Résilience
I. INTRODUCTIONThe terme de résilience, qui est d'usage fréquent dans la région de la psychothérapie, a récemment commencé à être utilisé dans les entreprises field.In fait, ce terme est apparu dans notre langue comme un terme technique, avec la signification suivante: "Le pouvoir que certains matériaux? métaux ont principalement de la reprise de sa" forme originale ou la forme, après un fort niveau de pression ou de compression. "De toute évidence, ce n'est pas le concept que nous sommes allons utiliser tout au long du présent article, mais celle qui se réfère à «la résistance au stress, les changements et les pressions et la capacité de récupération». Dans ce cadre, nous définissons la résilience de l'homme que: «La capacité et la capacité de certains individus à eux-mêmes et de renforcer rebondir après plusieurs situations de fort stress et de changement". Dans cette optique, il n'y a pas de jugement moral sur ce capacité ou de compétence, il n'est ni juste ni éthique, il existe ou non et, si elle ne le fait pas, il est vraiment pratique pour développer it.We peut également parler de la résilience dans les entreprises, ce qui nous définissent en tant que: «La capacité d'absorber de grandes quantités de changement brutal, sans une baisse significative de leur productivité et la capacité à retrouver immédiatement son« équilibre ». Des études récentes ont démontré qu'un son niveau de résistance? c'est-à-dire, dans quelle mesure cette compétence a été mise au point est-ce qui détermine son niveau de l'échec des situations de changement et de stress extrême. Ce niveau est largement supérieur à la obtenir des résultats que nous avons mai, sur la base que dans l'éducation, de formation et de experience.Resilience a été examinée et étudiée par plusieurs auteurs, sous des angles différents. Ils couvrent aussi les causes de la raison pour laquelle certaines personnes peuvent vaincre et de récupérer de l'horreur des camps de concentration, de cancer? être capable de vivre avec et de faire face à cette maladie, à partir de décisions des entreprises, en insistant sur l'environnement ambigu et produite par changes.However permanent, certains de ces points de vue parfois confrontés à des aspects spécifiques de façon partielle, en se concentrant fortement sur certaines caractéristiques, ce qui peut aboutir à une limitation de voir la totalité. C'est pourquoi plusieurs vraiment profonde des études, des analyses en raison de leur coupe, au centre d'un certain aspect, la perte globale view.We va donc essayer de la présente offre une vision systémique de nous permettre de visualiser les parties, sans perdre la view.II. BUILDING BLOCKSResilience a quatre piliers, ou Building Blocks: 1) L'existence d'objectifs pour l'avenir: Afin de faire face à la crise, l'adversité, du changement permanent, le stress causé par certaines situations, nous devons avoir objectifs et les résultats à obtained.Those qui ne sont pas en mesure de voir l'avenir objectif se laisse defeated.Nietzche, dans une phrase célèbre, a déclaré: "ceux qui ont quelque chose à vivre sont capables de debout presque tout faire ». On dit souvent que les êtres humains ont besoin certain degré d'équilibre dans leur vie, mais ce n'est pas complètement vrai. Les êtres humains doivent faire face à des défis pour le bien de leur survie, développement et de maturité, et la tension qui est produit, entre ce qu'ils ont réalisé et ce qui doit encore être réalisé ou l'écart entre ce que quelque chose est et ce qu'il devrait être est-ce qui leur permet de développer leur potential.At niveau de l'entreprise, cette base comprend également la possibilité de développer la capacité à visualiser des objectifs à atteindre, mais complexe et ambigu le marché peut l'être. Une fois cette compétence a été entièrement mis au point, des situations dangereuses commencer à être considérés comme de véritables opportunities.2) Face à la réalité: Cette deuxième composante de base consiste à accepter la réalité de ma situation et