Comment faire pour obtenir les précieuses réactions de vos clients
Vous pouvez apprendre beaucoup de choses que vous ne saviez pas sur votre entreprise, en obtenant des informations précieuses auprès de vos clients. Vos clients mai acheter votre produit pour obtenir les cadeaux. Vos visiteurs mai pense qu'il est difficile de pour naviguer dans votre site web. En connaissant ce type d'informations importantes, vous pouvez améliorer votre site Web, de produits / services, de publicité et de marketing. Voici les neuf techniques, vous pouvez utiliser pour obtenir les précieuses rétroaction de vos clients. -Utilisation d'enquêtes et de questionnaires régulièrement pour améliorer vos affaires. Les publier sur votre site web, e-zine, bulletin imprimé, direct mail matériel, notamment les transferts de produits ou l'intérieur des paquets de produits. Post eux en ligne sur les forums, e-mail des listes de discussion et groupes de discussion sur Internet. -Créer une communauté en ligne pour vos clients. Inclure une salle de chat, forum, e-mail liste de discussion sur votre site pour les clients à participer po Vous pouvez régulièrement modérateur ces communautés pour voir ce que vos clients ont à dire au sujet de votre entreprise. -Donnez vos produits à un groupe de votre clients. Demandez-leur d'utiliser et de l'examen du produit. Demandez-leur de remplir un formulaire d'évaluation et de la retourner. Certains clients mai les remplir, certains mai, mais les commentaires que vous ne vous sera utile. Offrez-vous les visiteurs du site web en ligne de produit ou de service de votre site web sans frais. Elle pourrait être un ebook, de soumission de moteur de recherche, de consultation par e-mail, web design, etc En retour, leur demander de remplir un court sondage sur votre site Web, produits ou services que vous vendez, le service à la clientèle, ou votre site web. -Créer un groupe de clients. Inviter des dix à vingt de vos clients les plus fidèles à se réunir régulièrement. Ils vont vous donner des idées et entrée sur la façon d'améliorer votre service à la clientèle. Vous pouvez les payer, les prendre au restaurant ou de leur donner gratuitement des produits. -Rester en contact avec les clients sur une base régulière. Offrez-leur un e-zine gratuit abonnement. Demander clients si ils veulent être mis à jour par e-mail lorsque vous effectuez des modifications à votre site Web. Après chaque vente, le suivi avec le client pour voir s'ils sont satisfaits de leur achat. Faites-il facile pour vos clients pour vous contacter. Offrir le plus grand nombre de contact que possible. Autoriser les clients à vous contacter par e-mail. Hyperlien votre adresse e-mail afin que les clients n'auront pas à le taper. Offre des numéros sans frais pour le téléphone et fax des contacts. Il sera ainsi facile pour vos clients d'exprimer leurs opinions. -Vous pouvez contacter régulièrement les clients pour les anniversaires ou les vacances. Envoyez vous remercie des dons à la durée de vie des clients. E-mail en ligne sur les cartes de vœux vacances ou les anniversaires. Appel personnellement pour leur souhaiter une heureuse fête. Vous pourriez leur suivi d'une enquête ou de leur demander s'ils sont satisfaits de votre entreprise. -Invitez vos clients à des réunions d'entreprise, les déjeuners, d'ateliers ou de séminaires. Créer des événements spéciaux pour vos clients, comme les parties, le barbecue, les danses etc Faire un point pour vous et vos employés d'interagir avec eux lors de ces événements pour obtenir des informations précieuses pour votre entreprise. Vous pouvez utiliser un couple ou de l'ensemble des techniques énumérées ci-dessus pour obtenir les précieuses réactions des clients. Ce ne sont pas les seuls moyens, être créatif et trouver avec certains de vos propre .------------------------------------------------ --------- Julia Tang publie «Smart Online Business Tips", un nouveau bulletin d'information et de soutien aux peoplelike vous. Pour trouver le meilleur en ligne les occasions d'affaires, de découvrir des centaines d'autres pratiques éprouvées et les secrets du marketing Internet, Internet GRATUIT et la commercialisation de produits de plus de 200 $, visite: http://www.best-internet-businesses.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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