Écoutez-vous vraiment ?
Être un bon auditeur exige garder plus que juste la tranquillité tandis que l'autre personne parle. Entendez-vous tout qui est dit ? Le comprenez-vous complètement ?
Voici quelques bouts sur la façon dont aller bien à un auditeur plus efficace :
FOYER dedans sur le message de base. Essayez d'indiquer exactement les idées principales que la personne exprime. Demandez-vous ce que l'orateur essaye de dire. Si vous n'êtes pas sûr, demandez. « Bill, je crois que queest-ce que j'ai entendu est ? Suis je sur la voie ? »
COMPRENEZ ce qui est dit.
Continuez se demander si vous comprenez ce qui est dit. Si vous ne faites pas, demander la clarification ? et la subsistance demandant jusqu'à ce que vous soyez sûr vous comprennent entièrement. « Bill, je ne suis pas sûr je comprends comment ceci rapporte à celui, peux vous me dépanner ? » Ce que vous ne comprenez pas, vous ne pouvez pas se rappeler. En plus, si vous ne comprenez pas ce qui est dit, votre esprit est pour errer et votre efficacité de écoute diminue.
N'obtenez pas DISTRAIT.
Ne laissez pas les choses insignifiantes comme l'aspect ou les bruits aléatoires du haut-parleur détourner votre attention de ce que lui ou elle dit. Écoutez la phrase entière du haut-parleur. Écoutez non seulement le contenu, mais le contexte. Lorsque vous vous attrapez distrait par quelque chose qui attire votre attention à partir des mots du haut-parleur, faites un effort conscient de se concentrer en arrière sur les mots.
Écoutez avec votre « INTESTIN. »
La tonalité et le langage du corps du haut-parleur donneront la signification. Ces indices subtiles sont rapidement pris par l'esprit sans connaissance et nous laissent avec un sentiment particulier au sujet du haut-parleur. Quand êtes-vous laissé avec un « sentiment » au sujet de quelqu'un après une conversation ? qu'ils sont sincères, ils cachent quelque chose, ils ne peut pas être fait confiance, etc. ? c'est un signe que votre esprit sans connaissance a remonté deux et deux et a été soulevé avec une évaluation.
Devenu PERSONNELLEMENT absorbé dans ce qui est dit. Vous ne pouvez pas écouter effectivement si vous seulement « passez par les mouvements. » Chaque sujet a un certain angle intéressant, un certain impact sur vous ou quelque chose que vous pouvez apprendre. Afin de découvrir ces éléments, vous devez d'abord abandonner votre compromis ou idées préconçues. Si vous entamez une conversation avec la notion que l'autre personne n'a rien d'intérêt ou d'importance de dire, vous manquerez ce qui est important.
Obtenez IMPLIQUÉ.
Pour garder votre attention active sur ce qui est dite, et l'offre commente. Si la situation laisse, offrez votre propre perspective sur ce qui est dit. Posez une question ou rapportez une histoire appropriée qui renforce ce que la personne dit, ou représente un point de vue différent. Demandez-vous comment ce qui est la personne l'énonciation se rapporte à d'autres situations ou expériences.
En résumé, ÉCOUTEZ PROACTIVEMENT
Il y a plus à l'écoute que juste passivement entendant les mots quelqu'un parle.
Source : Club Report, mars l'avril 1999, ‚©1999, Sandler Systems, Inc. du Président de Âà de ¡ de ¬Å de ‚de ÃÆ'ââ. Tous droits réservés.
Dan Hudock est un propriétaire de l'institut de ventes de Sandler à Pittsburgh, PA. Il peut être atteint (724) à 940-2388 ou à dan@sandler.com. Son site Web est : http://www.dan.sandler.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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