celle de mon entreprise. Cela ne signifie pas que nous sommes simplement en parlant d'une condition optimiste; l'optimisme est toujours nécessaire, aussi longtemps qu'il ne produit pas une réalité distortion.In particuliers, ainsi que dans les entreprises, il doit y avoir un nette différence entre le passé, le présent et l'avenir, qui sont connectés, mais en même temps, clairement different.Past Présent FutureThe existence d'objectifs futurs rend le processus de face et en acceptant la réalité plus facile, peu importe la difficulté et la complexité de la réalité mai semblent, au contraire, l'homme? l'équipe, la société qui n'est pas en mesure de voir l'avenir objectif sera vaincu par l'heure actuelle, l'avenir problems.When déconnecte lui-même de l'actuel, et, éventuellement, les objectifs ne sont pas consultés, il ya une tendance à la régression, à regarder en arrière vers le passé comme une façon de contribuer à pacifier le présent et l'ensemble de ses craintes, ce qui en fait semblent moins réels. Mais, en abandonnant la présente mai aussi de perdre le sens de l'life.Past FuturePresentPeople qui ont cette condition, c'est-à-dire, un certain niveau de résistance, sont réalistes, ils possèdent un vision de leur présent et surtout de ces parties de la réalité qui sont vraiment importantes pour live.I comprendre et accepter ma situation d'aujourd'hui. Cela arrive aussi dans les entreprises, où les efforts sont doublées de garder recherche de niches qui permettent le succès de progrès, plutôt que de donner et de ne pas lutter pour survival.3) la recherche de sens: La troisième colonne est basée sur la valeur system.It se compose de la capacité de voir réalité et, de là, trouver un sens à des choses terribles, vous ne tenant pas compte de la victime: "Pourquoi est-ce qui m'arrive?", "Qu'est-ce qui se passe à mon entreprise?", "Pourquoi est-ce qui se passe? "Les gens qui ont développé la compétence de la résilience", de créer par la souffrance, le stress et le changement des éléments positifs que peut avoir un sens pour eux-mêmes et les autres. "Il en va de même élastiques avec les entreprises: ils ne pensent pas «Pourquoi moi? mais "Pourquoi pas moi aussi?" et ils commencent à construire des valeurs qui rendent la récupération possible.Being en mesure de trouver un sens pour les choses? "valeurs" -- ne signifie pas que ces valeurs éternelles, cette situation procède de la nécessité de mettre en place un processus de rétroaction qui soutient et renforce vraiment la pérennité de l'établi values.4) La capacité de accomplir des choses avec les éléments à portée de main: Cette dernière colonne est celle qui établit la relation entre aujourd'hui (la réalité) et demain (objectifs) et, dans de graves situations de changement important et / ou des crises profondes, il permet l'existence d'une certaine capacité d'invention et de souplesse pour improviser des solutions pour un ou plusieurs changements, avec les outils qui sont disponibles pour le moment. Par conséquent, il permet le développement de le processus qui fait de la manière de «La réalité d'aujourd'hui» à l'avenir, qui nous montre les nouveaux objectifs de "Demain" et sa "performance avec les outils dont nous have.III. SYSTEME ET PENSEE RÉSILIENCE DEVELOPMENT PROCESSConsidering RÉSILIENCE le processus de réflexion au sein du système nous permet de comprendre non seulement la façon dont ce processus se joint à la stratégie de la Société, mais aussi quelles sont les mesures que son " require.This processus de mise en oeuvre, développé à la fois au personnel, ainsi que niveau de l'entreprise, a un débit constant entre la réalité d'aujourd'hui et de demain, les objectifs, et elle permet par des moyens de feedback permanent le maintien des valeurs et de son ajustement, afin de réussir à couvrir l'écart entre la réalité et le processus devrait objective.This est constamment ajustée par le biais de l'analyse et la compréhension de l'environnement qui indique la vitesse de l'ajustement de la change.The commence