Comment Est-ce que J'améliore Mon Taux de conversion D'Emplacement De Web ? Partie 2
Question 1
Aide-t-elle à dépister le comportement de visiteur sur des sites Web par le logiciel ?
L'oui est la réponse simple. Aucune discussion n'est exigée mais j'offrirai une explication simple. Si vous ne mesurez pas, comment comptez-vous savoir quoi s'améliorer ? Vous pouvez deviner et vous espérer obtenez-lui la droite, mais si vous avez le logiciel de cheminement efficace, alors vous avez simplement des faits devant vous.
La mesure efficace est plus que simplement ayant le bon logiciel cependant ; elle analyse pourquoi les choses se produisent. Une chose que nous mesurons est le rebond, le nombre de personnes arrivant à une page et puis partant sans faire n'importe quoi. Plus le taux de rebond est inférieur plus les meilleurs, parce qu'il signifie les gens emploient l'emplacement plus efficacement.
Un exemple parfait vient d'un client récent. Elle a eu deux pages avec différents articles sur son emplacement avec exactement la même navigation encore et le centre. La plupart des articles ont eu un taux de rebond environ de 53%, mais on a eu un meilleur rebond environ de 50% et des autres ont eu un rebond beaucoup plus mauvais environ de 90%. Nous avons regardé tous les deux et avons constaté que celui avec le rebond de 50% était beaucoup plus approprié au lecteur arrivant à la page. Il a eu de meilleurs et plus appropriés liens au fond de l'article que celui avec 90%. Nous avons conclu qu'en étant approprié à la page pauvre de la même manière, le taux de rebond serait réduit. Nous n'aurions pas simplement su que ceci se produisait du tout sans dépister le logiciel. Tellement oui, il aide le plus certainement à dépister le comportement de visiteur.
Question 2
Quel logiciel de mesure usine-t-vous recommanderiez-vous ?
Nous employons la métrique d'IRIS. Toutefois indépendamment de l'IRIS, je recommanderais également le logiciel de navigateur-based tel que HitBox, WebTrends de phase, RedSheriff, et Omniture. Généralement, obtenez vous ce que vous payez. Et alors que ces systèmes ne sont pas bon marché, ils fournissent le niveau du détail exigé pour courir une campagne efficace d'enchaînement.
Les gens m'ont demandé s'il est possible d'employer le webalizer (logiciel libre de notation) pour courir une campagne efficace de mesure d'enchaînement. Tandis qu'il est possible d'obtenir beaucoup d'information utile des systèmes libres et bon marché, vous n'obtenez pas le chemin dépistant, ne rebondissez pas des taux, l'information de visiteur de répétition, des comptes précis de visiteur, des comptes précis de page et des charges plus d'information qui est critique si vous voulez baser des décisions économiques sur vos mesures.
Question 3.
Quelle est la différence entre la mesure notation-basé et de navigateur-based ?
En dépistant les outils qui se fondent sur la mesure serveur-basée soyez typiquement des programmes qui sont installés sur votre web server (par votre ISP si votre emplacement est accueilli) ou sont installés localement sur votre PC en utilisant les dossiers de notation pris du serveur. la mesure Serveur-basée programme l'activité de mesure basée sur les dossiers des textes tenus sur le web server (désigné sous le nom des dossiers de notation).
La manière dont la mesure de navigateur-based (ou la mesure d'asp) fonctionne est cette information de chaque navigateur qui visite votre site Web est enregistrée, habituellement dans une base de données, et alors les données est manoeuvrée dans des rapports que vous pouvez lire. Typiquement, ces services vous demandent de coller un certain code de Javascript dans vos pages Web. Un biscuit est employé pour déterminer quel utilisateur accède à l'emplacement. Ceci est alors dépisté sur un serveur à distance et vous ouvrez une session pour regarder les rapports.
Je recommande l'utilisation de la mesure d'asp parce qu'elle mesure seulement comment les gens employant un navigateur d'enchaînement emploient votre site Web.
Les dossiers de notation enregistrent tout qui visite vos pages. Ils ont besoin d'un certain nombre de filtres supplémentaires aux moissonneuses d'email d'arrêt, aux moteurs de recherche et à une variété d'autres chenilles ou bots produits par logiciel de l'compte en tant que 'visiteurs ; sans eux, vous pouvez obtenir des résultats sérieusement de travers. L'accès de serveur est souvent exigé pour obtenir le dossier de notation filtrant bien ; autrement, vous comptez sur votre ISP pour rapporter votre cheminement correctement. Les dossiers de notation pour un de nos clients ont eu 10 fois autant de comptes de page et les visites ont enregistré que montré en employant un asp. C'est une erreur de 1000% !
Question 4.
Quel est un taux de conversion moyen ?
