ma vue, une
occasion gaspillée de créer un point de divergence avec votre offre.
Pensons plus largement pendant une minute à ce que nous offrons
réellement à vos clients : Indépendamment de ce qu'est notre
offre spécifique, nous tous offre une certaine combinaison de :
Qualité, prix et service
QUALITÉ
La qualité est devenue une espérance - le minimum
que vous devez être dans le jeu. Elle est semblable à un
degré de lycée - unique soin si vous avez un, mais n'observe dehors
si vous pas . La qualité n'est plus un différentiateur
efficace. Ainsi si vous allez sur environ la qualité
exceptionnelle de votre service dans votre matériel promotionnel et
boniment, rendez-vous compte juste que dans vos yeux de clients, vous
ne vous différenciez pas de quelque façon.
Après tout, aucune compagnie raisonnable ne va annoncer
le fait que le travail qu'ils effectuent est de la mauvaise qualité
moyenne ou. Il est tout haut, n'est-ce pas ?
PRIX
Il n'y a absolument rien positif au sujet de la
concurrence sur le prix, à moins que vous vous placiez
spécifiquement comme fournisseur peu coûteux. Certainement, il
y a un marché pour le fournisseur d'escompte, mais je crois que ceci
fonctionne seulement si vous avez un volume de transactions très
élevé. Comme fournisseur de service, le seul itinéraire
sensible doit obtenir des prix de la meilleure qualité de vos
services.
N'importe ce que vous chargez, il y a toujours quelqu'un
qui veut, quelque part, effectuer le travail que vous effectuez pour
moins d'argent. Les clients sont valeur consciente, pas prix
conscient. Ils regardent pour faire des affaires avec des
personnes qu'ils se sentent que les donner davantage qu'elles payent.
Ainsi le but pour le fournisseur de service est de s'assurer que
le client perçoit la pleine valeur du service, pas simplement le
composant des prix.
Son fait admis que beaucoup de clients égaliseront le
prix élevé avec la valeur élevée - particulièrement quand il y a
très peu d'autre pour juger votre valeur dessus.
Les conseillers sages savent cela s'ils évaluent leurs
services à la basse extrémité du marché, clients ne prennent pas
leur conseil sérieusement. D'autre part, si vous chargez des
taux sur l'extrémité supérieure du spectre, le client accrochera
sur chaque mot que vous dites et avez une probabilité plus élevée
de mettre en application vos suggestions. Ceci naturellement a
une clause conditionnelle que vous offrez un grand service, plutôt
que médiocre.
Parfois le plus grand obstacle pour obtenir l'excédent
quand vu le remplissage l'évaluation de la meilleure qualité est
notre propre attitude. Y a-t-il qui des ces derniers familier de
bruit ?
'je ne peux pas pratiquer ces prix ? mes clients
marchent tout loin!' 'mon service n'est pas en valeur celui
beaucoup '
Aussi longtemps que vous restez du fait la
mentalité, vous ne fera jamais la transition à l'évaluation
élevée de fin. Vous devez vraiment croire la valeur de ce que
vous offrez - après tous si vous pas , pourquoi devraient vos clients
? Plus sur ceci ci-dessous dans une discussion au sujet
d'articuler la valeur de ce que vous .
Si vous vendez le bon conseil, et vos clients écoutent
soigneusement et le mettent en application - ils seront plus réussis
et vous évalueront ainsi que beaucoup plus. C'est un cycle ce
des spirales vers le haut : Plus que vous chargez, plus les
personnes suivent vos suggestions, plus elles deviennent plus
profitables, plus vous êtes à elles plus valable. C'est un
cercle méchant dont vous voulez certainement faire partie.
SERVICE
Le troisième composant de votre offre est
service. En monde d'aujourd'hui, le service est le
différentiateur final et sépare les compagnies réussies des
compagnies médiocres. Les gens payeront une prime l'excellent
service, et veulent faire des affaires avec les compagnies qui les
fournissent. Ils veulent accumuler des rapports personnels,
savent que leurs besoins sont compris, et faire des affaires avec les
personnes qui démontrent l'intégrité et évaluent des associations
à long terme.
Les entreprises réussies sont dans le jeu de bâtiment de
rapport, et tout ce qu'elles font est visée qui renforce des
raccordements et des affiliations avec les clients potentiels et
existants. C'est où chacun de nous peut être différent.
Personne ne peuvent imiter notre modèle et succès personnels
au bâtiment et aux rapports de maintien.
En fin de compte, les excellents fournisseurs de service
régneront au-dessus des "concurrents médiocres."
Obtenir loin de la mentalité de taux par heure
Avant que vous fassiez des affaires avec un
nouveau client, vous tenez tout l'accroître dans le rapport.
Après que les services aient été assurés, le client possède
l'accroître. La leçon est que vous voulez fixer tous vos prix
quand vous possédez l'accroître - c.-à-d., avant que
l'enclenchement commence. Ceci exige indiquer des prix rigides
et s'enlever de la mentalité toute-puissante d'heure.
La minute où vous citez un taux par heure, vous a mis une
limite fixe sur votre potentiel gagnant. Il est difficile
d'augmenter un taux par heure une fois qu'elle a été placée.
Les fournisseurs de service les plus réussis facturent le
travail dans l'ensemble, et n'indiquent pas combien d'heures il
prendra pour accomplir le travail.
Un de mes clients - un consultant en gestion en
administration ? a dépleuré le fait qu'il a toujours
sous-estimé les heures priées pour accomplir un travail, même
lorsqu'il a ajouté dans le temps supplémentaire. Quand toutes
les heures supplémentaires ont été ajoutées dedans, son taux par
heure a établi moins de $50 par heure. À ma suggestion, il a
commencé à indiquer des prix par le travail. Après trois mois
il a concédé qu'en moyenne, il pouvait charger plus pour le travail
entier que quand il a cité à l'heure. Ses clients ? il
semble ? plus grande valeur perçue quand il a décrit de ce que
le travail s'est composé, que quand il a simplement cité un taux par
heure pendant son temps.
Résistance Des Prix
Si vous êtes dans les affaires, à un certain
moment vous rencontrerez la résistance au prix que vous pratiquez.
Votre meilleure option ici doit aider le client à comprendre la
pleine valeur de votre service, et la valeur ou l'avantage qu'ils
obtiendront près le mettant en application. Si vous ne pouvez
pas conquérir la résistance des prix en instruisant le client, alors
je vous suggérerais sérieusement pas prise l'enclenchement.
Ne diminuez jamais votre prix pour obtenir des affaires
d'un client souffrant de la résistance des prix. Ce les
tricheurs vos meilleurs clients - ceux qui évaluent ce que vous
fournissez - et subventionne vos plus mauvais clients - ceux dessinés
à vous par seules des considérations des prix. Tels seront les
premiers clients à déserter une fois qu'elles trouvent - et elles
volonté - un fournisseur de service vouloir effectuer le travail pour
moins. Vous ne voulez pas travailler pour les personnes qui ne
comprennent pas, ou refusez de payer, la valeur que vous fournissez.
Séjour vrai et bâton à vos pistolets.
En monde d'aujourd'hui il n'est plus approprié à
l'entretien en termes de taux par heure en plaçant le prix de vos
services. Il est tout au sujet de valeur que vous fournissez, et
de la perception de la valeur dans vos clients
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Source D'Article: Messaggiamo.Com
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