par: A) Si nous voulons être-demain-: Quels sont les objectifs que nous voulons atteindre. Comme Covey dit, "Nous devons commencer, avoir un objectif à l'esprit ". Il est essentiel de développer la capacité de visualiser les possibilités existantes dans un avenir incertain, malgré l'ambiguïté de present.B) Comment nous savons que nous avons conclu que désiré l'avenir: Il est nécessaire de mettre en place un système de retour d'information fortement lié à notre système de valeur, ce qui nous permettra de mesurer les succès obtenus dans la voie de la réalisation des objectifs, ainsi que de renforcer la valeur System.C) Lorsque nous sommes aujourd'hui: une des principales étapes est d'avoir une connaissance précise de notre réalité. Cela nous permettra de connaître nos atouts, opportunités, faiblesses et Threats.D) Le processus: «La capacité d'accomplir des choses avec les éléments à portée de main": Il faut planifier la façon qui nous permettra de créer une mise en œuvre et de suivi modèle par le biais d'une bonne exécution, afin de réaliser le projet Objectifs, ayant uniquement disponibles Tools.E) Le scénario-Environnement-: Il est toujours changeant, ambigu et complexe, qui nous oblige à analyser en permanence, afin de faire le nécessaire adjustments.IV. REQUIRED ABILITIESThe processus de développement de la compétence de la résilience, c'est avoir et le développement de certaines capacités ou les caractéristiques principales de son "tout le potentiel. Ces capacités, qui figurent à la personne , ainsi que de l'entreprise un, signifie que l'individu / société est: 1. Positif: résilients des individus (ou entreprises) ont la capacité d'identifier efficacement les possibilités dans un environnement turbulent et en même temps avoir la confiance de croire qu'ils peuvent être successful.2. Concentré: Resilient individus (ou entreprises) ont une vision claire de ce qu'ils veulent atteindre cet objectif et de l'utilisation de leur personnel star qui les guideront à chaque fois, à un certain stade du processus, ils se sentent désorientés ou uncertain.3. Flexible: résilients des individus (ou entreprises) agir efficacement et avec une large marge de l'utilisation des deux internes et des ressources extérieures, le développement de leur créativité et la mise en place des stratégies pour répondre aux changes.4. Organisé: Resilient individus (ou entreprises) utilisent un structuré (organisé) de la poignée d'ambiguïté, et donc de planifier et de coordonner efficacement l'application de la strategies.5. Proactive: résilients des individus (ou des entreprises) d'effectuer des actions lorsque celles-ci font l'incertitude, ils s'adaptent à des risques, ils mesurent et s'adapter à eux, au lieu de chercher comfort.6. Adaptable: Le développement de la résilience des personnes et des entreprises n'est pas un processus de stabilité et de croissance. Chaque individu et la société ont leur propre rythme pour changement, qui est-dans l'un des deux cas, le résultat de leur capacité à s'adapter à de nouvelles situations avec un minimum de dysfonctionnements behavior.The rythme dans lequel on peut récupérer et de s'adapter à la nouvelle situation après la confusion créée par l'incertitude sera indiqué par le niveau de développement de la compétence de la résilience, ce qui est le plus important facteur d'accroissement de changer de vitesse. La plus grande au développement de la compétence de la résilience est la plus rapide de l'ajustement aux nouveaux scénarios et de situations et la récupération de l'incertitude prend place.V. L'CHANGEHowever roulant, si ce processus n'est pas confronté dans son ensemble, si nous ne sommes pas observer son développement avec soin, si nous ne mettons pas en pratique un modèle de feedback ou de ne pas voir la réalité qui nous entoure, ce qui produit de nouveaux changements à partir d'un point de vue critique, nous avons pu causer retraites qui auront une incidence sur le développement de notre résistance potentials.We peut tirer de cette possibilité