Il n'y a rien "petit" au sujet de l'expédition pendant la saison de vacances
(NC)?Being une petite entreprise au Canada pendant la saison maximale d'achats de vacances peut être provocant, particulièrement pour ceux qui offrent de grandes idées de cadeau. Les clients aidants trouvent le cadeau parfait et l'offre du meilleur service à la clientèle est principale, cependant, le bon service à la clientèle dépasse aider le choix d'achat - particulièrement si vos clients sont aux États-Unis.
Pour beaucoup de petites entreprises, le temps économisant est important pendant la saison agitée de vacances, mais l'efficacité croissante et livrer sur des espérances de client peuvent être intimider chargent, particulièrement quand la majorité de vos clients sont sud de la frontière. L'UPS aide beaucoup d'entreprises canadiennes augmentent et attirent plus de clients des ETATS-UNIS avec son offre en travers unique de services de frontière.
Lancé en 2002, les aides en travers de services de frontière d'UPS petites et les compagnies canadiennes mi-classées établissent leurs entreprises aux Etats-Unis. Le service combine l'expédition consolidée, dédouanement, État-côté entreposant, et renvoie des services dans une solution adaptée aux besoins du client simple.
Par exemple, le Canada Vancouver-basé et abondant qui est bien connu pour ses produits de beauté et savons faits main frais, commence à nettoyer aux ETATS-UNIS market/and avec seulement deux Américain-a basé les débouchés pour les ventes au détail. Leurs bombes de bain, barres de bulle et savons exotiques de corps ont eu des Canadiens imbiber à travers le pays et font maintenant des sud de vagues de la frontière pendant que plus de 100.000 résidants des ETATS-UNIS demandent maintenant leur catalogue trimestriel.
Abondant a toujours manipulé sa propre réalisation, mais elle recherchait une solution pour réduire des coûts et pour augmenter des taux de satisfaction de client, en particulier pour ses ordres des ETATS-UNIS. "après que nous avons commencé des mandats d'action des clients des ETATS-UNIS, nous nous sommes rapidement rendus compte que nos systèmes courants de distribution n'allaient pas pouvoir manipuler une montée subite soudaine en volume, et UPS avons offert une solution beaucoup plus viable," a dit le SAM Azad, l'expédition vente par correspondance du Canada abondant et le directeur de logistique.
"nos fournisseurs passés de courier ne pourraient pas nous fournir le genre de solution intégrée et automatisée que nous avons dû manipuler le volume additionnel des ETATS-UNIS tout en fournissant à nos clients le service ils ont été accoutumés à," Azad supplémentaire.
Pour les petites entreprises au Canada qui ont une grande base de client aux Etats-Unis, envoyant le client achète à travers la frontière doit être dispute librement ? particulièrement avant les vacances. Plus ainsi, quand le produit qu'une compagnie offre ses clients est grand et cher de se transporter, la conclusion des méthodes rentables d'embarquer des produits est a doit. Cela valait particulièrement pour l'e-tailer Toronto-basé BoardZone.com.
Pour la décennie passée, BoardZone avait offert une rangée étendue de snowboards, d'initialisations, d'attaches, de survêtement et d'accessoires pour chacun des adultes aux gosses, au pour chevronné et à ceux commençant juste dehors. Quand la popularité de snowboarding a-t-elle commencé à gronder vers la fin des années 90, ainsi la demande des produits de BoardZone ? particulièrement des sud de la frontière.
Pour tirer profit de cette occasion de croissance, la compagnie a commencé à rechercher des manières d'entretenir des ordres aux Etats-Unis de manière rentable, sans avoir des clients préoccupés par la frontière retarde et des taxes, des impôts, et des commissions de courtage inattendus de douane. Puisque BoardZone offre un produit saisonnier que beaucoup de clients achèteront pour apprécier pendant les vacances, ces facteurs doivent être réduits autant que possibles.
"nous avons eu quelques mésaventures," dit met Moscoe, le président de BoardZone, qui a exploré plusieurs options, et essayé deux autres fournisseurs de service. "mais rien n'a vraiment fonctionné la manière que nous l'avons voulue à. Alors nous avons commencé par les services en travers programme et tout de frontière d'UPS changed.for le meilleur."
Avant la solution d'UPS, BoardZone a été confronté à l'option chère de préparer différents ordres au Canada, de traiter des coutumes, et de payer des taux internationaux pour embarquer ces ordres aux Etats-Unis. Il s'ajoute, "il est maintenant beaucoup plus facile pour des clients des ETATS-UNIS acheter Moscoe de nous. La frontière n'est pas même une issue."
- Nouvelles Canada
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Source D'Article: Messaggiamo.Com
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