Comment construire un flux de clients - la première étape
Le succès d'une petite entreprise dépend d'un flux régulier de bons clients. Pour construire ce flux de la clientèle un propriétaire d'entreprise doit porter sur cinq points critiques dans leurs activités. Ceci est la première d'une série de cinq articles qui porte sur les critiques de vos clients points.Target --- La clé de votre SuccessThe coeur de toutes les petites entreprises devient un flux régulier de bons clients. D'autres choses peuvent être moins parfait pour votre entreprise, mais sans un flux régulier de bons clients, votre entreprise sera die.If vous préoccuper de plus en plus les clients de votre entreprise, vous n'êtes pas seul. Le stress et les soucis de assez bons clients est la raison numéro un des propriétaires de petites entreprises perdent le sommeil. (En tant que propriétaire de petite entreprise, vous sentez déjà ça!) La meilleure façon d'aller de votre entreprise au niveau suivant est de se concentrer sur «qui» est votre client. Qui va à ouvrir leur porte-monnaie pour acheter vos produits ou vos services? Je sais que vous avez entendu cela, et vous mai même être tentés d'arrêter la lecture de cet article. Ne vous arrêtez pas! Si vous faites une erreur au sujet de votre population cible, ou si vous n'avez pas comprendre pleinement les critiques de détails au sujet de votre population cible, vous construisez votre entreprise sur le sable. Aucun montant de la qualité du produit, aucun montant de la clientèle service, pas de montant de la vente de compétences peut surmonter la mauvaise cible la population de votre entreprise. Ils ne pourront pas l'acheter parce qu'ils sont mauvais customers.If vous avez besoin de plus d'éléments de preuve, regardez les grandes sociétés. Ils passent millions de dollars, faisant des études de marché, en créant des groupes de discussion, des tests de leurs marchés et de profils de clients potentiels. Ils le font avant de commencer le développement de produits ou avant de déployer un nouveau produit ou du service. Ils sont efficaces parce qu'ils comprennent et de connaître leurs cibles customers.Lack de temps et d'argent! Si vous avez au moins lu jusqu'ici, je tiens à vous dire il existe des solutions pour la zone critique de votre clientèle cible. Les solutions ne sont pas du type de l'argent ou le temps passer sur les grandes sociétés d'études de marché. Temps et argent sont de précieuses ressources à la petite entreprise owner.The suivant est un moyen facile et exercice amusant, vous pouvez utiliser pour obtenir une meilleure compréhension du droit des clients de votre entreprise. L'exercice complet. Ensuite, chaque semaine pendant un mois d'examen et d'ajouter plus de détails à vos résultats. Ensuite, l'examen de vos résultats le premier jour de chaque mois pour confirmer qu'ils sont toujours valid.This ne demandera pas beaucoup de temps. Il ne nécessitera pas d'argent. Il vous demandera de mettre votre cerveau et d'être créatif. La récompense sera une base solide pour votre avenir business.Profiling ExerciseYou ont entendu parler de profilage racial, de profils criminels, et le profilage de terroristes. Je veux que vous amusez-vous et créez un profil de votre client entreprise. Si vous avez été un agent du FBI, comment auriez-vous le profil du client type qui convient à votre entreprise? Voici quelques-unes des caractéristiques que vous devez inclure dans votre profil: DemographicsAge, le sexe, l'emplacement, la propriétaire, etc habitsHow d'achat de nombreux thereWhere sont-ils shopHow-ils faire leurs emplettes shopWhen motivationsWhat Achats problème veulent-ils solvedWhat avantages veulent-ils de youWhat caractéristiques recherchent-ils à partir de votre productWhat ils aiment et n'aiment pas industryWhat sur votre situation particulière doit être présent pour eux d'acheter de youWhat garantie ont-ils besoin de youFollow jusqu'à servicesWhat veulent-ils de vous après la saleWhat-ils de rester à la relation de fidélité à votre businessTo aider à obtenir les réponses à ces questions, pensez à votre dernière dizaine de clients, ou de dix de vos meilleurs clients. Si vous voulez à ajouter une réelle profondeur à vos réponses, appel à cinq de vos meilleurs clients et leur demander directement à la question. Dites-leur que vous essayez d'améliorer votre entreprise et vous avez besoin de leur aide. Donnez-leur un petit signe de votre satisfaction pour vous aider dans cette tâche. Laissez-les aider à façonner votre entreprise! Ils seront honorés que vous avez demandé de leur help.If vous avez d'autres employés ou la vente de votre entreprise, demandez-leur de compléter le même exercice et mettre ainsi un profil de votre customer.There typiques sont de niveau et des niveaux de détails à ces questions de profilage. C'est la raison pour laquelle vous avez besoin régulièrement de revenir sur les mêmes questions et d'ajouter plus de details.ConclusionTo déplacer votre entreprise, vous devez avoir une connaissance par le biais de l'achat de vos clients. Remplir le profil de vos meilleurs client type est un moyen amusant et facile à mettre en place un solide base pour la prochaine étape de votre entreprise. Pour une plus longue, sans rapport sur le ciblage de vos clients, veuillez envoyer un courriel à al@hanzal.com avec le thème "Rapport sur le ciblage de libre de vos clients." À propos de la AuthorAl Hanzal aide les propriétaires de petites entreprises font plus de profits en leur montrant comment créer un flux régulier de customers.al @ hanzal.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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