de retraite, l'existence de crêtes ou de vallées, en utilisant ce que l'on appelle Rollercoaster du changement. Il nous voir le changement cycle, qui est développé à travers plusieurs étapes, de dépression ou d'euphorie, actives ou passives qui, s'il est correctement accompagnée jusqu'à la fin de l'acceptation et l'engagement: LE roulant CHANGEWhen face, le changement processus, la situation d'ambiguïté, d'incertitude et de stress, produisent généralement un choc, qui finit dans la capacité de résistance immédiate paralysis.When n'a pas été mis au point, le refus a lieu immédiatement après, l'actuel situation, n'est pas acceptée, elle est refusée, comme si elle n'était pas une partie de mon reality.The premier pas vers une affirmation positive, c'est accepter que cette situation existe et que je suis impliqué dans celui-ci; d'abord les causes de cet état un effet de la colère et le sentiment d'une victime? "Pourquoi moi?", "Que dois-je faire?, automne dans la dépression?". Comme nous l'avance dans la maturité et la croissance, on arrive à la rationalisation: nous ne sommes pas des victimes mais ne font pas partie de la réalité ou l'autre, ou nous ne cherchons pas à l'avance pour la réalisation des objectifs qui nous permettront de surmonter les situation.This est l'une des étapes les plus dangereuses, comme par le biais de la rationalisation, nous pouvons aboutir à une quasi-état de l'autisme, qui nous éloigner de reality.Finally, on arrive à la fin du potentiel de résistance ont été développées et des particuliers (ou entreprises) et, par conséquent, parvenir à l'acceptation de l'engagement face la réalité et passer à l'étape de la réalisation objectives.It n'est que par le biais d'un encadrement adéquat et d'un modèle de rétroaction qui permettra de voir la situation réelle, que nous serons en mesure de remplir efficacement le cycle et de prévenir la chute ou la retraite à la précédente stage.RESILIENCE - LE VISIONHOW HOLISTIQUE POUR METTRE EN OEUVRE LE PROCESSUS DE DEVELOPPEMENT DANS VOTRE RÉSILIENCE COMPANYA succès de l'application n'est pas nécessairement un processus complexe, mais elle exige de ses différentes parties puissent être correctement installé, en ayant toujours la vision holistique de mind.In afin de développer correctement, de sorte que son personnel et de la société dans son ensemble, peut commencer un croissance de leur potentiel de résistance, au niveau de l'individu ainsi que l'une des entreprises les mesures suivantes devraient être envisagées: ORGANISATION DIAGNOSIS1) Réalisation d'une séance précédente, afin de montrer l'ensemble de processus, de ses «principales étapes, les facteurs critiques de succès, les réactions du système et de personnes à involved.2) la réalisation d'un diagnostic organisationnel adéquat, ce qui permettra l'évaluation de la réalité actuelle possible.3) Etablir et / ou de réaffirmer la valeur system.4) Définition de l'activité future des objectives.5) Déterminer les rôles et les responsabilités des personnes impliquées dans le processus de implementation.6) Conception de la mise en œuvre et le suivi et le modèle correspondant tools.IMPLEMENTATION1) La formation des participants dans le développement des compétences requises et la mise en œuvre des outils qui ont été faites sur mesure pour le Organisation needs.2) Vérification de l'obtention de la rétroaction de l'évaluation des résultats et advance.3) Analyse des alternatives et en proposant de nouveaux moyens, selon les résultats obtenus, en gardant un oeil sur l'environnement Environment.4) Soutien à l'adaptation à la nouvelle situation, lorsque required.5) Mise en place d'un modèle permanent de support.BIBLIOGRAPHY * Carnegie, Dale. * Conner, Daryl R. * Coutu, Diane L. * Covey, Stephen R. * Frankl, Victor * Gundry, L. - La Mantia, * L. Haines, Stephen G. * Melillo, Aldo - SuÃÆ'à † â € ™ Ã⠀ šÃ,  ¡rez Ojeda, Elbio NÃÆ'à † â € ™ Ã⠀ šÃ ,  © de stockage * Les images ne peuvent pas être inclus dans
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