Résultats - quatre facteurs critiques de succès
Scénario OneDuring d'une récente présentation, un propriétaire d'entreprise a reçu le défi suivant. Si 10 de ses 100 employés ont été invités à nommer le top 3 les objectifs de l'organisation pour l'année en cours, tels qu'elles les ont perçus à être, pourrait-il recevoir le même 3 buts de tout le monde ou il recevra 5, 10 ou même 25 buts différents? Le propriétaire de l'entreprise a secoué sa tête et réfléchie répondu: «Non, je suis sûr que je voudrais recevoir plus de 3 buts. "Il a ensuite été invité à examiner ce que ces actions de mal acheminés ses employés lui coûte en termes de manquer opportunities.Scenario TwoAt une autre présentation, un propriétaire d'entreprise a été demandé si elle fixer des objectifs? Elle a répondu tout à fait avec enthousiasme, «Bien sûr, je suis fixé des objectifs." Elle a posé une question de suivi: "Pouvez-vous affirmer avec conviction que 100% de vos employés savent toujours atteindre tant leurs objectifs personnels et professionnels? "Après quelques instants, elle a répondu" Non "Elle a ensuite été demandé comment ce manque de connaissances susceptibles d'être touchés de sa ligne de fond? Scénario ThreeA président d'une société avait demandé: «Avez-vous jamais vu un comportement incompatible avec votre plan stratégique?" Il a rapidement répondu "Oui!" Une deuxième question a été posée: «Que faisiez-vous à ce sujet?" "Eh bien, nous envoyés à la formation et dans les 6 mois nous avons eu à les renvoyer de nouveau? "Une nouvelle question est alors posée au président." S'agit-il de la performance des échecs raison d'un manque de connaissances ou de compétences ou en raison de les attitudes et les habitudes de pauvres? "Le président a dit aussitôt:" Pourquoi de mauvaises attitudes et les mauvaises habitudes. "Encore une fois, l'animateur a demandé à une autre question:" Quelles sont toutes ces nouvelles ne coûte votre entreprise? "Scénario FourDuring de la réunion annuelle, le chef de la direction d'une entreprise de fabrication de son équipe de direction a informé qu'elle souhaitait parvenir à une croissance de 10% au cours des 12 prochains mois. Le vice-président des opérations des plans de l'achat de nouveaux équipements de fabrication pour de nouveaux produits, tandis que le vice-président du marketing et de ventes a commencé à mettre en œuvre un plan de vente des produits existants. Le CFO a décidé de couper les budgets d'équipement et de la commercialisation. Les trois membres de l'équipe de direction estime que leur action peut aider à réaliser les 10% growth.These quatre scénarios de partage des facteurs critiques de succès (CSF) qui empêchent la réalisation de toutes les organisations de cohérence résultats: la communication, l'établissement d'objectifs et la réalisation des objectifs de compétences, d'attitudes et de alignment.Critical Facteur # 1: La communication est la clé pour libérer le potentiel qui existe au sein des entreprises ainsi que des particuliers. Lorsque les objectifs sont en alignement avec la vision cohérente et communiqués de haut en bas, puis l'excellence du rendement est beaucoup plus susceptible de se produire. Incohérence de la communication contribue à des objectifs manqués et abaisse la performance pour l'ensemble de organization.Critical Factor # 2: Objectif: la création et la réalisation des objectifs sont acquises les compétences. Malheureusement, beaucoup de présumer que ces compétences sont acquises au cours de la K-12 expériences éducatives par le biais du "processus de l'osmose." Aussi, ces compétences ne sont pas activement à l'enseigne d'entreprise. Pourtant, en la réalisation des objectifs ou les résultats sont ce que chaque organisation seeks.Critical Factor # 3: Attitudes lecteur comportements qui en résultent dans le changement. Beaucoup de sociétés se concentrent sur la nécessité de changer les comportements négatifs, car ils sont en négatif. Toutefois, lorsque les attitudes négatives sont remplacées par attitudes positives, ces attitudes seront les moteurs de comportements positifs de créer un changement positif. En omettant d'aborder les attitudes négatives, des nouvelles tendances, les changements ou les initiatives, le résultat est la création d'un gaspillage des ressources Négatif de drain sur la "Box KASH." facteur 4: l'alignement est nécessaire de veiller à ce que les résultats souhaités sont atteints. Performance excellence qui se produit lorsque les stratégies, les systèmes et les gens travaillent ensemble pour construire fidèles clients internes qui poussent les fidèles clients externes. L'adage bien entendu sur "Obtenir tous ramer dans la même direction" est vrai, mais devrait probablement être modifiée pour inclure le texte suivant: "en utilisant le même pagaies." Lorsque ces quatre CSF travailler ensemble, les résultats se produire rapidement et à créer une culture du travail "intelligemment et non plus difficile." Les questions suivantes vous aider à mai cohérente pour atteindre les résultats que vous désirez comme vous le travail de votre plan stratégique: 1. Ai-je savoir avec exactitude à 100% que chaque employé peut articuler clairement les 3 premiers objectifs pour les organisations? 2. Est-ce que chaque personne constante au sein de l'organisation définit et réalise l'ensemble de ses objectifs personnels et professionnels? 3. Est-ce que tout le monde au sein de l'organisation, à tout moment, démontrent une attitude positive? 4. Est-ce que les stratégies, les systèmes et les personnes dans l'alignement de construire fidèles clients internes? Leanne Hoagland-Smith, président de MS ADVANCED SYSTEMS, est le spécialiste des processus. Avec plus de 25 ans d'activité et de l'éducation leadership, de relations et de la croissance et d'innovation, avec une variété d'industries. Elle aligne les stratégies, les systèmes et les personnes à développer des fidèles clients internes qui conduisent à des clients externes. En tant que co-auteur de MAGIQUE potentiels: Vivre une vie au-delà Amazing Objectif à atteindre en raison de la libération Juin 2005, Leanne parle à l'échelle nationale à un public varié. S'il vous plaît appeler Leanne un appel au 219.759.5601 ou par courriel leanne@processspecialist.com si vous êtes à la recherche results.Copyright amazing 2005 Leanne Hoagland-Smith, http://www.processspecialist.comPermission de publier cet article, par voie électronique ou sur papier, aussi longtemps que
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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