C'est une question très bonne et est la matière de la discussion sérieuse. Dans d'autres industries de vente ils ne devinent pas. Ils ont des normes que chacun suit. Il est ce qui est nécessaire dans le marketing en ligne avant que n'importe quelle vraie réponse puisse être donnée. Les compagnies d'Analytics, les grandes compagnies de recherches, et les associations numériques de médias vont devoir venir ensemble pour définir ces normes et peuple alors vont devoir suivre ce qui est convenu avant que des nombres précis puissent être fournis uniformément.
Actuellement, nous sommes en cours d'essai d'établir un repère mondial avec un certain nombre d'autres personnes en avant (l'association d'Analytics de Web et l'IAB pour mentionner deux) dans l'industrie qui veulent également savoir la réponse à cette question. Mais en attendant, voici quelques statistiques que nous avons recueillies de différentes sources avons édité récemment et plus de les dernières années. J'ai des figures pour 3 types de sites Web : ventes (e-commerce), génération de fil, et sites Web abonnement-basés.
Généralement, les emplacements de ventes semblent s'étendre entre un 0.5% et un 8% avec le taux moyen étant 2.3% selon des statistiques de FireClick éditées ces année et figures éditées en 2003 par e-consultancy.com. En 2000, le chiffre moyen à vendre la conversion comme éditée par shop.org était 1.8%. Les figures à extrémité élevé, je m'empresse d'ajouter, suis les e-tailers supérieurs selon toutes les sources. Ma propre expérience montre que les emplacements frappant entre le 5% et 5.3% ainsi ceci semble se corréler avec les figures éditées. Naturellement puisqu'il n'y a aucune norme définie, ces nombres doivent être pris en général.
La seule source que nous prenons pour la génération de fil les emplacements est e-consultancy.com. Ils citent 2-3% d'utilisateurs complétant un procédé facultatif ou libre d'enregistrement, avec 5% étant le meilleur dans la classe. Notre propre expérience fait partie encore du même ballpark.
Les abonnements à la conversion de vente est typiquement entre 1 et 7% encore la source est e-consultancy.com
Nous n'avons pas des figures pour le visiteur à la conversion d'abonnement, mais notre propre expérience avec des clients a été entre 1 et 8%. Notre propre emplacement a uniformément frappé 15% pour 6 mois bien que le trafic soit joli puits visé et nos méthodes très bien examinées.
Question 5.
Comment abordez-vous améliorer uniformément la conversion ?
C'est million de question du dollar. À ce qu'elle bout vraiment vers le bas traite le marketing d'enchaînement comme science. Nous la faisons en mesurant uniformément comment les gens emploient un site Web. Avec le temps vous apprendrez ce qui fonctionne et ce qui pas et arrêt perdant votre temps sur les choses qui ne fonctionnent pas.
D'abord nous regardons l'aspect technique du site Web. Il stupéfie combien de personnes donnent sur et ignorent des milliers de personnes qui n'emploient pas Windows.xp avec l'Internet Explorer à une résolution d'écran de 1024x768. Assurez-vous d'abord que vous développez quelque chose qui fonctionne pour chacun.
Un des prochains secteurs que nous regardons est d'où le trafic vient. Il vous permet de concentrer vos efforts sur votre meilleure chance de produire du trafic convertissant. Alors nous entrons dans réduire le taux moyen de rebond de site Web. Plus le rebond moyen est inférieur, plus le nombre de personnes surfant votre site Web et voyant la valeur de votre offre est haut. Plus le nombre qui voient votre offre est haut, plus la chance d'une vente est meilleure. La vérification des taux de rebond évoque également habituellement quelques problèmes juteux pour être résolue.
Regardez alors examinant et améliorant la copie et le contenu graphique, les taux de rebond fendu fonctionnant d'essais et de mesure sur la copie ou examiner simplement le clic-through sur des liens. Nous faisons beaucoup plus, mais les lieux de base sont ceci : essai et mesure, ultérieur avec l'expérimentation, et puis avec plus d'essai et plus mesurant. Les bruits comme la classe de la science pas il ?
Sommaire
Dans la partie trois de cette série d'articles nous regarderons d'où le trafic arrive et de la façon dont cette conversion d'effets, des questions spécifiques de Search Engine, PPC publie et d'autres matières générales. Pour récapituler, je propose que si vous commencez scientifiquement à mesurer et améliorer vos sites Web basés sur des faits et des résultats, pas conjecture et théorie, vous commenciez à améliorer vos taux de conversion.
Steve Jackson est le Président d'Aboavista, rédacteur des chroniques de conversion et d'un auteur édité. Vous pouvez obtenir une copie libre de son e-livre envoyé à vous sur l'abonnement au site Web de chroniques (http://www.conversionchronicles.com).
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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