Haut de la page 6 de succès des stratégies d'affaires
"Le principal objectif de l'entreprise est de créer un client." - Peter DruckerCreating un fidèle et respectueuse relation avec un client potentiel, construit à la base de tous les autres domaines d'activité success.Simply dit, sans clients, de nos entreprises tous les fail.A client satisfait est un client qui fournit un flux continu de revenus et se réfère others.Business succès commence avec le client. Les six stratégies définir les meilleures et les plus efficaces practices.1 la réussite en affaires. Service à la clientèle. En général 68% d'une entreprise, les clients de quitter ou aller voir ailleurs pour les produits et services, car ils se sentent sous-estimés ou unimportant.The perception d'un client a de sa valeur à l'entreprise joue un rôle très important de savoir si ou non le client returns.What pouvez-vous faire pour améliorer cette statistique? Smile, de poser des questions, être convivial et de dire "Merci". Service à la clientèle est un aspect négligé sérieux de la plupart des entreprises. En tant que propriétaire, vous devez donner l'exemple de votre employees.No on peut faire pour vous. Vous ne pouvez pas payer un consultant extérieur, de sourire pour vous. Si vous ne savez pas par où commencer, puis prenez un exemplaire de "Comment gagner des amis et influencer les gens" par Dale Carnegie.2. Les clients existants. Un autre domaine négligé dans la plupart des entreprises est l'acte de communication avec les clients existants. Je ne me souviens pas la dernière fois que j'ai fréquenté une entreprise m'a envoyé un bon de réduction ou d'une note ou rien pour que matter.Keeping en contact avec la clientèle n'a pas à être un vaste et de longue haleine entreprise. Un bulletin mensuel, d'un coupon trimestriel de mailing ou d'une occasion spéciale ou de vacances est suffisante. L'idée ici est de ne pas les vendre quelque chose, mais simplement de leur rappeler que vous existez et la valeur de leur business.3. Parrainages. Si vous n'êtes pas offrir une incitation à vos clients de se référer de nouveaux clients, vous sont en train de perdre sur un énorme profit center.Referral coupons sont un moyen d'inciter les clients à se référer. Si un bon de réduction, il est de retour pour vous avec un nouveau client, le client obtient une référence "SPIFF". A "SPIFF» peut être un bon de réduction, des billets de film, ou un point, ce qui montre value.It est important, Toutefois, pour le "SPIFF" à quelque chose de valeur perçue pour le referrer. Fromage ne fonctionne pas. Le parrain doit être très heureux ou heureux, pour le "SPIFF" .4. Merci. Mais tout simplement ignorée. L'acte de remercier les gens pour leur entreprise. Envoi de notes à vous remercier les clients qui se réfèrent est un important practice.Most important, cependant la pratique de dire «merci» lorsque les feuilles, même s'il n'a pas l'achat. Comment vous dire "merci" est également important.Many fois je dis quelque chose à l'effet de "merci pour l'utilisation de nos services, nous vous remercions de votre entreprise». Cela en dit beaucoup plus qu'une simple "merci" does.Thank les clients de l'information qu'ils fournissent à vous remercier pour les renvois, les remercier pour vous maintenir en activité, quel qu'il soit juste de penser à dire "merci" .5. Témoignages. Négligé mais essentiel à la construction crédibilité auprès de potentiels customers.If vous une brique et le mortier d'affaires, vous devriez avoir des témoignages de clients affiché à un endroit où les nouveaux clients peuvent facilement voir them.If vous êtes en ligne pour les entreprises dont ils ont besoin d'être devant et centre de votre page Web. Ne cachez pas derrière les liens, les mettre à droite sur la maison page.Testimonials fera plus pour vous que tout autre type de publicité. Saupoudrer tout au long de votre expédition, sur les envois de cartes postales, dans votre bureau ou magasin, sur votre page web, dans vos emails. Partout, vous ne pouvez pas les porter out.6. Rewards. Récompenser les clients pour leur fidélité est une excellente façon de conduire une activité commerciale et d'augmenter vos profits line.I récemment envoyé une lettre remerciant les clients pour leur fidélité, en leur disant qu'ils avaient été ajoutés à ma liste de clients VIP, et leur a présenté un merci coupon.In la lettre que j'ai également de nouveaux services et produits. J'ai eu un taux de réponse de 90%. Certains clients ont appelé pour dire "merci" et chat.This de l'établissement de relations est indispensable à la réussite du programme de récompense factor.The peuvent être des points, comme les compagnies aériennes utilisent actuellement, un programme de remise en argent, des remises à niveaux, tout ce qui motive le client à acheter plus pour gagner la incentive.These six stratégies sont obligatoires à la construction d'un programme de fidélisation de la clientèle et de motiver de nouveaux clients buy.Implement à un par mois pour les 6 prochains mois et de regarder vos ventes vont up.Customers besoin et veulent être appréciés et respectés, ce qui devrait être une procédure normale d'exploitation pour toutes les entreprises de owner.Tired en regardant les autres à réussir? Découvrez comment atteindre une plus grande prospérité life.Yolanda A. Facio est l'auteur d'une nouvelle incroyable ebook qui vous garantit une plus fructueuse et productive life.Click Voici maintenant =>
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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